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      數(shù)字貧困背景下我國老年大學(xué)信息素養(yǎng)類課程設(shè)置探究

      2021-08-27 06:44:04陳黎
      公關(guān)世界 2021年14期
      關(guān)鍵詞:信息素養(yǎng)課程設(shè)置

      陳黎

      摘要:老年人需要學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)類課程以提升數(shù)字生活能力。在當(dāng)前我國老年信息素養(yǎng)類課程內(nèi)容質(zhì)量不高、師資力量不足等情況下,構(gòu)建老年信息素養(yǎng)類課程的策略可從各部門統(tǒng)籌規(guī)劃、提升課程內(nèi)容、建設(shè)師資隊(duì)伍等方面展開思考。

      關(guān)鍵詞:數(shù)字貧困 信息素養(yǎng) 課程設(shè)置

      近年來,老年人因不會網(wǎng)絡(luò)約車打不到車、不會預(yù)約掛號白跑醫(yī)院、乘公交車無健康碼被拒的新聞屢見不鮮,凡此種種現(xiàn)象,都反映了老年人面對數(shù)字時(shí)代的茫然與無所適從。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,中國非網(wǎng)民規(guī)模為4.16億,其中60歲及以上非網(wǎng)民群體占非網(wǎng)民總體的比例為46%,較全國60歲及以上人口比例高出27.9個(gè)百分點(diǎn)。我國老年網(wǎng)民比率較低。數(shù)據(jù)的背后,是老年群體在數(shù)字時(shí)代面臨的諸多尷尬與困境。

      一、老年大學(xué)信息素養(yǎng)類課程建設(shè)迫在眉睫

      隨著中國老齡化社會加劇,信息化、智能化的迅速發(fā)展,不僅會給老年人生活帶來更多的不便,也會有越來越多的老年人被網(wǎng)絡(luò)科技信息邊緣化,從而成為“數(shù)字貧困”戶。面對這一情況,國家有關(guān)部門不斷出臺相關(guān)政策,集合全社會力量,以期有效解決老年人在運(yùn)用信息技術(shù)方面遇到的困難,為老年人提供更全面、更便利、更人性化的服務(wù),讓他們更好地共享信息技術(shù)發(fā)展的成果,更好地適應(yīng)并融入數(shù)字社會。

      1989年1月發(fā)布的《美國圖書館協(xié)會信息素養(yǎng)主席委員會最終報(bào)告》解釋了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵:能夠判斷什么時(shí)候需要信息,懂得如何獲取信息,如何評價(jià)和有效利用所需的信息。自此,信息素養(yǎng)的重要性得到廣泛的公認(rèn),各國紛紛展開信息素養(yǎng)教育。我國老年教育也應(yīng)將信息素養(yǎng)類課程納入教學(xué)內(nèi)容之中。

      二、老年大學(xué)傳統(tǒng)信息素養(yǎng)類課程的不足

      近年來,我國多數(shù)老年大學(xué)相繼開設(shè)計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)應(yīng)用等課程。例如,聚焦智能手機(jī)操作能力的手機(jī)操作基礎(chǔ)、手機(jī)攝影、手機(jī)短視頻等課程;聚焦智能軟件操作的網(wǎng)上叫車、訂餐、購物、掛號、問診等課程。課上,教師對老年學(xué)員們進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),課下,教師和老年學(xué)員們通過班級微信、QQ群答疑解惑,相互交流,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。如何持續(xù)地在老年大學(xué)推進(jìn)高質(zhì)量的、適合老年人學(xué)習(xí)的信息素養(yǎng)類課程,需要我們的深思。

      (一)課程內(nèi)容出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象

      例如《計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識》、《安卓、蘋果手機(jī)應(yīng)用》以及《淘寶購物入門》等簡單的信息素養(yǎng)類課程在各地多數(shù)老年大學(xué)中早已開設(shè),但由于此類課程辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,各地老年大學(xué)在課程設(shè)置中出現(xiàn)了相互模仿的同質(zhì)化現(xiàn)象。在具體課程設(shè)置上還不能做到根據(jù)老年學(xué)員個(gè)人興趣愛好和需求個(gè)性化定制學(xué)習(xí)資源,且通常這類課程的開設(shè)周期較短,很難滿足不同學(xué)習(xí)層次老年學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。

