羅良勇　魏博

摘 要：校企融合發(fā)展是做強(qiáng)做大職業(yè)教育的必由之路，是為企業(yè)培養(yǎng)急需人才的必由之路。我校汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在與企業(yè)合作過(guò)程中，不斷探索企業(yè)基層管理人員和技術(shù)骨干人才培養(yǎng)模式，為企業(yè)輸送培養(yǎng)基層管理干部和技術(shù)骨干人才，為此，我校智能工程學(xué)院與亞橋辛娜汽車(chē)服務(wù)有限公司進(jìn)行“輸血”與“造血”的骨干人才培養(yǎng)模式探索嘗試，積極探索人才培養(yǎng)的辦法和路徑，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和辦法。

關(guān)鍵詞：校企融合 汽車(chē)服務(wù) 骨干人才 模式探索

Exploration of the Key Personnel Training Mode of Automobile Service Enterprises from the Perspective of School-enterprise Integration

Luo Liangyong Wei Bo

Abstract：School-enterprise integration is the only way to make vocational education stronger and bigger， and it is the only way to cultivate urgently needed talents for enterprises. In the process of cooperation with enterprises， our schools automotive majors continue to explore the training mode of enterprise grassroots managers and technical backbone talents， and provide enterprises with training-level management cadres and technical backbone talents. For this reason， the School of Intelligent Engineering of our school and Yaqiao Xinna Auto Service Co.， Ltd. has carried out exploration and experimentation of the core talent training model of "blood transfusion" and "hematopoiesis"， and actively explored the methods and paths of talent training， and obtained certain experience and methods.

Key words：school-enterprise integration， automobile service， key talents， model exploration

國(guó)務(wù)院2019年2月頒發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)校企全面加強(qiáng)深度合作，促進(jìn)產(chǎn)教融合校企 “雙元”育人，著力培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。高職院校為企業(yè)輸送高素質(zhì)技能型人才，更需要為企業(yè)輸送具備有管理能力技術(shù)技能人才。結(jié)合學(xué)校“思想道德好、實(shí)踐技能高、綜合素質(zhì)高和就業(yè)質(zhì)量高”的“一好三高”人才培養(yǎng)特色，圍繞學(xué)?！暗虏偶?zhèn)洌寄芡怀?，全面發(fā)展”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極探索學(xué)校育人與企業(yè)用人深度融合，實(shí)施“輸血”與“造血”結(jié)合培養(yǎng)，共探亞喬骨干人才培養(yǎng)模式探索，探索為汽車(chē)服務(wù)企業(yè)骨干人才培養(yǎng)新模式，縮短企業(yè)骨干人才培養(yǎng)周期，為企業(yè)發(fā)展提供基層管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干，在校企融合中探索出符合汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，打造具有我校智能工程學(xué)院人才培養(yǎng)特色靚麗名片。

1 “輸血”與“造血”骨干人才培養(yǎng)的做法

1.1 校企共同制定骨干人才培養(yǎng)方案制定

為了有序推進(jìn)“輸血”與“造血”骨干人才培養(yǎng)探索，結(jié)合校企合作的實(shí)際情況，首先的骨干人才培養(yǎng)工作制定詳細(xì)的工作方案，明確校企雙的責(zé)任與義務(wù)，共同確定學(xué)生的選拔方式和基本要求，確定了相應(yīng)數(shù)量范圍。因?yàn)榕囵B(yǎng)的是汽車(chē)服務(wù)類(lèi)企業(yè)的骨干人才，所以將成員的選拔確定在汽車(chē)維修與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行挑選，彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)的不足，共同促進(jìn)發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的彌補(bǔ)，能夠?yàn)槠?chē)類(lèi)服務(wù)企業(yè)提供完整骨干團(tuán)隊(duì)，能夠在骨干人才的培養(yǎng)中形成一個(gè)完備的汽車(chē)服務(wù)人才團(tuán)隊(duì)。

1.2 構(gòu)建“一核三方”培訓(xùn)隊(duì)伍，奠定人才培養(yǎng)基礎(chǔ)

基層管理人才和技術(shù)骨干人才培訓(xùn)工作的探索工作的成敗關(guān)鍵在人。在學(xué)員的選拔中注重在專(zhuān)業(yè)上靠近，根據(jù)亞喬汽車(chē)服務(wù)有限公司在人才需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的要求，重點(diǎn)在汽車(chē)維修與檢測(cè)技術(shù)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)中來(lái)選拔參加培訓(xùn)的學(xué)員，經(jīng)過(guò)自愿申請(qǐng)，企業(yè)、學(xué)校組織選拔面試，共挑選了二十五名學(xué)生組成培訓(xùn)學(xué)員隊(duì)伍，并與學(xué)生簽訂了培養(yǎng)的三方協(xié)議，明確培養(yǎng)人才中的各方責(zé)任。在培訓(xùn)師資方面，由學(xué)校和企業(yè)共同選派最優(yōu)秀的老師和企業(yè)管理人員來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)教師，傳授學(xué)生相關(guān)的知識(shí)和技能。提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)管理能力和技能技術(shù)。并將學(xué)生參加學(xué)生的具體情況通報(bào)家長(zhǎng)，獲取家長(zhǎng)方面意見(jiàn)與支持。在隊(duì)伍的組建上形成“一核三方”共同參與的模式，一是以學(xué)生為核心，三方是學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)的共同模式，確保整個(gè)培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)骨干人才培養(yǎng)的全面完成。

