韓光強（渤海大學經(jīng)濟學院，遼寧錦州 121013）

新時代下，數(shù)字技術進步賦予了財會發(fā)展新的內(nèi)涵，在RPA 等人工智能技術逐步應用于會計行業(yè)的背景下，社會需要什么樣的財會人才？財會學科、教育及行業(yè)將面臨哪些挑戰(zhàn)與機遇？要推動中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，財會人才的培養(yǎng)需要進行怎樣的創(chuàng)新？我國高校的會計學專業(yè)需要對廣泛應用人工智能的商業(yè)環(huán)境中的會計專業(yè)建設和人才培養(yǎng)等方面做全方位的探索研討和改革創(chuàng)新。

一、RPA 在會計領域的應用

在過去幾十年中，各種技術的突飛猛進對企業(yè)業(yè)務產(chǎn)生了巨大的影響，人工智能越來越為大眾所熟知。但是，與此同時，結(jié)構(gòu)化、重復且煩瑣的勞動卻又在禁錮著財務人員的發(fā)展。如何把員工從這些工作中解放出來，優(yōu)化整個企業(yè)財務流程作業(yè)，減少成本，提高效率，確保零失誤是當下很多企業(yè)都在思考的問題。RPA（Robotic Process Automation）機器人流程自動化，正逐漸被企業(yè)競相追逐。由于RPA 輕量、高效、迅速、低價的特點，RPA 在財務領域的應用范圍越來越廣。RPA 能夠出色地解決重復性強、有固定邏輯的工作任務，同時可以保證工作的準確性。RPA 能夠超越人工工作效率的15 倍，實現(xiàn)7*24h*365d 無間斷的工作時長，達到指定環(huán)境下零差錯的工作質(zhì)量。所以，RPA 是實現(xiàn)低成本、低風險的財務流程改造的最佳選擇。

在2017年，國際四大會計師事務所陸續(xù)應用RPA 服務。德勤公司是最早將RPA 技術應用于經(jīng)濟文檔審核的會計師事務所，該技術能夠自動從合同中提取并審核全部相關信息，減輕了對量大、細致且煩瑣工作的人工成本投入。普華永道將RPA 的應用拓展得更加廣泛，包含人力資源、供應鏈以及信息技術，它將原本耗時久、不斷重復且操作程序化的手工作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榈统杀?、高效率的RPA 自動化操作。安永將RPA 的應用劃分為幾個部分，即流程分析及機器人匹配、供應商選擇及簽約、實施支持[1]。畢馬威則是通過RPA 協(xié)助客戶實現(xiàn)了貿(mào)易融資和大宗商品交易部門試點業(yè)務流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作[2]。美國著名信息調(diào)查機構(gòu)Everest Group 的數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有超過28%的公司將RPA 應用到公司業(yè)務處理，有40%的公司認可RPA 的重要價值，還有50%的全球內(nèi)部IT 服務中心正在積極規(guī)劃或者促成RPA 試點[3]。

可以預測到，在不久的將來，RPA 市場將持續(xù)快速增長。隨著RPA 的逐步發(fā)展、完善，目前我國在制造業(yè)、通訊業(yè)、財務、金融等領域都已開始應用RPA，RPA 在國內(nèi)市場的應用已越發(fā)廣泛。

二、RPA應用對會計人才培養(yǎng)的影響

（一）對會計人才培養(yǎng)方向的影響

RPA 應用后會計人員必然面臨轉(zhuǎn)型，未來組織管理的核心就是智能會計，會計的人才培養(yǎng)方向要從培養(yǎng)核算監(jiān)督型會計轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芄芾頉Q策型會計[4]。回顧以往，我國會計工作的重點從1978年開始至今大致經(jīng)歷了以下階段（見圖1）：

圖1 我國會計改革重點的發(fā)展路徑

預計“十四五”時期甚至更長一段時間，在會計學科全面發(fā)展的基礎上，我國會計的重點將是“會計智能化轉(zhuǎn)型”“智能管理決策會計”等[5]。

（二）對會計人才培養(yǎng)內(nèi)容的影響

1.會計工作轉(zhuǎn)型帶來的影響。隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術的廣泛應用，傳統(tǒng)的核算方式不再能滿足會計發(fā)展需求，如表1所示，會計工作重心將向智能管理決策型轉(zhuǎn)變。

表1 RPA 應用下會計工作的轉(zhuǎn)型[6]

