肖連軍 高玲玲

摘要：近幾年隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛躍發(fā)展，人們的生活與學(xué)習(xí)方式發(fā)生巨大變化，特別在教育領(lǐng)域，對(duì)利用信息技術(shù)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展線上教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生較大影響。本文簡(jiǎn)單地介紹了高等教育信息化的概念和特征，通過闡述線上教學(xué)模式，分析目前線上教學(xué)活動(dòng)模式存在的一些問題，針對(duì)這些問題，提出在高等教育信息化條件下線上教學(xué)的有效改進(jìn)措施，提升教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高等教育;教學(xué)信息化;線上教學(xué);質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：G632? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）17-0149-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

隨著通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，線上和線上線下混合教學(xué)模式成為高等院校教學(xué)模式改革的一個(gè)重要方向，為教育技術(shù)的發(fā)展注入新理念[1]。當(dāng)前提高高等教育質(zhì)量工作極為緊迫的是抓教學(xué)質(zhì)量，特別是課堂教學(xué)質(zhì)量[2]。結(jié)合信息技術(shù)發(fā)展將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和線上教學(xué)融合，將學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)互動(dòng)、課下答疑、學(xué)生掌握知識(shí)水平評(píng)估等環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)線上、線下教學(xué)的整體，將學(xué)生學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來(lái)，以提高教學(xué)質(zhì)量[3]。線上教學(xué)是在高等教育教學(xué)信息化條件下利用網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)，進(jìn)一步創(chuàng)新了教學(xué)方式和教育形式，它的發(fā)展突破了教學(xué)的時(shí)空限制，使得教師與學(xué)生之間的教學(xué)活動(dòng)聯(lián)系更為緊密，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位更加突出，教師的教學(xué)效果和課堂教學(xué)質(zhì)量得到有效提升。

1 高等教育教學(xué)信息化

高等教育教學(xué)信息化建設(shè)是為了促進(jìn)高等教育教學(xué)現(xiàn)代化，是借助現(xiàn)代信息技術(shù)搭建信息化教學(xué)化平臺(tái)，最大限度地開發(fā)教育資源，通過優(yōu)化教育教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)信息化有效落實(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和專業(yè)能力。目前，我國(guó)高等院校幾乎都成功建設(shè)教育教學(xué)信息化平臺(tái)并投入使用，并且對(duì)平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行持續(xù)化的補(bǔ)充。近幾年，在教學(xué)信息化的教育資源開發(fā)方面，各個(gè)高校都加大了投入，大力開發(fā)校本課程，探索將課程建設(shè)中引入信息技術(shù)要素[4]。

2 線上教學(xué)模式概述

線上教學(xué)是區(qū)別于傳統(tǒng)課堂，是在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基礎(chǔ)上融入新的理念的一種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，是依托專業(yè)的線上教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)。相較于傳統(tǒng)知識(shí)講授的方式，線上教學(xué)運(yùn)用聲形并茂的手法盡可能呈現(xiàn)知識(shí)構(gòu)造的完整度，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)教學(xué)內(nèi)容有一個(gè)全面、直觀、形象地感知。是一種教師、學(xué)生共同參與，更偏重于學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理為主體的一種教學(xué)模式。線上教學(xué)形式主要包括教師直播課堂、學(xué)生自主課堂、課程直播+自主學(xué)習(xí)[5];線上課程類型主要包括理論講解型、軟件演示類、硬件操作示范類、學(xué)生反饋類;線上教學(xué)環(huán)境主要包括在線教學(xué)資源與教學(xué)平臺(tái)（如愛課程、雨課堂等）、自助直播平臺(tái)（騰訊會(huì)議、釘釘?shù)龋⒕€上教學(xué)管理交流平臺(tái)（微信和QQ等）。