      (二)課程質(zhì)量難以保證

      各地老年大學(xué)結(jié)合校內(nèi)實(shí)際,在信息素養(yǎng)類課程建設(shè)上取得了一些實(shí)踐成果,體現(xiàn)了各地各校的優(yōu)勢。但是,同時(shí)也存在隨意性較大現(xiàn)象,例如,在教材的選擇上五花八門;在課程的實(shí)施方案上,各個(gè)班級各自為政;在教學(xué)資源的制作上,授課老師簡單應(yīng)付。如何建立老年大學(xué)教學(xué)資源共創(chuàng)共享聯(lián)盟,目前也存在難點(diǎn)。

      (三)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣有待提升

      老年教育的大部分課程以“健康、興趣、娛樂”內(nèi)容為主,許多學(xué)員從初級開始一路升級學(xué)習(xí)。一般情況下,娛樂、保健類課程往往是老年人的興趣愛好的高度集中區(qū),中度集中區(qū)是書法、繪畫、健身等課程,而像英語、信息技術(shù)等課程學(xué)習(xí)門檻較高,這類屬于高等難度課程。如果在老年學(xué)員們在學(xué)習(xí)過程中遇到枯燥困難的地方,又得不到及時(shí)的幫助,興趣轉(zhuǎn)變?yōu)槲冯y情緒,進(jìn)而喪失學(xué)習(xí)這門功課的信心和動(dòng)力。

      (四)師資教學(xué)能力不足

      各地縣、市級老年大學(xué)幾乎沒有專職教師,授課教師多數(shù)都是外聘的退休或兼職教師,流動(dòng)性較大,能堅(jiān)持下來的或是出于對自己所授課程的鐘愛,或是因?yàn)榕c學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)私交好,或是因?yàn)槭艿綄W(xué)員尊重和喜歡;有的教師對老年人的身心需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)研究不夠,難以收到理想的教學(xué)效果;有的教師的信息素養(yǎng)和信息化教學(xué)能力不足,這些都制約了信息素養(yǎng)類課程教學(xué)的開展。

      三、老年教育信息素養(yǎng)類課程設(shè)置的探索

      各地各級老年大學(xué)對信息素養(yǎng)類課程在人力、物力、財(cái)力、精力等方面配置十分有限,因此,需要首先做好信息素養(yǎng)類課程開發(fā)的頂層設(shè)計(jì)。

      (一)各部門做好規(guī)劃與配合

      老年大學(xué)行政主管部門應(yīng)牽頭抓總,做好頂層設(shè)計(jì)、出臺支持政策、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域工作,從而促進(jìn)老年教育信息素養(yǎng)類課程的開展。在宏觀政策上,老年大學(xué)的行政主管部門應(yīng)組成信息素養(yǎng)類課程推進(jìn)部門,提出建議、編制方案,盡快制定相關(guān)政策。

      各地老年大學(xué)應(yīng)統(tǒng)合本校資源,成立信息素養(yǎng)類課程教學(xué)支持服務(wù)和管理小組,負(fù)責(zé)對本校信息素養(yǎng)類課程進(jìn)行統(tǒng)籌安排;保障教學(xué)軟、硬件設(shè)置的完善;成立技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決教學(xué)的課程制作、課件資源下載、解決授課時(shí)出現(xiàn)的技術(shù)問題、負(fù)責(zé)維護(hù)課程平臺和互動(dòng)論壇,為教師開課提供技術(shù)保障。授課老師應(yīng)負(fù)責(zé)制定教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)組織教學(xué)效果評估,負(fù)責(zé)在教學(xué)中改革教學(xué)方式方法,充分利用新媒體手段開展授課。

      (二)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的師資隊(duì)伍

      開設(shè)信息素養(yǎng)類課程,聘請任課教師,應(yīng)按照“政治思想硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足、熱愛老年教育”的標(biāo)準(zhǔn),采取各專業(yè)部門舉薦、面向社會公開招聘、教師培訓(xùn)基地委培、從優(yōu)秀學(xué)員中選聘等辦法,建立一支以專家學(xué)者為主的高標(biāo)準(zhǔn)的教師隊(duì)伍。要強(qiáng)化教學(xué)目標(biāo)管理,加強(qiáng)考核,對優(yōu)秀的教師予以獎(jiǎng)勵(lì),對考核不盡如人意的以及學(xué)員反映有意見的教師進(jìn)行勸退,保證教師隊(duì)伍質(zhì)量;要堅(jiān)持以待遇留人,以情感留人、以事業(yè)留人,要適當(dāng)提高課酬,培養(yǎng)和選樹好名師、優(yōu)質(zhì)課教師,不斷提升老年大學(xué)授課教師的存在感、獲得感和社會價(jià)值感,激勵(lì)和帶動(dòng)更多的社會優(yōu)秀人才積極投身老年教育事業(yè)。

