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      大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究

      2021-08-06 15:48劉國(guó)寧
      中國(guó)商論 2021年12期
      關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理投資風(fēng)險(xiǎn)

      劉國(guó)寧

      摘 要:隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理面臨著更多挑戰(zhàn)。因此,電商企業(yè)應(yīng)該在了解傳統(tǒng)電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的前提下,結(jié)合現(xiàn)狀,分析其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)聯(lián)占用風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用,以便提升企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提高財(cái)務(wù)人員工作能力和素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部安全建設(shè),推動(dòng)政府進(jìn)行相關(guān)法律制度建設(shè)。

      關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);電子商務(wù)企業(yè);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);投資風(fēng)險(xiǎn)

      中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2021)06(b)--04

      1 大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境分析

      1.1 大數(shù)據(jù)的概念

      “大數(shù)據(jù)”首先是一種由計(jì)算機(jī)領(lǐng)域發(fā)端的概念和思潮,于之后逐步延伸到商業(yè)領(lǐng)域。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”這一概念最早公開(kāi)出現(xiàn)于1998年美國(guó)硅圖公司(Silicon Graphics, SGI) 的首席科學(xué)家約翰·馬西(John Mashey)在一個(gè)國(guó)際會(huì)議報(bào)告中指出的“隨著數(shù)據(jù)量的快速增長(zhǎng),必將出現(xiàn)數(shù)據(jù)難理解、難取得、難處理和難組織四個(gè)問(wèn)題”,并用“Big Data(大數(shù)據(jù))”來(lái)描述這一挑戰(zhàn)[1]。

      綜上所述,大數(shù)據(jù)概念中的數(shù)據(jù),是指具有可追蹤、可分析、可量化特性的數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)是一種數(shù)據(jù)集,它與典型數(shù)據(jù)庫(kù)相比,具有更高的數(shù)據(jù)搜集、儲(chǔ)存、管理和分析能力,并且大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集大小不是固定的,它會(huì)隨著時(shí)間推移、技術(shù)進(jìn)步而變化,即使同一企業(yè)不同部門符合大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)集也會(huì)存在一定的差異。目前,大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需要做的事情則是對(duì)這個(gè)意義上的“數(shù)據(jù)”進(jìn)行發(fā)掘和分析處理,依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)作出商業(yè)決策,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

      1.2 大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

      大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)是徹底打破了各主體之間的信息不對(duì)稱,讓其銜接更有效率。大數(shù)據(jù)的核心不僅包括大容量,還涵蓋了對(duì)大量數(shù)據(jù)的整理、分析、發(fā)掘,從而創(chuàng)造出新的價(jià)值。根據(jù)上述分析,大數(shù)據(jù)的特征可以歸結(jié)為以下四點(diǎn),即體積浩大、種類繁多、生成快速、價(jià)值巨大但密度很低。

      1.3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)狀

      隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。我國(guó)作為消費(fèi)和制造大國(guó),電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有著良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和較高的市場(chǎng)化程度,并且一些互聯(lián)網(wǎng)公司也發(fā)展出一批先進(jìn)的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析平臺(tái),這一切都為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

      國(guó)家的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略的施行,帶動(dòng)了全國(guó)各地方政府和企業(yè)響應(yīng)號(hào)召的積極性。我國(guó)在第十八屆五中全會(huì)中就將大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。并且根據(jù)《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》,國(guó)家將從大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題出發(fā)和落腳,核心強(qiáng)化大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,強(qiáng)調(diào)推動(dòng)促進(jìn)數(shù)據(jù)開(kāi)放與共享、加強(qiáng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、深化應(yīng)用創(chuàng)新、完善發(fā)展環(huán)境和提升安全保障能力,全面提升我國(guó)大數(shù)據(jù)的資源掌控能力、技術(shù)支撐能力和價(jià)值挖掘能力。目前,大數(shù)據(jù)發(fā)展方面已經(jīng)逐步成型、基礎(chǔ)漸厚,但是專業(yè)技術(shù)仍有欠缺、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國(guó)在大數(shù)據(jù)發(fā)展方面仍有漫長(zhǎng)的進(jìn)程。

