賈飛祥 張?zhí)煅?/p>

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代管理學(xué)院，浙江 溫州 325003；浙江師范大學(xué)教育改革與發(fā)展研究院，浙江 金華 321004）

一、問題提出

共青團(tuán)“學(xué)社銜接”工作是“十四五”時(shí)期推動(dòng)青年社會(huì)融入的重要抓手。2020年，涵蓋358.4萬個(gè)基層團(tuán)組織、7 320.3萬名共青團(tuán)員的“智慧團(tuán)建”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基本建成，共青團(tuán)規(guī)范化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，高校畢業(yè)生團(tuán)員通過“學(xué)社銜接”落戶社會(huì)領(lǐng)域團(tuán)組織?！皩W(xué)社銜接”是團(tuán)中央依托全國“智慧團(tuán)建”管理系統(tǒng)開展的高校畢業(yè)生團(tuán)員電子檔案轉(zhuǎn)入社會(huì)領(lǐng)域團(tuán)組織的過程；是學(xué)校和社會(huì)共青團(tuán)工作相銜接、團(tuán)員理論結(jié)合實(shí)踐、服務(wù)社會(huì)的重要方式。自2019年共青團(tuán)實(shí)施“學(xué)社銜接”以來，團(tuán)組織在隊(duì)伍建設(shè)、組織活力提升、解決團(tuán)員失聯(lián)等方面的工作取得了顯著成效，全國高校畢業(yè)生團(tuán)員的“學(xué)社銜接率”保持在85%以上。同時(shí)，基層團(tuán)組織面臨轉(zhuǎn)接主體角色迷失、轉(zhuǎn)接流程情感匱乏、轉(zhuǎn)接后的互動(dòng)式微等困境。共青團(tuán)改革前，由于存在“全員皆團(tuán)員”的情況，導(dǎo)致團(tuán)員與非團(tuán)員缺乏邊界，團(tuán)員身份榮譽(yù)感缺失，不重視轉(zhuǎn)接工作等現(xiàn)象。同時(shí)，基層團(tuán)組織在追求“學(xué)社銜接率”時(shí)，由于過于追求技術(shù)化，忽略畢業(yè)生團(tuán)員的情感因素，導(dǎo)致團(tuán)員在心理上感覺被學(xué)?！膀?qū)趕”，被社區(qū)“拒絕”。另外，大量團(tuán)員轉(zhuǎn)入社會(huì)領(lǐng)域的“流動(dòng)團(tuán)員團(tuán)支部”，團(tuán)員與團(tuán)組織之間互動(dòng)式微，產(chǎn)生另一種“失聯(lián)”。新時(shí)代青年群體擁有全新的情感樣態(tài)，隨著國家治理體系現(xiàn)代化的推進(jìn)與共青團(tuán)信息化、技術(shù)化、科學(xué)化的改革，團(tuán)員青年的情感需求在“技術(shù)治理”過程中愈發(fā)突顯。

情感是建構(gòu)社會(huì)秩序的核心元素，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量，人類的獨(dú)特特征之一就是對(duì)情感的依賴［1］。情感也是國家治理體系里不可或缺的元素，中國共產(chǎn)黨在發(fā)展與壯大的歷史進(jìn)程中，重視“群眾路線”“民心”與“輿情”等情感要素，其組織形式、意識(shí)形態(tài)、符號(hào)體系都有顯著的情感特征［2］。在社會(huì)領(lǐng)域，情感能柔化國家治理過程中的權(quán)力結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)社會(huì)成員的認(rèn)同感［3］。同時(shí)，情感是社會(huì)傳播的重要途徑，是社會(huì)活動(dòng)的重要變量，也是一種全新的動(dòng)員方式［4］。新時(shí)代的共青團(tuán)，在服務(wù)國家治理體系現(xiàn)代化建設(shè)方面面臨全新的挑戰(zhàn)［5］，構(gòu)建情感化的程序來輔助“學(xué)社銜接”、柔化“技術(shù)治理”過程中的張力顯得尤為必要。本文基于柯林斯的互動(dòng)儀式鏈理論，通過模型的構(gòu)建，探索共青團(tuán)在“學(xué)社銜接”過程中情感治理的路徑。

二、理論基礎(chǔ)

