戚德祥　方大軍

關(guān)鍵詞：出版國(guó)際影響力 走出去 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 國(guó)際出版合作

以數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，豐富了對(duì)外傳播的載體，使得信息傳播方式和人際溝通方式都發(fā)生了巨大的變化，也為新形勢(shì)下推動(dòng)中國(guó)出版走出去、擴(kuò)大中華文化國(guó)際影響力創(chuàng)造了新的機(jī)遇。中國(guó)出版國(guó)際影響力主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是出版產(chǎn)品及品牌所產(chǎn)生的影響力，即通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)的媒介融合產(chǎn)品，拓展市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)，提升對(duì)外傳播的覆蓋面和影響力;二是國(guó)際出版合作與交流所帶來(lái)的影響力，即通過(guò)廣泛開(kāi)展國(guó)際合作，加快海外本土化進(jìn)程，推動(dòng)圖書(shū)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際主流社會(huì)，提升出版產(chǎn)品的核心價(jià)值和國(guó)際傳播力;三是中國(guó)語(yǔ)言文字國(guó)際傳播所形成的影響力，即以語(yǔ)言為文化傳播的載體，通過(guò)國(guó)際中文教育和國(guó)際中文教材對(duì)外推廣提升國(guó)際影響力。本文圍繞以上三個(gè)方面，探討新形勢(shì)下中國(guó)出版國(guó)際影響力提升的策略。

一、加快出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)走出去產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)數(shù)字化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的融通為數(shù)字出版走出去帶來(lái)更多的便利，線上線下深度融合發(fā)展的出版?zhèn)髅缴鷳B(tài)即將形成，為數(shù)字內(nèi)容提供了分享傳播的機(jī)會(huì)，將助力數(shù)字出版產(chǎn)品的國(guó)際傳播。新冠肺炎疫情對(duì)出版產(chǎn)業(yè)模式帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，讀者的閱讀方式和閱讀習(xí)慣發(fā)生改變，走出去產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，倒逼出版業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單單是“產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化”，而是涉及重構(gòu)出版產(chǎn)業(yè)連接關(guān)系、發(fā)展組織模式、再造出版流程，涉及出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)角色轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展模式創(chuàng)新。出版走出去數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向主要體現(xiàn)在出版走出去產(chǎn)品數(shù)字化和出版走出去運(yùn)營(yíng)數(shù)字化。

（一）出版走出去產(chǎn)品數(shù)字化

發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對(duì)出版走出去內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、模式創(chuàng)新的支撐作用，以滿足海外讀者和用戶為中心，根據(jù)海外用戶需求的多元化、多層次化、多場(chǎng)景化，提高選題策劃、內(nèi)容組織的針對(duì)性，構(gòu)建線上線下相輔相成的新生態(tài)，打造適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的數(shù)字化產(chǎn)品線或產(chǎn)品群，增加走出去數(shù)字出版產(chǎn)品的有效供給。

1.利用數(shù)字技術(shù)打造全新的用戶體驗(yàn)

隨著新媒體出版的發(fā)展，個(gè)性化消費(fèi)和消費(fèi)體驗(yàn)已成為新的發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)海外閱讀群體日益細(xì)分化和個(gè)性化的特點(diǎn)，運(yùn)用好大數(shù)據(jù)平臺(tái)，創(chuàng)新信息處理方式，將內(nèi)容資源滲透到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之中，與目標(biāo)讀者進(jìn)行網(wǎng)上雙向溝通，切實(shí)提高走出去產(chǎn)品的便利性和體驗(yàn)感，增強(qiáng)海外讀者對(duì)出版企業(yè)的價(jià)值品牌認(rèn)同?！斑@是一個(gè)由用戶價(jià)值體驗(yàn)決定產(chǎn)品的時(shí)代。產(chǎn)品的品質(zhì)，在于對(duì)用戶需求的深刻把握，并以創(chuàng)新性的方式解決用戶的問(wèn)題。能否抓住用戶的痛點(diǎn)或興奮點(diǎn)，直接決定了產(chǎn)品是否會(huì)被用戶所接收?！盵1]利用數(shù)字技術(shù)給出版走出去選題策劃、編輯加工、營(yíng)銷推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)的變革，以及數(shù)字出版產(chǎn)品便捷、快速、生動(dòng)的傳播優(yōu)勢(shì)，將創(chuàng)意策劃、內(nèi)容生產(chǎn)與用戶體驗(yàn)相結(jié)合，提升數(shù)字出版產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。

