莊乾達(dá)，龐玉璽，劉 敏，徐夢(mèng)林，霍憲起

（臨沂大學(xué)農(nóng)林科學(xué)學(xué)院，山東臨沂 276000）

鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村為目的地，參觀游覽體驗(yàn)其自然或者人工的鄉(xiāng)村景觀的活動(dòng)。鄉(xiāng)村景觀是指鄉(xiāng)村地域范圍內(nèi)不同土地單元鑲嵌而成的復(fù)合鑲嵌體[1]，包括自然與人文2 個(gè)部分，其中鄉(xiāng)村自然景觀一般具有鄉(xiāng)村自身特有的自然風(fēng)貌，包括地形地貌、土壤、氣候、水體、動(dòng)植物等元素[2]，同時(shí)又融合生態(tài)性、文化性、觀賞性為一體，突出鄉(xiāng)村地域特色[3]，促進(jìn)景觀元素多元化，滿足了城鄉(xiāng)居民的精神需要[4]。

鄉(xiāng)村自然景觀的評(píng)價(jià)研究已經(jīng)在國內(nèi)外具有一定的成果。李成等[5]從鄉(xiāng)村景觀本身出發(fā)，通過分類與總結(jié)相關(guān)特質(zhì)，從美學(xué)質(zhì)量、生態(tài)及綜合評(píng)價(jià)3 個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，提高了適應(yīng)性與準(zhǔn)確性，謝花林等[6]從鄉(xiāng)村景觀特點(diǎn)、人們普遍審美標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，結(jié)合層次性和可操作性等方面構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。雖然國內(nèi)已經(jīng)構(gòu)建了一套相較完整的鄉(xiāng)村自然景觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但總體處在發(fā)展階段，偏重自然景觀評(píng)價(jià)的元素本身，缺少自然景觀的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、美學(xué)價(jià)值的綜合考量[7]。國外特別是英、美等國家優(yōu)先發(fā)現(xiàn)了鄉(xiāng)村自然景觀的重要性，因此從20 世紀(jì)60 年代至今已有成套的多種自然景觀特征評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與研究方法較為系統(tǒng)全面，主要包括VMS 系統(tǒng)、VIA 系統(tǒng)、LAN2DEP 系統(tǒng)等[8]。但是以上的自然景觀評(píng)價(jià)方式需要田野調(diào)查數(shù)據(jù)支持，且與游人體驗(yàn)關(guān)聯(lián)度不高，缺少從游客感知視角的研究。

隨著網(wǎng)絡(luò)不斷地更新與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文本分析法在旅游與景觀研究中嶄露頭角，并已在使用過程中獲得良好的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)具有快速、全面、共享的特征，同時(shí)具有真實(shí)性與可靠性。網(wǎng)絡(luò)文本分析法可用于旅游體驗(yàn)、游客旅游行為、目的地旅游形象感知等方面的研究[9]，具備用于自然景觀特征評(píng)價(jià)的可行性，以彌補(bǔ)上述研究的不足，從而為鄉(xiāng)村景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)提供支撐。

本研究以山東省蘭陵縣壓油溝風(fēng)景區(qū)作為研究案例，采用爬山虎軟件采集攜程和美團(tuán)網(wǎng)中關(guān)于研究案例的游客評(píng)論文本資料，并通過Rost Content Mining 6（Rost CM6）軟件對(duì)采集的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)、語義網(wǎng)絡(luò)、情感態(tài)度等方面的分析，最終得出壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀元素的特征和游客情感態(tài)度評(píng)價(jià)，以期促進(jìn)鄉(xiāng)村景觀的可持續(xù)發(fā)展。

1 壓油溝風(fēng)景區(qū)概況

1.1 區(qū)位條件與當(dāng)?shù)刭Y源

壓油溝風(fēng)景區(qū)地處山東省臨沂市蘭陵縣（北緯35°，東經(jīng)118°），是依托壓油溝老村落建立的鄉(xiāng)村旅游目的地，三面環(huán)山一面鄰水，具有良好的地理?xiàng)l件。壓油溝風(fēng)景區(qū)占地面積約333hm2，域內(nèi)種植板栗、核桃、山楂、花椒等各花卉苗木55.4hm2，荒山綠化率達(dá)95%，為自然景觀資源豐富的北方村落代表[10]。