      (三)探索高水平的授課內(nèi)容

      老年學(xué)員到老年大學(xué)學(xué)習(xí)是為了實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)候的興趣或夢想,充實(shí)自己的閑暇時(shí)光。如果坐在課堂上面對單調(diào)枯燥的書本知識,完全感覺不到學(xué)習(xí)的必要性,大多是老年學(xué)員就會放棄所學(xué)課程;如果上課都是“一言堂”的方式進(jìn)行,久而久之也會失去學(xué)習(xí)興趣。另外,老年學(xué)員對課堂教授內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,通常會有特殊偏好。例如,授課教師語音清晰度應(yīng)較高、語速應(yīng)較緩、課件文字字體應(yīng)較大、書面排版不能過于復(fù)雜,知識密度不能過高等等,這些都對老年大學(xué)信息素養(yǎng)類課程內(nèi)容提出了更高的要求。

      老年大學(xué)信息素養(yǎng)類課程的授課方式也非常重要。例如,比較難的課程要加強(qiáng)課后輔導(dǎo),老年學(xué)員年紀(jì)大、反應(yīng)慢,記憶力差,需要聽課后,授課老師采取個(gè)別輔導(dǎo),一對一再教、再幫,再學(xué),直到學(xué)會學(xué)懂為止。再如,授課時(shí)采用小組學(xué)習(xí)法,組織四五個(gè)老年學(xué)員在一起共同聽課,再一起討論研究,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),進(jìn)步更快更好。

      (四)深入社區(qū)推進(jìn)信息素養(yǎng)類課程

      開設(shè)信息素養(yǎng)類課程,各地各級老年大學(xué)應(yīng)融入各街鎮(zhèn)社區(qū)、街道、養(yǎng)老院和日間照護(hù)中心,采取多種方式,送智能技術(shù)學(xué)習(xí)到家,為老年人學(xué)用手機(jī)搭建平臺,采用辦班“教”學(xué)、上門“送”學(xué)、結(jié)對“幫”學(xué)等多種形式,根據(jù)老年群體的實(shí)際情況,在集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,幫助“零基礎(chǔ)”的老年人克服學(xué)習(xí)困難,掌握基本操作技能,消除老年人學(xué)習(xí)信息技術(shù)的心理障礙,進(jìn)一步激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)熱情。

      提升信息素養(yǎng)水平對于我國的老年教育事業(yè)具有很重要的意義。滿足我國老年群體的信息需求,充分發(fā)揮老齡化背景下數(shù)量巨大的老年群體的積極價(jià)值,助力老年人以積極樂觀的態(tài)度迎接老年生活,為社會主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)寶貴的精神財(cái)富。

      基金項(xiàng)目:國家開放大學(xué)科研項(xiàng)目青年課題“我國城市社區(qū)老年教育推進(jìn)策略研究—以合肥市為例”(項(xiàng)目編號:G18A1838Q);中國成人教育協(xié)會“十三五”成人教育科研規(guī)劃項(xiàng)目一般課題“成人弱勢群體社區(qū)教育問題研究——以合肥市廬陽區(qū)為例》編號:2017-066Y”。

      參考文獻(xiàn):

      [1]CNNIC.發(fā)布第.47.次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].[2021-02-03].http://cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/ hlwtjbg/202102/t20210203_71361.htm.

      [2]黃如花,馮婕,黃雨婷,石樂怡,黃穎.公眾信息素養(yǎng)教育:全球進(jìn)展及我國的對策[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2020,46(03):50-72.

      [3]張國杰,孫朝霞.疫情防控背景下老年大學(xué)開展在線教學(xué)的實(shí)踐探索——以廣州老年開放大學(xué)為例[J].高等繼續(xù)教育學(xué)報(bào),2020,33(05):66-70.

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