2.支持走出去數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化定制

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出版走出去必須尊重用戶，真正掌握用戶需求，才能利用新技術(shù)或新產(chǎn)品獲得用戶的認(rèn)可，不斷提升傳播效果。出版企業(yè)要以服務(wù)海外用戶為導(dǎo)向，運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)海外用戶的文化信息需求和偏好進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為打造適銷對(duì)路的精品出版物提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)出版走出去的用戶、內(nèi)容、場(chǎng)景進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，進(jìn)行多層次多維度的拓展延伸開(kāi)發(fā)，著力塑造個(gè)性化產(chǎn)品，提供更完善的服務(wù)方式與渠道、更豐富的選擇空間，滿足用戶個(gè)性化需求，為用戶創(chuàng)造價(jià)值及價(jià)值增值。

3.轉(zhuǎn)變產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和服務(wù)模式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)呈現(xiàn)碎片化、多樣化的特征，生產(chǎn)者與用戶之間的距離被拉近。出版企業(yè)應(yīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷向服務(wù)與體驗(yàn)相結(jié)合的營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變，從走出去產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝到銷售，各個(gè)環(huán)節(jié)都要貫徹用戶思維，注重編輯、營(yíng)銷人員與用戶的互動(dòng)，以主動(dòng)、細(xì)致、個(gè)性化的服務(wù)贏得用戶，以創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)形成用戶對(duì)產(chǎn)品的使用黏性，提高數(shù)字出版產(chǎn)品的國(guó)際傳播能力。

（二）出版走出去運(yùn)營(yíng)數(shù)字化

深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進(jìn)出版走出去創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈有效對(duì)接，探索基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的個(gè)性化定制、精準(zhǔn)化營(yíng)銷、協(xié)作化創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)化共享等新型商業(yè)模式和出版業(yè)態(tài)。

1.以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)的融合

適應(yīng)知識(shí)服務(wù)的信息化和數(shù)字化潮流，從出版走出去業(yè)務(wù)指導(dǎo)到運(yùn)營(yíng)分析，從走出去經(jīng)營(yíng)策略制定到戰(zhàn)略規(guī)劃，都用大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、決策。在數(shù)字加工與資源管理、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)、數(shù)字化營(yíng)銷推廣等方面，加強(qiáng)與國(guó)際中盤商對(duì)接，開(kāi)發(fā)國(guó)際數(shù)字出版、新媒體傳播市場(chǎng)，推動(dòng)更多中國(guó)圖書(shū)進(jìn)入國(guó)際主流數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，準(zhǔn)確定位目標(biāo)讀者，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”落地。

2.構(gòu)建精益型數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式

互聯(lián)網(wǎng)日漸成為信息傳播的主渠道，利用數(shù)字技術(shù)和內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)平臺(tái)化再造，重構(gòu)出版流程、出版生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和傳播渠道，形成新的出版融合生態(tài)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)，利用數(shù)字化平臺(tái)配合在線支付技術(shù)，形成數(shù)字化組織的常態(tài)運(yùn)營(yíng)和演進(jìn)能力，擴(kuò)大傳播的覆蓋面和影響力。

