莊雪霞
摘要:如果社會(huì)實(shí)踐基地是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與認(rèn)知能力的主要途徑,后勤管理就是社會(huì)實(shí)踐基地對(duì)外展示的一個(gè)重要平臺(tái),也是社會(huì)實(shí)踐基地內(nèi)部精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。伴隨著現(xiàn)階段社會(huì)教育理念的不斷發(fā)展,社會(huì)實(shí)踐基地的重要性也逐漸顯現(xiàn)出來,后勤工作在學(xué)校整體建設(shè)中也逐漸受到重視。因此,后勤實(shí)踐管理人員需要把握住時(shí)代發(fā)展的浪潮,逐漸完善自身工作中存在的漏洞,強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐基地的教育職能。
關(guān)鍵詞:社會(huì)實(shí)踐基地;后勤管理;完善措施
后勤工作對(duì)于工作人員綜合素質(zhì)的要求很高,不僅需要其具備堅(jiān)定的政治思想覺悟,也需要能夠掌握必備的工作技能,適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)實(shí)踐基地對(duì)于后勤管理職能上的要求,方便教學(xué)實(shí)踐工作的開展的同時(shí),讓學(xué)生能夠在后勤服務(wù)中得到良好的體驗(yàn)。
提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)
后勤服務(wù)職能主要是為實(shí)踐基地的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展保障必要的物質(zhì)條件,做好后勤工作能夠有效確保教學(xué)實(shí)踐基地各項(xiàng)職能的切實(shí)發(fā)揮,能夠?yàn)閰⒓訉?shí)踐活動(dòng)的學(xué)生提供更加全面的服務(wù)。因此,只有有效提升后勤人員的服務(wù)意識(shí),后勤部門才能努力實(shí)現(xiàn)真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)生各方面素養(yǎng)提高的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
后勤的管理功能受到后勤工作人員自身服務(wù)意識(shí)的限制,最終影響服務(wù)質(zhì)量。眾所周知,要改善管理體制,首先需要建立和完善必要的規(guī)章制度,要運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,所有這些都要求后勤管理人員能夠有效地調(diào)動(dòng)其自身的服務(wù)意識(shí),能夠讓課程的開展更加具有可信性。要想提高后勤人員的服務(wù)意識(shí),除了進(jìn)行政治思想方面的培養(yǎng)外,更需要通過行政以及經(jīng)濟(jì)手段來激發(fā)出后勤人員的工作主動(dòng)性。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視后勤工作,能夠促進(jìn)并逐步完善后勤管理部門的工作職能。
加強(qiáng)后勤人員的管理能力
社會(huì)實(shí)踐基地中的后勤管理人員需要掌握當(dāng)前基地工作開展的需求以及自身能力水平的差異,能夠及時(shí)實(shí)現(xiàn)后勤管理部門與學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)部門的統(tǒng)一發(fā)展,廣泛尋求科學(xué)合理的改進(jìn)意見并進(jìn)行錯(cuò)誤糾正,這對(duì)于提升后勤管理人員的管理能力具有十分重要的積極意義。在這一過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于各種意見的積極采納,提升各個(gè)部門對(duì)于后勤管理工作的滿意程度,并且需要科學(xué)合理地建立運(yùn)作體系。期間,制定根據(jù)后勤工作需要作為設(shè)置職位的基本依據(jù),結(jié)合職位所需的能力要求作為內(nèi)部員工考核的基本依據(jù),盡可能實(shí)現(xiàn)清晰準(zhǔn)確的職責(zé),實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的不斷發(fā)展,并以此進(jìn)行工作考核,以確保內(nèi)部員工始終處于最佳的后勤工作狀態(tài)。最后,社會(huì)實(shí)踐基地中的后勤管理人員需要能夠不斷提高自身發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)自身短板的補(bǔ)足。這其間需要加強(qiáng)后勤管理人員的相關(guān)能力培養(yǎng),強(qiáng)化工作人員的信息化操作水平,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于信息技術(shù)設(shè)備的全效利用,助力后勤服務(wù)工作的開展。
后勤管理中實(shí)施精細(xì)化服務(wù)