情感研究成為一門新興學(xué)科起始于20世紀(jì)70年代，經(jīng)過大量理論與實(shí)證的研究，到21世紀(jì)，情感社會(huì)學(xué)已成為微觀社會(huì)學(xué)的前沿。喬納森·特納（Jonathan H.Turner）與簡·斯黛茲（Jan E.Stets）在其著作《情感社會(huì)學(xué)》中對(duì)情感社會(huì)學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)做了系統(tǒng)梳理，詳細(xì)分析了情感的擬劇理論、儀式理論、符號(hào)互動(dòng)理論與社會(huì)建構(gòu)等七種理論的研究現(xiàn)狀及其內(nèi)在關(guān)聯(lián)［6］。情感在人類社會(huì)生活中有著重要地位與意義，早在社會(huì)學(xué)的古典時(shí)期，情感論題一直都是學(xué)者理論與實(shí)證研究的對(duì)象?！吧鐣?huì)學(xué)之父”孔德（Auguste Comte）的情感研究起步較早，他提出“情感是社會(huì)學(xué)研究必不可少的部分”，而且強(qiáng)調(diào)“感情高于理性，感情高于智慧”，社會(huì)秩序的重建需要提升民眾的利他主義情操［7］。涂爾干（Emile Durkheim）在孔德的基礎(chǔ)上，通過對(duì)積極情緒和禮儀的分析開啟了情感研究的理論構(gòu)建。他對(duì)社會(huì)團(tuán)結(jié)的促進(jìn)條件進(jìn)行了深入研究，構(gòu)建了團(tuán)結(jié)的微觀基礎(chǔ)模型，提出通過轉(zhuǎn)換情感產(chǎn)生的“道德團(tuán)結(jié)的機(jī)制”是社會(huì)團(tuán)結(jié)的重要因素，為后續(xù)的情感理論研究者帶來了啟發(fā)［8］。歐文·戈夫曼（Erving Goffman）是涂爾干理論的繼承者，也是“互動(dòng)儀式”一詞的提出者。他將“文化腳本”融入涂爾干的思想里，提出了“邂逅”（encounter）概念，他認(rèn)為“邂逅”是互動(dòng)的基本元素，分為認(rèn)知的集中、相互的溝通、交互最大化、團(tuán)結(jié)情感的產(chǎn)生、儀式與標(biāo)記、糾正機(jī)制六個(gè)模塊，同時(shí)對(duì)情感動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行探討［9］?；艉障柕拢ˋrlie Hochschild）結(jié)合戈夫曼的分析框架與馬克思的異化（alienation）思想提出了“情感勞動(dòng)”（emotional work）與“情感毅力”（emotional stamina）概念，并對(duì)戈夫曼關(guān)于情感表達(dá)的描述進(jìn)行了補(bǔ)充。通過研究指出，情感勞動(dòng)群體可以通過對(duì)自身的情感管理服務(wù)于社會(huì)情境，甚至改變自身的情感狀態(tài)［10］，其著作《情感整飾：人類情感的商業(yè)化》是情感社會(huì)學(xué)成熟的標(biāo)志［11］。

“情感”與“治理”的關(guān)聯(lián)由來已久，中西方學(xué)者通過對(duì)情感駕馭、建設(shè)以及運(yùn)用的研究，探索其在社會(huì)治理過程中的作用［12］。情感治理在我國有著悠久的歷史，道德與人情的元素在國家的治理體系里普遍存在；現(xiàn)今我國的社會(huì)治理方式受西方“理性”思想的影響深遠(yuǎn)，過于技術(shù)化，存在忽視情感的現(xiàn)象［13］。近年來學(xué)者們對(duì)理性化、技術(shù)化治理進(jìn)行了反思，開始探索情感的價(jià)值，逐步將情感納入國家治理的范疇，并作為關(guān)鍵維度進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐［14］。我國的情感治理研究主要集中在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，國內(nèi)學(xué)者成伯清對(duì)社會(huì)建設(shè)的情感維度、公共情感的變遷、當(dāng)代情感體制以及馬克思主義思想的情感社會(huì)學(xué)論述都做了深入分析，對(duì)中國社會(huì)的情感問題進(jìn)行了初診［15］。學(xué)者何雪松對(duì)情感治理做了界定，情感治理是指在社會(huì)治理過程中，立基于理性，以人情民意的可接受度為界限，尋找“法、理、情”之間的平衡，制度化地回應(yīng)民眾的情感訴求，建構(gòu)治理主體與客體之間情感聯(lián)結(jié)的過程；治理過程分為微觀的個(gè)體情緒、中觀的群體心理與宏觀的社會(huì)心態(tài)三個(gè)層次［16］。學(xué)者文軍（《情感社會(huì)學(xué)》的中文譯者）強(qiáng)調(diào)社區(qū)治理要重視“人”的情感維度，在治理中加入情感技巧，才能體現(xiàn)我國“以人為本”的治理要義［17］。學(xué)者田先紅根據(jù)對(duì)象與場景的不同，將情感治理分為基礎(chǔ)性的原生型治理與策略性的工具型治理兩種類型，并強(qiáng)調(diào)治理主體的制度創(chuàng)新［18］。簡而言之，情感治理是指在社會(huì)治理過程中立基于理性，使用情感技巧制度化地回應(yīng)民眾的情感訴求的過程。目前在我國的教育領(lǐng)域，高等教育的治理有著工具理性主義傾向［19］。情感機(jī)制在教育治理過程中的作用開始被學(xué)者們關(guān)注［20］。教育在追求人的全面發(fā)展的過程需要情感來支撐，人的情感和價(jià)值的發(fā)展是教育過程中極為關(guān)鍵的部分［21］。學(xué)校的情感互動(dòng)比社區(qū)更為密集，因此在學(xué)校的治理過程中使用“情感治理”的視角尤為必要［22］。

