孫昊楠 鄭如江 王軼淼 馬世龍 沈子超 孫海云

（大連科技學(xué)院，遼寧 大連 116052）

一、引言

中國(guó)的傳統(tǒng)工藝以歷史悠久、技藝高超、門(mén)類(lèi)齊全、品種豐富等特點(diǎn)，在世界上享有盛譽(yù)，其在繼承發(fā)揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)、弘揚(yáng)民族文化、繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大出口、發(fā)展旅游事業(yè)、增進(jìn)國(guó)際交流、促進(jìn)文化建設(shè)、興經(jīng)濟(jì)等方面作出了巨大的貢獻(xiàn)。在其輝煌的背后，大量傳統(tǒng)工藝的失傳或即將失傳也是不爭(zhēng)的事實(shí)。大量新興事物的沖擊，低調(diào)的存在方式，后繼無(wú)人都是導(dǎo)致其失傳原因，隨著工業(yè)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上的大部分中國(guó)傳統(tǒng)手工藝品其實(shí)是流水線的產(chǎn)物，這和中國(guó)傳統(tǒng)手工藝的定義有所違背。由于人們生活水平的不斷進(jìn)步，大部分的人都愿意在自己的興趣上消費(fèi)，伴隨著這種趨勢(shì)所誕生的便是區(qū)別與日常網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)性平臺(tái)，例如“懂車(chē)帝”，“得物”，“大麥網(wǎng)”等，他們都有自己平臺(tái)特別突出的一個(gè)類(lèi)別的商品，而且廣大用戶(hù)可以在平臺(tái)上分享自己的體驗(yàn)及感悟。中國(guó)傳統(tǒng)手工藝品作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn)，且具有廣大的受眾群體，卻沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)來(lái)滿(mǎn)足這些愛(ài)好者的興趣，結(jié)合中國(guó)目前政府對(duì)于傳統(tǒng)文化保護(hù)的現(xiàn)狀，一條可行的道路是協(xié)助匠人們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性再設(shè)計(jì)，同時(shí)建立全國(guó)性的手工藝品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，并依托古舊建筑保護(hù)建立規(guī)?；氖止に嚻氛故军c(diǎn)，整合地推進(jìn)手工藝品的商業(yè)化進(jìn)程[1]。所以國(guó)雅APP 的推出就是為了給廣大愛(ài)好者和手工藝人們一個(gè)創(chuàng)收和分享的平臺(tái)。

二、國(guó)雅APP 設(shè)計(jì)方案

（一）國(guó)雅APP 軟件架構(gòu)方案

基于前期的問(wèn)卷調(diào)查，我們不難得出現(xiàn)在對(duì)于傳統(tǒng)手工藝品充滿(mǎn)愛(ài)好的人不在少數(shù)，而且愿意為了自己的愛(ài)好付費(fèi)，所以當(dāng)國(guó)雅APP 上線后能夠極大地滿(mǎn)足這些群眾的需求。

圖1 軟件架構(gòu)圖

在APP 中存在平臺(tái)，內(nèi)容博主，傳統(tǒng)手工藝者和一般用戶(hù)四個(gè)部分，他們之間分別是平臺(tái)認(rèn)證內(nèi)容博主，審核傳統(tǒng)手工藝者開(kāi)設(shè)店鋪，為一般用戶(hù)提供注冊(cè)登錄服務(wù)；內(nèi)容博主向平臺(tái)繳納傭金，從傳統(tǒng)手工藝者那里接受任務(wù)獲取報(bào)酬，為一般用戶(hù)提供內(nèi)容；傳統(tǒng)手工藝者向平臺(tái)繳納租金，向內(nèi)容博主提供任務(wù)，為一般用戶(hù)提供商品；一般用戶(hù)為內(nèi)容博主提供瀏覽量，為傳統(tǒng)手工藝者提供收入。

（二）國(guó)雅APP 用戶(hù)流程設(shè)計(jì)

國(guó)雅APP 主要用戶(hù)包括傳統(tǒng)手工藝者，內(nèi)容博主以及一般用戶(hù)

1.傳統(tǒng)手工藝者：其用戶(hù)的主要流程是上架商品，線上交易，交付商品，獲取收益，繳納傭金，工藝教授等；

2.內(nèi)容博主：工藝品介紹，獲取傭金，發(fā)布視頻，內(nèi)容分享，商品推廣等；3.一般用戶(hù)：商品瀏覽，線上交易，商品獲取，體驗(yàn)分享等。

（三）國(guó)雅APP 軟件功能設(shè)計(jì)

國(guó)雅APP 主要包括如下幾部分功能：

1.傳統(tǒng)工藝品的買(mǎi)賣(mài)的商鋪功能

在本界面下，消費(fèi)者可自行線上瀏覽詢(xún)問(wèn)、選擇和購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)工藝品；傳統(tǒng)工藝人在本頁(yè)面可申請(qǐng)線上商鋪并進(jìn)行商品買(mǎi)賣(mài)。

