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      循證管理在醫(yī)院醫(yī)用耗材準入管理中的價值分析

      2021-05-24 18:00:07蔣國榮
      健康之家 2021年12期
      關鍵詞:管理質量

      蔣國榮

      摘要:目的:分析循證管理在醫(yī)院醫(yī)用耗材準入管理中的價值。方法:選取2017年3月至2019年5月實施常規(guī)耗材管理醫(yī)用耗材產品為對照組,另選取2019年6月至2021年3月實施循證管理醫(yī)用耗材產品為觀察組,每組250項醫(yī)用耗材產品,對比兩組管理質量、耗材準入審批通過率、審批和議價周期以及產品不合格情況。結果:觀察組各方面管理質量評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);觀察組產品審批通過率、產品不合格率較對照組低,產品審批周期和議價周期短于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論:針對醫(yī)院醫(yī)用耗材產品的準入管理實施循證管理不僅能控制耗材審批通過率,還能規(guī)范提升耗材準入管理質量,杜絕不合格產品進入醫(yī)院。

      關鍵詞:醫(yī)院醫(yī)用耗材;循證管理;準入管理;審批通過率;管理質量

      醫(yī)用耗材是醫(yī)院最常用且非常重要的消化性器件設備,主要用于醫(yī)院診斷、治療、保健和康復等領域,在醫(yī)院使用率和消耗率較高,基于其數量龐大、類型繁多,因此醫(yī)院需在醫(yī)用耗材準入環(huán)節(jié)采取有效管理措施降低產品不合格率,提高審批效率和準入標準,確保醫(yī)療安全,減少醫(yī)療資源浪費[1]。醫(yī)院對醫(yī)用耗材準入管理主要涉及經營成本、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全和診療費用等,為了積極應對醫(yī)療產品的更新換代,耗材管理面臨挑戰(zhàn)和要求不斷提高,因此,耗材準入管理成為研究重點問題[2]。本研究分析循證管理在醫(yī)院醫(yī)用耗材準入管理中的價值?,F報道如下:

      1資料與方法

      1.1 一般資料

      選取2017年3月至2019年5月我院實施常規(guī)耗材管理醫(yī)用耗材產品為對照組,另選取2019年6月至2021年3月實施循證管理醫(yī)用耗材產品為觀察組,每組250項醫(yī)用耗材產品。所涉及的醫(yī)用耗材類型:檢驗試紙、醫(yī)用膠布、一次性注射器、止血鉗、棉球、醫(yī)用手套、手術絲線、試管以及84消毒液等。管理涉及醫(yī)院人員共56名,男32名,女24名,工作年限>5年,兩組管理階段均為同一批醫(yī)護人員參與管理工作,具備良好認知、溝通能力;無傳染病史;無精神障礙。

      1.2 管理方法

      對照組對醫(yī)用耗材實施常規(guī)管理,選擇能力強且經驗豐富的醫(yī)護管理者組成管理小組,組內選派一名組長負責管理,對組員進行明確分工,分別負責各個環(huán)節(jié)的工作,重點對耗材市場價、采購流程等進行咨詢,叮囑醫(yī)護人員嚴格遵守醫(yī)療耗材準入標準和原則,對醫(yī)院各個科室進行相應的耗材統(tǒng)計和管理,醫(yī)院各科室相互配合、協調,保證每個環(huán)節(jié)能按計劃執(zhí)行,完成審批。觀察組對醫(yī)用耗材實施循證管理,循證管理實施步驟可分為尋找問題和收集資料、分析論據并制定計劃、實施護理計劃、結論評價等。具體管理措施:(1)循證管理小組。首先成立循證管理組,由醫(yī)院領導、醫(yī)用耗材管理部門及各科室醫(yī)護人員共同組成管理團隊,統(tǒng)一組織開展醫(yī)耗材管理培訓和學習,了解耗材準入制度、準入流程、耗材采購環(huán)節(jié)、耗材的選擇及價格談判等整個過程,并正確區(qū)別耗材產品的好與壞,系統(tǒng)學習循證管理內容、優(yōu)勢和實施技巧等,統(tǒng)一培訓合格后可入崗參與工作。(2)循證問題。借鑒以往醫(yī)用耗材管理中存在的問題尋找實際存在或隱藏風險問題,如審批周期過長、審批流程繁雜、部門審批職責重復、申請不當、科室間合作不緊密、準入標準未統(tǒng)一等,針對這些問題設計魚骨圖尋找原因,如職責分工不明確,管理審批制度落后、審批流程過于繁瑣、醫(yī)院科室對耗材管理缺乏全面了解等,通過搜集資料、參考既往經驗和借鑒國外管理模式等詳細列舉問題的證據,一一尋找答案并共同協商記錄問題的驗證依據。(3)制定管理計劃。根據問題、耗材管理現狀以及問題論據等制定詳細的管理計劃,盡可能縮減不必要的審批環(huán)節(jié),優(yōu)化耗材準入管理流程、審批環(huán)節(jié)、議價流程等,減少重復工作,提高工作效率,公示醫(yī)用耗材采購和準入的申請材料流程,標明材料遞交目標、遞交部分、位置、時間以及審核內容等,節(jié)省審批時間,定期了解各個部分審核的實際要求并不斷優(yōu)化和完善審批申請表,進一步提高醫(yī)用耗材申請效率,規(guī)范申請流程,避免重復工作[3]。(4)管理執(zhí)行階段。各個相關部門應一一落實具體的工作計劃,并相互配合、協作,醫(yī)用耗材首先由各個科室提交準入申請表,醫(yī)務室負責審核、補充未完整的材料并轉交給財務室,財務室負責審核申請表的規(guī)范現行,核對相關耗材的物價收費依據及庫存數量,若合格轉交給器材室,器材室依據申請表對產品的廠家、規(guī)格、供應商等資料審核,審核通過交由醫(yī)保辦預審,然后轉回醫(yī)務處,統(tǒng)一召開審批會議,共同討論和協商,及時反饋意見給科室,而審批專家對醫(yī)用耗材的必要性、可靠性和費用價格進行最終審批,申請合格則直接進入議價環(huán)節(jié),議價工作可根據審批環(huán)節(jié)的成熟性及早做好準備,縮短議價周期[4]。(5)評價總結。抽樣方式對審批流程進行追蹤檢查,定期針對各個科室就醫(yī)用耗材的準入審批流程展開總結和反饋會議,共同商討存在的問題并及時解決,遵循準入標準和耗材準入管理制度,以醫(yī)院利益為根本,保障患者合法權益,促使準入管理質量和效率得到提升。

