張立鵬
[摘 要] 文章將從戰(zhàn)略管理的基本概念、主要發(fā)展階段、代表學(xué)派觀點等方面對戰(zhàn)略管理進行簡要的分析與討論,希望能促進管理者準(zhǔn)確有力地推動戰(zhàn)略實施,高效客觀地進行戰(zhàn)略評估,以期為相關(guān)研究者提供參考。
[關(guān)鍵詞] 戰(zhàn)略管理;理論分析;發(fā)展歷程
中圖分類號:F272 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2021)08-0004-03
一、戰(zhàn)略管理的基本概念
戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在其發(fā)展的某一特定過程中制定的一個長遠的、具有很強合理性的戰(zhàn)略目標(biāo)。在實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中,管理者通過不斷地對企業(yè)外部與內(nèi)部多種要素進行分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略,并且在戰(zhàn)略的實施過程中對戰(zhàn)略及時地進行評估與修改,形成一個動態(tài)的管理過程。合理地配置自身的資源,使其與環(huán)境相適應(yīng),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與市場機遇相結(jié)合,以獲取獨有的競爭優(yōu)勢。
系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究于20世紀(jì)60年代興起,在長達半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,涌現(xiàn)了眾多的學(xué)者與思想流派,戰(zhàn)略管理已經(jīng)由最初的戰(zhàn)略思想萌芽逐漸發(fā)展成了較為系統(tǒng)的理論體系。
二、戰(zhàn)略管理的三大階段
戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程主要包括戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估三個階段。這也體現(xiàn)出戰(zhàn)略管理本身是一種非常強調(diào)系統(tǒng)性、整體性、全局性的思想[1]。
首先,戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略管理的第一步,管理者需要充分分析市場當(dāng)前存在的機遇與挑戰(zhàn),更要確定企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的資源與條件,對企業(yè)當(dāng)前的目標(biāo)與使命進行清晰的界定,并在此基礎(chǔ)上提出一個合理的長遠戰(zhàn)略目標(biāo),為完成企業(yè)自身制定的目標(biāo)與使命,擬定多種合理的備選方案。
戰(zhàn)略設(shè)計完成后,則進入了戰(zhàn)略實施階段。而戰(zhàn)略實施被認為是戰(zhàn)略管理過程中最為艱難的階段,它需要以合理的員工激勵政策、充分的資源調(diào)配、堅實的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。
戰(zhàn)略管理的最后一個階段是戰(zhàn)略評估,同樣占據(jù)著十分重要的位置。戰(zhàn)略評估是指通過對反映戰(zhàn)略管理質(zhì)量的內(nèi)外部要素進行分析,判斷在此戰(zhàn)略設(shè)計的基礎(chǔ)上,企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)能否如期的實現(xiàn)。
戰(zhàn)略管理的三個階段是缺一不可、緊密聯(lián)系的,戰(zhàn)略設(shè)計是整個過程的前提,戰(zhàn)略實施是對于戰(zhàn)略設(shè)計的驗證,戰(zhàn)略評估是對整個戰(zhàn)略管理所達到的實際效果的綜合檢驗,并且會反過來促進管理者進行戰(zhàn)略設(shè)計的優(yōu)化和改進。三個階段的緊密聯(lián)系為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)提供了強大的理論依托。在這種循環(huán)往復(fù)的過程,使企業(yè)戰(zhàn)略不斷得到優(yōu)化,而且也更加突出了戰(zhàn)略管理在企業(yè)運行過程中的重要作用。
三、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程
(一)早期戰(zhàn)略思想階段
