廖長虹

摘要：目的 探討人性化護理模式在手術(shù)室護理中的臨床效果;方法 選擇2020年1月—2021年5月間我實施手術(shù)的患者100例為研究對象，隨機分成觀察組和對照組，每組50例，對照組患者實施常規(guī)護理，觀察組患者實施常規(guī)護理的同時配合人性化護理干預(yù)，比較兩種患者的護理滿意度;結(jié)果 觀察組患者的護理滿意度為98%（49/50），顯著高于對照組患者的80%（40/50），兩組相比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;結(jié)論 將手術(shù)室整體護理于個性化護理相結(jié)合，可提高護理質(zhì)量，獲得患者的普遍認可，在臨床中有推廣和應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：人性化整體護理;手術(shù)室護理;應(yīng)用

【中圖分類號】R472.3 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）06-282-01

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快，人們的收入水平有了明顯提升，生活水平得以改善，同時人們對醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，因此醫(yī)院需立足于此，對自身的護理理念進行創(chuàng)新并加以完善，在具體開展護理工作時需充分考慮患者的需求，將護理服務(wù)作用發(fā)揮到極致，獲取患者對護理服務(wù)的認可，有助于患者康復(fù)[1]。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2020年1月—2021年5月間我實施手術(shù)的患者100例為研究對象，隨機分成觀察組和對照組，每組50例，患者中男性43例，女性23例，年齡27-79歲，平均年齡（43.52±6.33）歲。兩組患者一般資料，差異無顯著性，沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具可比性。

1.2方法

對照組患者實施常規(guī)護理，觀察組患者實施常規(guī)護理的同時配合人性化護理干預(yù)，護理內(nèi)容包括：

1.2.1術(shù)前護理：術(shù)前患者的情緒狀態(tài)普遍較差，存在緊張、焦慮、恐懼情緒，護理人員需多次訪視患者，加強與患者的交流與溝通，掌握患者的情緒狀態(tài)，臨近術(shù)前患者的緊張情緒尤為嚴重。因此護理人員需提前對患者的一般情況進行了解再進行訪視，通過與臨床醫(yī)護人員的溝通，對患者的心理狀態(tài)予以了解，熟練掌握?？萍膊∽o理知識，在具體實施過程中才能根據(jù)患者的具體情況展開健康宣教以及心理護理，明確告知患者及其家屬手術(shù)注意事項，通過圖片或者視頻的形式讓患者熟悉手術(shù)室環(huán)境，了解手術(shù)室人員，掌握術(shù)中配合方法等，改善患者的心理及生理狀態(tài)，有利于手術(shù)的順利實施。與此同時，需準備好術(shù)中所需的器械和敷料等，避免因準備不全影響手術(shù)進程[2]。

1.2.2術(shù)中護理：患者被送入手術(shù)室后，負責接待的護理人員態(tài)度要溫和，調(diào)節(jié)手術(shù)室的溫度和濕度，使其保持適當水平，為患者做好保暖措施，操作過程中動作需輕柔，指導(dǎo)患者配合各項操作并進行說明，患者上手術(shù)床固定好，幫助患者調(diào)整至舒適體位，受壓迫的皮膚需做好保護工作，實施麻醉前詳細問詢患者的身體感受，無有不舒適情況需及時采取處理措施，所有手術(shù)相關(guān)操作需確保動作輕柔且平穩(wěn)，避免器械發(fā)生碰撞，所產(chǎn)生的噪音會對患者造成刺激，同時也會影響手術(shù)醫(yī)師;實施麻醉后，有導(dǎo)尿需求的患者需留置導(dǎo)尿管，導(dǎo)尿會在一定程度上影響患者的舒適度，需盡可能的緩解患者這一感受。手術(shù)過程中，護理人員需為醫(yī)師手術(shù)操作提供幫助，積極予以配合，對患者的生命體征進行密切觀察，如有異常需立即告知醫(yī)師，并采取有效地處理措施[3]。

1.2.3術(shù)后護理：手術(shù)完成后，需將引流管固定牢固，做好切口包扎，將患者身體上的血漬擦拭干凈，為其穿上病號服，做好保暖措施，經(jīng)觀察無異常后將其送入病房。通知患者家屬在手術(shù)室門口等待，有助于改善患者的情緒狀態(tài)。術(shù)后第2d進行隨訪，將回訪內(nèi)容詳細記錄。對于存在生理功能障礙的患者予以重點關(guān)注，積極與家屬溝通交流，了解患者術(shù)后心理狀態(tài)并進行記錄，根據(jù)具體情況展開心理護理。

1.3評價指標

對兩組患者的護理滿意度進行對比。以調(diào)查問卷的形式評定患者的護理滿意度，共有三個等級，即非常滿意、滿意、不滿意。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

分析數(shù)據(jù)時，使用SPSS24.0軟件進行處理，用方差表示計量資料，X2檢驗計數(shù)資料，以（P<0.05）為有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組患者的護理滿意度為98%（49/50），顯著高于對照組患者的80%（40/50），兩組患者相比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

對患者實施人性化護理干預(yù)可以有效緩解患者的緊張、焦慮等不良情緒，對患者的發(fā)病原因也可以有明確的了解，掌握患者術(shù)前和術(shù)后的心理狀態(tài)，格局具體情況為患者展開心理干預(yù)，在接受手術(shù)治療過程中可以有一個積極的心理狀態(tài)。人性化護理工作均圍繞患者展開，充分考慮患者的需求和感受，護理質(zhì)量可以得到顯著提升，患者對護理工作的滿意度也更高[4]。在手術(shù)整體護理工作中融入個性化護理，患者對手術(shù)治療可以有更正確的認識，充分信任醫(yī)護人員，可以積極配合治療，同時也可以提升護理人員的專業(yè)水平，護理人員在工作中也可以更加積極主動[5]。實施人性化護理干預(yù)后，醫(yī)務(wù)人員與患者可以建立良好的關(guān)系，提高患者在手術(shù)治療期間的配合度，改善其生理狀態(tài)以及心理狀態(tài)，確保手術(shù)治療的有效性，此次研究結(jié)果顯示，相較于對照組，觀察組患者的額護理滿意度更高，且兩組之間存在顯著性差異。

綜上所述，將手術(shù)室整體護理于個性化護理相結(jié)合，可提高護理質(zhì)量，獲得患者的普遍認可，在臨床中有推廣和應(yīng)用價值。

參考文獻：

[1]馮斌.手術(shù)室護理中人性化護理理念的應(yīng)用與價值研究[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2018，04（30）：60-62.

[2]梁麗娟，翟麗華.手術(shù)室整體化護理在提升手術(shù)室護理安全中的應(yīng)用價值[J].中國衛(wèi)生標準管理，2017，11（27）：162-164.

[3]林玲.整體護理在小兒手術(shù)室護理中的應(yīng)用及對患兒預(yù)后情況的影響[J].現(xiàn)代診斷與治療，2015，06（15）：3577-3578.

[4]張玲.人性化整體護理在手術(shù)室護理中的運用[J].中華全科醫(yī)學(xué)，2013，10（10）：1642-1644.

[5]欒淑娟.人性化整體護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南，2017，11（20）：114-115.

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