王進(jìn)軍

[摘 要]學(xué)校管理歸根到底還是關(guān)于人的管理。管理者應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑺I(yíng)造和諧的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)。學(xué)校管理中應(yīng)注重以人為本，重視人文精神在學(xué)校管理中的作用。

[關(guān)鍵詞]學(xué)校管理;以人為本;積極性

一所學(xué)校辦得富有生氣，教育教學(xué)質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上不斷突破和不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)了學(xué)校管理者的管理水平和藝術(shù)。學(xué)校管理就是組織、控制、協(xié)調(diào)教育教學(xué)、后勤、體衛(wèi)各部門之間的關(guān)系，提高各部門的工作積極性和工作效益。教師積極進(jìn)取、健康向上的心態(tài)和樂觀的情緒，是一所學(xué)校辦學(xué)至關(guān)重要的因素，也是一所學(xué)校管理要達(dá)到的一種境界。

一、學(xué)校管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前學(xué)校管理的制度化、規(guī)范化成為剛性的管理，對(duì)于在各種規(guī)章制度牢牢套定的環(huán)境中工作的教職工而言，無形中有壓抑感和緊張感。對(duì)教師的個(gè)性認(rèn)識(shí)不足，片面強(qiáng)調(diào)教師的職業(yè)光榮，責(zé)任重大，奉獻(xiàn)義務(wù)，卻對(duì)教師的個(gè)人需求和家庭狀況等考慮較少，忽略了教師個(gè)體的“生存”需要與個(gè)性存在，忽略教師的群體特點(diǎn)，不考慮本單位的教師實(shí)情，機(jī)械照搬他人經(jīng)驗(yàn)，想當(dāng)然地制定規(guī)章制度，是某些學(xué)校普遍存在的問題。

如今，社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生等方方面面對(duì)教師期望的增高，使教師的身體心理長(zhǎng)期處于一種高壓狀態(tài)，精神過于緊張，缺少精神交流和溝通，上下級(jí)之間、同事之間、師生之間、家校之間常常產(chǎn)生一些矛盾和摩擦，結(jié)果是失利者受到擠壓和打擊，人的自主發(fā)展受到限制，某些正當(dāng)?shù)臋?quán)益被損害。這種受壓、受損的心情會(huì)腐蝕學(xué)校內(nèi)部的人際關(guān)系，甚至輻射到學(xué)生家長(zhǎng)。有的教師有急于求成的心理和急功近利的思想，常常讓人失去理智的判斷和選擇能力。

以上現(xiàn)象表現(xiàn)出的是學(xué)校管理中人文精神的失落，人的價(jià)值得不到肯定，人本身的發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)變革的沖撞中受挫受阻。長(zhǎng)此以往，這些現(xiàn)象的負(fù)面作用很大，這不能不引起學(xué)校管理者的深思和警覺。如何有效消除和防范，有效可行的方法之一就是在學(xué)校管理中注重以人為本。

二、樹立以人為本的觀念是時(shí)代發(fā)展的需求

學(xué)校管理歸根到底還是關(guān)于人的管理。作為對(duì)有鮮活生命、有需求、有理性、有個(gè)性差異、有生活目的、有創(chuàng)造力的人而言，在學(xué)校管理中，管理者更多地還是要從人性的角度出發(fā)，關(guān)心、尊重、愛護(hù)人，滿足人的需求，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，進(jìn)而激勵(lì)其在為共同利益和共同目標(biāo)奮斗竭盡全力，達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高度統(tǒng)一的最佳境界。那么，如何在學(xué)校管理中體現(xiàn)以人為本呢？

由于時(shí)代的變化、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的轉(zhuǎn)變，注重人的發(fā)展越來越成為教育的目的，這必將成為衡量教育和衡量社會(huì)的根本標(biāo)準(zhǔn)。教育“除了完成傳遞人類已有文化的使命外，還要承擔(dān)構(gòu)建為未來社會(huì)培養(yǎng)新人的新型文化使命。”因此，教育的主要內(nèi)容應(yīng)注重學(xué)生個(gè)性的和諧發(fā)展，潛在能力的充分開發(fā)和社會(huì)中生存、發(fā)展能力的形成，培養(yǎng)學(xué)生以積極主動(dòng)的人生態(tài)度，有效認(rèn)識(shí)發(fā)展變化著的內(nèi)外世界的能力和改造內(nèi)外世界的實(shí)踐能力，個(gè)人行為的自主調(diào)節(jié)及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的倫理意識(shí)，崇高的人格力量和能與他人成功協(xié)作的個(gè)性魅力。