在20世紀(jì)初期,戰(zhàn)略管理思想已經(jīng)出現(xiàn)了些許的萌芽,亨利·法約爾提出了管理的五項職能是計劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)、控制。他對企業(yè)所進行的所有活動進行了整理和分析,并歸納成了六大類,這是出現(xiàn)最早的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想[2]。亨利·法約爾還對領(lǐng)導(dǎo)和管理進行了十分清晰的界定:領(lǐng)導(dǎo)就是以企業(yè)的現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),通過最大程度的謀求企業(yè)利益,使得企業(yè)最初制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得以成功實現(xiàn),這是需要管理層所完成的最重要的任務(wù)。亨利·法約爾在西方現(xiàn)代管理學(xué)史上是提出管理教育的重要性和必要性的第一人。亨利·法約爾認為,想要使企業(yè)或者組織得到長遠的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)必須接受管理方面的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)先進的戰(zhàn)略管理理論思想,明白戰(zhàn)略管理作為一個管理活動是以人的行為為主體的動態(tài)過程,而不是墨守成規(guī),也不是只按自己的想法盲目行事。1938 年,美國經(jīng)濟學(xué)家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》中認為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)應(yīng)該是戰(zhàn)略以及管理,并將工作重點放在提高組織效率方面,使企業(yè)組織與當(dāng)時的外部環(huán)境相適應(yīng),以謀求更好的發(fā)展。哈佛大學(xué)的安德魯斯提出將戰(zhàn)略劃分為市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責(zé)任等四個組成部分。管理者應(yīng)該充分分析所處的環(huán)境以及自身所具備的條件,為企業(yè)贏得競爭市場。以上是早期戰(zhàn)略思想階段較為典型的三種觀點,此時尚未出現(xiàn)較為系統(tǒng)完整的戰(zhàn)略思想理論體系,但是為后續(xù)的戰(zhàn)略思想理論發(fā)展提供了十分堅實的基礎(chǔ)與鋪墊。
(二)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段
著名學(xué)者安索夫在其著作《企業(yè)戰(zhàn)略》所提出的有關(guān)于戰(zhàn)略管理的思想是傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的開端。在這一階段,眾多的學(xué)者開始了對戰(zhàn)略管理理論的研究,此時有很多不同的戰(zhàn)略管理理論的研究學(xué)派出現(xiàn),較為典型的學(xué)派有以下幾類。
文化學(xué)派認為戰(zhàn)略制定是一種集體學(xué)習(xí)的管理學(xué)派,認為社會文化力量是影響戰(zhàn)略管理的重要因素,戰(zhàn)略管理是一個社會互動過程,是以組織內(nèi)部成員的共同信念和認識為基礎(chǔ)的。戰(zhàn)略的變化是建立在文化改變的基礎(chǔ)之上的。文化觀念體系在一定的時間范圍內(nèi)是具有相對穩(wěn)定性的,且文化觀念體系并不會鼓勵企業(yè)戰(zhàn)略的改變,所以戰(zhàn)略一般不會有很大的更改,最多只會是一些小的立場更改。
《行政管理的領(lǐng)導(dǎo)》和《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工商企業(yè)成長的若干篇章》是設(shè)計學(xué)派的代表作。設(shè)計學(xué)派在20世紀(jì)60年代成立,學(xué)派認為企業(yè)的戰(zhàn)略管理要隨著所處環(huán)境而變化;以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為中心目標(biāo),進行內(nèi)外部的平衡與決策,企業(yè)戰(zhàn)略的制定是一個謀求匹配的過程。該學(xué)派的思想為戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展奠定了十分重要的基礎(chǔ),為戰(zhàn)略管理計劃學(xué)派和定位學(xué)派奠定了基本框架,甚至對當(dāng)今戰(zhàn)略管理的研究與發(fā)展都產(chǎn)生了十分深遠的影響。
計劃學(xué)派認為戰(zhàn)略管理是規(guī)范過程的管理派別。其主要觀點為:戰(zhàn)略是專門的人員按照一定的規(guī)則對企業(yè)的相關(guān)決策進行設(shè)計。計劃學(xué)派以SWOT分析模型為主要的工具,把決策制定的過程分成很多相關(guān)的部分。并且對每一部分都有著較為詳細的闡釋,這些部分是相互獨立又彼此影響的,對決策的制定都起到了至關(guān)重要的作用。計劃學(xué)派把外部市場、企業(yè)自身的長遠目標(biāo)和具備條件看作戰(zhàn)略管理的最基本的出發(fā)點。計劃學(xué)派強調(diào)戰(zhàn)略的設(shè)計與制定應(yīng)該是一個程序化的過程,需要按照一定的條理進行。
權(quán)力學(xué)派認為戰(zhàn)略管理是一個協(xié)商過程的管理學(xué)派,這一學(xué)派的思想對公共政策的制定產(chǎn)生了非常大的影響。新古典經(jīng)濟學(xué)芝加哥學(xué)派的一些思想對權(quán)力學(xué)派思想的形成起到了啟蒙的作用。權(quán)力學(xué)派在20世紀(jì)70年代末成立,權(quán)力學(xué)派認為,一個企業(yè)是由不同的個體和眾多的利益集團所組成的復(fù)雜的集體,這些個體和利益集團為了保證自己的利益不受侵犯,會達到相互約束的目的。他們彼此制約,相互控制,通過協(xié)商來達到相對統(tǒng)一的意見,這一系列過程會推動企業(yè)向前發(fā)展。這個學(xué)派認為在很多情況下,組織或多或少會受到政治和權(quán)力因素的影響,從而會使管理層制定的戰(zhàn)略發(fā)生改變。