      2 大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題分析

      2.1 電子商務(wù)的概念

      關(guān)于企業(yè)電子商務(wù),IBM提出了一個(gè)相關(guān)的定義公式,即電子商務(wù)=Web+IT(inor-mation technology,信息技術(shù))。它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)( Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)( intranet)和企業(yè)外部網(wǎng)( Extranet)結(jié)合起來(lái)的應(yīng)用[2]。從以上的結(jié)論可以看出,企業(yè)側(cè)重于從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的微觀方面界定電子商務(wù),強(qiáng)調(diào)利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子工具開(kāi)展的商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

      綜上所述,電子商務(wù)是以為了減少個(gè)體、組織和社會(huì)的交易成本,提高企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的效益為核心內(nèi)容,以追求商業(yè)活動(dòng)更高的經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是發(fā)展出前沿的卓越的商務(wù)生產(chǎn)力。電子商務(wù)的特質(zhì)具體包括市場(chǎng)全球性、交易直接性、商務(wù)活動(dòng)便捷性、交易機(jī)會(huì)均等性四個(gè)方面。

      2.2 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)

      財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因?yàn)槭艿絻?nèi)外部環(huán)境的難以預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的各種可變性因素影響,或者是因?yàn)槠髽I(yè)的非合理性經(jīng)營(yíng),使企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)所取得的財(cái)務(wù)收益和預(yù)期收益產(chǎn)生差異,致使企業(yè)財(cái)政陷入危機(jī)的可能性。而其中主要原因是企業(yè)受到諸多無(wú)法操控和預(yù)測(cè)的因素產(chǎn)生的影響,導(dǎo)致實(shí)際財(cái)務(wù)收益、計(jì)劃與預(yù)期財(cái)務(wù)收益出現(xiàn)了明顯的差異,進(jìn)而致使經(jīng)濟(jì)損失[3]。但是由于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因是客觀性存在的,企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理只能盡力降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,減少風(fēng)險(xiǎn)損失,但是風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法被完全消除。

      企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、控制等多個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、降低風(fēng)險(xiǎn)損失的程度,從而保障企業(yè)順利實(shí)施財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理工作。那么,在現(xiàn)今的環(huán)境下,電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的新理念主要包括:管理范圍不斷擴(kuò)大化、方法多樣化、模式數(shù)據(jù)化、模式區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)信息化等。

      2.3 電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題分析

      2.3.1 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

      電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)引起收益波動(dòng)的可能性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不受經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的影響,并且經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)造成企業(yè)最直接最根本的損傷。由于企業(yè)受到內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策或者外部市場(chǎng)環(huán)境的影響,電商企業(yè)會(huì)在采購(gòu)、銷售等環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,這些失誤會(huì)對(duì)企業(yè)相關(guān)部門的工作效率和資金流通產(chǎn)生影響,從而改變企業(yè)未來(lái)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量,影響企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值,最終致使內(nèi)部現(xiàn)金流斷裂,企業(yè)自身出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的局面。

      2.3.2 籌資風(fēng)險(xiǎn)

      籌資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在籌資活動(dòng)中由于資金供求市場(chǎng)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)、幣種結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)等因素給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)相關(guān)不確定性的影響[4]。目前,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展、金融市場(chǎng)體系的不斷完善、各類金融衍生工具的推廣運(yùn)用,資金的來(lái)源渠道、籌資方式呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)決定擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí),其對(duì)于資金的需求是必不可少的,必須采用有效手段來(lái)籌集資金,保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商企業(yè)而言,由于互聯(lián)網(wǎng)的不確定性和電子交易的不安全性,導(dǎo)致電商企業(yè)的資金流通運(yùn)轉(zhuǎn)比普通企業(yè)更容易受到風(fēng)險(xiǎn)影響,也使其籌集資金的難度增加,成本上升。

      2.3.3 投資風(fēng)險(xiǎn)

