鄭耀宗
一、實驗
美國著名心理學(xué)家羅森塔爾有個有名的實驗:他和助手來到一所小學(xué),聲稱要進(jìn)行一個“未來發(fā)展趨勢測驗”,并煞有介事地以贊賞的口吻,將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)教師,叮囑他們務(wù)必要保密,以免影響實驗的正確性。其實他撒了一個“權(quán)威性謊言”,因為名單上的學(xué)生根本就是隨機(jī)挑選出來的。8個月后,奇跡出現(xiàn)了,凡是上了名單的學(xué)生,個個成績都有了較大的進(jìn)步,且各方面都很優(yōu)秀。
顯然,羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用,因為這個謊言對教師產(chǎn)生了暗示,左右了教師對名單上學(xué)生的能力的評價;而教師又將自已的這一心理活動通過情緒、語言和行為傳染給了學(xué)生,使他們強(qiáng)烈地感受到來自教師的熱愛和期望,變得更加自尊、自信和自強(qiáng),從而使各方面得到了異乎尋常的進(jìn)步。
在這里,教師對這部分學(xué)生的期待是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的,因為他們受到了權(quán)威者的影響,堅信這部分學(xué)生就是最有發(fā)展?jié)摿Φ?。也正因如此,教師的一言一行都難以隱藏對這些學(xué)生的信任與期待,而這種“真誠的期待”是學(xué)生能夠感受到的。
其實,羅森塔爾的這個實驗是受希臘神話的啟發(fā)的,這個神話的大意是說,塞浦路斯國王皮格馬利翁性情孤僻,為規(guī)避塞浦路斯妓女而一人獨居。他善雕刻,孤寂中用象牙雕刻了一座表現(xiàn)他的理想中的女性的美女像,久久依伴,竟對自己的作品產(chǎn)生了愛慕之情。他祈求愛神阿佛羅狄忒賦予雕像以生命。阿佛羅狄忒為他的真誠愛情所感動,就使這座美女雕像活了起來。皮格馬利翁遂稱她為伽拉忒亞,并娶她為妻。在這個故事中,皮格馬利翁的期待也是真誠的,沒有這種真誠,自然無法打動愛神。
二、分析
根據(jù)羅森塔爾的分析,主要有如下四個社會教育心理機(jī)制:
1.氣氛,即對他人高度的期望而產(chǎn)生了一種溫暖的、關(guān)心的、情感上支持所造成的良好氣氛;
2.反饋,即教師對寄予期望的學(xué)生,給予更多的鼓勵和贊揚;
3.輸入,即教師向?qū)W生表明對他們抱有高度的期望,教師指導(dǎo)他的學(xué)生,對學(xué)生提出的問題給予啟發(fā)性的回答,并提供極有幫助的知識材料;
4.鼓勵,即對所期望的學(xué)生教師總給以各種各樣的鼓勵,不斷朝向期待方向發(fā)展。
三、評論
羅森塔爾效應(yīng)對被期待者應(yīng)該說具有積極的意義,特別是對那些所謂的“差生”更具有特殊的意義,因為在學(xué)校里總有那么一些教師或校長,在他們眼中,可造之才總是那些成績最優(yōu)秀的學(xué)生,甚至只是幾個尖子,而那些成績平平的學(xué)生只能“廣種薄收”,至于那些成績不佳的“差生”那更是“朽木不可雕也”。
其實,只要是常人,如果受到教師的期待、關(guān)心、幫助、愛護(hù),那么他就會得到發(fā)展,就會向著教師期待的方向變化。這就是羅森塔爾效應(yīng)的積極作用。但是,如果人為地去產(chǎn)生這一效應(yīng),對其他學(xué)生就可能是不公平的,是不積極的,除非是對所有的學(xué)生都加以期待。否則就會產(chǎn)生一些“不幸兒”。
可見,在導(dǎo)學(xué)育人活動中,學(xué)校教師對學(xué)生需要期待關(guān)懷。根據(jù)上述分析,認(rèn)為學(xué)校教師對學(xué)生宜運用如下方面的期待對策:
1.學(xué)校教師要有意識地告訴學(xué)生自己對他們的期望,并使之變成他們的“自我期望”。這一步十分關(guān)鍵。只有學(xué)生感悟到學(xué)校教師對自己的期望,才會激發(fā)出無窮的力量,才會發(fā)展自己。
2.學(xué)校教師要讓教職工明白懂得“期望”實現(xiàn)后的所有好處,以及達(dá)不成期望時會產(chǎn)生的種種不良后果。通過這種“利導(dǎo)思維”和“避害思維”,可以使學(xué)生產(chǎn)生趨利避害的心理,為自己發(fā)展效力。