1.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政策支持

壓油溝風(fēng)景區(qū)處于山東省臨沂市蘭陵縣西北部的深山，為沂蒙革命區(qū)，因其獨(dú)特的地形，交通閉塞，生產(chǎn)落后，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，是典型的北方貧困村。但正因其自然景觀和特殊老建筑，使得縣、鄉(xiāng)級(jí)政府有了扶貧突破口，并于2015 年起招攬民營企業(yè)山東城投開元旅游開發(fā)有限公司進(jìn)行開發(fā)投資，總投資為12 億元，將壓油溝打造為鄉(xiāng)村旅游風(fēng)景區(qū)。截至2020 年，已經(jīng)具有古村落、杏花街等進(jìn)行湖光山色自然景觀特色與農(nóng)事體驗(yàn)為一體的鄉(xiāng)村旅游綜合景區(qū)[11]。

2 方法與樣本數(shù)據(jù)采集

2.1 網(wǎng)絡(luò)文本分析法與ROST Content Mining

采用內(nèi)容分析法對(duì)壓油溝風(fēng)景區(qū)鄉(xiāng)村自然景觀進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文本分析研究，主要從其進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游目的地自然的特征研究及從游客角度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。具體步驟包括數(shù)據(jù)收集和分析2 個(gè)部分。數(shù)據(jù)收集借助爬山虎軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文本采集并進(jìn)行人工篩選。數(shù)據(jù)分析是運(yùn)用ROST CM6 進(jìn)行數(shù)據(jù)詞頻統(tǒng)計(jì)與編碼、情感態(tài)度與社會(huì)語義網(wǎng)絡(luò)分析等（如圖1）。

ROST Content Mining 6 是由武漢大學(xué)沈陽教授根據(jù)各類網(wǎng)站，如微博、博客等網(wǎng)頁特性進(jìn)行研發(fā)制作的一種內(nèi)容挖掘系統(tǒng)軟件，以語句分詞、詞頻統(tǒng)計(jì)、自定義詞庫、構(gòu)建語義網(wǎng)絡(luò)、情感導(dǎo)向等內(nèi)容分析為主要功能，能夠簡單直觀地把高頻詞間相關(guān)聯(lián)并展現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理與分析[9]。

2.2 三級(jí)編碼

通過ROST CM6 獲得的高頻詞構(gòu)建鄉(xiāng)村自然景觀元素分類體系，有助于對(duì)于景觀特征的深入理解，包括開放式譯碼、主軸編碼、選擇性編碼3 個(gè)步驟。開放式譯碼目的為將所獲取的源數(shù)據(jù)進(jìn)行分解重組，將文本概念化，最終形成概念叢；主軸編碼則是整理并發(fā)掘概念間的邏輯關(guān)系，進(jìn)一步歸納出類目；選擇性編碼為最后的編碼，主要作用是把主軸編碼后的屬類進(jìn)行精提煉與區(qū)分，構(gòu)建出更為清晰和明確的聯(lián)系和邏輯關(guān)系，以便對(duì)ROST CM6 軟件提取的高頻詞匯進(jìn)行分析與針對(duì)單一詞頻的相關(guān)討論[12]。

2.3 樣本數(shù)據(jù)選擇

第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)游客編輯發(fā)布的游記、攻略、評(píng)論等能從一定程度反映游客對(duì)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村自然景觀環(huán)境理解及態(tài)度。通過對(duì)各大旅游網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文本進(jìn)行搜索，最終因攜程網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)數(shù)據(jù)量較為集中而將其作為數(shù)據(jù)來源。攜程網(wǎng)的注冊(cè)時(shí)間為1999 年，為在線票務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，主要功能為線上售票與國內(nèi)外酒店預(yù)定服務(wù)，月活躍用戶超2 億，2018 年總交易用戶達(dá)1.35 億，29 歲以下客戶占比50%，35 歲以下占比70%[13]；美團(tuán)網(wǎng)的公司全稱為“北京三快在線科技有限公司”，創(chuàng)立于2011 年，此網(wǎng)站是一款主打“吃喝玩樂”的團(tuán)購網(wǎng)站，包含了票務(wù)服務(wù)，活躍用戶數(shù)為行業(yè)第一，2019 年日均用戶近6000 萬，2019 年總交易用戶數(shù)為4.505 億[14]。兩家網(wǎng)站均具有覆蓋更多年齡層的受眾度與更高的可信度。

因壓油溝風(fēng)景區(qū)開放時(shí)間為2017 年4 月，第一年景區(qū)有待完善，新景區(qū)評(píng)論樣本不具代表性，故選擇數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間段為2018 年1 月－2020 年11 月，數(shù)據(jù)獲取時(shí)間為2020 年11 月15 日。