3.構(gòu)建創(chuàng)新型數(shù)字化組織體系

數(shù)字技術(shù)在推動(dòng)傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型，構(gòu)建出版新業(yè)態(tài)的同時(shí)，也在推進(jìn)出版企業(yè)組織形式、管理機(jī)制的變革。在數(shù)字化和智能化的技術(shù)條件下，出版企業(yè)需要圍繞出版走出去數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)組織體系創(chuàng)新，建立支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)，營(yíng)造一種全員共享、全面數(shù)字化、成員自我驅(qū)動(dòng)的組織形態(tài)，激發(fā)組織及其成員的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力，推動(dòng)數(shù)字出版走出去向縱深發(fā)展。

二、開(kāi)展多元化國(guó)際合作與交流，拓展出版走出去渠道平臺(tái)

“十四五”規(guī)劃指出，要提升中華文化影響力，加強(qiáng)對(duì)外文化交流和多層次文明對(duì)話，創(chuàng)新推進(jìn)國(guó)際傳播，利用網(wǎng)上網(wǎng)下，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，促進(jìn)民心相通。國(guó)際出版合作是中國(guó)出版進(jìn)入國(guó)際主流渠道、提升出版產(chǎn)品影響力的有效途徑，新形勢(shì)下的出版走出去需要以更加開(kāi)放的姿態(tài)和合作的意愿，深化國(guó)際合作及探索文化產(chǎn)業(yè)走出去的新模式、新路徑，加大中外聯(lián)合策劃選題、合作出版中國(guó)圖書(shū)等的力度，注重通過(guò)辦活動(dòng)、搭平臺(tái)、建渠道、創(chuàng)品牌等方式，促進(jìn)雙向的、互動(dòng)式的跨文化交流，實(shí)現(xiàn)與“走進(jìn)去”目標(biāo)國(guó)的文化生態(tài)有機(jī)融合，提高出版物傳播的針對(duì)性和實(shí)效性，提升對(duì)外推廣的國(guó)際化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化水平。

（一）構(gòu)建出版走出去國(guó)際出版新生態(tài)

當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變，這既是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)，也象征著世界多樣性文明間的碰撞日趨激烈。新形勢(shì)下的中國(guó)出版走出去應(yīng)以價(jià)值認(rèn)同、融合發(fā)展為目標(biāo)，將人類共通的情感與中華文化的深厚底蘊(yùn)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)廣泛開(kāi)展合作出版、出版交流、國(guó)際書(shū)展等國(guó)際出版活動(dòng)，探索與外國(guó)出版機(jī)構(gòu)多主體、多領(lǐng)域的互利合作新模式，促進(jìn)交流交融、互學(xué)互鑒，創(chuàng)造出合作共贏的出版走出去文化新生態(tài)，使中國(guó)圖書(shū)真正融入到國(guó)際不同文化的價(jià)值體系之中，為不同國(guó)家和地區(qū)的主流文化所接受。

數(shù)字時(shí)代背景下，中國(guó)出版業(yè)應(yīng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)對(duì)出版走出去的新要求，適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展，注重貼近海外市場(chǎng)和受眾，尊重國(guó)外不同層次、不同群體受眾的文化差異，從海外受眾和國(guó)際話語(yǔ)體系的角度去建構(gòu)傳播內(nèi)容、思考傳播策略，在技術(shù)手段、運(yùn)營(yíng)模式、方式方法上不斷創(chuàng)新。積極搭建多元化的國(guó)際出版合作與交流渠道，將自身優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容與國(guó)外出版機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，共建走出去數(shù)字平臺(tái)，共同開(kāi)發(fā)本土化產(chǎn)品，暢通國(guó)外主流營(yíng)銷渠道，登陸國(guó)際跨境電商平臺(tái)等，編織出全新的出版走出去資源網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，形成共融共生的國(guó)際出版生態(tài)圈和立體化的國(guó)際出版交流融合新格局，使更多的中國(guó)主題圖書(shū)進(jìn)入外國(guó)主流社會(huì)，全面提升走出去產(chǎn)品的核心價(jià)值和國(guó)際傳播力、影響力。這個(gè)過(guò)程既是相互服務(wù)、相互成全的過(guò)程，也是價(jià)值共創(chuàng)的過(guò)程。