環(huán)境學(xué)派認為戰(zhàn)略管理是一個對環(huán)境反映的過程,它成立于20世紀(jì)70年代末。環(huán)境學(xué)派認為戰(zhàn)略管理是一個完全被動的過程,并不是由管理層所主觀決定的,而是企業(yè)內(nèi)部對于外部市場競爭環(huán)境的變化所作出的適應(yīng)性變化。環(huán)境學(xué)派沒有將戰(zhàn)略管理這一過程歸結(jié)為企業(yè)內(nèi)部的一部分,它認為研究的重點應(yīng)該放在企業(yè)所處的外部環(huán)境上。戰(zhàn)略的產(chǎn)生是環(huán)境對企業(yè)影響的結(jié)果。環(huán)境迫使企業(yè)進入特定組織形態(tài)與發(fā)展模式,從而影響戰(zhàn)略的制定。只有充分了解企業(yè)所處的外部競爭環(huán)境,充分順應(yīng)企業(yè)所在的大行業(yè)的發(fā)展趨勢,才能夠使企業(yè)在激烈的競爭中取得優(yōu)勢地位;拒絕適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境的企業(yè)必將無法發(fā)展[1]。
(三)競爭戰(zhàn)略理論階段
在這一個發(fā)展階段,眾多學(xué)派的思想都對戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展起到了不可或缺的推動作用,它們各有千秋。但是隨著戰(zhàn)略管理理論與實踐的進步,自20世紀(jì)80 年代以來,企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論成為學(xué)者們競相研究的熱點問題。
行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的代表人物是邁克爾·波特。行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的思想認為,戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的具體實施不應(yīng)該是相互獨立的兩個部分,它們是相互促進、相互影響、相互制約的關(guān)系,是應(yīng)該同時進行且齊頭并進的。邁克爾·波特認為行業(yè)結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略規(guī)則的確立有著非常大的影響。行業(yè)結(jié)構(gòu)很大程度上代表著企業(yè)所在的外部競爭環(huán)境的特征,它對企業(yè)進行精準(zhǔn)的自身行業(yè)定位,有著十分重要的作用。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是基礎(chǔ),充分地了解外部環(huán)境的形勢則是前提。五種競爭力量分析模型也是在這個時期所建立起來的,五種競爭力量是既對立又統(tǒng)一的關(guān)系,它們同處于同一個行業(yè)當(dāng)中,五種競爭力量相互制約彼此影響,對行業(yè)的發(fā)展起了十分重要的作用。
核心能力學(xué)派認為現(xiàn)代市場競爭是企業(yè)核心能力的競爭。企業(yè)對市場環(huán)境的合理預(yù)測以及對企業(yè)自身的精準(zhǔn)定位都是企業(yè)成否取得持久的發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。因此,企業(yè)掌握特有的核心能力是取得勝利的制勝法寶。同時,企業(yè)要獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須不斷優(yōu)化和更新其核心能力。在核心能力方面,企業(yè)應(yīng)該對自己所生產(chǎn)制作的產(chǎn)品進行特有性方面的研發(fā),以占據(jù)絕對的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。這樣才能夠確保企業(yè)在銷售的過程中有獨特優(yōu)勢。
戰(zhàn)略資源學(xué)派認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容應(yīng)該是建立特有的資源,并最大程度地優(yōu)化戰(zhàn)略資源。管理者的主要目標(biāo)應(yīng)該是找到企業(yè)自身戰(zhàn)略資源的獨特的運用能力,即核心能力,但是核心能力并不是企業(yè)固有存在的,它需要管理者在實際的管理實踐當(dāng)中去不斷地對企業(yè)核心能力進行優(yōu)化提高,這也就是戰(zhàn)略管理實踐對戰(zhàn)略管理制定的反饋,至少屬于戰(zhàn)略管理評估的一部分。當(dāng)這一動態(tài)過程不斷循環(huán)往復(fù)的進行,核心能力才能夠得到提高,企業(yè)才能形成自己所特有的戰(zhàn)略資源,企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展的機會。在企業(yè)的市場競爭中,每個企業(yè)所具備的內(nèi)外部資源和條件是不同的,企業(yè)應(yīng)該充分利用各方面的差異,尋求本企業(yè)在競爭中的特有優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略總體來講是指將復(fù)雜多變的外部市場環(huán)境作為戰(zhàn)略管理研究的研究背景,不斷增強企業(yè)的競爭能力。
