易炳明

關(guān)鍵詞：文化強國;公共文化服務體系;公共圖書館

摘 要：公共圖書館是公共文化服務體系的重要組成部分，是我國社會主義文化的傳播基地，在文化交流與傳播網(wǎng)絡中發(fā)揮著重要的作用，其公共數(shù)字文化服務優(yōu)化工作與我國文化強國建設目標具有價值同一性。通過實施數(shù)字文化工程，公共圖書館實現(xiàn)了數(shù)字文化建設與服務的跨越式發(fā)展。公共圖書館應立足于我國文化強國戰(zhàn)略的實際需要，從頂層設計、內(nèi)部改革和外部保障三個方面入手，做好自身公共數(shù)字文化服務優(yōu)化工作。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）02-0027-03

1 背景

全球化背景下，文化水平不僅是一個國家綜合國力的重要體現(xiàn)，還是社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵推動力。自黨的十七大提出提高國家文化軟實力以來，黨的十七屆六中全會將文化建設上升到國家發(fā)展戰(zhàn)略高度，明確提出建設社會主義文化強國。黨的十八大將全面建設社會主義文化強國作為全面建成小康社會的重要任務之一，十八屆三中全會明確了持續(xù)全面深化文化體制改革、扎實推進文化體制機制創(chuàng)新的任務，黨的十九大更是提出要堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設社會主義文化強國[1]。公共圖書館公共數(shù)字文化服務建設是公共文化服務體系建設的重要組成部分，有關(guān)部門在推進我國文化強國建設的過程中應更加重視公共圖書館的作用。在文化強國視域下，筆者對公共數(shù)字文化服務優(yōu)化工作進行了研究和分析，旨在為公共圖書館服務與公共數(shù)字文化服務之間的對接提供便利。

2 加強公共圖書館公共數(shù)字文化服務建設的必要性

2.1 公共數(shù)字文化服務優(yōu)化與文化強國建設目標具有價值同一性

文化是人類價值觀念在社會實踐過程中的對象化[2]，是人們在現(xiàn)實生活中的一種思想觀念，主要表現(xiàn)在人們對提升自身素質(zhì)價值的認同方面，為人類的認知和思維的形成提供了重要支持，同時，文化創(chuàng)造和文化教化在人類歷史中起到運載和接力的作用[3]。全面建設小康社會需要正確把握社會主義文化的精髓，即社會主義核心價值體系，進一步提升公民文化素養(yǎng)。

圖書館是人類文明發(fā)展進程中的“知識庫”，作為文化交流與傳播網(wǎng)絡中的重要組成部分，其能夠有效傳播社會文化。本質(zhì)上，公共圖書館是對信息、知識、科學等圖書文獻進行搜集、加工、整理、存貯、選擇、控制、轉(zhuǎn)化和傳遞，最終提供給讀者使用的信息子系統(tǒng)[4]。從文化特性的角度講，公共圖書館呈現(xiàn)出較強的知識密集性特征，其通過對文化知識的收集、儲存、管理和傳遞開展社會教育活動，滿足群眾對科學文化知識的具體需求，進而推動群眾文化素養(yǎng)的提升和社會的發(fā)展[5]。因此，公共圖書館作為社會文化積累、保存與傳承的重要載體，能夠為知識的傳播及文明的傳承提供有效支持，在建設社會主義文化強國的時代背景下為公民的文化權(quán)益提供了充足保障。社會主義文化建設的根本目的在于培養(yǎng)人民群眾高度的文化自覺和文化自信，因此，公共圖書館的公共數(shù)字文化服務優(yōu)化與社會主義文化強國建設發(fā)展目標具有價值同一性。

2.2 滿足相關(guān)利益者的訴求，推動公共數(shù)字文化建設發(fā)展

公共圖書館雖然是公益性機構(gòu)，但在各種社會關(guān)系中也屬于“社會公民”，存在圖書館權(quán)益與社會公共利益的沖突問題。公共圖書館應妥善處理相關(guān)的利益沖突問題，實現(xiàn)自身正當權(quán)益與社會公共利益間的協(xié)調(diào)，成為合格的“社會公民”。從社會公共利益的角度講，網(wǎng)絡信息技術(shù)的飛速發(fā)展給社會帶來了信息分化、信息歧視、知識貧困等問題，使社會公共利益出現(xiàn)了分化與失衡的現(xiàn)象[6]。公共圖書館必須立足于社會公共利益，積極承擔起社會責任，履行維護信息公平的社會使命。