3 線上教學(xué)模式現(xiàn)狀分析

雖然2020年以前廣大教師已將翻轉(zhuǎn)課堂、平臺(tái)資源、電子慕課等教學(xué)形式運(yùn)用于日常教學(xué)中，但就教學(xué)的總體而言那只是一小部分課程。2020年的疫情，讓習(xí)慣面對(duì)面?zhèn)鹘y(tǒng)課堂教學(xué)的高校教師們措手不及，全程離開“課堂”載體，網(wǎng)絡(luò)空間替代了面對(duì)面教室場(chǎng)景，情緒調(diào)動(dòng)方式、情感變化感知以及互動(dòng)交流都產(chǎn)生了變化。課程的多樣性、教師對(duì)信息技術(shù)掌握和教學(xué)資源數(shù)字轉(zhuǎn)化的差異性、學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性差異等因素使得線上教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量參差不齊。

3.1 線上教學(xué)活動(dòng)的課堂效率問題

線上教學(xué)能否在有限時(shí)間范圍內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，這是每個(gè)教師開展線上教學(xué)活動(dòng)都需要考慮的首要問題。為了在規(guī)定課時(shí)內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，將傳統(tǒng)課堂搬到線上，面對(duì)面的滿堂灌變?yōu)閷W(xué)生持續(xù)看直播，導(dǎo)致學(xué)生缺乏鍛煉思維能力的方式。

3.2 老師線上直播課堂經(jīng)驗(yàn)不足

直播課堂是線上教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，教師對(duì)信息技術(shù)掌握的熟練程度影響了其直播課堂的質(zhì)量。大部分教師無(wú)法投入大量的時(shí)間與精力完成高質(zhì)量多媒體課件制作和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新動(dòng)態(tài)，線上直播課堂經(jīng)驗(yàn)不足。

3.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的差異性，影響了線上教學(xué)的進(jìn)程

2020年突發(fā)疫情，全國(guó)大中小學(xué)大規(guī)模、高并發(fā)同步進(jìn)行線上教學(xué)，各個(gè)教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的差異性，呈現(xiàn)出的教學(xué)效果不一，部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)高并發(fā)無(wú)法上線、直播卡頓、課堂不流暢等情況，嚴(yán)重影響了線上教學(xué)課堂質(zhì)量。常規(guī)狀態(tài)下，不同的網(wǎng)絡(luò)條件也對(duì)線上教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生不同的影響。如某些偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差，或者借助無(wú)線方式上網(wǎng)時(shí)無(wú)線信號(hào)不穩(wěn)定、信號(hào)差，這些情況影響了學(xué)生直播課堂的參與度，也打擊學(xué)生參與線上教學(xué)活動(dòng)的積極性。

3.4? 時(shí)空距離，教與學(xué)交流互動(dòng)不足

線上教學(xué)突破了傳統(tǒng)課堂和時(shí)間限制，同時(shí)也帶來(lái)了教師與學(xué)生的空間距離和時(shí)間同步問題，線上教學(xué)無(wú)法感受到學(xué)生真實(shí)的上課情況[6]，使得直播課堂中教師難以評(píng)估學(xué)生對(duì)教授知識(shí)的掌握程度，傳統(tǒng)課堂中的師生課堂互動(dòng)，在線上教學(xué)中由于學(xué)生多并發(fā)語(yǔ)音限制和信息技術(shù)的掌握程度差異，使得課堂互動(dòng)時(shí)間同步受到影響，從而造成教與學(xué)的互動(dòng)不足，學(xué)習(xí)效果是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、教師教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性、線上資源的豐富性、閉環(huán)反饋的實(shí)時(shí)性的高度檢驗(yàn)。

4 線上教學(xué)改進(jìn)措施

搭建線上教學(xué)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，定期組織線上教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，將制作高質(zhì)量?jī)?yōu)秀課件的媒體技術(shù)對(duì)教師們進(jìn)行培訓(xùn)，將優(yōu)秀線上教學(xué)課程的課堂教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備、教學(xué)形式組織、線上課堂互動(dòng)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)過程答疑等信息要素對(duì)廣大教師進(jìn)行分享，有利于提升教師線上教學(xué)水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，取得良好的線上教學(xué)效果。