3.學(xué)校教師還要使教學(xué)生堅信只要努力這個期望一定能變成現(xiàn)實。此時,學(xué)校教師還要支持并不斷鼓勵學(xué)生努力去實踐這一期望。
4.學(xué)校教師要幫助學(xué)生制訂具體實踐這一期望的計劃,把這一期望具體化、行動化,并從中感受實踐期望的樂趣,克服實踐期望中的挫折,不斷鼓勵、支持他們朝這一期望方向前進(jìn),必要時,要為他們創(chuàng)造實踐這一期望的條件和培養(yǎng)他們?yōu)閷嵺`這一期望的技能,最終實踐這一期望。
可見,羅森塔爾效應(yīng)最重要的是行動。如果只是口頭上的抽象的些許承諾是不夠的,否則,其影響也只能是短暫的。因此,要使學(xué)生產(chǎn)生較大的長遠(yuǎn)的羅森塔爾效應(yīng),就要通過學(xué)校教師的實際行動使他們感受到這種期望所帶來的溫馨、情感的支持和切實指導(dǎo)的關(guān)愛,特別是真誠的鼓勵。
四、作用
羅森塔爾效應(yīng)其實體現(xiàn)的就是暗示的力量。
你有過這樣的經(jīng)歷嗎?本來穿了一件自認(rèn)為是很漂亮的衣服去上班,結(jié)果好幾個同事都說不好看,當(dāng)?shù)谝粋€同事說的時候,你可能還覺得只是她的個人看法,但是說的人多了,你就慢慢開始懷疑自己的判斷力和審美眼光了,于是到了下班后,你回家做的第一件事情就是把衣服換下來,并且決定再也不穿它去上班了。
其實,這只是心理暗示在起作用。暗示作用往往會使別人不自覺地按照一定的方式行動,或者不加批判地接受一定的意見或信念??梢?,暗示在本質(zhì)上,是人的情感和觀念,會不同程度地受到別人下意識的影響。暗示也有消極的方面,那就是容易受人操縱、控制。心理暗示發(fā)揮作用的前提是“自我”的不完善和缺陷,那么如果一個人的“自我”非常虛弱、幼稚的話,這個人的“自我”很容易被別人的“暗示”占領(lǐng)和統(tǒng)治。這種人的人格本身,就存在著嚴(yán)重的依賴傾向。
所以,羅森塔爾效應(yīng)雖然會對你的生活產(chǎn)生積極或者消極的影響,但是千萬不要盲目地相信它,完全被它所左右。因為外界的鼓勵或是批評是每個人都必須要面對的問題,如果總是因為別人的態(tài)度而改變自己的話,那就永遠(yuǎn)也不會成熟。
五、啟示
羅森塔爾效應(yīng)告訴我們,對一個人傳遞積極的期望,就會使他進(jìn)步得更快,發(fā)展得更好。反之,向一個人傳遞消極的期望則會使人自暴自棄,放棄努力。
羅森塔爾效應(yīng)在學(xué)校教育中表現(xiàn)得非常明顯。受老師喜愛或關(guān)注的學(xué)生,一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)成績或其他方面都有很大進(jìn)步,而受老師漠視甚至是歧視的學(xué)生就有可能從此一蹶不振。一些優(yōu)秀的老師也在不知不覺中運用來幫助后進(jìn)學(xué)生。
六、應(yīng)用
1.不故意為難學(xué)生,以免讓學(xué)生感到難堪。
2.根據(jù)實際情況,有的學(xué)生的錯誤不適宜公開。
3.對學(xué)生過激的批評后要適時地降溫。
4.用愛心去保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心。
5.對學(xué)生多表揚鼓勵,少指責(zé)埋怨。
6.注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,并耐心去培養(yǎng),使之不斷發(fā)揚光大。
7.如果學(xué)生有了缺點,要耐心幫助分析原因,鼓勵他們克服糾正。
8.學(xué)生越小,心靈越不設(shè)防,越容易受傷害,教師需要給予小心呵護(hù)。
9.正確對待學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,或者說成敗體驗。
10.接受學(xué)生的各種感情表現(xiàn),決不要輕易否定。
11.強(qiáng)調(diào)學(xué)生的優(yōu)點比批評缺點更有效。
12.多花時間與學(xué)生談心、交流。
13.教師有錯時勇于向?qū)W生承認(rèn)錯誤。
參考文獻(xiàn):
[1]羅伯特·羅森塔爾.《行為研究綱要:方法與數(shù)據(jù)分析》.
[2]彭聃齡.《普通心理學(xué)》.