（二）實(shí)施差異化、精準(zhǔn)化策略

目前，世界正面臨百年未有之大變局，國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜，世界文化交流受阻，這給中國(guó)出版走出去也帶來(lái)了很大影響。新形勢(shì)下，中國(guó)出版走出去應(yīng) “綜合考慮所在區(qū)域和國(guó)家、外交關(guān)系、所在國(guó)安全狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境、法律環(huán)境、境外合作方的意愿和能力、可持續(xù)發(fā)展的條件等諸多因素，圍繞中國(guó)出版走出去對(duì)象國(guó)做全球范圍的梳理分類，不同地區(qū)采取不同策略，因事而謀、因國(guó)施策，優(yōu)化海外戰(zhàn)略布局，精細(xì)化、精準(zhǔn)化走出去”[2]。

一是要突出重點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合。新形勢(shì)下，國(guó)際關(guān)系區(qū)域化發(fā)展將會(huì)加速，文化共性或?qū)⒊蔀檫M(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域合作的社會(huì)文化基礎(chǔ)。 出版走出去應(yīng)根據(jù)自身的出版特色和資源優(yōu)勢(shì)，以周邊國(guó)家為重點(diǎn)，利用人文相近、地緣相通、商脈相連的優(yōu)勢(shì)，加大與這些國(guó)家出版機(jī)構(gòu)的合作力度，推進(jìn)文化貿(mào)易、版權(quán)合作、網(wǎng)上交流、云書(shū)展等，推動(dòng)更多的圖書(shū)產(chǎn)品走進(jìn)周邊國(guó)家，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)出版在這些國(guó)家的影響力。同時(shí)，對(duì)于美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我們要用創(chuàng)新的思維和方法拓展國(guó)際出版渠道，通過(guò)深化與其著名出版機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，進(jìn)一步提升走出去產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，優(yōu)化走出去產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)入主流出版渠道。

二是要對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求進(jìn)行細(xì)致的研究和分類。要充分尊重、清晰認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群需求的差異性，針對(duì)不同國(guó)家（地區(qū)）、不同市場(chǎng)、不同用戶采取差異化、精準(zhǔn)化策略，探索走出去的新路徑，??創(chuàng)新走出去產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品線，融入國(guó)外本土化出版市場(chǎng)，使中華文化不但能走出去，而且能“走進(jìn)去”，進(jìn)一步提升在不同國(guó)家出版領(lǐng)域的品牌力、影響力。

三是要緊盯市場(chǎng)，精選合作伙伴。在資源整合、數(shù)字出版、渠道開(kāi)拓、平臺(tái)建設(shè)等方面與國(guó)際出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作，建立共同開(kāi)發(fā)的合作機(jī)制，開(kāi)發(fā)推廣適合當(dāng)?shù)亻喿x和消費(fèi)習(xí)慣的媒介融合產(chǎn)品，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快速有效傳播。根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的不同文化需求，采取不同的策略和方式，有針對(duì)性地拓展國(guó)際市場(chǎng)。

（三）利用多元平臺(tái)，打造線上線下互通渠道

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，出版走出去渠道的創(chuàng)新與多元，更加凸顯出走出去渠道的影響力。豐富多彩的線上資源及在線營(yíng)銷推廣方式被越來(lái)越多地使用，出版產(chǎn)品走出去逐步由傳統(tǒng)營(yíng)銷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。出版企業(yè)要在做好傳統(tǒng)國(guó)際營(yíng)銷渠道建設(shè)的同時(shí)，積極創(chuàng)建網(wǎng)上資源服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建立體化國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)出版走出去線上線下融合發(fā)展。

