高職院校汽車類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)查分析及對策

孟祥磊　陳暉　黃鵬超　鄧益民

摘 要：本次調(diào)查針對線上教學(xué)及學(xué)習(xí)情況，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行學(xué)生問卷調(diào)查，最終得出每個(gè)班每位老師每門課程的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)數(shù)據(jù)。并對各評價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，針對問卷調(diào)查中表現(xiàn)出的問題給出改進(jìn)對策。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué) 問卷調(diào)查 教學(xué)質(zhì)量

Investigation， Analysis and Countermeasures of Network Classroom Teaching Quality of Automobile Majors in Vocational College

Meng Xianglei，Chen Hui，Huang Pengchao，Deng Yimin

Abstract：This survey is aimed at online teaching and learning. Questionnaire surveys of students in terms of teaching attitudes， teaching content， teaching resources， teaching methods， teaching effects， etc. are carried out， and finally the evaluation data of teaching quality of each teacher in each class is obtained. It also sorts out and analyzes the evaluation data， and gives improvement countermeasures for the problems shown in the questionnaire survey.

Key words：online teaching， questionnaire survey， teaching quality

國內(nèi)各高職院校在各地教育部門的線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見下紛紛提出了線上教學(xué)方案，通過網(wǎng)絡(luò)課堂對學(xué)生進(jìn)行在線教學(xué)是其中一種重要的教學(xué)形式。目前，高職院校網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)已經(jīng)開展了一段時(shí)間，由于高職的課程往往對學(xué)生實(shí)踐性要求比較高，網(wǎng)絡(luò)課程如何保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度情況受到了教育學(xué)者、老師、學(xué)生的廣泛關(guān)注，因此本文對高職院校汽車類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查，分析存在的問題并提出改進(jìn)對策。

1 調(diào)查基本情況

此次調(diào)查以柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程學(xué)院2018級、2019級2-5周開設(shè)的線上專業(yè)課程為調(diào)查對象，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方法、教學(xué)效果五個(gè)方面，共12個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)（詳細(xì)評價(jià)指標(biāo)見圖2）。評分采用10分制。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，共有29個(gè)班，75門課程，47位教師開展了線上教學(xué)，涵蓋2018級18個(gè)班，53門課程，2019級11個(gè)班，18門課程。其中，有效調(diào)查課程門數(shù)為71門，有4門課程因?qū)W生評價(jià)人數(shù)少不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。評價(jià)最終得出每個(gè)班每位老師每門課程的評價(jià)數(shù)據(jù)。

2 調(diào)查總體結(jié)果分析

2.1 學(xué)生調(diào)查總體評分情況分析

從調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生對第一次開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的任課教師總體是滿意的，全院最高分9.76分，最低分7.01分，平均分8.99分。教師評價(jià)優(yōu)良率達(dá)98.53%，達(dá)到了“線下到線上，質(zhì)量不打折”預(yù)期目標(biāo)。具體評分見表1和圖1。

2.2 各評價(jià)指標(biāo)滿意度情況分析

從學(xué)生評價(jià)情況看，學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度評價(jià)最高，說明學(xué)生對老師的辛苦奉獻(xiàn)還是高度認(rèn)可。同時(shí)，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法方面評價(jià)也較高，說明我院第一階段網(wǎng)課開課的教師授課內(nèi)容準(zhǔn)備充分、教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)合理。而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、能力提升方面得分相對較低，但均達(dá)到8.88分以上。

2.3 是否繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)果分析

有效評價(jià)課程門數(shù)71門，每門課程都有超過60%的學(xué)生贊成繼續(xù)開課，有40門課程（占有效評價(jià)課程門數(shù)的56%）超過80%的學(xué)生贊成繼續(xù)開課。課程班級學(xué)生對繼續(xù)開展線上教學(xué)的課程占比詳見表2。

2.4 線上線下教學(xué)質(zhì)量對比占比結(jié)果分析

共有38門（占比54%）課程班級學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)質(zhì)量不低于線下授課;有33門（占比46%）的課程班級學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)質(zhì)量低于線下授課。詳見表3。

2.5 針對其他方面的調(diào)查結(jié)果分析

（1）每門課程課后學(xué)習(xí)時(shí)間方面。根據(jù)年級課程安排情況，各年級學(xué)生認(rèn)為課后學(xué)習(xí)時(shí)間稍有不同，具體建議如表4。（2）學(xué)生最喜歡的課堂活動(dòng)方面。微課視頻在所有班級投票中位居第一。其他方面如測試、分組討論、直播搶答等支持率都較高。（3）最讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣的方面。網(wǎng)絡(luò)課程中“學(xué)習(xí)過程放松”和“學(xué)習(xí)時(shí)間自由把控”學(xué)生最受歡迎。另外，50%以上的學(xué)生選擇“教師本人”選項(xiàng)。（4）是否愿意返校學(xué)習(xí)方面。雖然學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程認(rèn)同率高，但是因?qū)嵱?xùn)操作無法進(jìn)行，多數(shù)同學(xué)希望能夠盡快回校學(xué)習(xí)。

