田磊
摘要:當(dāng)前,雖然相關(guān)部門已經(jīng)意識(shí)到電力營銷稽查對于電力營銷效率的影響,并且制定了相應(yīng)的制度方案,但是電力營銷稽查在具體發(fā)展過程中仍然存在一些問題,如果不對這些問題進(jìn)行科學(xué)合理的解決,將會(huì)嚴(yán)重影響電力營銷效率的提高。因此,電力企業(yè)有必要加強(qiáng)對營銷稽查工作的重視,通過采取有效的措施,不斷提高電力營銷效率。
關(guān)鍵詞:電力營銷;營銷效率;影響
1電力營銷稽查工作內(nèi)容
1.1內(nèi)部監(jiān)督管理
利用有效的監(jiān)督管理能提高電力營銷工作的合理性,同時(shí)對于電力工作人員積極性的提高也有著重要的作用,通過電力營銷的監(jiān)督和管理能夠?qū)崿F(xiàn)資源配置的優(yōu)化分配,這樣電力營銷工作的每個(gè)環(huán)節(jié)也都能夠具有更高的工作效率,同時(shí),電力企業(yè)也會(huì)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。而電力管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也必須要充分的認(rèn)識(shí)到電力營銷稽查的重要性,并且不斷的培養(yǎng)員工們的整體素質(zhì)和專業(yè)技能,這樣員工在進(jìn)行電力營銷工作中也能夠有效的提高工作的質(zhì)量。
1.2外部檢查行為
我國的科技水平及經(jīng)濟(jì)水平都得到了快速發(fā)展,而隨之出現(xiàn)的就是各種違規(guī)用電的問題也層出不窮。面對這種情況,如何能更好的對我國電力公共設(shè)備進(jìn)行保護(hù),保證居民能夠以更為規(guī)范、安全的方式進(jìn)行用電,成為了我國相關(guān)人員最為關(guān)注的一項(xiàng)問題。對于內(nèi)部用電行為來說,可以通過相關(guān)工作人員的稽查行為來進(jìn)行保障,而外部的檢查行為則以企業(yè)以及居民的用電情況為主。在外部稽查工作中,通常都是以電表的安全管理、輸電線路的檢查監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)的,并以這一系列稽查工作的開展,在避免電力系統(tǒng)違法行為出現(xiàn)的同時(shí),也能使我國的電力營銷系統(tǒng)能夠獲得更好的發(fā)展。
2電力營銷稽查存在的問題
2.1定位不夠明確
在電力營銷稽查過程中,最為主要的一個(gè)問題就是定位不明確。定位不明確直接影響了電力營銷稽查職能的實(shí)現(xiàn),在電力企業(yè)發(fā)展的過程中,雖然很多企業(yè)都建立了稽查部門,但是,對于稽查部門并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,導(dǎo)致稽查部門在具體的工作過程中會(huì)形成對職能認(rèn)知的偏差,在具體的工作過程中無法充分發(fā)揮出稽查部門的作用。部分部門在展開工作的過程中,沒有認(rèn)識(shí)到稽查工作的重點(diǎn),因此會(huì)造成一些堵漏增收的情況。
2.2目標(biāo)不明確
目標(biāo)不明確會(huì)導(dǎo)致在發(fā)展過程中,沒有辦法科學(xué)合理的開展日常工作。想要不斷提高電力營銷稽查工作的效率,則需要對當(dāng)前的稽查工作進(jìn)行有效的考核和評價(jià),雖然當(dāng)前相關(guān)電力企業(yè)制定了一些考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但是大部分的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是針對稽查工作的業(yè)績進(jìn)行,這樣就會(huì)導(dǎo)致電力營銷稽查工作在發(fā)展過程中存在目標(biāo)不明確的情況,從而嚴(yán)重削減電力營銷稽查的管理職能,無法有效提高電力營銷的效率。
2.3實(shí)施難度大
在開展電力營銷稽查工作的過程中會(huì)受到各種內(nèi)部和外部因素的影響,因此實(shí)施難度較大。當(dāng)前部分電力企業(yè)在發(fā)展的過程中無法進(jìn)行合理的考核也會(huì)為電力營銷效率的提升帶來較大的阻礙。
2.4工作效率有待提高
在開展工作的過程中,工作效率始終得不到有效的提高,電力企業(yè)在開展稽查活動(dòng)結(jié)束后,沒有對該單位存在的問題進(jìn)行深入的分析和探討。導(dǎo)致問題始終存在,并沒有進(jìn)行及時(shí)有效的解決,這樣即使開展了相關(guān)稽查活動(dòng),也無法有效提高工作效率。電力營銷工作水平始終停留在一個(gè)較低的階段。
3電力營銷稽查對于提升電力營銷效率的影響
3.1提升電力營銷管理水平
