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      淺析大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

      2021-09-05 16:23:28劉軍勝
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2021年13期
      關(guān)鍵詞:企業(yè)管理存在問(wèn)題大數(shù)據(jù)

      摘 要:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展過(guò)程中,大數(shù)據(jù)逐漸成為關(guān)鍵性基礎(chǔ)資產(chǎn),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)管理模式的變革,并做到對(duì)客戶多元化服務(wù)需求的滿足。傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用不僅難以保障其企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的有效開(kāi)展,并且無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際需求。對(duì)此,本文從大數(shù)據(jù)的概念特征分析入手,總結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式應(yīng)用存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新企業(yè)管理模式的有效策略,旨在以全新管理模式來(lái)推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久化、持續(xù)化發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;大數(shù)據(jù);存在問(wèn)題;創(chuàng)新;策略

      大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的重要標(biāo)志體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的海量化、增量化發(fā)展,且信息服務(wù)方式也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展迎來(lái)更多的機(jī)遇與空間,同時(shí)也對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)分析、整合以及應(yīng)用等方面提出更高要求,傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用難以幫助企業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展,急需通過(guò)對(duì)管理模式創(chuàng)新來(lái)扭轉(zhuǎn)企業(yè)當(dāng)前局面,借助對(duì)科學(xué)策略的實(shí)施來(lái)推動(dòng)其管理模式變革,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)發(fā)展水平、服務(wù)質(zhì)量等方面的全面提升。

      一、大數(shù)據(jù)概述

      1.大數(shù)據(jù)概念分析

      目前人們工作、生活中到處存在大數(shù)據(jù)的身影。所謂大數(shù)據(jù),是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)期間借助對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件工具的應(yīng)用,進(jìn)行相關(guān)聯(lián)、高價(jià)值信息的采集、整合以及處理,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供參考。大數(shù)據(jù)的特征主要體現(xiàn)為多元化、實(shí)時(shí)性、大規(guī)模、復(fù)雜化等,隨著企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息處理的愈發(fā)重視,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)海量數(shù)據(jù)信息的處理,能夠有助于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與變革。而在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的背景下,企業(yè)數(shù)據(jù)處理規(guī)模已經(jīng)從以往的TB級(jí)別逐漸增長(zhǎng)至ZB級(jí)別,且數(shù)據(jù)采集類型也從單一的結(jié)構(gòu)類型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)非結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化等類型數(shù)據(jù)的采集。其中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)特征體現(xiàn)為復(fù)雜性、異構(gòu)性等,是企業(yè)不可或缺的重要數(shù)據(jù)組成。隨著其數(shù)據(jù)資源的實(shí)時(shí)性特征愈發(fā)明顯,使當(dāng)前企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、傳輸及處理等方面工作難度加大。

      2.作用分析

      大數(shù)據(jù)儼然成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的重要資源資產(chǎn),在當(dāng)前企業(yè)管理過(guò)程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供助力,以相關(guān)軟件工具為載體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集、處理,能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)住腳跟。企業(yè)管理可以借助對(duì)數(shù)據(jù)挖掘、信息采集、數(shù)據(jù)識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用,做到在運(yùn)營(yíng)期間全面且深入地挖掘、采集其相關(guān)數(shù)據(jù)信息。在此基礎(chǔ)上通過(guò)科學(xué)整合與處理,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、信息管理的科學(xué)開(kāi)展提供重要支撐。

      二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理存在問(wèn)題

      1.對(duì)大數(shù)據(jù)缺乏重視

      大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言有著極為重要的商業(yè)價(jià)值,但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只能看到大數(shù)據(jù)的表面價(jià)值,認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整合與應(yīng)用,尚未認(rèn)知在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)決策制定中大數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值。甚至部分企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用無(wú)關(guān)緊要,需要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用所需的精力時(shí)間投入到效益獲取中。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)需要以大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)來(lái)占領(lǐng)制高點(diǎn),盡管部分企業(yè)依托于相關(guān)軟件工具的應(yīng)用來(lái)拓展自身信息獲取渠道,但是未做到對(duì)大數(shù)據(jù)隱藏價(jià)值的深度挖掘,進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不利影響。