1.3 “雙元”協(xié)同實(shí)施培訓(xùn)，共促學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能提升

根據(jù)制定的人才培養(yǎng)方案，實(shí)施“雙元”協(xié)同骨干培訓(xùn)工作，骨干人才培養(yǎng)學(xué)員在學(xué)校完成相關(guān)理論學(xué)習(xí)由學(xué)校教師來(lái)開(kāi)展，發(fā)揮學(xué)校教師的理論優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化和完善學(xué)生的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)。汽車(chē)服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)由企業(yè)抽排的專(zhuān)業(yè)骨干來(lái)進(jìn)行，首先在校企共建的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)，采用分步學(xué)習(xí)，逐步考核方法，不斷提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在培訓(xùn)中理論與實(shí)踐結(jié)合更加緊密。在培養(yǎng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的短板，對(duì)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使理論學(xué)習(xí)內(nèi)容符合骨干人才培養(yǎng)的方案，要求學(xué)生必須熟練掌握基本理論知識(shí)，同時(shí)還要求學(xué)生不斷的豐富自己知識(shí)范圍，拓寬的學(xué)生的知識(shí)面，為進(jìn)行第二階段的做好準(zhǔn)備，在培訓(xùn)中既注重學(xué)員專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)，又著力培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。按照企業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展學(xué)員培訓(xùn)工作，采用企業(yè)現(xiàn)用《小美美容》汽車(chē)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為骨干技能技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)生技能培訓(xùn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步縮短企業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)間，提升了企業(yè)在人才培養(yǎng)上效率，為企業(yè)發(fā)展提供了急需的骨干人才。

1.4 以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”，強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

在培訓(xùn)第二階段，將學(xué)生送到企業(yè)進(jìn)行集中的跟崗實(shí)踐，企業(yè)結(jié)合學(xué)生在校培訓(xùn)實(shí)際情況，將學(xué)生合理分配到匹配度比較高崗位上，實(shí)踐中以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”為手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的培養(yǎng)，依據(jù)校企雙方共同商定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)來(lái)對(duì)學(xué)生在企業(yè)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)學(xué)生在企業(yè)學(xué)生培訓(xùn)管理的約束力。在企業(yè)開(kāi)展的培訓(xùn)中，主要采用“一對(duì)一”學(xué)徒制培養(yǎng)方式，由企業(yè)抽調(diào)的企業(yè)骨干做好“傳幫帶”將自己企業(yè)管理技能和服務(wù)內(nèi)容悉數(shù)傳授與學(xué)生。企業(yè)在對(duì)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中，也是對(duì)技術(shù)骨干的考核，將學(xué)員培養(yǎng)成績(jī)作為考核依據(jù)，從而強(qiáng)化企業(yè)骨干在人才培養(yǎng)中的動(dòng)力，增強(qiáng)了企業(yè)骨干的責(zé)任感，提升企業(yè)骨干人才培養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)綜合考核，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平得到了明顯的提高。

2 “輸血”與“造血”人才培養(yǎng)模式育人成果

2.1 有利于打造學(xué)校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)育人特色

“輸血”與“造血”骨干人才培養(yǎng)，有利于培養(yǎng)學(xué)校汽車(chē)類(lèi)服務(wù)人才育人特色，校企合作內(nèi)容進(jìn)一步融合，使校企雙方合作更加緊密，合作程度更加深入，在人才培養(yǎng)中體現(xiàn)了以“學(xué)生為中心”多方籌措，合力并舉來(lái)進(jìn)行人才的培養(yǎng)，使學(xué)生的培養(yǎng)效果更加明顯。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，在崗位適應(yīng)性明顯增強(qiáng)，溝通能力得到了明顯提高，育人成效在企業(yè)用人過(guò)程中得到體現(xiàn)，很多經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生已經(jīng)逐步走向了企業(yè)的管理崗位，成為了企業(yè)技能技術(shù)骨干。