      投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在投資活動(dòng)中,由于受到各種難以預(yù)計(jì)或控制因素的影響給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)的不確定性,致使投資收益率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn)通常包括對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資兩種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。首先,對(duì)內(nèi)投資項(xiàng)目包括企業(yè)對(duì)內(nèi)部各種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的投資。在投資決策過(guò)程中,往往由于企業(yè)錯(cuò)誤估算其經(jīng)營(yíng)狀況,致使投資決策不科學(xué),投資項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期效果,從而損失企業(yè)資本成本,影響其盈余水平。其次,對(duì)外投資是企業(yè)將資金投資于其他有關(guān)單位,或購(gòu)買相關(guān)金融資產(chǎn)的行為。因?yàn)楸煌顿Y企業(yè)的投資收益存在較大風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,所以投資企業(yè)的對(duì)外投資收益也隨之存在不確定性,容易影響企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,使企業(yè)遭受投資風(fēng)險(xiǎn),降低其獲利能力,造成財(cái)務(wù)成果損失。

      2.3.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

      相對(duì)于其他傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),電商企業(yè)如今正面臨著更嚴(yán)苛的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)要求。目前,電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下兩點(diǎn):相關(guān)的專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和物理設(shè)備的操作安全風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的技術(shù)水平和管理風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)企業(yè)是需要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的企業(yè),它對(duì)于計(jì)算機(jī)的軟硬件設(shè)施有著較高的要求,這就要求電商企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部計(jì)算機(jī)技術(shù)建設(shè)和相關(guān)人才的培養(yǎng)發(fā)展,并且不斷更新財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)技能。但目前,很多電商企業(yè)疏忽對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的管理,無(wú)視現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的需求,缺乏相關(guān)技術(shù)人才和新型的財(cái)務(wù)人才。這些疏忽使企業(yè)無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),無(wú)形中增加了企業(yè)處理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的難度,最終可能企業(yè)遭受毀滅性的打擊。

      2.3.5 信息安全風(fēng)險(xiǎn)

      大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),依據(jù)大數(shù)據(jù)分析做出商業(yè)決策、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,成為現(xiàn)階段電商企業(yè)最大的安全風(fēng)險(xiǎn)。目前,由于大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)處理傳輸信息的成本低、速度快,電商企業(yè)有關(guān)商業(yè)或金融交易的信息很多都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)處理。這就導(dǎo)致企業(yè)過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò),一旦網(wǎng)絡(luò)崩潰或被惡意攻擊,因企業(yè)自身技術(shù)水平有限而無(wú)法防范,財(cái)務(wù)信息被獲取、監(jiān)控、存儲(chǔ)和泄露的可能性很大,很難保障企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。并且,電子商務(wù)信息存在著易修改、易毀損的特征,因此,電子商務(wù)企業(yè)特別容易受到外界的滲透和影響。

      2.3.6 信用風(fēng)險(xiǎn)

      電商企業(yè)由于特殊的交易模式和交流方式導(dǎo)致其面臨著嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn),并且電商行業(yè)存在的信用風(fēng)險(xiǎn)是限制其發(fā)展的重要瓶頸。相對(duì)于傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè),電商企業(yè)的各項(xiàng)交易都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),交易雙方無(wú)法及時(shí)交流,這就導(dǎo)致交易過(guò)程中可能出現(xiàn)顧客個(gè)人信息被盜用、電子錢包被盜刷、被不法分子欺詐等不良現(xiàn)象,嚴(yán)重影響電商企業(yè)在顧客心中的信用。

      2.3.7 關(guān)聯(lián)占用風(fēng)險(xiǎn)

      在電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,其必然會(huì)同其他企業(yè)存在關(guān)聯(lián)性,例如電商平臺(tái),從本質(zhì)上來(lái)講,它承擔(dān)了電子商務(wù)交易過(guò)程中的監(jiān)督者和仲裁者的角色。這就意味著電商平臺(tái)作為電商企業(yè)的重要關(guān)聯(lián)方,會(huì)在雙方交易中占據(jù)有利地位,因此,電商企業(yè)中便存在關(guān)聯(lián)方尤其是平臺(tái)企業(yè)大量占用電商企業(yè)資產(chǎn),即關(guān)聯(lián)方占用風(fēng)險(xiǎn)[5]。假如電商企業(yè)存在無(wú)效應(yīng)對(duì),極有可能影響盈利能力,最終導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。