在一定程度上,電力營銷稽查工作的管理水平影響了電力營銷效率的有效提高,因此,電力企業(yè)在發(fā)展的過程中,需要對企業(yè)的管理水平進(jìn)行科學(xué)合理的評估,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前具體的發(fā)展情況,對管理過程中存在的問題進(jìn)行有效的分析,并且制定出相應(yīng)的解決策略,這樣才能有效提高管理水平。電力營銷稽查工作從本質(zhì)上來講是不斷收集、鑒定和綜合利用稽查證據(jù)的過程,電力企業(yè)在發(fā)展的過程中需要對各種票據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集和分析,因此企業(yè)可以建立一套高效的管理模式,對當(dāng)前企業(yè)營銷管理中常用的一些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行科學(xué)合理的管理。并且對管理水平存在的問題進(jìn)行清晰的認(rèn)識(shí),這樣才能夠?yàn)楹罄m(xù)企業(yè)營銷管理水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)的管理水平得到有效的提高以后,才能更好的提高營銷稽查工作的效率,而電力營銷的效率在不知不覺中也能得到有效的提高。
3.2提升電力企業(yè)營銷的理念創(chuàng)新
在進(jìn)行電力營銷稽查中,電力企業(yè)需要秉持創(chuàng)新的理念來分析相應(yīng)的工作成果,這樣能更好的促進(jìn)電力企業(yè)營銷工作的創(chuàng)新。在電力稽查工作中,電力企業(yè)常常是將內(nèi)部的稽查作為主要內(nèi)容來進(jìn)行,將外部稽查作為輔助的方式,這也將內(nèi)外部稽查進(jìn)行了有效的融合,從而為電力企業(yè)的營銷工作搭建起了全新的開放性的操作平臺(tái)。
3.3改善現(xiàn)有的電力營銷模式
1)電力營銷稽查工作的推進(jìn)對電力營銷中的流程安排和具體行為起到
了規(guī)范作用,在一定程度上避免了營銷過程中秩序混亂現(xiàn)象的出現(xiàn),有效促進(jìn)了電力營銷工作的平穩(wěn)運(yùn)行。2)通過開展電力營銷稽查工作,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)營銷環(huán)節(jié)中的異常情況,使其可以在第一時(shí)間得到解決,降低其對營銷工作的影響。同時(shí),電力營銷稽查工作還要求對電力營銷過程中遇到的問題及存在的不足進(jìn)行總結(jié)、分析,有助于電力營銷工作模式的改進(jìn)和完善。
3.4能加強(qiáng)電力營銷管理的有效性
通過電力營銷稽查方式能夠有效加強(qiáng)電力企業(yè)對于營銷管理的有效性,這樣能夠更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的不斷變化,能夠有效提升電力企業(yè)的電力營銷水平。對于電力企業(yè)的日常工作來說,通過電力營銷稽查方式能有效監(jiān)督并管理電力營銷業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)過程以及業(yè)績方面的內(nèi)容,從而第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題所在,通過進(jìn)行針對性的協(xié)調(diào)組織來加快問題的解決,進(jìn)而最大程度上發(fā)揮電力營銷稽查所具有的作用。通過強(qiáng)有力的營銷稽查監(jiān)督管理,可以對電力營銷服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確、完整、合理的評價(jià),并形成針對性的診斷報(bào)告,從而提升電力營銷的效率。
3.5提升電力營銷人員工作水平
電力企業(yè)在發(fā)展的過程中需要對電力營銷人員的工作水平進(jìn)行不斷的提高。電力營銷稽查工作在開展的過程中,能夠?qū)﹄娏I銷人員的工作效率進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督。這一過程可以對電力營銷人員的業(yè)務(wù)水平能力、基礎(chǔ)知識(shí)掌握能力以及營銷水平進(jìn)行綜合性的評估,通過有效的評估,能夠?qū)Ξ?dāng)前電力營銷人員在具體工作過程中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的掌握??梢远ㄆ陂_展一些培訓(xùn)活動(dòng),以此來不斷提高電力營銷人員的工作水平,這樣能讓工作人員更好的投入到工作過程中,從而有效提高電力營銷效率。
4結(jié)語
總之,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們的用電需求在不斷增加,電力企業(yè)的發(fā)展受到了人們的廣泛關(guān)注,電力營銷稽查工作對于電力營銷效率的提高有著十分重要的作用。在實(shí)際工作開展的過程中,需要充分聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際情況,并以更具針對性的方式保障電力營銷工作效果,從而促進(jìn)電力企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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