一是利用國(guó)際書(shū)展平臺(tái)拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大影響力。國(guó)際書(shū)展是出版走出去的重要平臺(tái)，利用國(guó)際書(shū)展開(kāi)展出版交流活動(dòng)，不僅可以展示圖書(shū)產(chǎn)品，更重要的是能與外國(guó)同行進(jìn)行深度溝通交流。新冠肺炎疫情雖然使得許多線下國(guó)際書(shū)展難以舉行，但催生了打破時(shí)空阻隔的國(guó)際“云書(shū)展”。借助“互聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)”，“云書(shū)展”提供“云展示”“云貿(mào)易”“云交流”全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直播、網(wǎng)上推介、貿(mào)易對(duì)接、在線洽談、在線簽約，拓展了傳統(tǒng)書(shū)展的時(shí)空概念，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)際出版合作與交流的新模式。例如，2020年第27屆北京國(guó)際圖書(shū)博覽會(huì)（BIBF）創(chuàng)新性采取“云書(shū)展”模式，以線上云展覽的形式全新呈現(xiàn)，提供全天候網(wǎng)上推介、貿(mào)易對(duì)接、在線洽談等服務(wù)，讓中外出版機(jī)構(gòu)足不出戶展示精品圖書(shū)、商談版權(quán)貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)了從現(xiàn)實(shí)的平面式瀏覽交流，轉(zhuǎn)型升級(jí)為全新的線上交互式溝通，形成了網(wǎng)上辦展的新平臺(tái)。隨著疫情防控的常態(tài)化以及云端直播、虛擬現(xiàn)實(shí)等科技日漸普及化，線上線下相結(jié)合的國(guó)際書(shū)展將成為常態(tài)，出版企業(yè)應(yīng)充分利用國(guó)際書(shū)展，與海外出版機(jī)構(gòu)建立廣泛、穩(wěn)定的合作關(guān)系，擴(kuò)大版權(quán)輸出渠道和數(shù)量，推動(dòng)圖書(shū)產(chǎn)品營(yíng)銷。

二是利用社交平臺(tái)擴(kuò)大出版國(guó)際影響力。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們獲取信息的方法更加便捷和多樣化，信息傳播的方式也在原有的基礎(chǔ)上不斷拓寬，人們通過(guò)社交平臺(tái)獲取信息的依賴程度逐漸加深。出版走出去應(yīng)重視移動(dòng)社交平臺(tái)的影響力，充分利用社群建立與海外用戶溝通的渠道，實(shí)現(xiàn)用戶之間、用戶與出版企業(yè)之間的有效連接，打通社會(huì)化營(yíng)銷渠道，滿足海外用戶的需求，提升企業(yè)和產(chǎn)品的國(guó)際影響力。例如，五洲傳播出版社在多語(yǔ)種版本的數(shù)字閱讀平臺(tái)thats books上設(shè)立中國(guó)圖書(shū)的網(wǎng)上專區(qū)，并與華為公司合作，通過(guò)在華為手機(jī)上預(yù)裝thats books APP，為阿拉伯電信運(yùn)營(yíng)商提供數(shù)字閱讀服務(wù);通過(guò)成為華為運(yùn)營(yíng)的閱讀平臺(tái)HUAWEI Reader的海外內(nèi)容整合合作伙伴等途徑，促進(jìn)中國(guó)圖書(shū)內(nèi)容的海外落地。

三、建設(shè)國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)，以“互聯(lián)網(wǎng)+語(yǔ)言+資源”提升出版國(guó)際影響力

語(yǔ)言是文化傳播的有效載體，以語(yǔ)言學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)傳播中華文化易被外國(guó)人理解和接受。中文在世界的傳播推廣，是實(shí)現(xiàn)中外文化交流、文明互鑒的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的更新迭代，使得國(guó)際中文教育的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)生態(tài)發(fā)生了變革，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式向個(gè)性化、移動(dòng)化、社交化的在線學(xué)習(xí)發(fā)展，也使出版企業(yè)從傳統(tǒng)出版向信息服務(wù)、資源服務(wù)和教育服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)家“十四五”規(guī)劃特別指出中文傳播在提升中華文化影響力方面的重要地位，提出要“建設(shè)中文傳播平臺(tái)，構(gòu)建中國(guó)語(yǔ)言文化全球傳播體系和國(guó)際中文教育標(biāo)準(zhǔn)體系”，這為出版企業(yè)建設(shè)國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)、促進(jìn)中文國(guó)際傳播提供了綱領(lǐng)性指引。在全球疫情防控常態(tài)化背景下，許多線下課堂教學(xué)轉(zhuǎn)為線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，國(guó)際中文教育面臨著新技術(shù)在教學(xué)中的整合應(yīng)用以及教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法的改變等問(wèn)題，需要從傳統(tǒng)教學(xué)模式向線上線下相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變，從單一的課堂教學(xué)向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變;從教材出版供給向數(shù)字化教學(xué)資源開(kāi)發(fā)與服務(wù)轉(zhuǎn)變，建設(shè)國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)已成為推廣國(guó)際中文教學(xué)和教學(xué)資源的重要手段。

