試論現(xiàn)代遠程教育移動微教學(xué)效果評價

□梁曉峰 郝衛(wèi)紅

(山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，人們的工作、學(xué)習(xí)變得“碎片化”，基于IPAD、手機等移動終端的學(xué)習(xí)方式，能夠充分利用“碎片時間”，使學(xué)習(xí)變得更加靈活和便捷，實現(xiàn)隨時、隨地的學(xué)習(xí)。同時，各種相關(guān)的應(yīng)用程序也集成了多種功能，使其能夠支持豐富多彩的學(xué)習(xí)活動,真正滿足了現(xiàn)代遠程教育成人學(xué)習(xí)者利用碎片化的時間汲取知識、增強技能、終身學(xué)習(xí)的需求。

移動微學(xué)習(xí)，也可理解為碎片化學(xué)習(xí)，它區(qū)別于系統(tǒng)化的課程學(xué)習(xí)，是由奧地利學(xué)習(xí)研究專家林德納 (Lindner) 提出的一種新型的學(xué)習(xí)模式。微學(xué)習(xí)將所學(xué)內(nèi)容分成較小的、松散的學(xué)習(xí)單元，并將其數(shù)字化，通過移動網(wǎng)絡(luò)進行傳遞，使學(xué)習(xí)者在日常生活中利用碎片化時間學(xué)習(xí)知識。[3]相對于移動“微學(xué)習(xí)”來說，移動“微教學(xué)”就是教師和學(xué)生之間通過手機或者IPAD進行的遠程線上和線下的教學(xué)互動。

一、移動微教學(xué)的平臺選擇和資源設(shè)計

移動教學(xué)服務(wù)平臺通過運營商的無線熱點和5G網(wǎng)絡(luò)，將現(xiàn)有的學(xué)校數(shù)字資源和各種應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)延伸到移動智能終端，讓全體師生能夠在任何時間、任何地點，以任何方式訪問學(xué)校的數(shù)字資源。搭建移動教學(xué)服務(wù)信息平臺，為學(xué)生提供方便快捷的移動教學(xué)服務(wù)。

(一)移動微教學(xué)平臺的選擇

隨著移動網(wǎng)絡(luò)5G以及無線網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展與普及，手機超越了電腦，成為中國網(wǎng)民的首選。微信公眾平臺除了擁有收發(fā)信息的一般功能以外，還可以實現(xiàn)消息的群發(fā)、圖片和視頻的傳送，實時的一對一互動、智能回復(fù)、信息管理、統(tǒng)計分析等多種功能，以上這些功能都可以滿足教學(xué)活動的需求。

微信公眾平臺應(yīng)用于微教學(xué)具有以下幾方面的優(yōu)勢：第一，受眾面廣。微信擁有龐大的使用人群，傳播速率快，這是移動微教學(xué)在微信平臺開展的重要基礎(chǔ)；第二，操作簡單。學(xué)習(xí)者只需要通過掃描二維碼的方式關(guān)注公眾號，就能獲得學(xué)習(xí)資源，免去了復(fù)雜的安裝程序過程；第三，學(xué)習(xí)資源豐富。建立微信公眾號比較簡單，上傳學(xué)習(xí)資源的方式也很便捷，既可以上傳文字，還可以上傳圖片、視頻等，后臺管理者可以將與課程相關(guān)的眾多資源進行整理，建立課程資源庫，以方便學(xué)生通過搜索關(guān)鍵詞找到自己需要的學(xué)習(xí)資源，這樣就可以滿足學(xué)習(xí)者對不同資源的需求。第四，新型的師生關(guān)系。通過在微信公眾平臺上的互動，拉近了師生之間的距離。學(xué)生可以主動咨詢教師并獲得幫助，以解決自己的生活和學(xué)習(xí)問題，老師也主動與學(xué)生互動，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，使師生之間的關(guān)系變得融洽，不再像傳統(tǒng)課堂那樣嚴肅，這樣可以更好地開展教學(xué)。

(二)移動微教學(xué)的資源設(shè)計

在移動學(xué)習(xí)的環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源能夠更有效地促進學(xué)習(xí)者的移動學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)生的需求與特點，選取合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容是一項重要的任務(wù)。