作為培養(yǎng)學(xué)生的教育者，應(yīng)意識(shí)到自己在教育教學(xué)中首先應(yīng)是一個(gè)能把握時(shí)代要求的人，是一個(gè)社會(huì)所需要并承認(rèn)的具有培養(yǎng)學(xué)生資質(zhì)的人，是一個(gè)自身人格健康、身心和諧發(fā)展的人，是一個(gè)把自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)、集體、國(guó)家的奮斗目標(biāo)結(jié)合在一起并產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值的人。只有這樣的人，才有資格去教育學(xué)生。而這種教育的實(shí)質(zhì)，是以人為本的教育。只有具備了以人為本的思想和理念，才能更好地從事這種教育。新型的學(xué)校管理者必須站在時(shí)代的高度，與時(shí)俱進(jìn)，樹立以人為本的理念，提升對(duì)人文精神在管理中作用的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造和諧的環(huán)境，努力使校內(nèi)外各種教育因素構(gòu)成廣泛、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的情境，對(duì)學(xué)校產(chǎn)生整體系統(tǒng)效應(yīng)，使師生處于最佳精神狀態(tài)，以達(dá)到最佳教育效果，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、整體發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。

三、如何在學(xué)校管理中實(shí)施以人為本

1.管理者要擺正三個(gè)位置

第一，就師生關(guān)系及教育教學(xué)活動(dòng)而言，堅(jiān)持學(xué)生第一。一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，學(xué)生的素質(zhì)直接影響學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。只有確立了正確的學(xué)生觀，教師才能更好地教育學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，學(xué)校才會(huì)擁有廣泛、良好的生源，從而為學(xué)校發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，就學(xué)校和家長(zhǎng)的關(guān)系而言，堅(jiān)持家長(zhǎng)第一。學(xué)校教育必須與家庭、社區(qū)教育密切聯(lián)系，才能形成教育合力。只有將家長(zhǎng)的利益放在首位，才能爭(zhēng)取家長(zhǎng)更好地支持學(xué)校工作，激發(fā)合作意識(shí)與參與熱情。學(xué)校只有不斷提高家長(zhǎng)的滿意度，才有把學(xué)校辦得更好。同時(shí)，還要進(jìn)一步提升家長(zhǎng)管理和教育學(xué)生的能力和與孩子溝通的能力。

第三，就學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師而言，堅(jiān)持教師第一。把教師放在第一，就要尊重教師，堅(jiān)決維護(hù)教師的合法權(quán)益，不斷提高教師的生活質(zhì)量、工作環(huán)境和奮斗目標(biāo)，還要把教師隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校發(fā)展的重中之重來抓，形成一支具有良好的師德修養(yǎng)、先進(jìn)的教育理念、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、精湛的業(yè)務(wù)能力和勇于創(chuàng)新、善于合作的現(xiàn)代化教師隊(duì)伍。學(xué)校管理必須把教師放在第一位，這是以人為本的教育管理思想的實(shí)質(zhì)所在。要將學(xué)校管理目標(biāo)內(nèi)化為教師認(rèn)同的理想，把紀(jì)律內(nèi)化為教師認(rèn)同的思想。學(xué)校要營(yíng)造寬松有制、寬容有限、寬厚有度、動(dòng)力強(qiáng)勁的氛圍和環(huán)境，建立互相尊重、互相制約、互相信任、互相支持的管理運(yùn)行機(jī)制，使管理成為教師和領(lǐng)導(dǎo)的共同行為，收到更好的管理成效。

