袁金枝 陸愛(ài)紅 楊艷

摘要：隨著社會(huì)對(duì)科技創(chuàng)新不斷提高，高校圖書(shū)館擁有豐富的科技信息文獻(xiàn)資源對(duì)社會(huì)科技創(chuàng)新發(fā)展是寶貴的文庫(kù)。怎樣發(fā)揮高校圖書(shū)館的社會(huì)功能，為社會(huì)的創(chuàng)新技術(shù)提供有力支持。需要建立高校圖書(shū)館社會(huì)科技創(chuàng)新的服務(wù)體系，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)科技創(chuàng)新的意識(shí)。從圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)方面闡述如何做好高校圖書(shū)館在科技創(chuàng)新背景下的社會(huì)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館、創(chuàng)新服務(wù)、科學(xué)資源

一、高校圖書(shū)館為適應(yīng)社會(huì)科技創(chuàng)新的資源服務(wù)

高校圖書(shū)館在科技信息資源的存儲(chǔ)、采納、流通等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，是社會(huì)科技創(chuàng)新服務(wù)的關(guān)鍵部分?？萍嫉膭?chuàng)新給人類帶來(lái)不僅是經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、生活水平的提高也標(biāo)志著整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。高校圖書(shū)館擁有豐富的圖書(shū)和科技資料，是社會(huì)科技創(chuàng)新的信息載體。

社會(huì)各界對(duì)高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)的期待為高校圖書(shū)館在保證高校自身教師、學(xué)生等主要服務(wù)對(duì)象的前提下，延伸向社會(huì)科技工作者開(kāi)放?？梢圆扇∈召M(fèi)或無(wú)償?shù)姆?wù)方式來(lái)接受社會(huì)科技工作者的需求，許可他們采集高校圖書(shū)館所收藏的各種信息和圖書(shū)資源，還可以為社會(huì)科技工作者提供獲取科技信息資料的渠道。例如一名社會(huì)科技工作者可以到A大學(xué)借閱到水工結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的圖書(shū)，假如還想借閱水下文物保護(hù)方面的書(shū)籍，可是A大學(xué)沒(méi)有這方面的書(shū)籍，但能在A大學(xué)的圖書(shū)館檢索到B大學(xué)具有水下文物保護(hù)的資料，可以通過(guò)A大學(xué)的渠道借閱到B大學(xué)的圖書(shū)。這體現(xiàn)了社會(huì)資源共享的價(jià)值觀，這同高校體育設(shè)施向開(kāi)放產(chǎn)生的共享社會(huì)效益具有相同的意義。同樣，圖書(shū)資源的社會(huì)化還能進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書(shū)資源的經(jīng)費(fèi)更充足，形成良性循環(huán)。在現(xiàn)代社會(huì)建立服務(wù)社會(huì)創(chuàng)新的新體系，對(duì)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)尤為重要[1]。

二、轉(zhuǎn)變高校圖書(shū)館的科技服務(wù)觀念

近年來(lái)，我國(guó)許多高校都開(kāi)展了為校外信息社會(huì)服務(wù)的工作，僅僅服務(wù)的對(duì)象和范圍，服務(wù)的檔次和服務(wù)的水平，還不能跟上社會(huì)科技發(fā)展的腳步。所以，還需要更深探討高校圖書(shū)館增加內(nèi)涵，提高社會(huì)服務(wù)的理念，轉(zhuǎn)變創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)的觀點(diǎn)。

高校圖書(shū)館增強(qiáng)的開(kāi)放意識(shí)，多年以來(lái)，一些高校主動(dòng)為當(dāng)?shù)乜萍及l(fā)展服務(wù)的思想還不夠積極，將校園外的讀者排除在外。這里的主要問(wèn)題是高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的體系還不健全，高校圖書(shū)館的管理體系還是停留在為高校師生教學(xué)和科研服務(wù)的階段，服務(wù)社會(huì)的功能還不完善。要將服務(wù)開(kāi)放的意識(shí)融匯于圖書(shū)服務(wù)的各個(gè)方面，改革封閉圖書(shū)館的管理方式，將圖書(shū)館的資料和文獻(xiàn)向社會(huì)全體開(kāi)放，對(duì)學(xué)校內(nèi)部讀者和校外的讀者同等對(duì)待，讓有需求的讀者都能得到圖書(shū)館的信息資源就很有必要。