1.移動微教學(xué)資源內(nèi)容的選取原則

在移動微教學(xué)資源內(nèi)容的選取上，應(yīng)注意以下幾點：第一，較強的實用性。移動學(xué)習(xí)環(huán)境中的微教學(xué)資源應(yīng)盡可能貼近學(xué)習(xí)者的生活興趣和愛好，并應(yīng)很好地被他們所接受。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)豐富多彩，根據(jù)不同課程的要求，合理設(shè)計資源內(nèi)容，避免枯燥乏味。對于一些操作性較強的課程，如果能通過微視頻進行生動的展示，再結(jié)合理論講解，對于學(xué)生來說一定能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。第二，知識點微而精。簡短、碎片化的教學(xué)資源能夠滿足學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)的需求，借鑒國內(nèi)外成功的微教學(xué)設(shè)計案例，在設(shè)計微教學(xué)課程內(nèi)容時，首先將其分成幾個主要的主題，然后將每個主題分解成幾個知識模塊，最后將每個知識模塊分解為多個小模塊，然后進行逐一知識點的講解，每一個知識點內(nèi)容講解控制在5分鐘之內(nèi)，突出顯示每個重點，體現(xiàn)知識點微而精的特點。第三，重視培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。在移動學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者身處在不同的情境中，如果能將課程中的知識內(nèi)容應(yīng)用于現(xiàn)實生活的場景實踐中，就能夠幫助學(xué)生更深刻地掌握知識并提高他們應(yīng)用知識解決實際問題的能力。第四，較好的交互性。短小精干的課程內(nèi)容，多樣化的呈現(xiàn)形式，能夠激起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。依據(jù)記憶法原則，人們對于圖像的記憶能力遠遠大于對文字的記憶。因此，設(shè)計生動形象的教學(xué)畫面，簡練專一的知識點講解，更容易起到好的教學(xué)效果。通過師生之間、生生之間的交互，能夠使學(xué)習(xí)者從一個知識的接收者轉(zhuǎn)變成為知識的探索者。

2.移動微教學(xué)資源設(shè)計模式

針對移動學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計的移動微教學(xué)資源，不僅要遵循微教學(xué)設(shè)計的基本原則，還要保證微教學(xué)資源能夠在移動設(shè)備上清晰順暢地播放，結(jié)合傳統(tǒng)課程的資源設(shè)計模式，構(gòu)建了以下的移動微教學(xué)的資源設(shè)計模式。如下圖1所示：

圖1 微教學(xué)資源設(shè)計模式

從圖1可以看出，微教學(xué)資源的設(shè)計遵循層層遞進的原則，在教學(xué)設(shè)計前，首先要選定教學(xué)主題；其次是對學(xué)習(xí)者的分析，然后根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)需求及其初始的學(xué)習(xí)能力三個方面進行分析；第三，對學(xué)習(xí)者進行分析之后要確定教學(xué)目標(biāo)，即通過這次微教學(xué)要讓學(xué)生學(xué)會和掌握哪些內(nèi)容；第四，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)后，要進行教學(xué)設(shè)計，包括教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)媒體的選擇、教學(xué)資源的設(shè)計以及教學(xué)活動的設(shè)計。教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)一個“微”字，知識點內(nèi)容要單一，但結(jié)構(gòu)要完整，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的媒體技術(shù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時在教學(xué)資源和活動方面，通過微課、微測驗、小組討論、學(xué)習(xí)反饋等形式實現(xiàn)師生互動、生生互動，這是比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，最后撰寫教學(xué)活動腳本，錄制整個教學(xué)過程。

二、移動微教學(xué)的效果評價

教學(xué)效果即教學(xué)取得的成效，既要讓學(xué)生學(xué)懂，還要讓學(xué)生理解并學(xué)會。移動微教學(xué)的效果評價要從效果評價指標(biāo)和學(xué)生對移動微教學(xué)效果的反饋兩方面來考核。

(一)移動微教學(xué)效果評價指標(biāo)

教學(xué)活動是教學(xué)過程的核心環(huán)節(jié)，直接影響學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的興趣及掌握程度，因此對于移動微教學(xué)的效果評價也一直備受關(guān)注。重點選取了以下幾個指標(biāo)作為移動微教學(xué)的學(xué)習(xí)效果評價指標(biāo)。

1.學(xué)習(xí)滿足感。所學(xué)內(nèi)容是否具有挑戰(zhàn)性，能否給學(xué)生帶來激勵作用與滿足感，學(xué)生認為所學(xué)知識有價值、有意義，并對所學(xué)知識能夠全盤接受，能夠使興趣得到提升。