      3 大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的對(duì)策

      3.1 電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題存在的原因

      3.1.1 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄

      引發(fā)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)如何提升自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、完善自身財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)水平。大數(shù)據(jù)時(shí)代,電商企業(yè)面臨著越來(lái)越多元化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型,這對(duì)于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理造成了極大地挑戰(zhàn)。一些企業(yè)管理者往往只重視謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化,缺乏對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)格考量,盲目地投入資本、運(yùn)營(yíng)發(fā)展,缺乏對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)研分析,忽視了對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理防范的部署工作,從而增加了電商企業(yè)在將來(lái)發(fā)展中遭受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)打擊的概率。所以,一旦企業(yè)發(fā)生復(fù)雜的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終會(huì)使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遭受致命的打擊。

      3.1.2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制落后

      首先,電子商務(wù)企業(yè)相比于其他傳統(tǒng)企業(yè),其財(cái)務(wù)管理機(jī)制更需要利用信息技術(shù)推進(jìn)發(fā)展。但是,由于一些企業(yè)固守陳念,忽略了對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。企業(yè)無(wú)法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,無(wú)法結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)信息內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)處理,使其財(cái)務(wù)管理方式比較落后。其次,一些企業(yè)內(nèi)部缺乏有力地監(jiān)管措施和健全的合作機(jī)制,不能健全企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度。企業(yè)財(cái)務(wù)部門甚至尚未開(kāi)通內(nèi)部信息的對(duì)稱與共享,無(wú)法完成相互協(xié)調(diào)配合的工作。這會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法為企業(yè)提供有效的防范策略,終將給電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)操作漏洞,從而引起更多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

      3.1.3 財(cái)務(wù)人員技術(shù)尚未更新

      基于現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù),電商企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)共享平臺(tái)收集各個(gè)地區(qū)、行業(yè)的財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),這就要求財(cái)務(wù)人員擁有更專業(yè)的技術(shù)水平進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析和處理。目前,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員缺乏敏銳的財(cái)務(wù)思維和先進(jìn)的財(cái)務(wù)知識(shí)體系,他們掌握的技術(shù)能力已經(jīng)滿足不了大數(shù)據(jù)的處理需求。一些企業(yè)管理層對(duì)于新興財(cái)務(wù)知識(shí)并不敏感,缺乏對(duì)上崗財(cái)務(wù)人員進(jìn)行再教育、更新財(cái)務(wù)技術(shù)的意識(shí)。財(cái)務(wù)人員技術(shù)尚未更新就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性無(wú)法保證,從而影響企業(yè)上層的財(cái)務(wù)決策和商業(yè)計(jì)劃。

      3.1.4 行業(yè)法律不健全

      缺乏有效的法律監(jiān)管制度是目前引發(fā)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。作為當(dāng)代商貿(mào)企業(yè)的新起之秀,電子商貿(mào)行業(yè)起步較晚、展開(kāi)時(shí)間較短且迅猛迅速,并且涉及的行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多,行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的瞬息多變、創(chuàng)新層出不窮,因此這就導(dǎo)致相關(guān)的法律和條文政策在很多方面存在漏洞和空白。目前,短時(shí)間內(nèi)我國(guó)難以擁有較完善的規(guī)范電商行業(yè)的法律制度,要想達(dá)到面面俱全仍需時(shí)日。

      3.2 電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題解決措施

      3.2.1 提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力

      作為商貿(mào)類企業(yè),電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該充分重視發(fā)展內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)能力??萍紩r(shí)代的來(lái)臨,使得大數(shù)據(jù)技術(shù)在未來(lái)的電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸發(fā)揮更為重要的作用,成為企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的重要組成部分?,F(xiàn)階段,電商企業(yè)可以通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計(jì)算功能,達(dá)到提升營(yíng)運(yùn)能力的目的。電商企業(yè)通過(guò)將兩者和企業(yè)自身狀況的有機(jī)結(jié)合,可以實(shí)時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽搜索數(shù)據(jù)和歷史購(gòu)買記錄,把握顧客的實(shí)時(shí)消費(fèi)動(dòng)態(tài),精確推送相關(guān)內(nèi)容和產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品對(duì)于顧客的吸引力,切實(shí)優(yōu)化其營(yíng)運(yùn)能力。