隨著RPA 的應用，會計的核算監(jiān)督工作將由財務機器人取代，而管理決策職能依托技術支撐變得越發(fā)強大，高校的會計人才培養(yǎng)內(nèi)容要向智能管理決策型會計重點傾斜。

2.會計人員崗位轉(zhuǎn)變帶來的影響。在財務結(jié)算流程中，經(jīng)常會有環(huán)環(huán)相扣、密不可分的任務，而且必須完成一項任務才能進行下一項任務，這樣的任務可能有十幾個，也有可能是上百個。在這種重復性高但有邏輯性的工作環(huán)節(jié)中，RPA 能夠完美地替代人工執(zhí)行，如表2 與表3所示。

表2 RPA 可以實現(xiàn)的財務工作[7]

表3 RPA 對財務流程的影響[8]

RPA 財務機器人可以完成會計的采購、銷售、成本核算與控制、登記賬簿及生成報表等財務流程，自動實現(xiàn)應收款管理、應付款管理、企業(yè)的記賬、算賬、對賬、報賬等工作，傳統(tǒng)的出納、總賬會計、明細賬會計等會計崗位被合并轉(zhuǎn)型，高校會計人才培養(yǎng)要從培養(yǎng)傳統(tǒng)會計崗位人員轉(zhuǎn)為培養(yǎng)懂得會計、管理和先進信息技術的復合人才。

（三）對會計人才培養(yǎng)能力需求的影響

RPA 應用會減少核算型會計人員，對高素質(zhì)的會計人才提出了更多需求。

1.需要具有邏輯思維和分析決策能力。即使人工智能來臨，機器也無法處理比較復雜或者變化的情況，當機器沒有辦法實現(xiàn)實時響應和調(diào)整，或者是有些特殊情況沒有寫進既定程序的時候，就可能發(fā)生錯誤。這個時候就需要財務人員進行人為的判斷、分析和調(diào)整。這不僅需要財務人員對業(yè)務流程有深入的了解，也需要其具有管理會計和財務會計的基本知識，并且還具有一定的分析問題和解決問題的能力。

2.需要具有定制稅務方案的能力。由于公司的情況各不相同，因此很難制定標準化的程序來適用于每個公司。在很多時候，企業(yè)的稅務方案都必須是量身定制的、非程式化的，且需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部的要求進行調(diào)整。所以，財務人員不僅需要掌握基本的稅務知識，還需要能夠搭建起稅務籌劃的框架，為企業(yè)降低稅收風險，控制稅收成本。

3.需要具有與關聯(lián)方溝通的能力。人工智能的溝通效率和效果取代不了人和人的互相交流。對于財務而言，最重要的是與業(yè)務合作伙伴進行溝通，包括股東、客戶、供應商和其他關聯(lián)方。尤其是在某些交易過程中出現(xiàn)問題時，更需要財務人員及時協(xié)調(diào)和解決問題，對股東的各種要求以及涉及股東利益的決策也需要人為地制定和處理。

4.需要具有風險和內(nèi)部控制管理能力。風險管理和內(nèi)部控制已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營管理中重要的一環(huán)。當企業(yè)達到一定的發(fā)展階段時，其組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟活動將非常復雜，必須對企業(yè)進行全面的風險控制和管理。企業(yè)依托于信息化技術可以建設風險控制系統(tǒng)，但是要由熟悉企業(yè)經(jīng)營狀況和財務狀況的人來對風險控制系統(tǒng)監(jiān)督和管理。

5.需要掌握財務以及信息化知識的復合能力。RPA 的應用離不開信息化技術的支持，RPA 的實施需要那些同時了解財務和信息系統(tǒng)的人員。企業(yè)應用RPA 之處需要專業(yè)人員來建模他們的需求，實施RPA 時需要專業(yè)人員的指導。

三、RPA應用對會計學專業(yè)人才培養(yǎng)建議

（一）正確定位培養(yǎng)目標

雖然當今時代先進技術層出不窮，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境錯綜復雜，企業(yè)對會計的專業(yè)能力需求不斷更新，但是會計作為管理的職能是不變的，為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)目標是不變的。在RPA 的應用模式下，會計工作應在會計準則的約束下，在人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術的支持下為企業(yè)經(jīng)營提供決策支持和價值管理。實施RPA 應用的企業(yè)更需要具有大數(shù)據(jù)思維、管理邏輯以及數(shù)據(jù)分析技術能力的會計人才。因此，在智能時代的會計人才培養(yǎng)中應突出學生的自主學習能力、智能會計應用能力、解決問題的能力和管理創(chuàng)新能力。RPA 應用下會計學專業(yè)的培養(yǎng)目標定位應為在基于現(xiàn)代信息技術環(huán)境的財務共享系統(tǒng)支持下，培養(yǎng)利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等信息化手段，為企業(yè)經(jīng)營管理提供決策支持的高級會計管理人才。