2.4 樣本數(shù)據(jù)采集

具體操作為登錄2 個(gè)網(wǎng)站，并在網(wǎng)站搜索框輸入關(guān)鍵詞“壓油溝”，對(duì)檢索出的景點(diǎn)相關(guān)游客評(píng)價(jià)進(jìn)行采集與過濾。因數(shù)據(jù)量龐大，因此采用爬山虎采集器進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，爬山虎采集器是一款常用網(wǎng)頁數(shù)據(jù)采集工具，內(nèi)置高速瀏覽器內(nèi)核，主要通過智能算法和可視化頁面抓取數(shù)據(jù)，具有高度普適性[15]。

主要流程為軟件內(nèi)新建任務(wù)，輸入要抓取的網(wǎng)頁地址（美團(tuán)、攜程官網(wǎng)），進(jìn)入后選擇深入此鏈接采集（保留文本與時(shí)間），分頁模式選擇“自動(dòng)選擇分頁”，添加字段元素（框選檢索文本）為內(nèi)容，過濾圖片，新建任務(wù)開始運(yùn)行，將所需要的數(shù)據(jù)文件，保存為TXT 格式。

2.5 樣本數(shù)據(jù)處理

采集后的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行無效文本、圖片、表情符號(hào)等的刪除，以及同義詞合并，無實(shí)際含義詞匯過濾等處理。①剔除無效文本。去除與壓油溝景區(qū)無關(guān)的旅游內(nèi)容文本，例如：其他景區(qū)的見聞；過多的情感路途贅述。②合并同類項(xiàng)。利用Word 文檔替換功能對(duì)同義詞、不規(guī)范的詞進(jìn)行替換、合并與處理，并保存為TXT 格式，以防ROST CM6 不能準(zhǔn)確識(shí)別并進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)。③構(gòu)建過濾詞表。進(jìn)行高頻詞分析中，避免無意義詞匯干擾，選擇各類主語、語氣詞等加入至過濾詞表中，經(jīng)過多輪循環(huán)反復(fù)，編制出詞頻統(tǒng)計(jì)表。④數(shù)據(jù)分析。將所得TXT 格式文件運(yùn)用ROST Content Mining 軟件對(duì)整理后的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行詞頻分析、語義網(wǎng)絡(luò)與情感分析。⑤人工篩選。將所獲取到的高頻詞順序表進(jìn)行篩選，選出自然元素相關(guān)詞匯和情感詞匯。自然景觀元素以名詞為主，情感相關(guān)詞匯以形容詞為主[12]。

表1 2018－2020 年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3 結(jié)果與分析

3.1 壓油溝風(fēng)景區(qū)鄉(xiāng)村自然景觀特征高頻詞

通過對(duì)壓油溝風(fēng)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文本高頻詞匯表（見表2、表3）分析可知，壓油溝風(fēng)景區(qū)以山巒與村莊為主體，借助地域特色與鄉(xiāng)村風(fēng)情，強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村自然景觀特征優(yōu)勢(shì)。柿子、栗子為主要觀賞價(jià)值的經(jīng)濟(jì)植物，同時(shí)也將動(dòng)物作為觀賞要素。村域內(nèi)清新的空氣、春夏兩季的季節(jié)變化、流水景觀等都為景區(qū)增加了豐富的游覽體驗(yàn)。

表2 壓油溝風(fēng)景區(qū)名詞詞性高頻詞

表3 壓油溝風(fēng)景區(qū)形容詞詞性高頻詞

由表2 可知，“環(huán)境”與“風(fēng)景”2 個(gè)高頻詞占全部高頻詞的62%，同時(shí)表3 中反映游客體驗(yàn)中的前兩位為“優(yōu)美”與“好玩”。由此可分析出，壓油溝風(fēng)景區(qū)整體環(huán)境建設(shè)良好，自然景觀給人視覺感官舒適，游客體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)豐富。比如：淳樸的民風(fēng)，清新的空氣，美麗的小橋流水，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處處美麗的花朵、古木、盆景、琉璃小院、流水構(gòu)成和諧的美景；例如瀑布漂流、果樹采摘、避暑山莊等充分將自然與游玩相結(jié)合。