2.教學(xué)興趣。教師授課體現(xiàn)濃厚的教學(xué)興趣，授課妙趣橫生，授課方式具有創(chuàng)新性，授課內(nèi)容準備充分，脈絡(luò)清晰，預(yù)設(shè)目標(biāo)與實際相符，學(xué)生對學(xué)習(xí)進程充分了解。

3.群體互動。師生合力，暢談對知識的解讀，教師引導(dǎo)學(xué)生積極融入課堂討論，允許學(xué)生表達自己的觀點，對質(zhì)疑和異議進行充分地討論與交流。

4.知識面。教師對知識理論能夠靈活運用，有自己的獨特見解，對課程的概念和背景熟練闡述，并能夠密切關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)，在授課過程中求同存異，海納百川。

5.人際和諧。教師真誠對待與關(guān)愛學(xué)生，師生關(guān)系融洽，無論在課堂內(nèi)外，學(xué)生都能夠得到教師的關(guān)懷。課余時間能夠與學(xué)生交流,和諧無障礙。

6.教學(xué)管理。教師的作業(yè)或試卷評價能夠?qū)W(xué)生有所幫助，教師課堂所講內(nèi)容對考試和作業(yè)有針對性、合理性和科學(xué)性，教師提供的參考資料對學(xué)習(xí)有幫助，價值大。

7.功課量。教師所授課程難度適中，能夠為學(xué)生所接受。課后作業(yè)量適中，深受學(xué)生認同，課程進度適中，易被學(xué)生接受。

(二)對移動微教學(xué)效果的反饋

學(xué)習(xí)效果反饋是學(xué)生對所學(xué)知識獲取程度的重要體現(xiàn)，有助于學(xué)生對學(xué)習(xí)活動效果的了解。為更好地開展移動微教學(xué)活動，我們選取開放教育2018級工商管理和金融專業(yè)的60名同學(xué)作為研究對象，通過集中訪談、調(diào)查問卷等形式，深入了解學(xué)生對微信移動平臺的移動微學(xué)習(xí)活動的使用情況和感受，聽取學(xué)生對于移動微教學(xué)這種教學(xué)模式的認可，進而驗證這種學(xué)習(xí)活動的有效性。

如下圖2所示，在所調(diào)查的60名學(xué)生中，有23名學(xué)生每天在移動平臺參與移動學(xué)習(xí)的時間能夠達到一個小時以上，25名學(xué)生每天移動學(xué)習(xí)30分鐘到60分鐘，9名學(xué)生每天至少學(xué)習(xí)15分鐘到30分鐘，由此可以得出：至少有80%的學(xué)生能夠每天抽出至少半個小時用于移動學(xué)習(xí)，同時他們認為每天移動學(xué)習(xí)半個小時到一個小時的時間較為合理。

圖2 開放學(xué)習(xí)者每天的學(xué)習(xí)時間

如下圖3所示，結(jié)合教學(xué)活動的教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生形成性考核的完成情況，有大約17%的學(xué)生認為完全實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，75%的學(xué)生認為基本實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，因此有大約92%的學(xué)生認為通過移動平臺的微學(xué)習(xí)基本能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，一定程度上比傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)更能促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生通過移動微學(xué)習(xí)完成作業(yè)率大大地提高，大部分同學(xué)都完成了教學(xué)活動的任務(wù)，并且在形成性考核中取得較好的成績。

圖3 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)情況

從上面所述的移動微教學(xué)效果評價的七個指標(biāo)入手，結(jié)合SEEQ形成一個比較全面的調(diào)查問卷，問卷通過微信群發(fā)放，學(xué)生通過手機端填寫問卷。通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析，學(xué)生對基于微信平臺的移動微教學(xué)模式的認可度，如圖4所示，可以看出開放教育的學(xué)生對于這種全新的教學(xué)模式表現(xiàn)出較高的滿意度。這種模式不僅可以使學(xué)生更高效地學(xué)習(xí)到專業(yè)知識和技能，有助于培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，而且還提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，有利于學(xué)生從個性化發(fā)展的角度獲得提高。作為開放教育的教師，能夠?qū)?yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源傳遞給每一位學(xué)生，從而實現(xiàn)教育的公平發(fā)展。