2.2 有利于企業(yè)骨干人才儲(chǔ)備與輸送

在進(jìn)行“輸血”與“造血”過(guò)程中，企業(yè)依據(jù)培養(yǎng)考核情況，逐步鎖定企業(yè)所需基層管理人員和企業(yè)技能技術(shù)骨干人才，在人才培養(yǎng)中進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，實(shí)行有計(jì)劃輪崗培訓(xùn)計(jì)劃，歷練學(xué)生管理能力，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)，這就縮短了企業(yè)骨干人才的培養(yǎng)時(shí)間，降低了企業(yè)在人才培養(yǎng)上成本費(fèi)用，同時(shí)為企業(yè)輸送了符合企業(yè)管理急需的骨干人才，發(fā)揮了很好的引領(lǐng)作用。

2.3 有利于人才培養(yǎng)社會(huì)效率提高

汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，需要大量不斷提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才，特備是服務(wù)企業(yè)的基層管理人員和技能技術(shù)精湛的骨干人才，校企合作雙方一直都進(jìn)行不斷的探索，摸索基層管理人才和骨干人才培養(yǎng)途徑，縮短急需人才的培養(yǎng)時(shí)間，為企業(yè)快速的發(fā)展提供人才?！拜斞迸c“造血”骨干人才培養(yǎng)就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題，就是要將企業(yè)骨干人才培養(yǎng)進(jìn)行前置，將骨干人才的培養(yǎng)從學(xué)生進(jìn)行就開(kāi)始籌謀，納入企業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)程中，從方案制定，人員選拔，人員培訓(xùn)，跟崗學(xué)習(xí)，定崗工作，從而形成一套完整的人才培養(yǎng)模式，可以有效的節(jié)約人才培養(yǎng)時(shí)間和人才培養(yǎng)資源的消耗，人才培養(yǎng)社會(huì)效率得到一定的提高。

3 “輸血”與“造血”人才培養(yǎng)中的不足與問(wèn)題

3.1 基層管理人才和骨干人才培養(yǎng)受疫情影響時(shí)間相對(duì)不足

在進(jìn)行基層管理人才和骨干人才的培養(yǎng)探索中，受到突如其來(lái)的新冠疫情，使得骨干人才培養(yǎng)的實(shí)踐工作受到了一定的影響，整個(gè)人才的培訓(xùn)時(shí)間相比計(jì)劃時(shí)間有所減少，少數(shù)學(xué)生技能水平?jīng)]有達(dá)到預(yù)期的要求，致使個(gè)別學(xué)員培訓(xùn)成績(jī)不夠理想，不能滿足企業(yè)骨干用人要求，需要在后續(xù)工作中繼續(xù)培養(yǎng)，不斷提升學(xué)生的管理技能。

3.2 基層管理人才和骨干人才培養(yǎng)中的問(wèn)題

在項(xiàng)目開(kāi)展的初期雖然經(jīng)過(guò)的全面的準(zhǔn)備工作，并依據(jù)相關(guān)各方制定了詳細(xì)管理方案，并與培養(yǎng)學(xué)生簽訂了基層管理人員和骨干人才培養(yǎng)協(xié)議，還是有個(gè)別學(xué)生中途借口因身體原因退出了骨干人才的培訓(xùn)，給整個(gè)骨干人才的培養(yǎng)工作帶來(lái)了一定的影響，在今后的人才培養(yǎng)中還要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)生的思想工作，提升學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)水平，防范后續(xù)培養(yǎng)中出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

4 結(jié)束語(yǔ)

“輸血”與“造血”骨干人才培養(yǎng)輸送計(jì)劃是在校企融合的基礎(chǔ)上展開(kāi)，在實(shí)施的過(guò)程中，得到的校企雙方的大力支持，校企雙方共建了實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，企業(yè)為學(xué)生跟崗學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐崗位，在校外建立實(shí)訓(xùn)基地，同時(shí)在生活上給予學(xué)生相應(yīng)的補(bǔ)助，解決學(xué)生的生活費(fèi)用問(wèn)題。從整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目推進(jìn)和效果來(lái)看，雖然其中存在著某些問(wèn)題，但是參訓(xùn)的學(xué)生中有很大一部分已經(jīng)走上企業(yè)管理崗位，實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)輸送骨干人才目標(biāo)，同時(shí)激發(fā)了在校學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，也實(shí)現(xiàn)了“輸血”與“造血”功能，經(jīng)過(guò)骨干人才培養(yǎng)實(shí)施，校企雙方在育人方面融合度進(jìn)一步加強(qiáng)，為學(xué)校汽車(chē)類(lèi)人才培養(yǎng)改革，教學(xué)教改提供了重要的參考依據(jù)。

項(xiàng)目基金：廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院2020年學(xué)生工作“一院一品”項(xiàng)目，職業(yè)教育校企合作新視點(diǎn)——校企共建亞喬骨干人才培養(yǎng)特色班，項(xiàng)目編號(hào)：（NY）LX-HD-C-2020034。

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