      3.2.2 提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力

      對(duì)于電商企業(yè)而言,其財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的提高往往需要提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防范水平。首先,企業(yè)必須加強(qiáng)相關(guān)財(cái)務(wù)管理安全系統(tǒng)的建設(shè),積極引進(jìn)安全可靠的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和安全防御系統(tǒng),以此來(lái)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的安全度,抵御網(wǎng)絡(luò)惡性病毒的入侵,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置和共享。其次,企業(yè)還需要提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控布局,發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)長(zhǎng)期積攢下來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而有效地防范風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率最大化[6]。

      3.2.3 提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)

      隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展,電商企業(yè)的財(cái)務(wù)職員也需要進(jìn)行定期的專業(yè)素質(zhì)提升。一方面,對(duì)于原先的企業(yè)財(cái)務(wù)人員,企業(yè)要注重對(duì)員工的就職再培訓(xùn)工作,及時(shí)更新補(bǔ)充員工的專業(yè)知識(shí),提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從而提升電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,達(dá)到有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的效果。另一方面,因?yàn)閭鹘y(tǒng)單一的財(cái)務(wù)人才已經(jīng)無(wú)法合理管控企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),電商企業(yè)可以根據(jù)自身情況,配備一些既精通財(cái)務(wù)知識(shí)、又擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)合型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人才。這些擁有大數(shù)據(jù)思維基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)人員,能夠及時(shí)精確地辨識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而為管理層的決策提供精準(zhǔn)的參考依據(jù)。

      3.2.4 加強(qiáng)內(nèi)部安全建設(shè)

      財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要,因此在資金和能力允許的范圍內(nèi),企業(yè)需要切實(shí)加大投入資本以促進(jìn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的安全建設(shè)。一方面,電商企業(yè)可以進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件,不斷加強(qiáng)涉及網(wǎng)絡(luò)安全的軟硬件建設(shè),提升系統(tǒng)防火墻的安全性。另一方面,在日常財(cái)務(wù)管理操作中,管理人員可以根據(jù)電商企業(yè)的工作特點(diǎn),總結(jié)其交易特點(diǎn)和規(guī)律,分析潛在的操作安全風(fēng)險(xiǎn)漏洞,并及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行漏洞修復(fù),以盡可能避免財(cái)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格保障企業(yè)工作在安全穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)行。

      3.2.5 加強(qiáng)法律環(huán)境建設(shè)

      對(duì)于加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、加強(qiáng)第三方監(jiān)督方面,就需要國(guó)家和政府通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的法律和制度建設(shè),社會(huì)通過(guò)建設(shè)反欺詐和征信體系來(lái)形成以文化為向?qū)У呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,為電子商務(wù)企業(yè)的健康蓬勃發(fā)展提供必要的安全保障。并且,政府在必要時(shí)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的交易過(guò)程進(jìn)行全方位的實(shí)施監(jiān)管,從而進(jìn)一步提高監(jiān)管效率,優(yōu)化監(jiān)管效果。

      4 結(jié)語(yǔ)

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用更加廣泛,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)似乎是未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨,因此電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展模式也需要注入新思維。

      然而,大數(shù)據(jù)并不是萬(wàn)能的,在電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,數(shù)據(jù)只能作為參考或者作為指向性的方針,并不能為企業(yè)解決任何方面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。尤其在目前情況下,企業(yè)所獲得的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)性很低,如果在處理數(shù)據(jù)的過(guò)程中誤用了錯(cuò)誤 數(shù)據(jù),那么得到的信息便會(huì)有所偏差,一旦企業(yè)盲目使用這些數(shù)據(jù),往往會(huì)造成十分嚴(yán)重的后果。因此,在這種情況下,電商企業(yè)需要更加理性判斷大數(shù)據(jù)的利弊,并且電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理還需要結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí),仔細(xì)分析已經(jīng)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),積極完善內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),為電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃。在合理利用大數(shù)據(jù)的同時(shí),應(yīng)更加注重對(duì)大數(shù)據(jù)危機(jī)的防范。

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