彭可銘 耿江濤 胡翌丹 侯金影

【摘? 要】教學(xué)是高職院校的中心工作，教學(xué)管理是學(xué)校管理工作的核心，教務(wù)管理隊(duì)伍是教學(xué)管理隊(duì)伍的主力軍。高質(zhì)量的教務(wù)管理隊(duì)伍，是保證教學(xué)有序進(jìn)行、推進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)建設(shè)與教學(xué)改革的重要前提與保障。隨著高職辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)教融合校企合作的深入及育人模式和“三教”改革等多方面的形勢變化，要求高職院校教務(wù)管理工作者必須改變觀念，創(chuàng)新教務(wù)管理的方式方法。然而當(dāng)前高職院校教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)還不能滿足需要。從高職教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題出發(fā)，深入分析存在問題的主要原因，提出加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)的對策。

【關(guān)鍵詞】教務(wù)管理;隊(duì)伍建設(shè);現(xiàn)狀分析;高職院校

引言

教學(xué)工作是高職院校各項(xiàng)工作的核心，教務(wù)管理工作在高職管理中處于核心地位，貫穿教學(xué)管理工作的全過程，具有重要的作用。隨著民辦高職的迅猛發(fā)展，特別是當(dāng)前“百萬擴(kuò)招”及新冠疫情時(shí)期，既有民辦本科院校圍剿，又有公辦高職院校攔截，民辦高職入學(xué)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱與社會對人才培養(yǎng)需求日益提高產(chǎn)生的巨大“剪刀差”，使得民辦高職的教務(wù)管理工作的難度日益增大，對教務(wù)管理隊(duì)伍的要求日益提高。

1.高職院校教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析

為對廣東省高職院校的教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行深入分析，對33所高職院校的教務(wù)處長發(fā)放調(diào)查問卷，并對其中部分教務(wù)處長進(jìn)行了訪談。

1.1調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)思路與結(jié)構(gòu)

教務(wù)處是高校負(fù)責(zé)教學(xué)管理的主要職能部門，高職院校的教務(wù)管理更加事務(wù)繁雜，從學(xué)校宏觀的發(fā)展規(guī)劃到教學(xué)管理中的瑣碎小事，均與教務(wù)處有關(guān)。而教務(wù)處長是教務(wù)處的主要負(fù)責(zé)人，考慮到其工作的異常繁忙，在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上力求簡明扼要，易于回答。因此在調(diào)查問卷僅采用了10個(gè)問題，并在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，采用了7道單選題、2道多選題和1道填空題，沒有設(shè)置開放性的問題。

7個(gè)單選題中，首先2個(gè)問題確定調(diào)查對象所在高職院校的性質(zhì)是公辦校還是民辦校，接著是確定學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模。其次用2個(gè)問題調(diào)查從教務(wù)處長角度對所在教務(wù)處工作的總體評價(jià)以及教務(wù)管理能力的培養(yǎng)途徑。再次的2個(gè)問題了解學(xué)校對教務(wù)管理工作的重視和保障，最后一個(gè)問題了解教務(wù)管理人員的發(fā)展。

2個(gè)多選題則了解教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)及影響隊(duì)伍穩(wěn)定的不利因素。1個(gè)填空題則對所在教務(wù)處人員的數(shù)量、學(xué)歷結(jié)構(gòu)及職稱結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解，掌握當(dāng)前教務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)現(xiàn)狀。

1.2調(diào)查的高職院?；厩闆r

通過問卷星系統(tǒng)在廣東省高職院校的教務(wù)處長微信群發(fā)布了調(diào)查問卷，共收到33所高職院校教務(wù)處長的調(diào)查問卷反饋，約占所有高職校數(shù)量的50%。其中有25所公辦高職院校占比76%，有8所民辦高職院校占比24%。民辦院校反饋問卷的比例低于民辦與公辦高職數(shù)量占比36%，但考慮到反饋樣本約占總體的50%，因此這一差距不影響整個(gè)調(diào)查結(jié)果的獨(dú)立性和客觀性。

從下圖反饋的高職院校的辦學(xué)規(guī)?？?，全日制在校生人數(shù)在10000-15000人之間的占比最多，達(dá)到33%。進(jìn)一步分析看出，在校生規(guī)模在5000-15000人的高職院校比例高達(dá)75%，從市場自然選擇角度反映出這個(gè)辦學(xué)規(guī)模在各方面條件和效益上易于達(dá)到綜合平衡。