      1.3 觀察指標

      (1)審批通過率。嚴格遵照醫(yī)用耗材準入標準評價其審批通過率。(2)醫(yī)用耗材不合理。如耗材過期、耗材污染和耗材破損等。(3)管理實施后耗材審批和議價周期。(4)管理質量。采用科室自制的問卷調查表評價其管理質量,主要對問題解決、周期縮短、工作效率和需求預測等進行評分,滿分100分,得分越高其管理水平越高。

      1.4 統(tǒng)計學方法

      數據處理采用SPSS23.0統(tǒng)計學軟件分析,計量資料以(±s)表示,采用t檢驗,計數資料以%表示,采用χ2檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

      2結果

      2.1 兩組審批通過率和醫(yī)用耗材不合理情況比較

      觀察組審批通過率和醫(yī)用耗材不合理情況發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表1。

      2.2 兩組耗材審批和議價周期比較

      觀察組管理后耗材審批和議價周期均短于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。

      3討論

      醫(yī)院醫(yī)用耗材是直接接觸人體的一次性醫(yī)療耗材,在患者診療過程中發(fā)揮重要作用,甚至關乎患者生命安全,常見的包括醫(yī)用耗材和醫(yī)用器械,如一次性注射液、手套、醫(yī)用膠布、棉球、手術絲線、縫合針、醫(yī)用紗布、繃帶、酒精、口罩、藥敏試紙、止血鉗等,這些醫(yī)用材料秉承“一人一物和一次性使用”原則。隨著醫(yī)療技術發(fā)展,臨床耗材品種增多,進而導致耗材使用問題增加,最突出問題是耗材準入標準不統(tǒng)一,審批流程繁瑣,審批周期長等,因此,需采用有效的耗材管理措施[5~6]。

      循證管理是依據有利證據來進行科學管理,利用最佳證據將科學和實踐結合,最終實現優(yōu)質管理效果[7]。循證管理應用于耗材管理中,在整個耗材準入、審批等過程中引入循證醫(yī)學理念和方法,以問題確立、解決、制定管理方案、執(zhí)行管理措施到結果評價不斷完善和優(yōu)化管理流程,縮短審批流程,提高耗材準入管理質量,降低醫(yī)院耗材使用風險,保證準入過程公平、可靠[8~9]。本研究結果顯示,觀察組審批通過率、不合理概率較對照組低,審批和議價周期較對照組短,管理質量評分較對照組高,差異有統(tǒng)計學意義。

      綜上所述,循證管理能規(guī)范控制耗材審批通過率,縮短審批和議價周期,提高產品質量,保證安全、放心使用。

      參考文獻

      [1]劉剛,鄭建忠.傳統(tǒng)醫(yī)用耗材管理模式與SPD醫(yī)用耗材管理模式的對比分析[J].科技視界,2020(7):8-11.

      [2]曲玲玲,邱辰,張莉.醫(yī)院物流管理系統(tǒng)在醫(yī)用耗材管理中的應用分析[J].中國醫(yī)療設備,2019,34(S2):76-77.

      [3]于立立.戴明環(huán)循環(huán)管理在醫(yī)用耗材準入管理中的應用價值[J].醫(yī)療裝備,2020,33(20):50-51.

      [4]姜山,程世平,魏方圓,等.精細化管理在醫(yī)用耗材管控中的應用[J].中國醫(yī)學裝備,2020,17(8):147-150.

      [5]楊越,潘常青,朱燕剛,等.基于全流程優(yōu)化的醫(yī)用耗材精細化管理實踐[J].中國醫(yī)療設備,2020,35(1):107-110.

      [6]張惠彬.射頻識別配送系統(tǒng)聯合品管圈管理模式在低值醫(yī)用耗材管理中的應用效果[J].醫(yī)療裝備,2020,33(22):44-46.

      [7]徐超楠,李穎,周傳坤,等.基于循證醫(yī)學的醫(yī)用耗材精細化管理實踐與探討[J].醫(yī)院管理論壇,2020,37(11):22-24,51.

      [8]陳毓杰,陳翠微,孫奕奕.醫(yī)院物流管理系統(tǒng)在醫(yī)用耗材管理中的應用分析[J].中國醫(yī)療器械信息,2020,26(23):167-168,173.

      [9]翁飛,周燕芳,姚洪生.基于醫(yī)院綜合運營管理平臺的醫(yī)用耗材管理流程研究[J].中國醫(yī)學裝備,2017,14(1):101-103.

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