深圳一用戶收到貸款記錄短信,才得知在不知情的情況下,美團外賣和美團買菜分別給自己開通了金融服務,貸款100多元,額度為每月300元。其間,她表示自己沒有申請、沒有實名認證、也沒有綁定銀行卡,但依然順利開通此項類似貸款的服務。美團投訴客戶經(jīng)理則回復稱,“大多數(shù)人都開通了300元月結(jié)賬單,這是對優(yōu)質(zhì)客戶的默認服務”。據(jù)了解,“美團月付”是一種授信付款服務,逾期會在個人征信中體現(xiàn)。目前,當事人表示事件已處理,被免除貸款費用,但心情仍十分復雜。