3 存在的問題

3.1 教師教方面

（1）前期的教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備不夠充分，影響教學(xué)效果，也導(dǎo)致部分班級開出的線上課程較少，影響線上課程的整體安排和后期的學(xué)習(xí)。（2）部分課程中缺乏組織和互動(dòng)，學(xué)生參與度低，與線下課堂教學(xué)相比，課堂氣氛較差。（3）沒有及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋學(xué)習(xí)結(jié)果，沒能發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，并針對問題及時(shí)調(diào)整教學(xué)。

3.2 學(xué)生學(xué)方面

（1）部分學(xué)生簽完到就不看教學(xué)直播，將直播放在一邊做自己的事情，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。（2）部分學(xué)生的自學(xué)能力差，不積極參與老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，跟不上進(jìn)度。部分班級學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚。

3.3 學(xué)院教學(xué)管理方面

（1）由于采用無記名方式進(jìn)行評價(jià)，且無法向?qū)W生宣傳和強(qiáng)調(diào)評價(jià)的重要性，導(dǎo)致部分學(xué)生不參加評價(jià)或在評價(jià)過程中不認(rèn)真填寫，影響評價(jià)的統(tǒng)計(jì)。（2）遠(yuǎn)程無法對學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)行有效的監(jiān)管，無法實(shí)現(xiàn)全覆蓋檢查。

4 改進(jìn)對策

4.1 教師個(gè)人層面

（1）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。教師要從以“教”為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W(xué)”中心，網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)要突出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)興趣，摒棄教師講、學(xué)生聽的單一教學(xué)模式，積極鼓勵(lì)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、交流討論等方式掌握知識(shí)。（2）課前、課中和課后要整體設(shè)計(jì)。課前提前布置學(xué)生預(yù)習(xí);課堂中增加與學(xué)生互動(dòng)及交流時(shí)間，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中的“活動(dòng)”開展高質(zhì)量的討論交流，及時(shí)通報(bào)互動(dòng)頻率、互動(dòng)質(zhì)量等數(shù)據(jù);加大在線教學(xué)過程性考核，以判斷每名學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。課后通過作業(yè)、練習(xí)、測驗(yàn)等形式，及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并通過微信群或QQ群與學(xué)生進(jìn)行課下的交流，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的疑惑。（3）加強(qiáng)課程資源建設(shè)。本次學(xué)生評價(jià)較高的課程，基本上是前期網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)比較好的網(wǎng)絡(luò)課程，因此，需要廣大教師積極參與到網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)中來。（4）加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，提升駕馭網(wǎng)課的能力。通過參加團(tuán)隊(duì)組織的教學(xué)研討，觀摩學(xué)習(xí)評價(jià)較好的網(wǎng)絡(luò)課程，不斷提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平。（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善。教師要針對學(xué)生評教反映出來的問題和反饋意見，及時(shí)調(diào)整，特別是直播時(shí)間和課后學(xué)習(xí)時(shí)間的控制，以提高教學(xué)效果。

4.2 學(xué)生層面

專業(yè)班主任和輔導(dǎo)員要協(xié)同合作，加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

4.3 學(xué)校層面

（1）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)與指導(dǎo)。學(xué)校和各教學(xué)團(tuán)隊(duì)要加強(qiáng)指導(dǎo)，特別要針對第二階段新開課教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的使用指導(dǎo)。組織熟悉教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)效果好的教師開展網(wǎng)絡(luò)答疑、咨詢和幫扶，及時(shí)總結(jié)、推廣優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。（2）加強(qiáng)質(zhì)量管理。要從教學(xué)進(jìn)度、教案、課程網(wǎng)站教學(xué)資料、直播授課等方面加強(qiáng)對課程的管理，組織全方位在線聽課，及時(shí)將意見反饋給任課教師，確保教學(xué)目標(biāo)落實(shí)。（3）控制好網(wǎng)絡(luò)課程排課時(shí)間。合理安排線上課程的授課課時(shí)和時(shí)間。（4）加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)。加強(qiáng)對學(xué)生的教育和引導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)和參與意識(shí)。

5 結(jié)語

通過高職院校汽車類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)質(zhì)量調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，雖然通過網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行在線教學(xué)還存在一些問題，但是各課程總體的教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生滿意度還是比較高的。在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)需要持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn)，更好的達(dá)到“停課不停教，停課不停學(xué)，教學(xué)質(zhì)量不降低”的要求。

本論文為廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于專業(yè)群的課程體系開發(fā)研究與實(shí)踐——以工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)群為例”（項(xiàng)目編號：GXGZJG2020B181）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.教育部關(guān)于2020春季學(xué)期延遲開學(xué)的通知[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html，2020-01-27.

[2]教育部.教育部：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“停課不停學(xué)”[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html，2020-01-29.

[3]胡燕，劉炳利，李娟，胡炳林.網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)思考[J].電化教育研究，2010（07）：48-51.