情感社會(huì)學(xué)有著豐富的理論體系，意味著情感治理的路徑不計(jì)其數(shù)，本文選取了情感社會(huì)學(xué)的重要分支互動(dòng)儀式鏈理論（Interaction ritual chain）來展開以下研究?；?dòng)儀式鏈理論由蘭德爾·柯林斯（Randall Collins）在涂爾干與戈夫曼的理論基礎(chǔ)上提出?；?dòng)儀式鏈理論綜合了符號(hào)互動(dòng)論、擬劇論、社會(huì)建構(gòu)論及相關(guān)的情感社會(huì)學(xué)理論，將微觀情境作為研究的起點(diǎn)，通過研究分析使其與宏觀社會(huì)相聯(lián)結(jié)，以此分析社會(huì)問題。蘭德爾·柯林斯（Randall Collins）指出人類社會(huì)由情境構(gòu)成，微觀情境是個(gè)人形成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，個(gè)體通過互動(dòng)儀式連接到群體中，產(chǎn)生群體歸屬與身份認(rèn)同。通過儀式中的互動(dòng)，人們關(guān)注共同的焦點(diǎn)，共享情感，產(chǎn)生情感能量（emotional energy）與共同符號(hào)［23］?；?dòng)儀式不同于其他儀式的核心理念在于：個(gè)體將短暫的情感投入在成功的互動(dòng)儀式中能形成持續(xù)的情感能量，情感能量是社會(huì)互動(dòng)的根本動(dòng)力，是“身份認(rèn)同”與“集體團(tuán)結(jié)”的基礎(chǔ)。根據(jù)柯林斯互動(dòng)儀式的一般模型（見圖1），互動(dòng)儀式主要由“儀式的成分”與“儀式的效果”兩個(gè)部分組成，兩者通過“集體興奮”這個(gè)中介因素聯(lián)系起來。儀式成分包括共同在場、邊界、交互的注意力集中和共享心境四個(gè)部分，被共同行動(dòng)、定勢(shì)禮儀和暫時(shí)情緒激活。在注意力集中與共享心境之間有一個(gè)循環(huán)符號(hào)，代表在節(jié)奏同步的促進(jìn)下，共享情感與注意集中相互作用、增強(qiáng)效果［24］。儀式的效果部分包含“群體團(tuán)結(jié)”“增強(qiáng)的情感能量”“代表群體的符號(hào)”與“正義的憤怒”四個(gè)部分。“正義的憤怒”一般是指群體內(nèi)部的道德感。共同符號(hào)與道德感的產(chǎn)生之間用虛線箭頭指引，代表不是所有的互動(dòng)儀式都能產(chǎn)生道德感。在儀式過程中，參與者若感覺強(qiáng)迫、乏味、拘謹(jǐn)，甚至想逃離，代表互動(dòng)儀式失敗，并將消耗已積累的情感能量。

圖1 柯林斯互動(dòng)儀式的一般模型［25］

其一，“共同在場”產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)。柯林斯強(qiáng)調(diào)身體“共同在場”的重要性，參與者的身體“共同在場”是互動(dòng)儀式的先決條件。當(dāng)人們身體參與到共同的事件中時(shí)，互動(dòng)儀式才得以呈現(xiàn)。互動(dòng)儀式的參與者關(guān)注共同的焦點(diǎn)時(shí)，才能及時(shí)互動(dòng)反饋。人類有發(fā)達(dá)的神經(jīng)系統(tǒng)，身體的“共同在場”更易于捕捉彼此細(xì)微的狀態(tài)變化，促進(jìn)互動(dòng)儀式的成功進(jìn)行［26］。共同行為在互動(dòng)儀式中必不可少，為參與者的親密交流提供可能。儀式在本質(zhì)上是一個(gè)體驗(yàn)的過程，人們聚集在一起，身體彼此靠近，捕捉共同的關(guān)注點(diǎn)和情感聯(lián)系，產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)，形成互動(dòng)儀式。情感是黏合劑，能引發(fā)群體的強(qiáng)烈聯(lián)合，對(duì)強(qiáng)化社會(huì)聯(lián)結(jié)有重要意義，社會(huì)在發(fā)展過程中會(huì)強(qiáng)化對(duì)自己有利的情感表達(dá)［27］。

其二，“設(shè)定界限”共享情感體驗(yàn)。“界限”的區(qū)分是儀式的重要條件，是身份的象征，群體的身份認(rèn)同需要在與局外人“設(shè)定界限”的場所進(jìn)行。參與互動(dòng)儀式成員的身份越明確，邊界之內(nèi)“自己人”的集體意識(shí)越牢固，儀式的程序越正式，群體“界限”越嚴(yán)謹(jǐn)。中國共產(chǎn)黨就是“設(shè)定界限”的群體，有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制與道德標(biāo)準(zhǔn)，有強(qiáng)烈的身份認(rèn)同與集體榮譽(yù)感，還有群體內(nèi)部專屬的政治活動(dòng)。身份統(tǒng)一的對(duì)象在“設(shè)定界限”的場域相互關(guān)注，共享情感體驗(yàn)，創(chuàng)造出一種與局外人相區(qū)分的邊界。同時(shí)通過節(jié)奏化進(jìn)程、相互的注意集中和集體興奮加強(qiáng)這種邊界?！敖缦蕖辈⒉灰馕吨撾x群眾，反而能增加群體內(nèi)部凝聚力，提升對(duì)外吸引力。