圖4 學(xué)生對于微教學(xué)模式的認可度

(三)移動微教學(xué)的總體評價

1.構(gòu)建了全新的遠程移動教學(xué)模式

通過設(shè)計開發(fā)適合成人教育的遠程教育移動教學(xué)資源，構(gòu)建適合成人學(xué)生的基于微信等移動設(shè)備的移動教學(xué)模式，創(chuàng)造性地將大眾熟悉的社交軟件(微信)應(yīng)用于遠程教學(xué)當(dāng)中，為遠程成人教育移動學(xué)習(xí)提供有利的條件。

2.拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)課堂

一方面，這種新的模式提供了一個課堂之外的移動學(xué)習(xí)平臺，讓學(xué)生可以隨時隨地獲得知識。另一方面，移動學(xué)習(xí)平臺上對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了碎片化處理，包含短視頻、WORD文檔、PPT以及網(wǎng)頁鏈接等，這些針對教學(xué)目標(biāo)的相關(guān)學(xué)習(xí)資源，然后由教師把教學(xué)內(nèi)容按照結(jié)構(gòu)、類別、總結(jié)的方法分解，在教學(xué)過程中依據(jù)教學(xué)大綱以及課程的進度，有針對性地發(fā)布，這些碎片化內(nèi)容對課堂教學(xué)和自主學(xué)習(xí)作了有益的補充和延伸，[1]同時豐富的學(xué)習(xí)資源也使學(xué)習(xí)者端正了學(xué)習(xí)動機。

3.形成緊密的師生關(guān)系

學(xué)生通過課程互動討論區(qū)或是微信群與教師進行互動，教師通過后臺數(shù)據(jù)分析工具可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)過程中遇到困難，可以帶著疑問到互動討論區(qū)向教師發(fā)帖求助，教師會在第一時間答疑解惑。這種移動學(xué)習(xí)的形式實現(xiàn)了前所未有的師生間的互動和交流，也形成了緊密的師生關(guān)系。

4.實現(xiàn)個性化教學(xué)

基于微信公眾平臺的移動微教學(xué)，有利于實施個性化教學(xué)。教師可以充分了解學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)風(fēng)格以及主觀意識及年齡，然后根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)需求，為其在適當(dāng)?shù)臅r間推送個性化的學(xué)習(xí)資源，因材施教[2]。學(xué)生也可以通過互動討論區(qū)或微信群尋求教師的個性化輔導(dǎo)，還可以進入微信公眾號選擇自己所需的教學(xué)資源進行學(xué)習(xí)，這樣學(xué)生就可以在較短的時間內(nèi)完成一個小而完整的知識點的學(xué)習(xí)，在有效的時間內(nèi)完成對知識的汲取和吸收。

5.增強了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識

在移動微教學(xué)的實際教學(xué)過程中，教師利用移動平臺將相關(guān)的討論主題或者在線練習(xí)題發(fā)布出來，學(xué)生可以根據(jù)自身的實際，選擇適當(dāng)?shù)臅r間和地點自主地完成習(xí)題和討論任務(wù)，這種移動學(xué)習(xí)的形式不僅增強了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識，而且通過互動討論區(qū)的小組討論還增強了同學(xué)之間的凝聚力。教師還會在平臺發(fā)布相關(guān)的學(xué)科前沿知識以及學(xué)科的拓展知識，這些教學(xué)活動都將增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識，促使他們把學(xué)習(xí)融入平時的日常生活中。

6.提高了教師的自身素質(zhì)

教師作為現(xiàn)代遠程教育的組織者和引導(dǎo)者，不僅要在宏觀的角度把握知識框架，明確每個知識點，還要了解相關(guān)內(nèi)容的重點和難點以及前沿理論。同時移動微教學(xué)，要求教師能夠熟練使用平臺解決相應(yīng)的問題；移動微教學(xué)的表現(xiàn)形式多樣——圖片、動畫、PPT、微視頻、音頻、電子文檔等，這些都需要教師自己制作。這就要求現(xiàn)代遠程教育的教師要不斷地提高自身的素質(zhì)，迅速適應(yīng)信息社會的發(fā)展，因而對教師的自身素質(zhì)提出了更高的要求。

