高職商務(wù)英語專業(yè)“崗證課賽訓(xùn)”融通的育人模式分析

劉海霞

摘? 要：伴隨著經(jīng)濟(jì)、文化、科技等全球化發(fā)展趨勢，中國在對外交流、合作及博弈等方面扮演的角色越來越重要。尤其在商務(wù)領(lǐng)域，中國既是全球最大的生產(chǎn)國，也是最大的消費(fèi)市場，基于“需求導(dǎo)向”商務(wù)英語專業(yè)性人才的需求也在不斷增加。現(xiàn)階段，高職商務(wù)英語專業(yè)以培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)人才為主要目標(biāo)，優(yōu)化現(xiàn)有商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式，運(yùn)用“崗證課賽訓(xùn)”融通的育人模式對于提升學(xué)生的商務(wù)英語素質(zhì)有著重要意義。本文分析了“崗證課賽訓(xùn)”融通育人模式的應(yīng)用價(jià)值，分別從“崗”“證”“課”“賽”“訓(xùn)”五個(gè)方面詳細(xì)闡述了高職商務(wù)英語專業(yè)的融通育人模式，旨在為高職商務(wù)英語專業(yè)教師更好開展英語教學(xué)工作，優(yōu)化學(xué)生英語綜合素質(zhì)提供一定的理論參考。

關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語專業(yè);崗證課賽訓(xùn);育人模式

中圖分類號(hào)：G712? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）18-0104-04

一、“崗證課賽訓(xùn)” 融通育人模式的應(yīng)用價(jià)值

高職商務(wù)英語專業(yè)開展“崗證課賽訓(xùn)”融通的育人模式，符合國家提出“深化改革”的教育要求，有助于提升現(xiàn)階段我國高職院校商務(wù)英語課程的教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生的英語綜合素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用“理論與實(shí)踐”相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，有助于培養(yǎng)學(xué)生的問題處理能力，樹立創(chuàng)新意識(shí)[1]。

基于“崗證課賽訓(xùn)”的五個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以增加崗位實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并通過自身努力考取各類證書，同時(shí)認(rèn)真上好商務(wù)英語專業(yè)的每一節(jié)課，積極參與高職院校組織的各類比賽活動(dòng)，加強(qiáng)對自身英語能力的訓(xùn)練，不斷提升學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉與他人溝通交流的能力，拓展英語學(xué)習(xí)視野，努力成為符合社會(huì)需求的高端型、復(fù)合型人才。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)“崗證課賽訓(xùn)”融通育人模式

（一）以“崗”為主，加強(qiáng)實(shí)踐

針對商務(wù)英語專業(yè)的“崗”，主要體現(xiàn)在相關(guān)英語課程注重社會(huì)崗位的實(shí)際需求，并以此對課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)表現(xiàn)出具體崗位標(biāo)準(zhǔn)，促使學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，逐漸掌握各類崗位的專業(yè)素質(zhì)。高職院?？善刚埿袠I(yè)內(nèi)專家學(xué)者，對課程中關(guān)于崗位的課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行審核，確保課程內(nèi)容符合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求，讓學(xué)生在畢業(yè)之后具備一定的競爭能力。具體實(shí)施過程中，高職院?？杉訌?qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作力度，從企業(yè)角度對課程體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、優(yōu)化。尤其是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的課程，要確保學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)掌握的實(shí)踐能力，能滿足相關(guān)行業(yè)崗位發(fā)展的需求[2]。要將崗位的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)真正融入課堂之中，將崗位作為課程教學(xué)的“大綱”。實(shí)際教學(xué)階段，高職商務(wù)英語專業(yè)的教師，可根據(jù)學(xué)生具體的想法和意愿，安排學(xué)生選擇合適的實(shí)習(xí)崗位，并根據(jù)每一位學(xué)生的崗位具體要求，對商務(wù)英語課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化學(xué)生的就業(yè)意愿。

高職院校在學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)過程中，可為學(xué)生提供多樣化的崗位類型，比如外企談判人員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國際會(huì)展翻譯專員等崗位，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)期間進(jìn)一步熟知“商務(wù)”“外貿(mào)單證操作”“外貿(mào)函電”“國際貿(mào)易”“跨境電商”“國際商務(wù)”等內(nèi)容，鍛煉其英語語言的服務(wù)能力，從而實(shí)現(xiàn)本土文化的國際傳播。與此同時(shí)，為了保證高職商務(wù)英語課程的教學(xué)質(zhì)量，高職院校也可鼓勵(lì)商務(wù)英語教師與企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，到企業(yè)中體驗(yàn)實(shí)際崗位的工作需求和能力，從而在具體教學(xué)中從個(gè)人實(shí)際工作角度出發(fā)，為學(xué)生制訂科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，并提升學(xué)生對工作崗位的認(rèn)知，提高學(xué)生對崗位的適應(yīng)能力[3]。