在評(píng)論文本中仍有少量的負(fù)面詞頻，比如：“啥也沒有，垃圾的地方很不好，既沒有人文景觀也沒有自然景觀，就是一片荒山野嶺”。“荒山野嶺”一詞凸顯了開發(fā)不足，通過閱讀用分析提取出的網(wǎng)站評(píng)論游記可知，部分游客對(duì)壓油溝景區(qū)評(píng)價(jià)為荒、空、普通等，評(píng)論“整個(gè)景區(qū)人工痕跡特別明顯，建筑非常粗糙，拼湊感十足”體現(xiàn)了這點(diǎn)；多數(shù)評(píng)論中提到道路設(shè)計(jì)不合理，主路顛簸，景觀單一沒有特色，“道路是石鋪的，顛得寶寶不肯坐推車，坐進(jìn)去也推不動(dòng)，臺(tái)階多，不得不一直抱著，很累，就不想逛了”,“唯一的缺點(diǎn)就是景點(diǎn)很大，但路牌很少且不清晰”等等，因此景區(qū)仍有很多需要改進(jìn)的方面。

通過詞頻統(tǒng)計(jì)，“孩子”“家人”“朋友”“老人”詞匯分別出現(xiàn)61 次、15 次、12 次、11 次，表明前往壓油溝風(fēng)景區(qū)的游客中，多是青年與孩童、老人結(jié)伴出行，因此對(duì)道路的平整提出了較高的要求，“嬰兒車”“顛簸”等詞匯體現(xiàn)了這點(diǎn)。

3.2 鄉(xiāng)村自然景觀特征分類構(gòu)建

3.2.1 編碼。對(duì)高頻詞匯進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納，經(jīng)過開放式編碼后，將次類目進(jìn)行主軸編碼，最終壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀旅游形象總體可歸為5 大主題和11 個(gè)次類目：氣候（季節(jié)、晝夜、溫度）、動(dòng)物（家禽、野生動(dòng)物）、植被（自然植被、經(jīng)濟(jì)植被）、地形（溝壑、山巒）、水體（溪流、瀑布），根據(jù)詞頻頻率分析，主要游客感知強(qiáng)度表現(xiàn)為氣候＞植被＞動(dòng)物＞水體＞地形，整體主打生態(tài)自然，是城市游客感受自然鄉(xiāng)村風(fēng)光的優(yōu)選，使游人在多樣化的現(xiàn)代城市風(fēng)光中緩解視覺疲勞。

3.2.2 鄉(xiāng)村自然景觀特征分類構(gòu)建。鄉(xiāng)村自然景觀元素為旅游吸引力之一，分為旅游供給與旅游需求2 個(gè)角度，旅游吸引力指旅游吸引物對(duì)游客內(nèi)心對(duì)其吸引力的刺激，即感知，也就是建設(shè)在游客心理本身的外界物對(duì)其影響大小。鄉(xiāng)村自然景觀吸引力，主要為鄉(xiāng)村自然風(fēng)光對(duì)游客產(chǎn)生的吸引力，主要包括以下4 個(gè)方面：

（1）地文景觀。地文景觀是指一些當(dāng)?shù)厮诘牡刭|(zhì)資源如火山、地震遺址等，地貌資源如山地、峽谷等。壓油溝地文景觀主要為溝壑與山巒，地貌為三面環(huán)山一面鄰水的配置，民宿酒店坐落于深山中，高低起伏的地勢(shì)造就了飛流與潺水等剛?cè)岵?jì)的景色。溝谷與山地所結(jié)合的地勢(shì)制成的特色游玩路線與視覺效果吸引了眾多的游客前來參觀。

（2）水域風(fēng)光。壓油溝風(fēng)景區(qū)因特殊地勢(shì)導(dǎo)致水域風(fēng)光多樣，具有瀑布、溪流、湖泊、山澗、水庫等，水體靈動(dòng)多樣，給游人以靈動(dòng)清爽的體驗(yàn)，水貫穿了壓油溝風(fēng)景區(qū)，靜水與湍流共存（擺渡、漂流等），活躍了壓油溝風(fēng)景區(qū)整體的氛圍。

（3）天象天氣景觀。獨(dú)特地文與水域風(fēng)光造就了與市區(qū)中不同的局部小氣候，而壓油溝風(fēng)景區(qū)植被茂盛，局部小氣候特征明顯，降雨偏多。根據(jù)高頻詞中的季節(jié)、晝夜、溫度子類目可知，壓油溝天象天氣特色包括了夏季中的涼爽、美麗的夜景、季節(jié)變換下豐富的景色，天象以春夏的季節(jié)變化為主，清新的空氣等（空氣、晚上、涼快、春天、夏天、夜景等）。