公共圖書館是在與公民、政府、企業(yè)及其他組織的相互作用中發(fā)展起來的[7]，在提供公共數(shù)字文化服務的過程中一定會面對大量相關(guān)利益者和相應的訴求。公共圖書館以國家稅收為支持，為群眾提供免費的圖書借閱、文獻參考、資料查詢、信息共享等服務，具有公益性和服務性特征。文化強國戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于提高我國文化軟實力[8]，因此，公共圖書館應在保留和傳承傳統(tǒng)價值和功能的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等技術(shù)深入推進公共數(shù)字文化服務的建設與發(fā)展。目前，我國公共圖書館的公共數(shù)字文化建設情況并不樂觀。首先，我國公共圖書館的數(shù)量雖然逐年增加（見表1），但與《公共圖書館服務發(fā)展指南》提出的每5萬人擁有一家圖書館、每家圖書館服務輻射半徑通常標準為4公里[9]存在較大差距，無法滿足我國人民群眾的文化需求;其次，人民群眾對公共圖書館的認知不足，多數(shù)公共圖書館的實際使用率較低;再次，政府給予的財政支持力度不足、館舍分布不均等問題均對公共圖書館職能的發(fā)揮產(chǎn)生不利影響。故在文化強國戰(zhàn)略的指引下強化公共圖書館的重要價值和功能，還需要有關(guān)部門在政治、經(jīng)濟、文化、社會支持等方面做出綜合性的決策部署。

3 文化強國視域下公共圖書館數(shù)字文化服務優(yōu)化路徑

3.1 公共數(shù)字文化服務的科學統(tǒng)籌設計與安排

公共圖書館公共數(shù)字文化服務與社會公共文化服務體系建設及社會主義文化強國建設有著密切的聯(lián)系，有關(guān)部門應以人民的最高利益為出發(fā)點，提出公共圖書館公共數(shù)字文化服務戰(zhàn)略構(gòu)想，做好公共圖書館服務統(tǒng)籌布局與配套工作，將公共數(shù)字文化服務重大項目落到實處，深入推進公共圖書館體制改革。另外，有關(guān)部門應制定并完善與公共圖書館公共數(shù)字文化服務相關(guān)的政策及法律法規(guī)，以解決體制分割等相關(guān)問題。

3.2 公共圖書館公共數(shù)字文化服務體系內(nèi)的資源、技術(shù)和制度優(yōu)化

3.2.1 提升主體自覺性，并積極做好資源整合工作。公共圖書館應摒棄傳統(tǒng)的被動服務理念，遵循社會主義核心價值觀，樹立普遍均等的先進服務理念，積極投身于我國公共文化服務建設工作;從管理體制、資源建設、聯(lián)合服務、技術(shù)提升等方面著手，整合所有公共圖書館的館藏資源，實現(xiàn)我國公共數(shù)字文化服務全覆蓋。

3.2.2 立足優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，推動文化傳播方式的創(chuàng)新發(fā)展。社會主義文化強國戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要公共文化服務機構(gòu)在保持高度文化自信的基礎(chǔ)上，認識并肯定中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨特優(yōu)勢。公共圖書館應帶頭堅持弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極探索創(chuàng)新的文化傳播方式。公共圖書館可根據(jù)自身實際情況定期開展穿漢服、學漢禮等活動，以達到推廣和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的目的。

3.2.3 由人工服務向智慧服務轉(zhuǎn)變。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)的廣泛應用，傳統(tǒng)圖書館已無法滿足群眾多元化的需求。推進智慧圖書館建設應重視以下兩點：一是智慧管理工作，如智能定位系統(tǒng)、樓宇管理等。二是智慧服務，如智能采訪、智能圖書推薦、智能圖書檢索、智能情報分析等。公共圖書館應精準把握讀者的實際需求，根據(jù)實際情況為讀者提供基于人工智能技術(shù)的智慧服務，提高館員的工作效率，促進公共圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

4 結(jié)語

公共圖書館公共數(shù)字文化服務優(yōu)化是一項復雜的系統(tǒng)工程，公共圖書館應不斷創(chuàng)新服務方式，爭取政府和社會力量的支持，做好公共數(shù)字文化服務體系建設工作，提升公民整體文化素養(yǎng)，助力我國的文化強國建設。

參考文獻：

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（編校：馮 耕）