全面落實電價改革積極服務用戶開展代理購電

劉蒙蒙

摘要：現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，人們生活條件得到逐步改善，對電力資源的需求量也變得越來越大，而如何確保供電安全，則是需要相關(guān)部門予以重視的。所以供電企業(yè)要積極全面落實電價改革，以此來為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。比如：我們可以通過做好代理購電便捷服務，進一步確保供電的安全，這不僅能夠促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展，也能夠為國家經(jīng)濟建設(shè)做出巨大的貢獻，希望以下論述觀點內(nèi)容，可以為相關(guān)人員提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：全面落實;電價改革;積極;服務用戶;開展;代理購電

前言

隨著國家電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，為現(xiàn)代人生活以及行業(yè)生產(chǎn)也提供了電力資源，而為了確保供電的安全性，還需要全面落實電價改革，這也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，這就需要積極響應國家號召，通過采取有效的改革措施，將電價改革工作落實到實處。比如：可以通過廣泛開展代理購電用戶告知，這不僅能夠為用戶提供更多咨詢服務，保證其安全用電，同時也能夠避免因電價不夠穩(wěn)定所帶來的問題，最后，為國家電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展提供有力的保障。

一、做好代理購電便捷服務

為了提高人們生活質(zhì)量，還需要積極全面落實電價改革。首先，我們應做好代理購電便捷服務，因為人們生活離不開電力資源的支持，而倘若供電行業(yè)沒有積極落實電價改革，就會致使一些問題的出現(xiàn)，比如：難以保障供電的安全性，所以，可以通過依托網(wǎng)上國網(wǎng)線上服務平臺去展開代理購電。當然也要借助此平臺完善相應的服務功能，進一步滿足廣大用戶用電需求。其次，企業(yè)也要豐富相應的服務類產(chǎn)品，為廣大代理購電用戶提供更多咨詢。除此之外，也需要通過做好代理購電便捷服務工作，來實現(xiàn)提高服務水平的目的，必要的前提下，還可以通過大力推進網(wǎng)上辦掌上辦等服務，從而提高用戶感知和服務體驗感。

二、做好代理購電信息公開

為了更好地為用戶提供供電服務，供電企業(yè)還需要全面落實電價改革，同時也要做好代理購電信息公開，這也具有著現(xiàn)實意義。首先，我們應確保電價改革工作時刻圍繞代理購電業(yè)務為主，當然，也要根據(jù)實際情況優(yōu)化相關(guān)業(yè)務流程以及體系，這不僅能夠滿足用戶實際用電需求，也能夠確保電價改革工作能夠順利展開，這對于國家經(jīng)濟發(fā)展以及社會主義建設(shè)都能夠帶來更大的貢獻。其次，在落實電價改革過程中，電力企業(yè)也要對相關(guān)部門提出新要求，使他們能夠嚴格落實代理購電信息公開相關(guān)政策，比如：通過按月發(fā)布代理購電相關(guān)信息，以此來讓廣大用戶了解電價明細，如此一來，既能夠提高代理購電管理工作質(zhì)量，也能促進經(jīng)濟發(fā)展，同時對于發(fā)電企業(yè)好經(jīng)濟管理水平的提高，也有著一定的幫助。

三、確保居民用電價格穩(wěn)定

為了可以服務于用戶展開代理購電服務，我們還需要全面落實電價改革，電價改革也成為人們所關(guān)注的焦點，具體需要做好以下工作。第一點，電價改革需確保居民用電價格的穩(wěn)定性，因為倘若居民價格發(fā)生較大波動，會影響民生，因此本次電價改革居民與農(nóng)業(yè)電價維持不變。同時，供電企業(yè)也要按照相關(guān)政府規(guī)定要求去落實電價改革，針對電價價格不合理的地方，都要第一時間內(nèi)去核實處理，這樣才能夠保障居民用電價格的穩(wěn)定性，確保其切身利益。第二點，隨著市場經(jīng)濟體系的快速發(fā)展，對國家電網(wǎng)也提出新的要求，為了確保人民使用到安全可靠的電力資源，電力部分還需要通過按月由全體工商業(yè)用戶分攤，或者是分享的方式來落實電價改革。本身國家電網(wǎng)就是國家經(jīng)濟發(fā)展的頂梁柱，也只有確保居民用電價格處于穩(wěn)定狀態(tài)，才能夠為其提供更多優(yōu)質(zhì)電力服務，切實做到促進民生平穩(wěn)發(fā)展的目的[1]。

四、做好電力市場交易服務

要想確保電價改革工作能夠全面落實下去，還要做好電力市場交易服務，這也是確保人們用電安全的重要內(nèi)容。首先，市場經(jīng)濟體系的不斷變化與發(fā)展，電價改革工作在落實過程中也會遇到一些阻礙，所以我們可以通過做好市場注冊、交易規(guī)則培訓來落實電價改革。比如：可以選擇直接參與市場交易的方式，同時相關(guān)市場部門也要做好基礎(chǔ)建設(shè)工作，只有這樣才能確保電力的安全性與可靠性。其次，也要結(jié)合實際完善電力中長期交易規(guī)則，因為將關(guān)注點放在電力市場建設(shè)和交易服務上，不僅能夠確保人民群眾安全用電，同時也能夠帶動電力行業(yè)的發(fā)展。除此之外，要想積極落實電價改革，電力企業(yè)還需要配合政府相關(guān)部門做好各類電源發(fā)電計劃，這都是加快電價改革腳步的重要內(nèi)容，最重要的是要積極探索并建立市場化容量補償機制，從而通過做好電力市場建設(shè)和交易服務，更好的展開代理購電。

五、落實燃煤發(fā)電市場改革

全面落實電價改革，已經(jīng)成為是國家經(jīng)濟建設(shè)的重要內(nèi)容，因為電力資源是人們生活以及行業(yè)生產(chǎn)不可缺少的重要資源。因此為促進電力市場的發(fā)展，我們需要嚴格落實燃煤發(fā)電市場改革。首先，國家發(fā)電行業(yè)應全力以赴完善相應管理模式，比如：應嚴格執(zhí)行燃煤發(fā)電電量原則，以此來全面落實電價改革工作。同時也只有做好電價改革，才能夠確保居民用電安全，這對于國家社會經(jīng)濟的健康發(fā)展也具有促進作用。再者，也要規(guī)范相關(guān)電價改革工作流程，應通過交易市場形成穩(wěn)定的價格。通常情況下，市場交易價格應控制在不超過20%，進而全面落實電價改革。其次，通過上述介紹，我們可以了解到，在電價改革時存在著一些不足，難以保障人們安全用電，而為了全面落實電價改革，需要嚴格執(zhí)行燃煤發(fā)電，進一步將電價改革工作落實到實處[2]。除此之外，數(shù)據(jù)顯示表明，當前高耗能企業(yè)市場交易電價不受上浮20%限制的政策，最后，既能夠為國家電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展注入生機與活力，提高其綜合市場競爭力，也能夠保障國家社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，如今隨著我國電力行業(yè)的快速發(fā)展，隱藏在內(nèi)部的問題逐漸顯露出來，這不僅不能保障人們安全用電，同時也會影響后期服務，所以還需要通過全面落實電價改革，而針對電價方面存在的問題都要及時處處理，這樣才能夠切實將電價改革工作落到實處。

參考文獻

[1]國家電網(wǎng)全面落實電價改革積極服務用戶開展代理購電[J]. 農(nóng)村電工，2021，29（12）：3.

[2]毛雨賢. 廣西落實燃煤電價改革政策[J]. 廣西電業(yè)，2021，（11）：29-30.