（二）以“證”為專，提高就業(yè)

商務(wù)英語專業(yè)本質(zhì)上屬于語言類范疇，因此該專業(yè)學(xué)生未來主要從事與人交流溝通的工作，這就意味著商務(wù)英語專業(yè)課程要注重培養(yǎng)學(xué)生交流溝通能力，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力。證書作為學(xué)生英語語言能力以及綜合實(shí)力的直接體現(xiàn)，對于幫助學(xué)生在崗位競爭中取得有利地位，提高就業(yè)率有著顯著作用。

“崗證課賽訓(xùn)”中的“證”最終表現(xiàn)為職業(yè)認(rèn)證或者職業(yè)資格。高職院校為了進(jìn)一步保證學(xué)生專業(yè)素質(zhì)達(dá)到社會(huì)崗位的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，可為學(xué)生提供崗位技能與職業(yè)資格的“職業(yè)認(rèn)證”課程，鼓勵(lì)學(xué)生通過相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)，積極考取各類證書，讓學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)期間，最大限度地獲取各類專業(yè)認(rèn)證，增加學(xué)生的綜合實(shí)力，提高學(xué)生在崗位招聘時(shí)的競爭優(yōu)勢。例如，高職院?？晒膭?lì)學(xué)生參與各類商務(wù)英語考試資格證書，如國際商務(wù)單證員、跟單員證書等。學(xué)生也可以參與其他有關(guān)英語專業(yè)的證書考試，如翻譯證書等。當(dāng)然，為了保證學(xué)生能夠擁有更多的選擇，高職院校也可以鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好，選擇與商業(yè)英語專業(yè)無關(guān)的其他類型證書，比如教師資格證、導(dǎo)游證、普通話證等，為其未來就業(yè)創(chuàng)造更多選擇的渠道，真正將自己的興趣愛好作為未來工作的具體內(nèi)容，并且在工作崗位中展現(xiàn)出更加綜合化的實(shí)力。

（三）以“課”為基，拓展文化

高職商務(wù)英語專業(yè)為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的英語能力與綜合素質(zhì)，要適當(dāng)結(jié)合現(xiàn)階段社會(huì)商務(wù)英語行業(yè)發(fā)展變化，適時(shí)調(diào)整商務(wù)英語課程體系，并設(shè)置合理的課程結(jié)構(gòu)，如基礎(chǔ)性課程、商務(wù)英語專業(yè)性課程、選修課程、實(shí)踐課程、創(chuàng)新課程等。對于不同的課程結(jié)構(gòu)，高職院校要分派專業(yè)化的教師為學(xué)生提供合理化的教學(xué)內(nèi)容。高職院校還應(yīng)對教師定期開展培訓(xùn)，不斷提升教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

與此同時(shí)，高職院校也可定期邀請行業(yè)內(nèi)的專家或者企業(yè)工作人員擔(dān)任學(xué)生的個(gè)人規(guī)劃導(dǎo)師，從行業(yè)發(fā)展的角度，為學(xué)生制訂科學(xué)化、長期化的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，幫助學(xué)生明確努力的目標(biāo)。當(dāng)然，對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言，僅僅學(xué)習(xí)英語相關(guān)領(lǐng)域課程知識(shí)顯然是不夠的，高職院校應(yīng)注重教授學(xué)生其他文化領(lǐng)域的知識(shí)，提升學(xué)生的文化視野[3]。比如，對于選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生，高職院校應(yīng)當(dāng)在基礎(chǔ)課程體系的基礎(chǔ)上，為學(xué)生提供關(guān)于“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”的專屬課程內(nèi)容，如“外貿(mào)定價(jià)”“產(chǎn)品知識(shí)”“國際商務(wù)單證實(shí)務(wù)”等。學(xué)生通過專屬課程的學(xué)習(xí)，有助于提高自身對實(shí)習(xí)崗位的適應(yīng)能力，提升工作效率。