      2.大數(shù)據(jù)觀尚未形成

      得益于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的持續(xù)變革與創(chuàng)新,為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)提供鋪墊,企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下呈現(xiàn)出海量數(shù)據(jù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)階段,存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息除常規(guī)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(文字、文本數(shù)據(jù)等),其半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)類型數(shù)據(jù)(圖片、視頻、音頻、地理信息等)逐年增多。而上述數(shù)據(jù)的形成,與電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、信息管理系統(tǒng)等之間存在密切關(guān)聯(lián)。但是當(dāng)前部分企業(yè)因大數(shù)據(jù)觀尚未形成,無(wú)法做到對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效處理,這使得企業(yè)數(shù)據(jù)總量中占比超過(guò)85%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)難以發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,促使企業(yè)無(wú)法借助大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身管理與發(fā)展的創(chuàng)新。

      3.大數(shù)據(jù)人才匱乏

      企業(yè)人才隊(duì)伍的構(gòu)建直接影響到自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升與發(fā)展,構(gòu)建高素質(zhì)大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍,能夠幫助企業(yè)最大化發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用與價(jià)值,并充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。但是受限于發(fā)展時(shí)間、重視度匱乏等因素的影響,導(dǎo)致現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨人才匱乏的問(wèn)題。正因大數(shù)據(jù)人才的匱乏,使得企業(yè)管理隊(duì)伍的構(gòu)建質(zhì)量參差不齊,再加上企業(yè)自身人才引進(jìn)、培養(yǎng)機(jī)制的滯后,使得管理人員難以獲得良好發(fā)展空間,自身素質(zhì)、能力無(wú)法通過(guò)專業(yè)化來(lái)實(shí)現(xiàn)有效提升。不僅限制企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,甚至對(duì)企業(yè)管理模式創(chuàng)新造成嚴(yán)重影響。

      三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新必要性

      1.實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理目標(biāo)針對(duì)性制定

      企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中博得頭籌,需要以針對(duì)性的管理、發(fā)展目標(biāo)制定為支撐。通過(guò)對(duì)相關(guān)軟件工具的有效應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的深度采集、挖掘、整合以及處理,能夠幫助企業(yè)快速且全面地掌握市場(chǎng)發(fā)展信息、自身經(jīng)營(yíng)信息等,在此基礎(chǔ)上依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)處理結(jié)果的分析來(lái)科學(xué)調(diào)整發(fā)展、經(jīng)營(yíng)決策,確保其管理與發(fā)展目標(biāo)的制定符合企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí),依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)信息管理優(yōu)化的目標(biāo),通過(guò)海量信息采集與處理體現(xiàn)出企業(yè)信息管理的最大作用,并為企業(yè)上下級(jí)溝通、交流提供信息支撐。

      2.實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)科學(xué)性優(yōu)化

      現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展需要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,而企業(yè)原有生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作的開(kāi)展無(wú)法順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求,急需通過(guò)有效變革與創(chuàng)新來(lái)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展能力。將云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)融合于企業(yè)管理過(guò)程中,能夠做到依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及人力管理結(jié)構(gòu)的完善與優(yōu)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以更高的運(yùn)營(yíng)發(fā)展水平來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行信息挖掘,可以幫助企業(yè)進(jìn)行自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)、存在不足的充分挖掘,在此基礎(chǔ)上通過(guò)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來(lái)消除影響企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素。另外,企業(yè)數(shù)據(jù)信息管理的開(kāi)展通過(guò)完善企業(yè)管理架構(gòu)、框架而得到顯著優(yōu)化。

      3.實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息處理與管理優(yōu)化

      大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息管理與處理開(kāi)展迎來(lái)更為艱巨的挑戰(zhàn),要想實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行海量數(shù)據(jù)信息的有效處理與采集,需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用為關(guān)鍵基礎(chǔ)。依據(jù)對(duì)企業(yè)信息處理需求的分析,構(gòu)建符合企業(yè)信息特點(diǎn)的映射模型,并以商用服務(wù)器為載體發(fā)揮出高性能計(jì)算機(jī)集群平臺(tái)的功能,對(duì)海量數(shù)據(jù)信息采用相應(yīng)算法進(jìn)行處理,可以在顯著提升企業(yè)信息處理效率的同時(shí),確保其信息管理工作開(kāi)展符合企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí),企業(yè)各部門數(shù)據(jù)信息可以借助數(shù)據(jù)模型的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)高效、全面處理,通過(guò)對(duì)信息管理與處理的優(yōu)化提升企業(yè)決策制定的科學(xué)性與合理性。

      四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

      本文以S企業(yè)為例,該企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為家具定制,大數(shù)據(jù)環(huán)境下S企業(yè)充分抓住發(fā)展契機(jī),依托于數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)作用,不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,還做到對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)與客戶個(gè)性化需求之間矛盾的有效解決。