2.云課堂功能

在本界面，用戶(hù)可在線學(xué)習(xí)傳統(tǒng)手工品的制作，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)工藝人的聊天與視頻功能，而且可以聆聽(tīng)各種工藝品的歷史淵源，親身體驗(yàn)制作過(guò)程。

3.興趣圈分享功能

該功能可讓來(lái)自附近互不相識(shí)的傳統(tǒng)手工品喜愛(ài)者分享對(duì)此的經(jīng)驗(yàn)、感悟，加強(qiáng)互動(dòng)交流并且可以相互認(rèn)識(shí)。

4.會(huì)員積分功能

在APP 中購(gòu)買(mǎi)到相應(yīng)的金額可按比例獲得一定積分，可兌換限量款的產(chǎn)品或者一些優(yōu)惠券。

5.其他輔助功能

主要包括有用以盈利的會(huì)員功能和廣告功能、可以讓沒(méi)有工作的人傳承傳統(tǒng)工藝以生活的求職功能、對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)布者給予金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)功能等等。

三、國(guó)雅APP 的軟件開(kāi)發(fā)

（一）傳統(tǒng)手工藝者

1.商鋪的申請(qǐng)：傳統(tǒng)手工藝者在“用戶(hù)”界面點(diǎn)擊“商鋪申請(qǐng)”，填寫(xiě)“申請(qǐng)信息”，提交后兩個(gè)工作日內(nèi)客服會(huì)聯(lián)系該用戶(hù)給予答復(fù).若申請(qǐng)通過(guò)即開(kāi)放商鋪開(kāi)放權(quán)限.待其上架商品后即可開(kāi)始正常買(mǎi)賣(mài)交流。

2.講師主播申請(qǐng)：在“云課堂”界面點(diǎn)擊“主播認(rèn)證”，填寫(xiě)“申請(qǐng)信息”，提交后兩個(gè)工作日內(nèi)客服會(huì)聯(lián)系該用戶(hù)給予答復(fù)，若申請(qǐng)通過(guò)即可進(jìn)入“云課堂”開(kāi)播進(jìn)行講課。

3.發(fā)布任務(wù)：對(duì)于有宣傳需求的商家，可以發(fā)布任務(wù)，并支付一定傭金，請(qǐng)內(nèi)容博主為其商品進(jìn)行代言和宣傳。

4.用戶(hù)的收入與支出：在“用戶(hù)”界面可以直接查看“商鋪”及“云課堂”的收入還有購(gòu)買(mǎi)商品的支出及可提現(xiàn)金額.提現(xiàn)在“余額”界面中進(jìn)行操作。

（二）內(nèi)容博主

1.博主認(rèn)證：當(dāng)用戶(hù)分享的內(nèi)容瀏覽量達(dá)到20w，自動(dòng)進(jìn)行博主認(rèn)證。

2.講師主播申請(qǐng)：在用戶(hù)進(jìn)行博主認(rèn)證后可在“云課堂”界面點(diǎn)擊“主播認(rèn)證”，填寫(xiě)“申請(qǐng)信息”，提交后兩個(gè)工作日內(nèi)客服會(huì)聯(lián)系該用戶(hù)給予答復(fù)，若申請(qǐng)通過(guò)即可進(jìn)入“云課堂”開(kāi)播進(jìn)行講課。

3.內(nèi)容分享：在“發(fā)現(xiàn)”界面點(diǎn)擊右上角的+號(hào)發(fā)布其想分享的內(nèi)容，經(jīng)平臺(tái)審核后上線發(fā)布。

4.任務(wù)接?。簝?nèi)容博主可以對(duì)商家發(fā)布在平臺(tái)上的任務(wù)，根據(jù)自己的能力、興趣進(jìn)行接取，并通過(guò)視頻、文案等方式對(duì)所接取任務(wù)中的商品進(jìn)行推廣和傳播，并獲取傭金。

5.用戶(hù)的收入與支出：在“用戶(hù)”界面可以直接查看“云課堂”的收入還有購(gòu)買(mǎi)商品的支出及可提現(xiàn)金額.提現(xiàn)在“余額”界面中進(jìn)行操作。

（三）一般用戶(hù)

1.內(nèi)容分享：在“發(fā)現(xiàn)”界面點(diǎn)擊右上角的+號(hào)發(fā)布其想分享的內(nèi)容，經(jīng)平臺(tái)審核后上線發(fā)布。

2.商品查找：在商城中點(diǎn)擊最上方的搜索欄搜索想要的商品名稱(chēng)，即商城界面將直接跳轉(zhuǎn)至搜索商品列表。

3.商品選購(gòu)

4.余額充值：點(diǎn)擊“余額”在“余額”界面中進(jìn)行充值。

5.主播打賞：當(dāng)用戶(hù)在觀看某位主播在直播的時(shí)候點(diǎn)擊直播頁(yè)面右下角的小禮盒即可用余額購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行禮物打賞。

6.快遞查詢(xún)：在“用戶(hù)”界面點(diǎn)擊快遞即可查詢(xún)當(dāng)前快遞所處位置。

7.歷史瀏覽記錄及歷史訂單查詢(xún)。

四、收支分析

（一）傳統(tǒng)手工藝者收支分析

1.商鋪收入

如發(fā)生退單行為則該單平臺(tái)將不再進(jìn)行抽成。

轉(zhuǎn)化率=購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)/訪客數(shù) a%=S/s