1.3調(diào)查問卷結(jié)果與簡析

將33所高職院校教務(wù)處長反饋的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理，可得表1 教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)調(diào)查問卷及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

從表1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以分析出：

① 只有33%的教務(wù)處長對所在學(xué)校的教務(wù)管理工作表示認(rèn)可，即滿意或比較滿意，但多達(dá)64%的教務(wù)處長對其教務(wù)管理工作還有待進(jìn)一步改進(jìn)，說明教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)和工作方面還有很大的提升空間。

② 教務(wù)管理人員中，崗位所需要的工作能力高達(dá)73%是個(gè)人學(xué)習(xí)和總結(jié)獲得，而僅有21%是通過學(xué)校的培訓(xùn)獲得。這一方面說明教務(wù)管理隊(duì)伍的自學(xué)能力較強(qiáng)，但另一方面也說明學(xué)校的培訓(xùn)工作大有可為。

③ 在學(xué)校的薪酬保障公平性方面，持肯定與否定態(tài)度的教務(wù)處長選擇比例是45%與42%，正面略多透露出積極的態(tài)勢，但負(fù)面比例也超過四成，同樣反映出學(xué)校對教務(wù)管理隊(duì)伍的公平對待上應(yīng)該加強(qiáng)。

④ 在涉及教務(wù)管理隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展的職稱評定公平性方面，持肯定與否定態(tài)度的教務(wù)處長選擇比例是33%與55%，明顯看出各高職校對教務(wù)管理隊(duì)伍的高質(zhì)量發(fā)展呈漠視的態(tài)度，這對教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)極為不利，必須予以扭轉(zhuǎn)。

這一現(xiàn)象在人員的發(fā)展空間選擇上，各教務(wù)處長的選擇也呈現(xiàn)同樣的趨勢。正面和負(fù)面兩個(gè)極端的比例分別是3%和21%，

⑤ 在影響教務(wù)管理隊(duì)伍的不利因素方面，超過一半以上的高職教務(wù)處長按認(rèn)可度排序的主要因素是：79%-學(xué)校沒有制定教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃;67%-學(xué)校沒有針對教務(wù)管理隊(duì)伍的專項(xiàng)培訓(xùn);61%-學(xué)校對教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)工作不重視;52%-學(xué)校沒有建立鼓勵自我學(xué)習(xí)和提升的機(jī)制。這些因素都是在強(qiáng)化教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)中必須考慮也是可以加以克服的。

⑥ 在教務(wù)處人員離開教務(wù)管理隊(duì)伍的主要原因方面，超過一半以上的高職教務(wù)處長按認(rèn)可度排序的主要因素是：82%-工作瑣碎，不能發(fā)揮專長，沒有成就感;64%-發(fā)展空間小，缺乏歸屬感;55%-工作壓力大，經(jīng)常要加班。這幾方面的原因有些本身就是教務(wù)管理崗位自身特點(diǎn)決定的，但發(fā)展空間等原因還是可以通過暢通行政管理系列和技術(shù)發(fā)展系列各自的上升空間進(jìn)行拓展。

2.高職院校教務(wù)管理隊(duì)伍存在問題及原因分析

在上述問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對部分民辦高職院校教務(wù)處長訪談，掌握更深層的情況。綜合分析目前教務(wù)管理隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)情況，教務(wù)管理隊(duì)伍主要存在以下幾個(gè)問題：

2.1定位教輔崗位，學(xué)校對教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)重視度不夠

目前高職普遍將教務(wù)管理人員定位為教學(xué)輔助人員，認(rèn)為教務(wù)工作是專業(yè)化程度要求不高、可替代性強(qiáng)的工作。因此，高職院校往往對教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)重視度不夠，導(dǎo)致崗位設(shè)置和人員配備的隨意性較大。教務(wù)管理崗位的招聘也無法達(dá)到高職教師的碩士學(xué)位要求，特別是很多民辦高職甚至是從留校?？粕鼋虅?wù)員，再通過專升本取得本科學(xué)歷后走上教務(wù)管理崗位。教務(wù)管理崗位人員缺乏基本教育教學(xué)管理等方面的專業(yè)知識和技能訓(xùn)練，造成教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)“先天不足”，從而引發(fā)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)化水平不高等問題。而且很多高職院校并沒有配置足夠的教務(wù)管理人員，致使加班加點(diǎn)成為常態(tài)，較高的工作要求還沒有任何加班報(bào)酬，工作量與錯(cuò)誤率呈正比的趨勢也嚴(yán)重影響到教務(wù)管理人員的工作積極性，惡性循環(huán)之下就難以再提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平。