三、移動微教學(xué)活動的反思與建議

通過驗證基于微信公眾平臺的移動微教學(xué)活動在現(xiàn)代遠程教育中應(yīng)用的有效性，對我國開放大學(xué)開展此教學(xué)模式提出以下幾點建議：

(一)開展多樣化的教學(xué)模式

在基于微信平臺的移動微教學(xué)活動中，首先應(yīng)該改變單一的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)為提供多樣化、分層化的學(xué)習(xí)模式，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，為學(xué)習(xí)者提供個性化的教學(xué)輔導(dǎo)。在廣泛運用大數(shù)據(jù)的移動學(xué)習(xí)時代，既要擴大在線學(xué)習(xí)的規(guī)模，還要為學(xué)習(xí)者提供個性化服務(wù)，使學(xué)生能夠根據(jù)自己的需求進行個性化的學(xué)習(xí)，在教育的規(guī)?；蛡€性化之間找到一個平衡點。不僅實現(xiàn)對教育整體的把握，還要做到對學(xué)習(xí)者個體的把握。學(xué)生只要登錄學(xué)習(xí)平臺，就能夠記錄整個學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)偏好。大系統(tǒng)通過對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)分析，得出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和偏好，教師可以通過系統(tǒng)反饋信息及時調(diào)整教學(xué)安排。

(二)搭建實用性強、用戶體驗度高的開放大學(xué)移動網(wǎng)絡(luò)平臺

通過訪談發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有平臺資源的欠缺和粗糙是導(dǎo)致開放教育教學(xué)改革發(fā)展緩慢的重要因素。因此，平臺建設(shè)者需要借助微信平臺，構(gòu)建一個新型的實用性強、用戶體驗度高的開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)的新型平臺。[4]這個平臺應(yīng)有助于更有效地開展微學(xué)習(xí)活動的教學(xué)。運用個性化推薦技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供所需的學(xué)習(xí)資源，運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)為教學(xué)決策提供有效支持，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為和結(jié)果的分析。

(三)加強教師的團隊協(xié)作能力及專業(yè)技能的培訓(xùn)

信息技術(shù)的發(fā)展改變了教師在教學(xué)過程中的地位。作為學(xué)習(xí)內(nèi)容的開發(fā)者，教師需要為個性化的學(xué)習(xí)活動開發(fā)更新穎、更獨特的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以開展更加個性化的活動。結(jié)合微信公眾平臺的建設(shè)和移動微教學(xué)活動的客觀規(guī)律，教師既要不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，還要適應(yīng)協(xié)作學(xué)習(xí)，增強使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力，同時還要注意課堂組織、管理和監(jiān)控能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)基于微信平臺的移動微學(xué)習(xí)活動的變化。

(四)重視學(xué)生的主體作用

在現(xiàn)代遠程教育中，學(xué)生的主體作用與教師的領(lǐng)導(dǎo)作用同樣重要。主要表現(xiàn)在教學(xué)互動過程中學(xué)生主體性品質(zhì)的培養(yǎng)和建構(gòu)上。其主要表征為學(xué)生學(xué)習(xí)動機中的主體意識充分覺醒，在學(xué)習(xí)活動中，主體能動性、主動性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，在學(xué)習(xí)成果評價中，主體價值得到充分尊重，潛能得到充分開發(fā)，個性得到和諧發(fā)展。因此，在移動微教學(xué)中學(xué)習(xí)活動的選擇要更加完善，知識的構(gòu)建應(yīng)著重于發(fā)現(xiàn)和解決問題，有效的溝通在教學(xué)過程中起著重要的作用，學(xué)習(xí)反饋要強調(diào)及時性和針對性。

(五)設(shè)置人性化的交互環(huán)境

在微信公眾平臺的基礎(chǔ)上進行移動微教學(xué)，保證該活動的有效性是其在教學(xué)實踐中順利實施的基礎(chǔ)。在教學(xué)活動中，注重教學(xué)活動的交互鏈接設(shè)計，可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過課程實踐和問卷調(diào)查，還發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計的細節(jié)存在一些缺陷。問題是模糊的交互路徑和不明確的交互作用。因此在教學(xué)活動設(shè)計中，應(yīng)注意設(shè)計靈活、實用的互動活動，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和溝通能力。

移動微教學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下的一種新型的學(xué)習(xí)模式，它雖然不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)，但在很大的程度上影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)行為，在現(xiàn)代遠程教育中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。