（二）優(yōu)化課程體系

高等學校會計學專業(yè)要適應RPA 應用下人才需求的特點，不斷調(diào)整和優(yōu)化培養(yǎng)方案課程體系，將智能會計有關課程應用到會計專業(yè)培養(yǎng)方案中。設置專業(yè)基礎課程，奠定管理學科的深厚基礎；在專業(yè)基礎課程基礎上開設專業(yè)核心課程，增強學生專業(yè)能力；側(cè)重于社會經(jīng)濟的前沿熱點問題開設專業(yè)選修課，拓展學生就業(yè)渠道。由于會計中的基礎核算工作都由RPA取代，會計的基礎課程講授內(nèi)容要側(cè)重于會計工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法；會計的核心課程要偏重于互聯(lián)網(wǎng)技術的融合，如：大數(shù)據(jù)財務管理、IT 審計、基于大數(shù)據(jù)的財務決策等；會計的選修課程可以增加智能會計共享、商業(yè)智能分析等。

（三）創(chuàng)新培養(yǎng)方式

高校會計學專業(yè)要通過多種培養(yǎng)方式鍛煉學生智能化會計實踐能力，培養(yǎng)智能化會計管理素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

1.加強實踐教學基地建設，培養(yǎng)智能化會計實踐能力。加強校企合作、協(xié)同育人建設，以突出培養(yǎng)學生的實踐能力為主線，強化產(chǎn)學研合作，邀請和吸引實施RPA 企業(yè)參與實踐教學系統(tǒng)的優(yōu)化設計，確保實踐教學的可控性和實效性，構(gòu)建適合本專業(yè)的全過程實踐教學體系。一是在校園內(nèi)建立智能會計教學實踐基地，建立課程實驗（上機）、認知實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓、智能會計崗位情景模擬實驗、虛擬商業(yè)社會環(huán)境仿真綜合模擬實訓和專業(yè)頂崗實訓的“實驗——實習——實訓”三位一體的實踐能力培養(yǎng)模式，仿真模擬實踐企業(yè)經(jīng)營業(yè)務流程，完成職業(yè)判斷和決策。二是積極與實施RPA 的單位合作建立會計人才實訓基地，定期帶領學生進行專業(yè)實訓，邀請專家定期給學生開設介紹RPA 工作實操的講座，增強學生就業(yè)競爭能力。

2.加強以證促教，培養(yǎng)智能化會計管理素質(zhì)。把注冊會計師（CPA）、注冊管理會計師（CMA）和國際注冊會計師（ACCA）、國際注冊管理會計師（ICMA）的培養(yǎng)要求的內(nèi)容滲透、融合到專業(yè)培養(yǎng)方案中，鼓勵學生考取國內(nèi)外含金量高的專業(yè)證書，參照證書的考試內(nèi)容和運行模式,聯(lián)合培訓具有管理素質(zhì)的會計專業(yè)人才[9]。

3.加強以賽促學，培養(yǎng)智能化會計綜合素質(zhì)。注重專業(yè)技術能力、創(chuàng)新能力和團隊合作精神等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵學生參加會計專業(yè)競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、科技論文大賽等賽事，積極參加社會調(diào)研，提高專業(yè)實踐能力和團隊合作能力[10]。

4.開展定制化培養(yǎng)，培養(yǎng)訂單式智能化會計人才。學校可以優(yōu)先考慮和已經(jīng)在國內(nèi)建立RPA 應用的企業(yè)進行合作，采用定制化的方式，結(jié)合企業(yè)人才需求，定向地為企業(yè)培養(yǎng)出所需的管理型會計專業(yè)人才。

綜上所述，在RPA 應用逐步普及的背景下，財務人員不應局限于會計核算崗位，應向管理、分析、稅務籌劃、溝通、創(chuàng)造力等方向綜合化發(fā)展。高校應結(jié)合智能時代的發(fā)展特點，與時俱進，迎合社會對財務人才的能力需求，明確RPA應用下會計人才的培養(yǎng)目標和方向，不斷深入研究會計人才培養(yǎng)的課程設置，完善和創(chuàng)新教學方法及手段，培養(yǎng)能為社會有用的高素質(zhì)管理型會計人才。