（4）生物景觀。生物景觀包含動(dòng)植物，鄉(xiāng)村生物景觀體現(xiàn)在灌木、樹木、作物田等植物景觀和一些家禽等動(dòng)物。壓油溝以板栗、柿、核桃、山楂、花椒等經(jīng)濟(jì)作物林作為當(dāng)?shù)氐奶厣匀恢脖?，共?jì)140 余hm2，經(jīng)濟(jì)林帶超過113 多hm2，荒山綠化率達(dá)95%，同時(shí)游散的家禽與壓油溝風(fēng)景區(qū)山前野生動(dòng)物園吸引了大批的游客帶著孩童前去參觀。

3.3 壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀特征評(píng)價(jià)

游客感知為情感分析本質(zhì)，屬于心理學(xué)領(lǐng)域，可理解為“輸入”與“輸出”過程，經(jīng)過人類心理認(rèn)知將所見所聞進(jìn)行加工，最后得出腦海內(nèi)對(duì)當(dāng)前事物的認(rèn)知。

而游客對(duì)自然景觀體驗(yàn)的感知，實(shí)際為游客對(duì)當(dāng)前景觀的主要印象與注意目標(biāo)，根據(jù)游客自身對(duì)自然景觀的偏好，進(jìn)行腦內(nèi)過濾提煉，得出關(guān)注點(diǎn)與情感，最終得出整個(gè)景點(diǎn)的印象信息，因此情感分析可以作為景觀評(píng)價(jià)的方法之一。

通過ROST CM6 情感態(tài)度分析工具可得到壓油溝風(fēng)景區(qū)游客情感分析表（表4）。表中積極情緒評(píng)論數(shù)量占82.81%，表明游客對(duì)壓油溝風(fēng)景區(qū)整體評(píng)價(jià)相對(duì)滿意。但其中66%的積極評(píng)價(jià)為一般積極情緒，這反映出游客游覽過程中雖總體滿意，但未能達(dá)到最佳的滿意程度。同時(shí)仍有接近10%的游客對(duì)壓油溝風(fēng)景區(qū)體驗(yàn)較差，甚至有些評(píng)論完全歸類于負(fù)面情緒，通過對(duì)數(shù)據(jù)樣本的人工查看，得知游客對(duì)壓油溝風(fēng)景區(qū)開發(fā)不足具有不滿的感觀，未來應(yīng)該圍繞此點(diǎn)進(jìn)行改造提升。

表4 壓油溝風(fēng)景區(qū)游客情感分析

3.4 壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀特征評(píng)價(jià)語義網(wǎng)絡(luò)分析與游覽時(shí)間分析

利用ROST CM6 軟件下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與語義分析功能，可鮮明地揭示出網(wǎng)絡(luò)游客感知與自然景觀間的關(guān)聯(lián)性，可更加直白地解釋游客對(duì)壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀的偏好行為。圖中線條表示2 個(gè)高頻詞之間存在關(guān)聯(lián)，越多的線條與高頻詞聯(lián)結(jié)表明，該高頻詞與其他高頻詞關(guān)聯(lián)更加緊密。

由圖2 可知，①風(fēng)景與優(yōu)美、環(huán)境相連，環(huán)境與空氣清新順連，可以清楚有力地證明上述分析中的壓油溝風(fēng)景區(qū)整體優(yōu)美環(huán)境與良好氛圍；②其中老人與孩子也與景色相連，可見壓油溝風(fēng)景區(qū)普適性于各年齡層，各景點(diǎn)具有高度適應(yīng)性；③景點(diǎn)與值得、好玩、體驗(yàn)相連，與趣味順連，游客互動(dòng)與游玩趣味性并存，具有壓油溝風(fēng)景區(qū)自然特色與游樂設(shè)施的有機(jī)結(jié)合；④景點(diǎn)與開發(fā)一詞相連，同時(shí)也看出建設(shè)問題，壓油溝風(fēng)景區(qū)主打原生態(tài)景色，但是仍有開發(fā)不足，顯得雜亂無章，部分體感視覺沖擊較差；⑤景區(qū)、景點(diǎn)與時(shí)間相連，表明景區(qū)存在較強(qiáng)的季節(jié)性。

