摘要：班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂，是班級(jí)的核心。班主任的工作既繁重，又瑣碎，事關(guān)孩子一生的成長。正確處理孩子在成長過程中發(fā)生的事情，可以讓孩子的身心得到健康的成長，甚至是會(huì)影響到孩子一生的走向，做好班主任工作非常重要，因此，本文嘗試從耐心、細(xì)心、愛心三心出發(fā)，與學(xué)生真誠溝通，從而有效提高班主任工作的實(shí)效。

關(guān)鍵詞：耐心 細(xì)心 愛心 溝通 高年段班主任工作 實(shí)效

“小學(xué)低段學(xué)生德育工作是小學(xué)教育中的重要教育板塊，是學(xué)生進(jìn)入九年制義務(wù)教育階段的起始。心理教育是德育中的基礎(chǔ)和支撐點(diǎn)?！蔽辶昙?jí)的孩子由于年齡的增長，他們的身體和心理都在不斷的變化;自我意識(shí)也變得強(qiáng)烈起來了;思想品格也變得獨(dú)立了。這時(shí)候，他們對周圍的人和事也有他們自己的判斷和評價(jià)，不會(huì)只聽家長或老師的指揮了。而且開始從對人和事的表面認(rèn)識(shí)和評價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部品質(zhì)的評價(jià)。對于他們不喜歡的人和事，可能出了問題也不向你透露一句話。所以，在教育教學(xué)的過程中，教師和家長都要注意和他們溝通的技巧，對他們要加倍的耐心，細(xì)心和愛心。要讓他們覺得自己是被尊重的、被理解的。特別是班主任，因?yàn)榘嘀魅问且粋€(gè)班的設(shè)計(jì)者和總指揮。因此，如果班主任在開展班級(jí)工作時(shí)，能注意有技巧地與學(xué)生溝通，讓學(xué)生感受到老師對他們的尊重、對他們的理解，這樣，在班主任工作中就起到事半功倍的效果了。

一、用耐心與學(xué)生溝通，能找出學(xué)生出現(xiàn)問題的根本原因

孩子們到了五六年級(jí)的年齡階段，他們的個(gè)性特點(diǎn)也表現(xiàn)得更明顯了。所以，高年段的班主任要開展班級(jí)工作，就需要更多的耐心了。特別是對于出現(xiàn)了問題的學(xué)生，只有深入了解問題產(chǎn)生的根本原因，才能更好地解決問題。但也因?yàn)楦吣甓蔚膶W(xué)生的心理特點(diǎn)，要向他們了解問題產(chǎn)生的根本原因，在和他們溝通時(shí)就要耐心耐心再耐心了。

高年段的學(xué)生開始有自己的想法和主見了，他覺得自己已經(jīng)長大了，自己的事可以自己決定了，不需要都聽爸爸媽媽的，這時(shí)候出現(xiàn)問題，作為家長如果只是粗暴對待孩子，粗暴對待問題，那么是很難從根本上解決問題的，粗暴只會(huì)讓孩子學(xué)習(xí)到粗暴，或者會(huì)讓孩子變得沉默，什么也不對家長說，甚至老師、同學(xué)他都不說。所以，我們在和高年段的孩子溝通時(shí)更加要有耐心，這樣才能找出學(xué)生出現(xiàn)問題的根本原因。正如美國教育家克拉克所說：“我們經(jīng)常希望自己教導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，但是有時(shí)候最好是坐下來，看著他們，傾聽他們，讓他們自己做主?！币?yàn)槟托恼f、耐心等，讓孩子覺得你是理解他的，是站在他的立場上想的，這樣孩子才聽你的教導(dǎo)，最后根據(jù)根本原因，從根本上解決問題。

二、用細(xì)心與學(xué)生溝通，能找到解決學(xué)生問題的最佳方法

細(xì)心做事，會(huì)使事情做得更好。所以，開展班主任工作，不但需要耐心，還需要細(xì)心。其實(shí)在班主任工作中，不但要做事細(xì)，而且要觀察細(xì)，還要談話細(xì)。特別是在面對學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，既要細(xì)心詢問，又要細(xì)心觀察學(xué)生的神態(tài)、動(dòng)作的變化。