客單價(jià)=支付總金額/成交用戶(hù)數(shù)（購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)）P1=m/S

筆單價(jià)=支付總金額/總購(gòu)買(mǎi)的筆數(shù) P2=m/t

毛利率=毛利潤(rùn)/總收入=（總收入－總成本）/總收入=（F-TC）/F

單價(jià)=成本價(jià)*毛利率 Z=T*n%

坑位產(chǎn)出價(jià)值=銷(xiāo)量*單價(jià)（產(chǎn)品）=銷(xiāo)量*成本價(jià)*毛利率Y=H*Z=H*T*n%

流量?jī)r(jià)值=產(chǎn)品毛利*轉(zhuǎn)化率=總收入*毛利率*轉(zhuǎn)化率 N=F*n%*a%

總收入=流量*轉(zhuǎn)化率*購(gòu)買(mǎi)人數(shù) F=X*a%*S

利潤(rùn)=銷(xiāo)售額*毛利潤(rùn)=總收入*（總收入－總成本）=F*（F-TC）

2.直播收入

總收入=禮物收入所得*（1－平臺(tái)抽成）

商鋪的平臺(tái)抽成率k%為10%：F=G*（1-k%）

（二）內(nèi)容博主收支分析

1.直播收入

總收入=禮物收入所得*（1－平臺(tái)抽成率）

平臺(tái)抽成率為k%（k%將根據(jù)主播的每場(chǎng)直播收入進(jìn)行調(diào)整）：F=G*（1-k%）

2.任務(wù)傭金

總收入=任務(wù)完成所獲傭金*（1－平臺(tái)抽成率）

平臺(tái)抽成率k%為5%即：F=U*(1-k%)

平臺(tái)收入

總收入=商鋪平臺(tái)租金+直播抽成+任務(wù)傭金抽成F=W*2000*12+G*k%+U*k%

W 為現(xiàn)階段平臺(tái)所擁有的店鋪數(shù)量且按每月2000 收租，直播收入將按k值的不同分開(kāi)計(jì)算。

五、推廣與運(yùn)營(yíng)

（一）線上推廣

國(guó)雅APP 線上推廣的方式主要包括基礎(chǔ)線上、上榜推廣、論壇貼吧推廣、微博推廣及廣告平臺(tái)推廣這幾種方式。

1.基礎(chǔ)上線

各大手機(jī)廠商市場(chǎng)、第三方應(yīng)用商店、大平臺(tái)，PC 下載站，手機(jī)WAP站收錄站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android 版本發(fā)布渠道：推廣的第一步顯要上線，這是最基礎(chǔ)的。只需最大范圍的覆蓋。鋪得越廣，產(chǎn)品推得越好。

2.上榜推廣

這種推廣手段在國(guó)內(nèi)非常地受歡迎，絕大部分平里手機(jī)用戶(hù)都會(huì)使用APPStore 去下載APP。如果你的APP 直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快建獲得用戶(hù)的關(guān)注，同時(shí)獲得較高的真實(shí)下程量。

3.論壇，貼吧推廣

推廣者以官方貼、用戶(hù)貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣 。發(fā)完貼后，定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題，搜集用戶(hù)反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。

4.微博推廣

將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào)，保持互動(dòng)，提高品牌曝光率。必要時(shí)候可以策劃活動(dòng)，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

5.廣告平臺(tái)

起量快，效果顯而易見(jiàn)。成本較高，以目前主流平臺(tái)為例，CPC 價(jià)格在0.3 -0.8 元，CPA 在1.5 元－3 元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob，多盟，微云，有米，點(diǎn)入等。

（二）線下推廣

國(guó)雅APP 線下推廣的方式主要通過(guò)手機(jī)預(yù)裝的方式。手機(jī)廠商預(yù)裝出廠就存在，用戶(hù)轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶(hù)的一種方式。用戶(hù)起量周期長(zhǎng)，從提交測(cè)試包測(cè)試－過(guò)測(cè)試－試產(chǎn)－量產(chǎn)銷(xiāo)售到用戶(hù)手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。推廣成本：應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在3 元左右不等，CPA 方式價(jià)格在1.5-5 元不等。

六、結(jié)論

本文目的意在制作一款國(guó)雅APP，通過(guò)在其上面?zhèn)鞑ヅc出售傳統(tǒng)工藝品，來(lái)獲取關(guān)注與資金，從而用以保護(hù)傳統(tǒng)文化。這款A(yù)PP 不單單能幫助傳統(tǒng)工藝者，售賣(mài)其工藝品，更能給對(duì)這些傳統(tǒng)工藝品感興趣的人們一個(gè)了解與學(xué)習(xí)的渠道。當(dāng)大量的傳統(tǒng)手工藝品的出售換來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，更多的年輕人可以在滿(mǎn)足自己對(duì)于傳統(tǒng)工藝品的愛(ài)好的同時(shí)，也可以在經(jīng)濟(jì)上做到富足。