2.2人員流動性大，學(xué)校對教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)保障度不夠

教務(wù)工作繁瑣、枯燥容易使教務(wù)管理人員產(chǎn)生厭倦心理，而且教務(wù)管理崗位待遇差、能力提升困難、職位晉升不暢則影響了教務(wù)管理人員的工作積極性和進(jìn)取心，因此導(dǎo)致教務(wù)管理人員更替頻繁，給教務(wù)管理工作造成了很大影響。究其原因，還是在于學(xué)校對教務(wù)管理隊(duì)伍的保障不夠。這主要體現(xiàn)在：

首先是人員配置標(biāo)準(zhǔn)無章可依。當(dāng)前對于教務(wù)管理人員的崗位，從國家到省到學(xué)校，均沒有專門的隊(duì)伍建設(shè)文件，崗位設(shè)置相對較為隨意，有的二級學(xué)院一個(gè)專業(yè)一百多學(xué)生時(shí)是一個(gè)教務(wù)員，發(fā)展到幾個(gè)專業(yè)、上千名學(xué)生時(shí)仍然是一個(gè)教務(wù)員，薪酬基本不變，存在干多干少一個(gè)樣的現(xiàn)象，一定程度上影響了教務(wù)管理人員的主動性。

其次是考核評價(jià)體系缺乏。教務(wù)管理工作本身瑣碎、繁雜、事務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)使得不少人對此工作心存偏見，再加上缺乏明確的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則去評價(jià)，工作質(zhì)與量很難得到真正認(rèn)可，影響了教務(wù)管理人員的積極性。

再次是激勵機(jī)制不完善。教務(wù)管理工作的成績往往是隱形的、滯后的，再缺乏有效的激勵機(jī)制，導(dǎo)致教務(wù)管理人員的勞動得不到應(yīng)有的回報(bào)，其薪酬往往處于學(xué)校的最底層，這也影響了教務(wù)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

最后是晉升和發(fā)展渠道不通暢，無論是職稱晉升還是職務(wù)晉升，難度皆高于其他管理崗位。日常大量事務(wù)性的工作占據(jù)了教務(wù)管理人員的絕大部分時(shí)間與精力，且教務(wù)管理隊(duì)伍中具有專業(yè)背景的人員比例較低，科研成果薄弱，職稱晉升幾乎無競爭力;教務(wù)管理工作的特殊性導(dǎo)致了教務(wù)管理工作出成績難、出亮點(diǎn)難，反而失誤的概率較大，特別是嚴(yán)格的管理使教務(wù)管理人員替制度背鍋而背負(fù)罵名，導(dǎo)致在職務(wù)晉升方面的幾率更低。加之學(xué)校缺乏人員流動的合理渠道，能者多勞鞭打快牛，無能者飽食而敖游，影響了教務(wù)管理工作效果。

2.3培訓(xùn)體系欠缺，學(xué)校對教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)支持度不夠

目前學(xué)校對教務(wù)管理人員的培訓(xùn)處于被邊緣化的狀態(tài)，學(xué)校層面缺乏相關(guān)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，人事部門更缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)方案與計(jì)劃。實(shí)際工作中，教務(wù)管理人員往往沒有經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一般只是通過“以老帶新”的方式將崗位職責(zé)、工作內(nèi)容傳遞給新員工，而工作方法、專業(yè)技能則要靠自己去學(xué)習(xí)摸索、思考領(lǐng)悟。進(jìn)入崗位后，學(xué)校也沒有給教務(wù)管理人員提供進(jìn)修的機(jī)會。從調(diào)查的結(jié)果看，教務(wù)管理人員參與培訓(xùn)的機(jī)會太少，這也是造成他們對職業(yè)前景感到不樂觀、發(fā)展后勁不足的主要原因之一。2.4研究意識薄弱，教務(wù)管理人員欠缺理論基礎(chǔ)探究能力

教務(wù)管理人員教育管理理論水平和教學(xué)管理調(diào)查研究意識較低，缺乏把積累的經(jīng)驗(yàn)上升為理論，用理論指導(dǎo)工作的能力。大多數(shù)教務(wù)管理人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事，對實(shí)際教學(xué)管理中存在的問題沒有能力進(jìn)行深入探討研究，對于將工作中的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論的意識比較薄弱，從而導(dǎo)致在人員發(fā)生流動時(shí)，做不到以經(jīng)驗(yàn)累積形成書面理論知識來進(jìn)行工作交接和對新同事的工作引導(dǎo)，新同事仍舊需要從零開始積累經(jīng)驗(yàn)，影響工作順利開展。