(四)動態(tài)競爭戰(zhàn)略理論階段
21世紀(jì)以來,企業(yè)面臨的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境更加變幻莫測。企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨著前所未有的特殊挑戰(zhàn),此時戰(zhàn)略管理理論若不進行更新,只利用先前固有的傳統(tǒng)理論方法,已經(jīng)沒有辦法再去解決企業(yè)戰(zhàn)略管理決策中出現(xiàn)的新的問題,這時一些新興的戰(zhàn)略管理理論便開始出現(xiàn)。
在戰(zhàn)略管理固有的傳統(tǒng)理論當(dāng)中很少有理論對企業(yè)如何在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中及時地更改自身戰(zhàn)略理論進行闡述。動態(tài)能力理論則對以前的傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的薄弱環(huán)節(jié)進行了創(chuàng)新。首先,“動態(tài)”的概念是指企業(yè)對于其核心競爭力的優(yōu)化更新應(yīng)該與其所處的競爭市場相一致,及時地對市場產(chǎn)生的需求變化做出及時的反應(yīng),是企業(yè)搶占市場和取得實質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵。其次,能力是指管理者能否應(yīng)用戰(zhàn)略管理理論最大限度地優(yōu)化內(nèi)外部資源的配置,以推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利落實。競爭動力學(xué)理論是建立在競爭力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論等理論的基礎(chǔ)之上,它是對先前理論的吸收與優(yōu)化,并結(jié)合當(dāng)前競爭市場的實際情況,提出的新興戰(zhàn)略管理理論。競爭動力學(xué)理論主要認為企業(yè)戰(zhàn)略管理的優(yōu)化主要來源于管理者對于競爭對手成功經(jīng)驗的分析,將競爭對手所擁有的成功經(jīng)驗結(jié)合自身情況轉(zhuǎn)化并吸收。競爭動力學(xué)目前不管是在國內(nèi)還是在國外都具有很高的研究地位,很多學(xué)者都紛紛投身于這個領(lǐng)域并進行深入的研究,也有眾多的企業(yè)家將這個理論應(yīng)用到實際的企業(yè)管理當(dāng)中去,希望能用先進的理論去解決企業(yè)實際運營過程中所發(fā)生的問題;同時企業(yè)家在實踐過程中也可以對理論的正確性進行驗證,并對出現(xiàn)的問題進行個體化的優(yōu)化修改,在這一動態(tài)過程中是相關(guān)理論進步與企業(yè)管理進步的雙贏。戰(zhàn)略管理是一個有機的動態(tài)過程,這一過程會在理論的實際應(yīng)用中實現(xiàn)自身的修改與優(yōu)化。環(huán)境分析是戰(zhàn)略制定的首要前提,它將對戰(zhàn)略能否成功的實施起到?jīng)Q定性的作用。而戰(zhàn)略評估則是對整個戰(zhàn)略管理過程的反饋,它是管理者對戰(zhàn)略實施效果認知的重要來源,也是決策進一步改進的重要依據(jù)。在理論分析的過程中,往往會將戰(zhàn)略管理這一動態(tài)過程分成很多的部分去進行,有主有次,有前有后。但是在實際的管理過程中出現(xiàn)的情況是十分復(fù)雜的,任何人都無法預(yù)測所出現(xiàn)的問題,以及企業(yè)將會處于一個怎樣的外部環(huán)境之中,這要求企業(yè)的管理者有非常強的應(yīng)變能力,能夠?qū)崟r地對內(nèi)外部環(huán)境進行充分的分析并進行決策。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)將此戰(zhàn)略管理理論研究放在十分重要的位置,以便推進企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)化進程。
四、結(jié)語
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,越來越多的企業(yè)認識到戰(zhàn)略管理的重要性。制定合理的戰(zhàn)略設(shè)計,準(zhǔn)確有力地推動戰(zhàn)略實施,高效客觀地進行戰(zhàn)略評估,以此來確保戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程不斷發(fā)展,這是企業(yè)落實既定目標(biāo)和實現(xiàn)長遠發(fā)展的必然要求。一切管理活動的核心都是人,市場的變化迅速而復(fù)雜,管理者的戰(zhàn)略管理思想也應(yīng)該隨著時間、環(huán)境、政策的變化而變化。管理者在做出長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時,更要在實踐過程中對其進行評估與修正,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力。
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