其三，“節(jié)奏同步”增強(qiáng)情感能量。在互動(dòng)儀式中，參與者的情緒高度共鳴時(shí)，產(chǎn)生共同的節(jié)奏。節(jié)奏的互動(dòng)增強(qiáng)參與者的興奮感，集體越興奮，群體的注意力越集中，人們?cè)接鋹偂Ｍ焦?jié)奏增強(qiáng)“情感能量”，“情感能量”激發(fā)節(jié)奏的同步，兩者相互反應(yīng)，促進(jìn)參與者的共享心境和注意力集中?！扒楦心芰俊笔莾?nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是互動(dòng)儀式最終呈現(xiàn)的結(jié)果，對(duì)群體團(tuán)結(jié)有重要意義。“情感能量”是類似符號(hào)資本的一種成本，人們?cè)诨?dòng)儀式中消耗“情感能量”，同時(shí)在互動(dòng)過程中得到更多的回報(bào)。情感在互動(dòng)儀式中是短暫的，但產(chǎn)出的“情感能量”是長期的，是一種“自信、興奮、充滿力量”的持續(xù)情感狀態(tài)，在各類互動(dòng)儀式中凝聚儲(chǔ)存［28］。

其四，“群體團(tuán)結(jié)”捍衛(wèi)共同符號(hào)。共同符號(hào)是群體的標(biāo)志物，被成員共同關(guān)注和認(rèn)可，是互動(dòng)儀式延續(xù)的動(dòng)力。成功的互動(dòng)儀式中，群體關(guān)注共同的焦點(diǎn)產(chǎn)生群體團(tuán)結(jié)，高度團(tuán)結(jié)的群體產(chǎn)生共同符號(hào)。符號(hào)可以是無形的象征，也可以是物化的標(biāo)識(shí)。在互動(dòng)儀式的過程中，共同符號(hào)能喚起群體成員與集體的關(guān)聯(lián)。集體行動(dòng)中共同符號(hào)的呈現(xiàn)，群體團(tuán)結(jié)會(huì)變得更加強(qiáng)烈［29］。儀式的連帶程度越高，群體團(tuán)結(jié)與身份認(rèn)同感就越強(qiáng)，在相互熟識(shí)的群體中，共同符號(hào)的穩(wěn)定性更高，主動(dòng)參與者的身份認(rèn)同高于被動(dòng)參與者?；?dòng)儀式運(yùn)轉(zhuǎn)到一定階段，群體對(duì)共同符號(hào)產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感，參與者會(huì)主動(dòng)捍衛(wèi)群體的共同符號(hào)，積極主動(dòng)地維護(hù)神圣符號(hào)的尊嚴(yán)和榮譽(yù)，產(chǎn)生道德感以及對(duì)權(quán)威的忠誠［30］。

互動(dòng)儀式鏈理論中的“群體團(tuán)結(jié)”理念與共青團(tuán)的政治屬性有著高度契合，“學(xué)社銜接”過程中的角色迷失、情感匱乏與互動(dòng)式微等問題，在互動(dòng)儀式鏈理論中能找到破解之道。“學(xué)社銜接”是一個(gè)富含儀式感的過程，見證了青年團(tuán)員從學(xué)校步入社會(huì)的成長歷程?！皩W(xué)社銜接”除了在技術(shù)層面保障團(tuán)員電子檔案銜接順暢，也需要情感來聯(lián)結(jié)、儀式來承載。共青團(tuán)員的入團(tuán)儀式、成人儀式主要在初高中開展，符合參加超齡離團(tuán)儀式的團(tuán)員又集中在社區(qū)或者研究生群體，普通高校團(tuán)員的團(tuán)內(nèi)儀式教育開展出現(xiàn)盲區(qū)。近年來，學(xué)者們?cè)谇嗄暄芯款I(lǐng)域?qū)?dòng)儀式鏈理論做了積極探索。潘曙雅指出，互聯(lián)網(wǎng)社群以虛擬在場的方式，通過直播中的實(shí)時(shí)討論可以構(gòu)建互動(dòng)儀式［31］。徐明華運(yùn)用互動(dòng)儀式鏈理論分析了當(dāng)代青年的情感價(jià)值與國家認(rèn)同建構(gòu)，青年群體在B站（bilibili網(wǎng)站）用彈幕形式構(gòu)筑起完備的互動(dòng)儀式，鞏固國家觀念，深化身份認(rèn)同［32］。費(fèi)芩芳運(yùn)用互動(dòng)儀式鏈理論對(duì)青年紅色網(wǎng)絡(luò)教育的路徑進(jìn)行研究［33］。運(yùn)用互動(dòng)儀式鏈理論構(gòu)建一個(gè)青年大學(xué)生團(tuán)員普遍參與的互動(dòng)儀式，對(duì)提高共青團(tuán)員政治身份認(rèn)同，增強(qiáng)政治與組織意識(shí)有重要意義。