游客在網(wǎng)站上評(píng)論的時(shí)間能夠大致反映游客的游覽時(shí)間特征。將2018－2020 年各月評(píng)論數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)旅游高峰期為3 段：3－4 月的春季，6－8 月的夏季和10 月的國慶節(jié)旅游高峰期。其中6－8 月為游客游覽人數(shù)最多的月份。由此可以看出，壓油溝景區(qū)夏季風(fēng)景特色更具吸引力，其次是春季，這也反復(fù)證實(shí)了詞頻統(tǒng)計(jì)中季節(jié)頻次變化主要因植被春起夏盛引起。栽植的柿子、板栗等經(jīng)濟(jì)林木的開花期與成熟期分別為春季、夏季、秋季，做到了三季植物景觀均衡，豐富了游客的體驗(yàn)。

4 研究結(jié)論與發(fā)展建議

4.1 研究主要結(jié)論

研究通過采集游客網(wǎng)絡(luò)評(píng)論文本進(jìn)行分析，獲得壓油溝景區(qū)主要自然景觀特征分類包括地文景觀、水域風(fēng)光、天象天氣景觀和生物景觀。景區(qū)景觀動(dòng)靜相協(xié)調(diào)，自然與鄉(xiāng)村、體驗(yàn)與觀感巧妙融合，這些都能給予游客舒適放松的環(huán)境，獲得較高的評(píng)價(jià)。

通過ROST CM6 情感分析，得出多數(shù)游客對(duì)于壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀持有積極態(tài)度（82.81%），7.29%的游客持有中性評(píng)價(jià)態(tài)度，9.9%的游客態(tài)度呈消極情緒，表明雖然大多數(shù)游客對(duì)景區(qū)自然景觀游覽體驗(yàn)較為滿意，但仍有較多令人不滿意的問題，比如景區(qū)開設(shè)時(shí)間不長，自然景觀開發(fā)不足；人造景觀權(quán)重較大，缺少自身特色；道路遙遠(yuǎn)不便捷，路面顛簸，導(dǎo)致了游客游覽行走不便等等。

社會(huì)語義網(wǎng)絡(luò)分析能夠解釋壓油溝景區(qū)內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)景觀直接的聯(lián)系與關(guān)聯(lián)密切程度，這能夠一定程度上解釋不同游客情感態(tài)度產(chǎn)生的原因，探究當(dāng)前存在的優(yōu)勢(shì)與問題。通過游客游覽評(píng)論時(shí)間統(tǒng)計(jì)則從時(shí)間角度進(jìn)一步闡釋游客情緒態(tài)度可能的產(chǎn)生原因，為不同季節(jié)自然景觀營造提供了思路。

4.2 發(fā)展建議與未來研究方向

（1）針對(duì)交通不便，來游玩的主體又不乏孩童與老人，景點(diǎn)間路途偏遠(yuǎn)，因此應(yīng)整修游路，重設(shè)路面，并重新規(guī)劃游覽線路，減少過于單一的路途給人的空曠視覺感官。

（2）因地制宜設(shè)計(jì)景點(diǎn)，減少人造景觀權(quán)重，將人造景觀融合進(jìn)人文建筑，打造原生態(tài)森林氧吧。發(fā)掘壓油溝風(fēng)景區(qū)自然景觀主題，例如植被特色、地形等，以此發(fā)揮并放大。整理未開發(fā)地區(qū)影響視覺效果的繁茂植被，并輔以適宜當(dāng)?shù)丨h(huán)境風(fēng)貌與生長條件的植株。

（3）游客體驗(yàn)項(xiàng)目不能完美覆蓋各個(gè)季節(jié)，因此需按季度增添對(duì)應(yīng)的趣味游樂，秋冬季增設(shè)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村風(fēng)俗活動(dòng)，做到四季都能基本滿足游客需求。

（4）由于官方傳播樣本與游客游記數(shù)量較少，同時(shí)應(yīng)加大官方傳播力度，對(duì)主打景觀進(jìn)行推廣，直接給予游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象，增加吸引力，從而拉動(dòng)壓油溝風(fēng)景區(qū)本身的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高游客量，以達(dá)到鄉(xiāng)村自然景觀帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

（5）由于壓油溝風(fēng)景區(qū)開放至今共計(jì)3 年，游客評(píng)論樣本量較小，部分優(yōu)劣細(xì)節(jié)難以涵蓋，后期應(yīng)實(shí)地考察并做調(diào)研完成全面的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)隨著壓油溝風(fēng)景區(qū)改良建設(shè)，一年進(jìn)行一次數(shù)據(jù)分析，研究出當(dāng)代城市化人群對(duì)鄉(xiāng)村自然景觀的喜好，并提取出高光元素，為日后的鄉(xiāng)村自然景觀維護(hù)與發(fā)展提供方向。