（一）國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

以中文和中華文化國(guó)際傳播為目標(biāo)，以科技創(chuàng)新為手段，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等為載體，以電子商務(wù)為支撐，整合教育專家、優(yōu)秀教師和技術(shù)專家的力量，研發(fā)內(nèi)容全面、類型多樣、科學(xué)規(guī)范、選學(xué)方式靈活的國(guó)際中文課程體系、知識(shí)庫(kù)、測(cè)試評(píng)估系統(tǒng)等，構(gòu)建中文和中華文化在線教育服務(wù)體系與傳播體系，探索“紙媒與網(wǎng)媒、線上與線下、課內(nèi)與課外”相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，開(kāi)創(chuàng)國(guó)際中文教育領(lǐng)域傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展的新模式，為海外不同語(yǔ)言文化背景的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個(gè)人用戶提供多元化、數(shù)字化、個(gè)性化的在線教育云服務(wù)。同時(shí)，提供資源下載和共享、在線學(xué)習(xí)和測(cè)試、在線版權(quán)管理、在線購(gòu)書(shū)、按需印刷等資源服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)建國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)，聚合中文國(guó)際傳播和中華文化走出去優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，為海外市場(chǎng)分散用戶利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)以及直接獲取中文優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源提供解決途徑，助推中華文化的國(guó)際傳播。

（二）國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)建設(shè)思路

以國(guó)際中文和中華文化學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，以國(guó)際中文和中華文化課程為載體，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為介質(zhì)，充分挖掘語(yǔ)言學(xué)習(xí)與新技術(shù)整合的優(yōu)勢(shì)，制定教學(xué)數(shù)字資源生產(chǎn)、傳播、應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，構(gòu)建覆蓋全球的中文與中華文化在線教育服務(wù)系統(tǒng)，包括教育資源服務(wù)系統(tǒng)（包括課程管理與發(fā)布、數(shù)字資源管理與服務(wù)、教學(xué)教務(wù)管理等功能）、測(cè)試與評(píng)估系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)建設(shè)與管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加工重組系統(tǒng)、數(shù)據(jù)版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)、信息管理與發(fā)布系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。集成中文和中華文化數(shù)字教育資源，面向海外的教師、學(xué)生等終端用戶，提供文化體驗(yàn)/學(xué)習(xí)課程、中文學(xué)習(xí)/互動(dòng)課程、中文教師培訓(xùn)課程、專業(yè)知識(shí)庫(kù)、語(yǔ)言測(cè)試、班課管理、網(wǎng)上書(shū)城、教學(xué)工具、個(gè)性化定制、多終端發(fā)布與推廣、用戶中心、社交化互動(dòng)等多樣化、個(gè)性化的應(yīng)用模塊與服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)即時(shí)在線資源傳輸、在線體驗(yàn)中華文化、在線學(xué)習(xí)漢語(yǔ)課程、個(gè)性化資源定制等服務(wù)，滿足海外中文學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)、智能化學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