所以，班主任在開展工作時(shí)，用細(xì)心與學(xué)生溝通，能找到解決學(xué)生問題的最佳方法。

三、用愛心與學(xué)生溝通，能更好地促進(jìn)學(xué)生身心健康成長

大教育家蘇霍姆林斯基斯基在給教師的建議中說“我們的工作，就其本身的性質(zhì)和邏輯來說，就是不斷地關(guān)心兒童的生活。請你任何時(shí)候都不要忘記：你面對的是兒童極易收到傷害的、極其脆弱的心靈，學(xué)校里的學(xué)習(xí)不是毫無熱情地把知識(shí)從一個(gè)頭腦裝進(jìn)一個(gè)頭腦，而是師生之間每時(shí)每刻都在進(jìn)行的心靈的接觸?！?/p>

我曾教過一個(gè)學(xué)生小浩，我剛接手他們班三天，他就和其他同學(xué)打了兩次架。第一次打架后，我就詢問了打架的原因，因?yàn)榇蠹叶紱]有受傷和損失，問題很快解決了。第二次打架后，我覺得要深入了解小浩了，我在和他的談話中，了解到他的爸爸媽媽都不在家的，問他爸爸媽媽做什么工作的，他說不出，也不想說爸爸媽媽在哪里。于是我就先找他以前的老師了解他的情況，從老師口中了解到，小浩以前就經(jīng)常出手打架的了，而且屢教不改，是一個(gè)非常讓人頭疼的孩子。都說沒有什么好辦法教他了。了解到這些后，當(dāng)天晚上我就打通了他奶奶的電話，平時(shí)只有和奶奶在一起的。奶奶向我講述了他家的情況，原來小浩爸爸因?yàn)榉噶朔?，去了坐牢，然后媽媽又走了，然后只剩奶奶帶著他了。但生活所逼，奶奶還要工作才有生活費(fèi)，所以小浩基本都是沒人監(jiān)管。從這幾方面的了解中，我真心的心疼小浩，我知道造成了小浩現(xiàn)在這樣動(dòng)不動(dòng)就出手打人的行為，是因?yàn)樗睈邸?/p>

缺愛的孩子性格往往和普通孩子不一樣，思想也比較成熟，但是容易走極端，比較叛逆，很偏激，只要有什么不順心的，他就很容易和別人打架。和缺愛的孩子相處，必須要給予他更多的愛，讓他感受到老師和同學(xué)們都是真心關(guān)心他的，都是喜歡他的。

第二天，我就找他說：“小浩，昨天打架的那件事，你的態(tài)度很好，而且知錯(cuò)就改，我很喜歡你。我覺得你可以幫老師管理我們班的，你以后就做你們組的小組長吧！”他聽到他還可以做班干部，一臉的驚喜。然后我告訴他做班干部要起帶頭作用的，要管好自己的手和腳，不能打架，管別人之前要先管好自己。他高興地答應(yīng)了。之后我密切關(guān)注著他，只要發(fā)現(xiàn)他有一些沖動(dòng)的行為就馬上拉住他，讓他冷靜，并且和他深入聊天，分析發(fā)生問題的原因，并且每次都不忘鼓勵(lì)他。平時(shí)經(jīng)常和他聊天，了解他的愛好，讓他感受到我對他的真心關(guān)愛。同時(shí)，我還叫班里的同學(xué)多和他玩，教他做作業(yè)，讓他真正融入到班里，并慢慢的樹立他在學(xué)習(xí)上的信心，使他把心思放到學(xué)習(xí)上，慢慢地他在和同學(xué)發(fā)生爭吵、打架的事就少了。

于永正老師說：“做一個(gè)好人，才能成為好老師，成為學(xué)生喜歡的老師。做好人，就是做個(gè)溫和的人，做個(gè)寬容的、善解人意、善待學(xué)生的人?！倍以诙嗄甑陌嘀魅喂ぷ髯屛野l(fā)現(xiàn)：行為差、成績差的同學(xué)更希望得到老師和同學(xué)的關(guān)愛。因此，用愛心與學(xué)生溝通，能更好地促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。所以，在平時(shí)的教育教學(xué)中，我總是用一顆真誠的心對待每一位學(xué)生，每一件事都盡量站在他們的立場去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。用耐心、細(xì)心、愛心與孩子們溝通交流，讓他們切切實(shí)實(shí)感受的老師對他們的關(guān)愛，進(jìn)而使班主任工作更有實(shí)效。

廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)后街小學(xué)?楊利英