2.5缺乏職業(yè)特色，學(xué)校沒有完善實(shí)踐教學(xué)管理體制機(jī)制

大多數(shù)高職院校在教務(wù)管理上比照普通本科高校，缺乏職業(yè)特色，沒有形成一套屬于高職院校特有的管理模式。特別是對高職院校特別重要的實(shí)踐教學(xué)管理上，學(xué)校沒有完善的實(shí)踐教學(xué)管理體制和機(jī)制。很多高職院校沒有設(shè)置獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)組織管理機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)中各項(xiàng)資源統(tǒng)籌調(diào)配不到位，導(dǎo)致有些課程實(shí)踐教學(xué)無法開展，或?qū)嵺`教學(xué)缺乏一定的科學(xué)性和合理性，影響到實(shí)踐教學(xué)的效果。

3.加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)對策

3.1高度重視教務(wù)工作和教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)踐表明，教務(wù)管理工作是一種專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求從事教務(wù)管理的人員不僅需具有相關(guān)的知識背景，懂得教育教學(xué)規(guī)律，還需具備相應(yīng)的管理能力。隨著職業(yè)教育“三教”改革的深入和發(fā)展，高職院校要不斷加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視教務(wù)工作和教務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè)以及教務(wù)人才培養(yǎng)，這樣才更好地提高教務(wù)管理質(zhì)量與效能。因此，必須優(yōu)化高職教務(wù)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，把素質(zhì)好、學(xué)歷層次較高、管理水平較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才吸引和充實(shí)到教務(wù)管理隊(duì)伍中來。

3.2完善教務(wù)管理實(shí)施有效的保障激勵制度

對教務(wù)管理隊(duì)伍應(yīng)該制定和完善崗位制、目標(biāo)管理制及各種工作規(guī)范，其目的是調(diào)動教務(wù)管理人員的工作積極性，推動高職教務(wù)的發(fā)展。一要明確教務(wù)管理人員配置標(biāo)準(zhǔn)，解決同酬不同工問題，且在教學(xué)管理崗位的人員工作量要相對平衡。二要建立健全教務(wù)管理工作考核評價(jià)體系，制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)與定性和定量相結(jié)合的考核評價(jià)，體現(xiàn)多勞多得。三要完善激勵和競爭機(jī)制，為教務(wù)管理人員創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、公開的競爭舞臺和發(fā)展機(jī)遇。通過開展教學(xué)管理人員之間的崗位爭優(yōu)活動，調(diào)動教學(xué)管理人員工作的主動性與積極性，獎優(yōu)罰劣，優(yōu)上劣下，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。四要疏通人員流動渠道，解決教學(xué)管理人員職業(yè)前景不樂觀問題。

3.3加強(qiáng)培訓(xùn)提升教務(wù)管理隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)

加強(qiáng)對教學(xué)管理人員的培訓(xùn)，是提高教學(xué)管理人員的能力與素質(zhì)、增強(qiáng)發(fā)展后勁、拓寬發(fā)展空間、提升整體管理工作水平的重要途徑之一。學(xué)校要將教學(xué)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)列為與教師隊(duì)伍建設(shè)同等重要的地位考慮，構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)體系，要把教務(wù)管理隊(duì)伍的培養(yǎng)納入學(xué)校師資培養(yǎng)計(jì)劃，對教務(wù)管理人員進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、形式多樣的培訓(xùn)及教育，不斷提高教務(wù)管理人員的整體專業(yè)素質(zhì)。具體來講，一是做好崗前培訓(xùn)，在入職前進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，掌握教務(wù)管理工作要點(diǎn);二是加強(qiáng)在職培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織高職教務(wù)管理人員接受教育管理和信息技術(shù)等有關(guān)的課程培訓(xùn)，將教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)真正地落到實(shí)處;三是增加交流學(xué)習(xí)，采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，組織教務(wù)管理人員參加講座、課程培訓(xùn)、同行或校際間的考察交流等活動，進(jìn)一步擴(kuò)展教學(xué)管理人員的專業(yè)見識。