三、共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式模型構(gòu)建

在柯林斯互動(dòng)理論的基礎(chǔ)上可以建構(gòu)共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式模型（見下頁圖2）。身份一致的畢業(yè)生共青團(tuán)員進(jìn)入“設(shè)定界限”的互動(dòng)場域，關(guān)注共同焦點(diǎn)，共享情感體驗(yàn)，在一系列的節(jié)奏連帶與情感互動(dòng)中產(chǎn)生集體興奮，達(dá)到對(duì)中國共產(chǎn)黨的認(rèn)同與向往，突顯自身的政治身份。通過互動(dòng)儀式形塑團(tuán)員的國家情感認(rèn)同，增強(qiáng)團(tuán)員愛國愛黨的情感能量，提高團(tuán)員的政治生活質(zhì)量，建立與中國共產(chǎn)黨的情感聯(lián)結(jié)，構(gòu)筑其政治信仰。

圖2 共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式模型

（一）共同“在場”“設(shè)限”：突顯政治身份

根據(jù)共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式模型，“共同在場”與“設(shè)定界限”的目的在于提高共青團(tuán)員的政治身份認(rèn)同，突顯政治身份。進(jìn)入“學(xué)社銜接”流程的團(tuán)員，在離開校園踏入社會(huì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，著正裝、佩戴團(tuán)徽聚集在一起，在《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)歌》中建立共同在場的場域，確定團(tuán)員與非團(tuán)員的明確“界限”?！爸袊伯a(chǎn)主義青年團(tuán)”由中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建并賦予其政治身份，具有鮮明的政治性。習(xí)近平總書記指出，“群團(tuán)組織離開了政治性就如失去靈魂一般”“堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是保持和增強(qiáng)群團(tuán)工作政治性的前提”［34］。共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群體組織，是中國共產(chǎn)黨的助手與后備軍；是實(shí)現(xiàn)馬克思主義政黨黨性青年化的組織機(jī)構(gòu)［35］?！皩W(xué)社銜接”互動(dòng)儀式是一個(gè)強(qiáng)化團(tuán)員政治身份的過程，通過正式的轉(zhuǎn)接流程、儀式化的轉(zhuǎn)接形式，將馬克思主義思想的品格和精神傳遞給團(tuán)員，使團(tuán)員遵守團(tuán)的章程，履行團(tuán)員義務(wù)。團(tuán)員在“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式中，不僅是對(duì)現(xiàn)有團(tuán)員政治身份的實(shí)踐，也是對(duì)即將成為“社會(huì)人”的團(tuán)員青年政治身份的強(qiáng)化與重新創(chuàng)造。

（二）同步“互動(dòng)”“共享”：儲(chǔ)存情感能量

在“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式中，畢業(yè)生團(tuán)員通過回顧團(tuán)內(nèi)經(jīng)歷、暢談感悟體會(huì)、表達(dá)進(jìn)步愿望、分享情感體驗(yàn)等一系列的節(jié)奏化互動(dòng)，喚起團(tuán)員們的表達(dá)熱情，推進(jìn)儀式的深入，儲(chǔ)存積極情感能量。在儀式中學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記對(duì)青年的寄語》，其目的是讓團(tuán)員青年志存高遠(yuǎn)，謹(jǐn)記自身的使命。通過上級(jí)黨組織對(duì)團(tuán)員成績的肯定，表達(dá)對(duì)團(tuán)員的希望和祝愿，促使團(tuán)員的集體情感涌現(xiàn)。群體團(tuán)結(jié)與情感狀態(tài)持續(xù)的時(shí)間，以及群體的共同符號(hào)受尊重的時(shí)間，取決于情感能量的儲(chǔ)備狀況。情感能量的產(chǎn)生不是一蹴而就的，需要通過一系列成功的互動(dòng)儀式進(jìn)行儲(chǔ)存?？铝炙箯?qiáng)調(diào)的“情感能量”是一種長期、穩(wěn)定、系統(tǒng)的社會(huì)情感，有高端、中端與末端的曲線，高端情感自信熱情，中端情感平淡安靜，末端情感消極低沉。高端的情感能量是積極向上的情感體驗(yàn)，能產(chǎn)生群體的團(tuán)結(jié)。在共青團(tuán)員“學(xué)社銜接”過程中，互動(dòng)儀式的重要作用就是發(fā)展共青團(tuán)員高端層面的情感能量。團(tuán)組織要著力將情感貫穿到團(tuán)員的生活實(shí)踐中，讓團(tuán)員通過參與互動(dòng)儀式產(chǎn)生共同的關(guān)注焦點(diǎn)與情緒，形成群體的情感共鳴，儲(chǔ)存積極情感能量。