2.管理者要講究方法

一是學(xué)會(huì)尊重。在工作中要做到“三個(gè)不”，即不自以為是，善于尊重和傾聽別人的意見;不偏聽偏信，善于博采眾長(zhǎng)，全面客觀地看問題;不獨(dú)斷專行，善于與人合作，遇事多商量。二是學(xué)會(huì)親近。要與每一名教師親近，與每一名學(xué)生親近，不歧視任何人。親近會(huì)帶來意想不到的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)奇跡。三是學(xué)會(huì)交流。學(xué)校管理者要經(jīng)常深入教職工和學(xué)生中，深入年組和班級(jí)，多交一些知心朋友，了解師生動(dòng)態(tài)，傾聽?zhēng)熒庖?，掌握師生脈搏。管理者只有掌握大量可靠的第一手材料，才能形成符合實(shí)際的正確意見，做到有的放矢。四是學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)小事。以人為本應(yīng)注意使學(xué)校管理富有人情味，這樣更容易使人體會(huì)到集體的溫暖，激發(fā)情感。細(xì)節(jié)決定成敗，作為一名管理者，應(yīng)注重工作生活的細(xì)節(jié)，激發(fā)教師和學(xué)生的積極性。五是學(xué)會(huì)營(yíng)造人文環(huán)境。一切著眼于師生發(fā)展，讓學(xué)校的一草一木、一磚一瓦都體現(xiàn)出對(duì)人的關(guān)懷。

3.以人為本的教師管理實(shí)施途徑

以人為本的教師管理就是在對(duì)教師的管理過程中以教師為中心，為教師的全面和諧發(fā)展創(chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和潛能，發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo)。要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，和諧的人際關(guān)系可以使教師產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，激發(fā)教師的積極性，這是學(xué)校發(fā)展的前提條件。管理者要正派寬容，與教師建立平等的人際關(guān)系。管理者要充分發(fā)揮積極作用，形成良好的人際環(huán)境。管理者要充分發(fā)揮每個(gè)人的才能，運(yùn)用好人際藝術(shù)，當(dāng)善于合作的管理者，為教師提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，建立積極向上的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，支持教師進(jìn)行教育教學(xué)探索，使之體驗(yàn)成功的快樂。學(xué)校管理工作要具有較強(qiáng)的情感性，理解信任是教師最需要的情感滿足。對(duì)待教師要以尊重、激勵(lì)、關(guān)愛和發(fā)展為前提，為每一名教師智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，營(yíng)造平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境，創(chuàng)設(shè)民主、積極向上的學(xué)術(shù)氣氛，給教師樂業(yè)、發(fā)展和創(chuàng)新的空間，發(fā)掘教師的潛能，激發(fā)教師的內(nèi)部動(dòng)力。

四、以人為本的學(xué)校管理應(yīng)注意的問題

以人為本的學(xué)校管理主旨是在黨的教育方針政策的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo)，按照教育規(guī)律，為教師的全面和諧發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)和精神條件，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和潛能，實(shí)現(xiàn)教師的全面發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校既定的目標(biāo)。以人為本的教師管理不是放任不管，也不是事事皆管，而是既要關(guān)心教師的全面自由發(fā)展，為其發(fā)展創(chuàng)造各方面的有利條件，同時(shí)又要注意對(duì)教師的管理做到有張有弛，收放有度。管理者必須提高認(rèn)識(shí)，樹立以教師發(fā)展為核心的理念，急教師所急，想教師所想，踏踏實(shí)實(shí)干工作，認(rèn)認(rèn)真真抓管理，促進(jìn)教師和學(xué)校的和諧、可持續(xù)發(fā)展。以人為本的教師管理要堅(jiān)持原則，防止“無原則”現(xiàn)象。以人為本的教師管理，其主要環(huán)節(jié)之一就是要以全體教師的全面和諧發(fā)展為目的制定規(guī)章制度，并且要堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中要以導(dǎo)為主、以約為輔，因人而宜、因事而異。

總之，學(xué)校管理是一種高水平的協(xié)調(diào)技巧，管理者要成功地運(yùn)用人際關(guān)系、情感溝通這門藝術(shù)，以人為本，與人為善，運(yùn)用管理心理學(xué)原理，調(diào)動(dòng)所有人的積極性，讓他們樂于全身心地投入工作，營(yíng)造公平和諧的環(huán)境，提高教育質(zhì)量，提升辦學(xué)品位。

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（責(zé)任編輯 馮 璐）