（四）以“賽”為徑，提升能力

為了激發(fā)學(xué)生參與商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣，高職院?？刹扇⌒?nèi)比賽的方式，通過課程學(xué)習(xí)與參與比賽相結(jié)合的方式，對學(xué)生所學(xué)知識(shí)掌握情況進(jìn)行全面認(rèn)知，同時(shí)提升學(xué)生競爭意識(shí)、合作意識(shí)以及交流意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)課程與比賽之間的相互促進(jìn)。

具體實(shí)踐過程中，為了保證各類競賽的專業(yè)性，起到鍛煉學(xué)生商務(wù)英語能力的效果，高職院?？砷_展與商務(wù)英語有關(guān)的比賽，并鼓勵(lì)學(xué)生參加全國性的比賽。如全國大學(xué)生口語大賽、寫作比賽、國際貿(mào)易技能大賽等。學(xué)生通過參加各類比賽，將其在課堂中學(xué)習(xí)的英語專業(yè)知識(shí)進(jìn)行具體的應(yīng)用與實(shí)踐，有助于加深學(xué)生對商務(wù)英語知識(shí)的熟練應(yīng)用程度，同時(shí)激發(fā)學(xué)生敢于參與競爭的欲望，這在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高了學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高了商務(wù)英語課程的教學(xué)效率。

（五）以“訓(xùn)”為法，培養(yǎng)人才

高職院校培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語綜合實(shí)踐能力，不僅可以舉行各類英語類型競賽，而且可以鼓勵(lì)學(xué)生參與各類企業(yè)職場培訓(xùn)。對于高職院校而言，其應(yīng)當(dāng)為社會(huì)培育出專業(yè)化、綜合化的商務(wù)人才。如果僅僅依賴于商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)，參加各種商務(wù)英語類比賽，并不能實(shí)現(xiàn)對學(xué)生除商務(wù)英語之外的其他能力的培養(yǎng)[5]。

因此，高職院校應(yīng)當(dāng)在商務(wù)英語專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，注重企業(yè)方面的培訓(xùn)力度，讓學(xué)生通過體驗(yàn)企業(yè)培訓(xùn)，體驗(yàn)工作內(nèi)容，了解工作過程中需要掌握的相關(guān)能力與工作意識(shí)，從而在培訓(xùn)的過程中有意識(shí)地加強(qiáng)其他方面能力的學(xué)習(xí)與提升。學(xué)生要明確商務(wù)英語課程與企業(yè)工作之間存在的培養(yǎng)差距，找到提升自我綜合素質(zhì)的渠道，努力成為一個(gè)英語專業(yè)素質(zhì)和綜合實(shí)力滿足工作崗位的人才。例如，學(xué)生參加外貿(mào)企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)操時(shí)，外貿(mào)企業(yè)要注重對業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員等的培訓(xùn)，讓學(xué)生體驗(yàn)外貿(mào)公司的交易過程。高職院?？赏ㄟ^模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)展銷會(huì)、國際商務(wù)談判等內(nèi)容，讓學(xué)生了解自身能力的不足，從而在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)行針對性地提升。

三、結(jié)語

綜上所述，與高等院校培養(yǎng)綜合性人才的目標(biāo)不同，高職院校往往體現(xiàn)出一定的產(chǎn)業(yè)化特征，即其運(yùn)營管理階段，更加注重社會(huì)的崗位需求，根據(jù)需求設(shè)置相應(yīng)的課程內(nèi)容，從而讓學(xué)生通過一系列的課程學(xué)習(xí)后，能夠直接參與相應(yīng)崗位工作。在高職商務(wù)英語專業(yè)中運(yùn)用“崗證課賽訓(xùn)”育人模式，可以實(shí)現(xiàn)高職院校、專業(yè)教師與企業(yè)之間的“三位一體”，充分展現(xiàn)三者的教育擔(dān)當(dāng)、育人擔(dān)當(dāng)以及社會(huì)擔(dān)當(dāng)。“崗證課賽訓(xùn)”育人模式實(shí)施過程中，要明確“職業(yè)資格證書”這一關(guān)鍵要素，注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，利用各類技能大賽增加學(xué)生的膽識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)綜合能力的培訓(xùn)，將“以人為本”的教育理念融入每一節(jié)課中。高職院校商務(wù)英語專業(yè)的相關(guān)教師，要全身心地投入“崗證課賽訓(xùn)”育人模式的執(zhí)行過程，積極發(fā)揮該模式的教學(xué)優(yōu)勢，不斷提升學(xué)生的商務(wù)英語綜合水平，為社會(huì)培養(yǎng)更多的專業(yè)化人才。

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（薦稿人：林逸，廣州城建職業(yè)學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：淳潔）