（三）國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)功能

以“為學(xué)習(xí)和教學(xué)提供資源支撐”為指導(dǎo)思想，利用國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)，面向全球孔子學(xué)院、中文教學(xué)機(jī)構(gòu)、作者、學(xué)習(xí)者、研究者，提供文化資源、中文資源、專題資源的示范，同時(shí)圍繞這些產(chǎn)品開(kāi)展個(gè)性化的資源服務(wù);邀請(qǐng)教學(xué)名師針對(duì)不同的學(xué)習(xí)群體在線授課，建設(shè)跨終端、多語(yǔ)種的在線中文學(xué)習(xí)課堂，提供直播課堂、在線點(diǎn)播學(xué)習(xí)、離線學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)模式，支持即時(shí)交流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)生與學(xué)生、課上與課下的有機(jī)結(jié)合;為海外廣大中文教師提供教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)資源服務(wù)，并實(shí)時(shí)收集受眾反饋和數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)國(guó)際中文教育與資源平臺(tái)“精、準(zhǔn)、新”的資源服務(wù)特色，催生出引領(lǐng)教育出版走出去的新理念和新模式。例如，為了提高新形勢(shì)下線上中文教學(xué)質(zhì)量和效果，自2020年7月以來(lái)，北京語(yǔ)言大學(xué)漢語(yǔ)國(guó)際教育學(xué)部和北京語(yǔ)言大學(xué)出版社共同舉辦了14期“新形勢(shì)下的全球中文線上教學(xué)反思與展望”系列研討活動(dòng)，旨在為全球中文教師搭建一個(gè)線上中文教學(xué)與研究的交流平臺(tái)。該活動(dòng)自2020年7月至今，已共計(jì)開(kāi)展14期。通過(guò)邀請(qǐng)一線教師和相關(guān)專家學(xué)者，聚焦本國(guó)、本校、本人開(kāi)設(shè)的中文課程，結(jié)合具體案例，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)途徑、教學(xué)方法、教學(xué)心得、教學(xué)反思、調(diào)研成果等方面，分享經(jīng)驗(yàn)，討論問(wèn)題，提供資源、思路、建議、方法，共同推動(dòng)學(xué)科發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步。[3]

四、結(jié)語(yǔ)

新形勢(shì)下，中國(guó)出版走出去面臨著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，推動(dòng)出版走出去高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步提升中國(guó)出版國(guó)際影響力已成為中國(guó)出版業(yè)的重要使命。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)為中國(guó)出版物的國(guó)際傳播創(chuàng)造了一個(gè)快捷、高效的平臺(tái)，也在推動(dòng)著出版走出去生態(tài)的重構(gòu)。出版企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新走出去理念、思路、產(chǎn)品和渠道，加快向以數(shù)字化內(nèi)容、數(shù)字化生產(chǎn)和數(shù)字化傳輸為主要特征的數(shù)字出版走出去轉(zhuǎn)變，推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版加速融合走出去。通過(guò)形式多樣的傳播推廣活動(dòng)，促進(jìn)出版產(chǎn)品在海外的有效閱讀與傳播，提升傳播水平，放大品牌產(chǎn)品國(guó)際影響力;通過(guò)線上線下融合發(fā)展，建立起全球性、立體化的營(yíng)銷渠道和平臺(tái)，提升國(guó)際傳播能力;通過(guò)整合資源、科學(xué)規(guī)劃、合理布局，構(gòu)建覆蓋廣泛、重點(diǎn)突出、層次分明的中國(guó)出版走出去新格局。

參考文獻(xiàn)：

[1]周永亮.價(jià)值鏈重構(gòu)——突破企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)口[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016.

[2]戚德祥，蔣欣悅.新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)出版走出去的影響及應(yīng)對(duì)策略[J].中國(guó)出版，2020（13）：22-27.

[3]國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)研究編輯部.國(guó)際中文教育中的跨文化交際能力培養(yǎng)（二）——全球中文教學(xué)線上交流平臺(tái)（第十四場(chǎng)）[Z].https：//mp.weixin.qq.com/s/pOB204-i7uN6X2NkdF_Uyw.

（作者系：戚德祥，浙江工商大學(xué)教授;方大軍，浙江工商大學(xué)講師）