4.1 優(yōu)化線上課件，科學(xué)設(shè)計(jì)線上教學(xué)進(jìn)程

根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，以增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)能力和鍛煉學(xué)生思維能力為目標(biāo)，結(jié)合信息技術(shù)手段設(shè)計(jì)適合線上教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的課程課件，通過優(yōu)化線上教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)效率。

4.2 完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)教學(xué)資源建設(shè)

在線上教學(xué)實(shí)踐中探索運(yùn)用多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式創(chuàng)新線上教學(xué)新模式[7]。充分利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，通過聯(lián)合共建等方式建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。引入優(yōu)質(zhì)資源庫(kù)，豐富平臺(tái)教學(xué)資源內(nèi)容建設(shè)。平臺(tái)課程教學(xué)資源對(duì)本校專業(yè)授課學(xué)生可下載或在線使用，非本校專業(yè)授課學(xué)生可通過申請(qǐng)審批方式訪問。平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)要保障線上教學(xué)的課堂流暢性，流程建設(shè)要保障學(xué)習(xí)互動(dòng)的及時(shí)性，模式建設(shè)要保障學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。

4.3 突破時(shí)空，合理利用

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)可使得學(xué)生學(xué)習(xí)有效突破時(shí)間和空間制約，學(xué)生可充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的習(xí)題內(nèi)容檢驗(yàn)對(duì)知識(shí)的掌握程度，也可隨時(shí)隨地利用通信設(shè)備與教師探討交流問題。只要網(wǎng)絡(luò)條件具備，學(xué)生可不受時(shí)間、空間、地點(diǎn)等條件限制，可隨時(shí)隨地觀看教學(xué)視頻。在線上教學(xué)活動(dòng)中，教師是學(xué)生課程學(xué)習(xí)活動(dòng)的導(dǎo)師，承擔(dān)著課程的開發(fā)、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和引導(dǎo)、學(xué)生學(xué)業(yè)問題的解答和課程教學(xué)效果的自我評(píng)價(jià)等工作。教師要充分履行好課程導(dǎo)師的角色，應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和交流互動(dòng)，確保線上教學(xué)課堂質(zhì)量和課程教學(xué)效果。

4.4 線上教學(xué)評(píng)價(jià)體系

高校教育領(lǐng)域越來(lái)越豐富的線上課堂成了新型教育資源，社會(huì)各界對(duì)這一新型教育資源的評(píng)價(jià)褒貶不一[8]。在整個(gè)線上教學(xué)進(jìn)程中，結(jié)合教師教學(xué)過程與學(xué)生學(xué)習(xí)過程對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)在教學(xué)質(zhì)量中的作用。設(shè)計(jì)從教學(xué)平臺(tái)、課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、學(xué)習(xí)監(jiān)控、課后總結(jié)五個(gè)維度建立一級(jí)指標(biāo)對(duì)線上教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)可細(xì)化二級(jí)指標(biāo)設(shè)置權(quán)重，內(nèi)容可包括：1）教學(xué)平臺(tái)可從平臺(tái)穩(wěn)定、教學(xué)資源內(nèi)容豐富、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐教學(xué)過程的流暢度進(jìn)行評(píng)價(jià);2）課前預(yù)習(xí)可從教學(xué)材料的針對(duì)性、教學(xué)材料的吸引力、學(xué)習(xí)材料的層次性進(jìn)行評(píng)價(jià);3）課堂教學(xué)可從課堂時(shí)間分配的合理性、解答交流及時(shí)性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);4）學(xué)習(xí)監(jiān)控可從學(xué)習(xí)的過程和結(jié)果兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià);5）課后總結(jié)可從總結(jié)的有效性、針對(duì)性、自我啟發(fā)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過一二級(jí)指標(biāo)對(duì)各環(huán)節(jié)分項(xiàng)打分，結(jié)合權(quán)重對(duì)線上教學(xué)整體環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。

5 結(jié)束語(yǔ)

高等教育教學(xué)信息化條件下的線上教學(xué)是教與學(xué)中逐漸摸索出來(lái)的一個(gè)全新的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力和創(chuàng)新能力，有助于教師提升教學(xué)效果，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】