      1.客戶關(guān)系管理平臺(tái)搭建

      要想進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,需要依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶整合,通過(guò)深入分析客戶需求、加強(qiáng)與客戶交流,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)提供的優(yōu)化。針對(duì)客戶關(guān)系管理平臺(tái)的構(gòu)建,一方面可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新管理,另一方面則可以為企業(yè)效益獲取的增大提供保障。針對(duì)客戶關(guān)系管理平臺(tái)的構(gòu)建,需要明確其閉環(huán)精細(xì)化營(yíng)銷體系構(gòu)建的必要性,作為客戶關(guān)系管理中的重要組成,其營(yíng)銷體系的精細(xì)化、閉環(huán)化構(gòu)建是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。其具體環(huán)節(jié)包括:

      (1)用戶細(xì)分

      立足于用戶生命周期角度進(jìn)行新老用戶的分析,需要以不同營(yíng)銷模型來(lái)分別對(duì)待新用戶、老用戶。同時(shí),需考慮到高低消費(fèi)水平用戶之間的差異性,倘若企業(yè)僅采取一種營(yíng)銷模式來(lái)對(duì)待所有用戶,勢(shì)必會(huì)影響到營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的提升。所以,需依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘、畫像標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶、消費(fèi)者的精準(zhǔn)細(xì)分。以S企業(yè)為例,在用戶細(xì)分時(shí)以相關(guān)業(yè)務(wù)為基準(zhǔn),依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)變量的掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有用戶的有效細(xì)分,包括基礎(chǔ)屬性、愛(ài)好偏好、時(shí)間等變量指標(biāo)的應(yīng)用。

      (2)營(yíng)銷策劃

      營(yíng)銷策劃的制定關(guān)乎到企業(yè)效益獲取,要想在大數(shù)據(jù)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶管理的有效管理,需要重視對(duì)營(yíng)銷策劃的創(chuàng)新與優(yōu)化。以S企業(yè)為例,依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)創(chuàng)建CPC模型,即立足于客戶、產(chǎn)品、渠道角度采用大數(shù)據(jù)進(jìn)行最佳適配關(guān)系的挖掘,然后在產(chǎn)品及其服務(wù)提供過(guò)程中利用策略設(shè)置、數(shù)據(jù)分析等方法來(lái)確定客戶喜好,做到在最佳時(shí)間為客戶提供最為合適的服務(wù)與產(chǎn)品,以此在提升客戶服務(wù)滿意度的同時(shí),幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的優(yōu)化。同時(shí),業(yè)務(wù)人員借助數(shù)據(jù)挖掘、分析等技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行用戶黏性的分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)的優(yōu)化,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的合理創(chuàng)設(shè)來(lái)提升營(yíng)銷策劃效果與質(zhì)量。

      (3)跟蹤挖掘

      針對(duì)營(yíng)銷方案、活動(dòng)的實(shí)施,可以依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)全程跟蹤監(jiān)控,通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘來(lái)確定其方案活動(dòng)的實(shí)施情況,保障其方案的順利開(kāi)展。以S企業(yè)為例,為實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷方案的實(shí)時(shí)、全面監(jiān)控,做到以下幾點(diǎn):第一,依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與分析,在此基礎(chǔ)上編制方案實(shí)時(shí)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷方案活動(dòng)的精準(zhǔn)跟蹤;第二,對(duì)于用戶轉(zhuǎn)化過(guò)程采用漏斗分析方法進(jìn)行分析跟蹤,在充分采集、比對(duì)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘出方案活動(dòng)實(shí)施存在問(wèn)題;第三,以AIDA為基準(zhǔn)進(jìn)行腳本的持續(xù)推送與優(yōu)化,確保用戶轉(zhuǎn)化率能夠得到有效提升。同時(shí),對(duì)于最佳營(yíng)銷腳本的確定,可以借助A/B測(cè)試從多個(gè)腳本中進(jìn)行合理篩選。