（三）呈現(xiàn)“團(tuán)結(jié)”“符號(hào)”：構(gòu)筑政治信仰

“沒有共產(chǎn)黨就沒有共產(chǎn)主義青年團(tuán)”是中國共產(chǎn)黨100年的歷史結(jié)論［36］。共青團(tuán)員的“共同符號(hào)”是中國共產(chǎn)黨。隨著“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式的推進(jìn)，團(tuán)員青年重溫“堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)”的入團(tuán)誓詞，強(qiáng)化使命信念，增強(qiáng)政治身份認(rèn)同。團(tuán)員通過受贈(zèng)《中國共產(chǎn)黨章程》與中國共產(chǎn)黨凝聚成政治共同體，呈現(xiàn)群體的“共同符號(hào)”。對(duì)“共同符號(hào)”中國共產(chǎn)黨的信仰產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感、認(rèn)同感以及道德感。團(tuán)員群體內(nèi)部自發(fā)抵制對(duì)中國共產(chǎn)黨不尊敬的行為，激發(fā)團(tuán)員主動(dòng)維護(hù)黨的榮譽(yù)，產(chǎn)生對(duì)黨的忠誠。儀式在《中華人民共和國國歌》的歌聲中結(jié)束，將愛黨的政治信仰與愛國的家國情懷相融合，產(chǎn)生明確的群體團(tuán)結(jié)與強(qiáng)烈的情感能量。共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式旨在將思想政治教育潛移默化融入儀式中，突顯“中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)”團(tuán)員的政治身份，讓共青團(tuán)團(tuán)員牢記對(duì)團(tuán)的誓言，加強(qiáng)組織觀念，堅(jiān)定政治信念，儲(chǔ)存積極情感能量。通過儀式提高共青團(tuán)員對(duì)共產(chǎn)主義崇高理想的認(rèn)同感與歸屬感，構(gòu)筑對(duì)中國共產(chǎn)黨的政治信仰［37］。

團(tuán)員青年畢業(yè)離校后，電子檔案通過全國“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)轉(zhuǎn)向社區(qū)的基層團(tuán)組織；與此同時(shí)，社會(huì)領(lǐng)域的團(tuán)組織每年要接收來自五湖四海的團(tuán)員青年。介于此，“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式在高校與社區(qū)兩個(gè)層面分為“離”與“接”兩部分。高校層面，在團(tuán)員畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的重要時(shí)刻，設(shè)計(jì)畢業(yè)生團(tuán)員“學(xué)社銜接”轉(zhuǎn)接儀式，邀請(qǐng)進(jìn)入“學(xué)社銜接”流程的團(tuán)員以及上級(jí)黨組織代表參加儀式，將對(duì)畢業(yè)生團(tuán)員的美好祝愿融入儀式，增強(qiáng)畢業(yè)生團(tuán)員的政治自信。社區(qū)層面，為“流動(dòng)團(tuán)員團(tuán)支部”的團(tuán)員設(shè)計(jì)“學(xué)社銜接”接收儀式，歡迎進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域的團(tuán)員，在情感上進(jìn)行接收與延續(xù)，加快團(tuán)員的社會(huì)融入。基于上述分析，參照?qǐng)F(tuán)中央發(fā)布的儀式規(guī)定設(shè)計(jì)了以下共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式流程（見圖3），用規(guī)范到位的程序嚴(yán)謹(jǐn)順暢地為離開校園進(jìn)入社會(huì)的團(tuán)員舉行“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式。

圖3 共青團(tuán)“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式流程圖

四、“學(xué)社銜接”的情感治理路徑

“互動(dòng)儀式鏈”理論是情感社會(huì)學(xué)的重要組成部分，其理論在高校、社區(qū)之間“學(xué)社銜接”的治理上有指導(dǎo)意義。面對(duì)基層團(tuán)組織“學(xué)社銜接”過程中面臨的轉(zhuǎn)接主體角色迷失、轉(zhuǎn)接流程情感匱乏以及轉(zhuǎn)接后互動(dòng)式微等困境，情感治理的路徑可以從微觀層面的個(gè)體情感回應(yīng)，中觀層面的群體情感認(rèn)同、宏觀層面的社會(huì)情感歸屬三個(gè)視角展開，從而達(dá)到釋放團(tuán)員消極情感、建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)內(nèi)社群、團(tuán)員有序社會(huì)參與的目的。

（一）微觀層面：個(gè)體情感回應(yīng)與消極情感釋放

情感治理的核心要義是制度化地回應(yīng)情感訴求。尊重與滿足團(tuán)員青年的合理利益訴求是團(tuán)組織向心度與忠誠度的基礎(chǔ)［38］。互動(dòng)儀式鏈理論強(qiáng)調(diào)“共同在場”與“節(jié)奏同步”，“共同在場”是情感交互的前提，“節(jié)奏同步”是情感互動(dòng)的過程，也是個(gè)體需求被回應(yīng)的過程。在成功的互動(dòng)儀式中，團(tuán)員的情感需求是被滿足的。團(tuán)員個(gè)體被高度關(guān)注，以及情感被不斷回應(yīng)時(shí)，能產(chǎn)生積極的情感能量。團(tuán)組織要重視與團(tuán)員的情感互動(dòng)與連接，與團(tuán)員保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系，實(shí)時(shí)回應(yīng)團(tuán)員的情感需求。互動(dòng)儀式是回應(yīng)團(tuán)員情感需求的有效途徑，高校與社區(qū)的基層團(tuán)組織可以通過畢業(yè)生“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式的開展，從個(gè)體的視角儲(chǔ)存高端的積極情感能量，堅(jiān)定畢業(yè)生團(tuán)員的政治身份認(rèn)同，提升社會(huì)角色的認(rèn)知，增強(qiáng)積極的情感體驗(yàn)。針對(duì)剛剛經(jīng)過“學(xué)社銜接”進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域團(tuán)組織的畢業(yè)生團(tuán)員，在活動(dòng)組織策劃過程中要重視情感的聯(lián)結(jié)，建立情感的輔助體系，運(yùn)用情感治理的思維與技巧回應(yīng)團(tuán)員的需求，讓團(tuán)員感到被尊重與認(rèn)可。