3.4教務(wù)管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升研究水平

教務(wù)管理人員要積極學(xué)習(xí)高職教育的方法，把握高職教育特點(diǎn)，掌握高職教育的規(guī)律，了解高職教育的發(fā)展趨勢，以理念更新為先導(dǎo)，主動轉(zhuǎn)變工作模式，以改革和創(chuàng)新思維開展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷探索教務(wù)管理的新思路、新方法，積極探究先進(jìn)的教務(wù)管理模式，提升自身的研究水平。教務(wù)管理人員應(yīng)該針對教務(wù)和教學(xué)管理中出現(xiàn)的新問題，積極進(jìn)行管理研究、教學(xué)研究等改革活動，并及時(shí)將優(yōu)秀研究成果推廣應(yīng)用到教務(wù)管理實(shí)際工作中，努力營造管理與教學(xué)共贏發(fā)展的良好氛圍。同時(shí)在教務(wù)研究工作中要深入研究教育模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，不斷更新教務(wù)管理人員的思維方式和工作能力，以培養(yǎng)學(xué)生工作能力和學(xué)習(xí)能力為總抓手，構(gòu)建出一套完整的理論課程教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，為高職院校培養(yǎng)優(yōu)秀的高技能人才奠定基礎(chǔ)。

3.5創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)管理以彰顯高職教育特色

實(shí)踐教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑，所以高職院校要充分認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)管理工作的重要性，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)管理思想，樹立科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)管理理念。積極吸取世界各國先進(jìn)的教育理念并為我所用，綜合自身實(shí)際發(fā)展情況應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)管理之中。要建立完善的實(shí)踐教學(xué)組織管理機(jī)構(gòu)，可以在教務(wù)處下獨(dú)立設(shè)置實(shí)踐教學(xué)科，專門負(fù)責(zé)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)管理工作。設(shè)置結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)明確的實(shí)踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)有利于實(shí)踐教學(xué)管理工作的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，提高實(shí)踐教學(xué)管理的效率和質(zhì)量。實(shí)踐教學(xué)科可根據(jù)實(shí)踐教學(xué)工作的實(shí)際需求，對校內(nèi)外各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和合理利用，更好的促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有效銜接。實(shí)踐教學(xué)科可以全身心的投入到實(shí)踐教學(xué)管理工作中，建立一套科學(xué)的彰顯高職教育特色的實(shí)踐教學(xué)管理體系，對教師、學(xué)生、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。注重組織和開發(fā)屬于自己學(xué)校的特色課程，研發(fā)能突出本校特色的教育模式，將新知識、新技能融入實(shí)踐教學(xué)，滿足學(xué)生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等各方面技能的需求。

4.結(jié)語

教務(wù)管理工作在高職院校中有著重要的地位，它是教學(xué)工作的保障。建立一支強(qiáng)有力的教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)是當(dāng)下高職院校最迫切的需求。高職院校要充分的認(rèn)識到教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題，針對性的提出解決方法，為建立高職院校高質(zhì)量教務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷努力。民辦高職教務(wù)管理人員的工作覆蓋學(xué)院的整體教學(xué)活動，是連接學(xué)校行政管理、教師和學(xué)生的橋梁和紐帶。為推動教務(wù)工作有序、高效地開展，民辦高職院校必須加強(qiáng)高校教務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè)，從而適應(yīng)生源不足、專業(yè)不優(yōu)、師資不強(qiáng)等各項(xiàng)困難與挑戰(zhàn)。

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基金項(xiàng)目： ①廣東省高職教育教學(xué)管理委員會2018年度教改項(xiàng)目（JGW2018019）; ②廣東省教育廳2019年普通高校特色創(chuàng)新類項(xiàng)目（2019GKTSCX152）;③廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020年教研項(xiàng)目（2020JY07）。

作者簡介：彭可銘（1985.5—），男，講師，廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)部實(shí)踐教學(xué)與校企合作辦公室主任。研究方向?yàn)閷?shí)踐教學(xué)管理、教務(wù)人力資源管理。

*通訊作者：耿江濤（1965.12-），男，教授，高級工程師，華南師范大學(xué)博士生，廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧職教研究所所長。研究方向?yàn)槁殬I(yè)高等教育、大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)。胡翌丹（1978.9—），男，副教授，廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外國語學(xué)院副院長。研究方向?yàn)楦呗毥逃芾怼⒎峭ㄓ谜Z種專業(yè)建設(shè)。

侯金影（1975.10—），女，助理研究員，廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)部干事。研究方向?yàn)榻虅?wù)管理、職業(yè)教育。

1.廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院? ? 廣東廣州? ? 510540

2.華南師范大學(xué)? ? 廣東廣州? ? 510631