      2.企業(yè)決策支持系統(tǒng)構(gòu)建

      企業(yè)發(fā)展決策的制定直接影響到自身發(fā)展水平,所謂決策,是指企業(yè)依托于相關(guān)技術(shù)、方法的應(yīng)用從多個(gè)發(fā)展方案中擇選出最佳方案,以此用于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決或確定未來(lái)其發(fā)展方向。以往企業(yè)決策管理工作的開(kāi)展難以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求,所以企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用來(lái)構(gòu)建決策支持系統(tǒng),進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展決策的開(kāi)展提供良好支撐。首先,企業(yè)可以充分借助云計(jì)算技術(shù)來(lái)發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的功能與價(jià)值,確保其數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理等工作的開(kāi)展得到優(yōu)化。同時(shí),云計(jì)算技術(shù)的合理應(yīng)用還能起到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的作用,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展決策提供多樣化的數(shù)據(jù)信息支撐。企業(yè)決策信息采集、決策信息評(píng)價(jià)、決策信息管理等工作開(kāi)展得益于云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用而達(dá)到服務(wù)質(zhì)量提升的目的,確保企業(yè)決策需求得到滿足。其次,決策支持系統(tǒng)構(gòu)建。即在運(yùn)籌學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科融合的前提下,依托于對(duì)仿真、計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建決策支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)的構(gòu)建不僅具備智能化、自動(dòng)化處理的特點(diǎn),也能為企業(yè)決策活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。在實(shí)際決策活動(dòng)開(kāi)展期間,領(lǐng)導(dǎo)者可以依托于決策系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)背景資料、數(shù)據(jù)信息的全面獲取,并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行決策問(wèn)題的識(shí)別,依托于決策模型的構(gòu)建為決策者提供最佳發(fā)展方案。通過(guò)對(duì)決策系統(tǒng)人機(jī)交互功能的充分發(fā)揮,確保其決策活動(dòng)的高效開(kāi)展。以往企業(yè)決策無(wú)法以全面、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息為支撐,再加上市場(chǎng)環(huán)境的變幻莫測(cè),使得企業(yè)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的預(yù)測(cè)存在較大偏差,所以急需在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)行決策支持系統(tǒng)的創(chuàng)新構(gòu)建。以S企業(yè)為例,為實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)展決策的高效率、高質(zhì)量開(kāi)展,基于大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建契合自身發(fā)展需求的決策支持系統(tǒng),并通過(guò)對(duì)大群體決策體系的有效構(gòu)建,確保在企業(yè)發(fā)展決策過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)全員參與。

      3.企業(yè)管理人才隊(duì)伍完善構(gòu)建

      企業(yè)管理模式的創(chuàng)新離不開(kāi)對(duì)管理人才的引進(jìn)與應(yīng)用,并且數(shù)據(jù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)能力直接影響到企業(yè)管理模式的創(chuàng)新成效。鑒于此,為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,需要依據(jù)對(duì)現(xiàn)有管理隊(duì)伍實(shí)際情況的分析,強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)教育工作的開(kāi)展。以S企業(yè)為例,大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理、決策等工作的開(kāi)展離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)管理等工作,數(shù)據(jù)分析師所起到的作用逐漸顯現(xiàn)。對(duì)此,S企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)數(shù)據(jù)分析師的培養(yǎng),定期開(kāi)展關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析、分布式處理等技術(shù)的培訓(xùn)教學(xué),并通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人員素質(zhì)能力的強(qiáng)化。同時(shí),S企業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的全員參與,即要求企業(yè)所有人員均需具備一定的大數(shù)據(jù)意識(shí)與能力。另外,S企業(yè)立足于數(shù)據(jù)管理隊(duì)伍構(gòu)建情況的分析,實(shí)施內(nèi)部競(jìng)聘、薪酬體系改善、人才梯隊(duì)建設(shè)等方式進(jìn)行管理隊(duì)伍的高水平構(gòu)建,以期通過(guò)對(duì)人員隊(duì)伍能力素質(zhì)的提升,為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新構(gòu)建提供人才支撐。

      五、結(jié)束語(yǔ)

      綜上所述,傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用難以幫助企業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,并對(duì)企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平的提升產(chǎn)生限制?,F(xiàn)階段仍有部分企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中尚存大數(shù)據(jù)觀尚未形成、人才匱乏、大數(shù)據(jù)應(yīng)用缺乏重視度等問(wèn)題,致使企業(yè)發(fā)展難以獲取大數(shù)據(jù)的有效支撐。鑒于此,為實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展,需在明確掌握自身存在問(wèn)題的前提下,正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理模式創(chuàng)新的必要性,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建契合企業(yè)需求的決策支持系統(tǒng),加大對(duì)管理隊(duì)伍的強(qiáng)化與培養(yǎng)力度,并結(jié)合對(duì)客戶關(guān)系管理平臺(tái)的有效創(chuàng)設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展水平。

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      作者簡(jiǎn)介:劉軍勝(1986.06- ),男,漢族,籍貫:河南南陽(yáng),碩士,講師,研究方向:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、行政管理、人力資源管理

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