除了情感訴求的回應(yīng)，消極情感的釋放也同樣重要。研究表明，在參加情感色彩濃厚的活動(dòng)時(shí)，情感因素在理性動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，參與者獲得了情感表達(dá)和釋放，對(duì)舒緩社會(huì)壓力起到積極作用［39］?！皩W(xué)社銜接”是團(tuán)員的角色從學(xué)生向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變的過程，角色變化意味著成長與責(zé)任，容易產(chǎn)生迷茫、焦慮等消極情緒。團(tuán)員在“學(xué)社銜接”時(shí)會(huì)遇到各類實(shí)際困難，如由于轉(zhuǎn)接過于技術(shù)化，使得團(tuán)員在情緒上產(chǎn)生抵觸。經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)儀式，除了能讓團(tuán)員產(chǎn)生政治身份認(rèn)同，儲(chǔ)存積極情感能量；也能讓團(tuán)員感到愉悅、舒適、流暢、自然，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的“情感釋放”。一場正式、成功的團(tuán)內(nèi)互動(dòng)儀式產(chǎn)生的情感能量，是與國家層面價(jià)值目標(biāo)的情感聯(lián)結(jié)，是社會(huì)層面的美好生活情感體驗(yàn)，是由個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則生發(fā)的道德感，是極力捍衛(wèi)國家榮譽(yù)、愛國愛黨的情感能量。通過一系列的“學(xué)社銜接”互動(dòng)儀式儲(chǔ)存情感能量，即使空間上沒有共同在場，人們通過回憶也能夠喚醒這種能量，通過共同符號(hào)對(duì)情感能量進(jìn)行重溫，就像國旗冉冉升起時(shí)，愛國的情感能量就能被喚醒。團(tuán)組織要持續(xù)不斷地通過各類互動(dòng)，儲(chǔ)備“學(xué)社銜接”團(tuán)員的積極情感能量，釋放消極情感能量，降低焦慮，提高自信，幫助團(tuán)員緩解各種社會(huì)壓力。

（二）中觀層面：群體情感認(rèn)同與優(yōu)質(zhì)社群建立

中觀層面的情感治理注重群體內(nèi)部的認(rèn)同與優(yōu)質(zhì)社群的建立。在“學(xué)社銜接”過程中，高校與社區(qū)應(yīng)開展專屬畢業(yè)生團(tuán)員群體的活動(dòng)，讓團(tuán)員們?cè)谌后w中建立情感認(rèn)同；在群體中接受教育、收獲成長、向黨靠攏，強(qiáng)化主業(yè)意識(shí)，突顯政治功能。針對(duì)團(tuán)員的新情況與新特點(diǎn)，團(tuán)組織加強(qiáng)組織建設(shè)、拓展服務(wù)路徑、豐富活動(dòng)載體與內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式、提高組織活力、提升團(tuán)員先進(jìn)性，使團(tuán)員在情感上認(rèn)同并信任團(tuán)組織。針對(duì)“流動(dòng)團(tuán)員團(tuán)支部”的團(tuán)員建立形態(tài)多樣化的社團(tuán)、興趣小組等外圍組織；關(guān)注流動(dòng)青年，關(guān)注薄弱領(lǐng)域，建設(shè)新職業(yè)、新領(lǐng)域的團(tuán)支部，使團(tuán)組織覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，讓團(tuán)員在組織中感受到愛與溫暖。建立有影響力的“團(tuán)”字號(hào)、“青”字號(hào)等育人品牌。同時(shí)，團(tuán)組織要善用圖像化的表達(dá)方式，創(chuàng)新運(yùn)用立體、動(dòng)態(tài)的情感互動(dòng)形式進(jìn)行敘述，打造團(tuán)員飽滿的情感體驗(yàn)，從情感視角全面提升組織黏性，提升團(tuán)員青年的獲得感與認(rèn)同感。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的共青團(tuán)呈現(xiàn)圈層化，傳統(tǒng)共青團(tuán)圈層基數(shù)龐大，結(jié)構(gòu)松散，內(nèi)圈互動(dòng)高、資源多，外圈機(jī)會(huì)少、信息散，影響共青團(tuán)的吸引力和凝聚力［40］。圈層化代表著精細(xì)化、精準(zhǔn)化，新時(shí)代的共青團(tuán)要進(jìn)行圈層的重組再造，擴(kuò)大圈層影響力，建立有強(qiáng)烈政治屬性的優(yōu)質(zhì)社群［41］。在學(xué)生群體中，團(tuán)員與非團(tuán)員之間的界限是模糊的，團(tuán)日活動(dòng)與青年活動(dòng)在學(xué)生的概念里均是班級(jí)活動(dòng)，團(tuán)員的政治屬性并不突顯。面對(duì)轉(zhuǎn)接主體角色迷失與轉(zhuǎn)接流程情感匱乏的現(xiàn)狀，建立優(yōu)質(zhì)的團(tuán)內(nèi)社群是最有效的方式。增強(qiáng)團(tuán)員身份認(rèn)同的前提是團(tuán)員核心圈層建立，有“邊界”，群體才能確定根本定位，才能進(jìn)行思想鍛造。隨著共青團(tuán)改革的深入，從嚴(yán)治團(tuán)的持續(xù)推進(jìn)，團(tuán)青比例的下降，團(tuán)員政治素質(zhì)的全面提升，團(tuán)員與非團(tuán)員的界限會(huì)越來越清晰，圈層的“邊界”愈趨明顯。社會(huì)領(lǐng)域基層團(tuán)組織要增強(qiáng)“流動(dòng)團(tuán)員團(tuán)支部”的建設(shè)，使“臨時(shí)團(tuán)支部”不臨時(shí)，而成為有深度、有廣度、有魅力、有強(qiáng)大情感能量的社群。