過去,社會(huì)實(shí)踐基地的后勤管理有些粗放,其具體的分工相對(duì)模糊,導(dǎo)致工作效率大大降低。不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還很難獲得理想的管理和服務(wù)效果。這就需要能夠與時(shí)俱進(jìn),充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將大數(shù)據(jù)添加到信息技術(shù)中體現(xiàn)后勤管理的精細(xì)化本質(zhì)。在社會(huì)實(shí)踐基地中,每一批學(xué)生離開后,后勤部門需要對(duì)于相關(guān)設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。傳統(tǒng)的方法是后勤管理人員在紙上重新注冊(cè),這消耗大量的人力資源,效果不理想,工作效率低下。在新形勢(shì)下,可以引入大數(shù)據(jù)來改善物流管理。
在信息管理的基礎(chǔ)上,可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)施云計(jì)算,并建立了規(guī)范、系統(tǒng)的后勤管理流程,以便于隨時(shí)進(jìn)行查詢、變更和審計(jì),從而提高了動(dòng)態(tài)精細(xì)化的后勤管理水平。特別是在社會(huì)實(shí)踐基地的后勤物資管理中,物資的采購(gòu)和供應(yīng)是社會(huì)實(shí)踐基地有序執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)。后勤人員必須處理許多工作來保證。在大數(shù)據(jù)的支持下,設(shè)備、教學(xué)日用品、辦公用品、床上用品、衛(wèi)生清潔工具等材料的分配或某些材料的購(gòu)買可以很容易地進(jìn)行,從而使物品數(shù)據(jù)的生成變得更加容易匹配基地的動(dòng)態(tài)信息,以確保相關(guān)材料的購(gòu)買符合需求。如采購(gòu)教學(xué)易耗品,后勤人員可以根據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)確定如何合理分配每個(gè)小組實(shí)踐所需的物料,根據(jù)有關(guān)物料使用壽命的數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確地掌握各種物料的用途,并根據(jù)數(shù)據(jù)提示及時(shí)更換物料,以提高工作開展的效率。
后勤管理中尋求效益性與公益性之間的平衡
對(duì)于后勤管理而言,不能夠片面去追求后勤工作的效益性,這樣會(huì)導(dǎo)致社會(huì)實(shí)踐基地教育職能的流失,迷失了學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的初衷,但是過多的公益性也并不能夠滿足社會(huì)實(shí)踐基地的基本需求。所以后勤管理人員需要結(jié)合上文所闡述的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行后勤工作效益性與公益性之間的平衡,幫助后勤部門能夠不斷明確自身定位,堅(jiān)定工作開展的方向。后勤工作人員可以利用大數(shù)據(jù)來對(duì)學(xué)生所喜愛的實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行分析,基于學(xué)生喜好分析,分門別類,給教學(xué)部門提供準(zhǔn)備的信息,提早準(zhǔn)備實(shí)踐活動(dòng)所需的各類用品,這樣在滿足學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)需求的同時(shí),最大限度實(shí)現(xiàn)資金的合理利用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
綜上所述,后勤管理是社會(huì)實(shí)踐基地對(duì)外展示的一個(gè)重要平臺(tái),也是體現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐基地內(nèi)部精神風(fēng)貌的重要窗口。因此,后勤人員需要把握住時(shí)代發(fā)展的浪潮,助力與學(xué)生活動(dòng)活動(dòng)的良性開展,發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的漏洞,修整、完善、提高,不斷地在工作過程中強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),提升自身的管理能力,實(shí)現(xiàn)后勤工作的精細(xì)化開展。同時(shí),后勤管理人員能夠?qū)⒐ぷ鬟M(jìn)行效益化與公益化的平衡,保證社會(huì)實(shí)踐基地的教學(xué)實(shí)踐工作能夠有效開展。
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浙江省寧波市奉化區(qū)滕頭學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地