汪佳

摘要：目的;分析人文關(guān)懷模式下耳鼻喉內(nèi)窺鏡中的具體應(yīng)用，方法：選取2019年5月-2020年5月于我院接受耳鼻喉內(nèi)窺鏡手術(shù)治療的耳鼻喉息肉患者94例，隨機(jī)將其分為觀察組和對(duì)照組，每組各87例，對(duì)照組患者選擇常規(guī)護(hù)理模式，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用人文關(guān)懷的模式，對(duì)兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且分析護(hù)理效果。結(jié)果;在本次研究中實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度高于對(duì)照組，數(shù)據(jù)對(duì)比差異明顯（P<0.05）。結(jié)論：通過(guò)在的耳鼻喉內(nèi)窺鏡的檢查中合理應(yīng)用人文關(guān)懷的模式可以實(shí)現(xiàn)提升護(hù)理效果和質(zhì)量，可以大范圍應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;耳鼻喉;內(nèi)窺鏡

1、一般資料與方法

1.1、一般資料

在本文的研究中選擇了2018年5月-2019年5月于我院進(jìn)行額耳鼻喉內(nèi)窺鏡手術(shù)治療的耳鼻喉息肉患者94例，按照完全隨機(jī)法分為細(xì)節(jié)護(hù)理組、一般干預(yù)組，各47例。一般干預(yù)組中男性26例，女性21例，年齡32～60歲，平均年齡（45.8±10.5）歲;細(xì)節(jié)護(hù)理組包括男性28例，女性19例，年齡30～59歲，平均年齡（45.1±10.3）歲。2組的性別、年齡等一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。具有可比性。排除標(biāo)準(zhǔn)：1）病歷資料不全者;2）頭頸部惡性腫瘤者;3）腦血管疾病者;4）心肺功能不全者;5）溝通障礙者。因此全部患者家屬都應(yīng)該做到知情同意。

1.2、方法

1.2.1、對(duì)照組

服藥指導(dǎo)、心理安撫等幫助性護(hù)理。

1.2.2、實(shí)驗(yàn)組

術(shù)前：向患者講述鼻息肉相關(guān)知識(shí)、患者病情發(fā)展情況以及鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)治療的安全性和必要性，向患者講述以往手術(shù)病例，消除患者負(fù)面情緒。對(duì)患者各項(xiàng)生命體征進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，做足術(shù)前準(zhǔn)備工作，保證手術(shù)順利、快速的進(jìn)行，提升手術(shù)質(zhì)量。術(shù)中：在患者進(jìn)入到手術(shù)以后，同患者之間進(jìn)行交流，促使患者可以感知到溫暖，最大程度降低患者的心理壓力。在手術(shù)過(guò)程中對(duì)患者的生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè)。積極配合醫(yī)生進(jìn)行操作，保證手術(shù)環(huán)境的無(wú)菌性。術(shù)后：對(duì)患者鼻部進(jìn)行冷敷，指導(dǎo)患者通過(guò)張口呼吸等方式進(jìn)行放松。對(duì)患者進(jìn)行科學(xué)的飲食搭配，確?；颊咴诘玫綘I(yíng)養(yǎng)基礎(chǔ)上提高患者的抵抗力。從而幫助患者盡快恢復(fù)健康?？梢酝ㄟ^(guò)PPT課件以及視頻等形式來(lái)對(duì)患者、家屬做好健康教育工作，普及出院后注意事項(xiàng)，幫助患者身體恢復(fù)。鼻腔護(hù)理，若發(fā)生粘連可以0.9%氯化鈉溶液沖洗。術(shù)后應(yīng)特別注意出血量。告訴患者咳嗽以及打噴嚏等情況是時(shí)不能用力較多，禁止大幅度運(yùn)動(dòng)。密切觀察是否有頭痛、嘔吐、腦脊液漏等顱內(nèi)并發(fā)癥表現(xiàn)。禁止患者擤鼻涕，咳嗽或打噴嚏異常應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告并治療;觀察是否有結(jié)膜充血、眼球突出、流淚、視力模糊或復(fù)視，甚至?xí)簳r(shí)失明，及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告;必要時(shí)可用止血棉填塞鼻腔，24h后熱敷，以利于血腫的消散和吸收。

1.3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在進(jìn)行本次治療以后，作為護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者滿意度的調(diào)查和研究，通過(guò)我院護(hù)理人員做好統(tǒng)計(jì)工作，并且記錄患者手術(shù)后出現(xiàn)的并發(fā)癥相關(guān)情況。

1.4、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是通過(guò)SPSS21.00forwindows進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，確認(rèn)結(jié)果P<0.05則視為結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2、結(jié)果

2.1、對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度對(duì)比：

實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，同時(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的對(duì)比具有明顯差異。（P<0.05）。

2.2、并發(fā)癥情況

實(shí)驗(yàn)組并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見(jiàn)表2。

3、討論

耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查在目前臨床上屬于一種常見(jiàn)的檢查方式，但由于插管操作會(huì)對(duì)患者的機(jī)體功能造成一定的損傷，所以在臨床研究中認(rèn)為需要選擇一種安全有效的護(hù)理操作對(duì)患者進(jìn)行配合，才可以不斷提升患者的護(hù)理滿意度。

通過(guò)在的耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查中應(yīng)用人文關(guān)懷，能夠使患者在接受內(nèi)窺鏡檢查時(shí)獲得足夠的護(hù)理支持;同時(shí)還能夠消除患者的恐懼和不良情緒，使互換之間的關(guān)系更為和諧。

綜上所述，在進(jìn)行耳鼻喉內(nèi)窺鏡手術(shù)中，護(hù)理操作時(shí)選擇人文關(guān)懷護(hù)理模式，可以提升患者的滿意度，對(duì)于控制患者并發(fā)癥有著推動(dòng)意義，可以在大范圍進(jìn)行推廣。

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