（三）宏觀層面：社會(huì)情感歸屬與有序社會(huì)參與

面對(duì)“學(xué)社銜接”轉(zhuǎn)接后的互動(dòng)式微問題，從宏觀的社會(huì)層面提出情感治理路徑。一方面，要提升團(tuán)員社會(huì)的歸屬感，也就是團(tuán)員進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域后的“確定感與秩序感”。情感是建構(gòu)社會(huì)秩序的基礎(chǔ)性力量，個(gè)體通過共享體驗(yàn)、共同記憶、儀式等形式與國家、社會(huì)聯(lián)結(jié)［42］。中國共產(chǎn)黨是共青團(tuán)員情感的最終歸屬，明確的歸屬感是團(tuán)員“確定感與秩序感”建立的最有利因素。畢業(yè)生團(tuán)員“失聯(lián)”有諸多客觀因素，究其原因是其主觀上沒有堅(jiān)定的政治信仰。中國共產(chǎn)黨是共青團(tuán)員的政治信仰，對(duì)黨的向往與強(qiáng)烈的入黨意愿是團(tuán)員群體永不失聯(lián)的基礎(chǔ)。高校團(tuán)組織在畢業(yè)季各類互動(dòng)儀式中，通過思想引領(lǐng)，提高畢業(yè)生情感體驗(yàn)，堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信仰。同時(shí)，團(tuán)組織在追求“學(xué)社銜接率”的過程中，要關(guān)注畢業(yè)生團(tuán)員的情感因素，在正式或非正式的場合運(yùn)用情感的元素，提高團(tuán)員對(duì)組織、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家的認(rèn)同感與歸屬感。

另一方面，“學(xué)社銜接”的情感治理要優(yōu)化共青團(tuán)現(xiàn)代化治理體系，加強(qiáng)團(tuán)員的社會(huì)融入，使之有序參與政治生活與社會(huì)建設(shè)。秩序感的建立，除了在政策、制度上為“學(xué)社銜接”保駕護(hù)航，更要發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用，幫助團(tuán)員切切實(shí)實(shí)地融入社會(huì)，產(chǎn)生情感上的穩(wěn)定歸屬。在“學(xué)社銜接”過程中，要用“活”第二課堂成績單，將飽滿的團(tuán)員電子檔案轉(zhuǎn)入社區(qū)，使團(tuán)員的專長、經(jīng)歷在社會(huì)能發(fā)揮作用，為團(tuán)員的社會(huì)融入與社會(huì)參與提供助力。讓團(tuán)員青年在社會(huì)深入群眾，發(fā)揮先鋒模范作用，積極參與社會(huì)公共事務(wù)，提高社會(huì)影響力。對(duì)于“流動(dòng)團(tuán)員團(tuán)支部”的團(tuán)員而言，加入中國共產(chǎn)黨是其最優(yōu)歸屬，是其政治參與能力最直觀的指標(biāo)。社區(qū)要結(jié)合團(tuán)員在校時(shí)的檔案，落實(shí)流動(dòng)團(tuán)員的推優(yōu)入黨制度，打通晉升通道，讓團(tuán)員在心理上被接納，身份上被肯定，信仰上有延續(xù)，情感上有歸屬。

“學(xué)社銜接”是共青團(tuán)助力國家“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局推進(jìn)、推動(dòng)青年社會(huì)參與的重要渠道。全國“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)的技術(shù)在不斷革新，流程在不斷優(yōu)化，情感治理的路徑仍有大量的空白待挖掘。柯林斯互動(dòng)儀式鏈理論在共青團(tuán)“學(xué)社銜接”過程中的運(yùn)用，對(duì)提升共青團(tuán)員政治身份認(rèn)同、堅(jiān)定政治信仰、提高團(tuán)組織活力具有積極作用。學(xué)校與社會(huì)領(lǐng)域團(tuán)組織在“學(xué)社銜接”的過程中，在服務(wù)團(tuán)員成長成才的實(shí)踐中，可以嘗試運(yùn)用情感治理的思維與技巧，增強(qiáng)團(tuán)組織親和力，提升共青團(tuán)對(duì)國家治理現(xiàn)代化的貢獻(xiàn)度。