三、高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)的意義

3.1增強(qiáng)圖書(shū)館的社會(huì)職能

高校圖書(shū)館具有人才培養(yǎng)、學(xué)科研究、社會(huì)服務(wù)等職能。高校圖書(shū)館的人才培養(yǎng)智能也不能僅僅局限于大學(xué)生、研究生在高校求學(xué)的時(shí)間段。目前我國(guó)許多高校正在進(jìn)行國(guó)際普遍認(rèn)可的專業(yè)認(rèn)證，專業(yè)認(rèn)證的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)理念不僅僅是大學(xué)生在學(xué)校的考試，還延伸到大學(xué)生畢業(yè)后5年在工作單位的科技創(chuàng)新活動(dòng)的情況和工作表現(xiàn)。因此，大學(xué)圖書(shū)館為大學(xué)生的科技創(chuàng)新提供信息服務(wù)也要延伸到學(xué)生畢業(yè)，拓展圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)職能非常必要。增強(qiáng)大學(xué)圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)職能，開(kāi)展各種科技創(chuàng)新交流活動(dòng)。大學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)閱讀推廣活動(dòng)，可以向社會(huì)居民推廣好的科技書(shū)籍、文學(xué)作品，這樣能提高圖書(shū)館的資源利用效率，還能提高社會(huì)居民的科技素養(yǎng)，有利于提高普通大眾的人文素質(zhì)，為社會(huì)大眾不斷提供新的科技思想和新的科技成果。可以通過(guò)微博、QQ、微信公眾號(hào)等多渠道交流，科技對(duì)接和相互交流。促進(jìn)我國(guó)創(chuàng)新思想廣泛傳播和創(chuàng)新文化水平的提升[2]。

3.2提升圖書(shū)館的內(nèi)涵

近年來(lái)，社會(huì)越來(lái)越重視高校的教育、科研水平，每年對(duì)高校的經(jīng)費(fèi)投入，都有充足的保障，為提升圖書(shū)館的內(nèi)涵提供了極大支持，為提高社會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的廣度提供了充分保障。一流學(xué)科建設(shè)高校在該學(xué)科的資源建設(shè)方面具雄厚的優(yōu)勢(shì)，能為該優(yōu)勢(shì)學(xué)科的社會(huì)科技創(chuàng)新提供信息資源。這些社會(huì)創(chuàng)新元素也會(huì)給高校圖書(shū)館提供重要的創(chuàng)新資料，高校圖書(shū)館和社會(huì)創(chuàng)新單元形成了良性的互相促進(jìn)作用，高校圖書(shū)館提升了資源的廣度和深度的內(nèi)涵。

四、急需建立服務(wù)社會(huì)科技創(chuàng)新的服務(wù)新體系

4.1提高科技創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)

高校的圖書(shū)館的主要工作落在圖書(shū)文獻(xiàn)資料的采購(gòu)和收藏和資料的整理和資源的建設(shè)上，但是圖書(shū)館圖書(shū)資源的建設(shè)和服務(wù)體系的根本要求是人才培養(yǎng)，尤其是創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。從這方面看，為校內(nèi)創(chuàng)新人才服務(wù)和校外創(chuàng)新人才服務(wù)同樣很重要。轉(zhuǎn)變思想觀念。就是要立足國(guó)家的發(fā)展和科技創(chuàng)新需要全社會(huì)的共同努力的新的高度。近年來(lái)，國(guó)外一些國(guó)家通過(guò)對(duì)我國(guó)技術(shù)封鎖來(lái)達(dá)到組織我國(guó)掌握高新技術(shù)，在這種情況下，我國(guó)的自主科技創(chuàng)新顯得更加重要。自主創(chuàng)新需要社會(huì)各個(gè)方面發(fā)揮協(xié)作精神，為創(chuàng)新科技創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供全方位的服務(wù)。圖書(shū)館在科技資源方面可以發(fā)揮重要的作用[3]。

4.2建立創(chuàng)新服務(wù)方式

近年來(lái)，我國(guó)高校圖書(shū)館的硬件設(shè)施有了很大的提高，與發(fā)達(dá)國(guó)家的高校的差距正在不斷縮小，但是在創(chuàng)新服務(wù)方式上需要建立新的服務(wù)方式。比如，建立24小時(shí)不間斷網(wǎng)絡(luò)借閱，節(jié)假日信息檢索服務(wù)等，還可以開(kāi)展定制信息服務(wù)等?？梢蕴峁┙o社會(huì)學(xué)者，讓他們?cè)诔浞掷酶咝D書(shū)館豐富的資源，孜孜不倦地學(xué)習(xí)和鉆研著。延伸服務(wù)范圍，可以為來(lái)自校外的企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的科技工作者提供資源服務(wù)，讓他們可以查閱到世界各地的信息和資源。

4.3參與校外科技創(chuàng)新活動(dòng)

鼓勵(lì)圖書(shū)館館員與校外科技工作者常態(tài)化的交流，建立校外科技單位的信息服務(wù)點(diǎn)。為校外科技活動(dòng)提供信息服務(wù)，還不能只是等待科技人員到高校圖書(shū)館來(lái)，高校圖書(shū)館館員還可以主動(dòng)到企業(yè)等單位了解他們的需求，企業(yè)的科技人員的科技需要也是高校圖書(shū)館采購(gòu)書(shū)籍的重要參考。實(shí)際上各高校圖書(shū)館為教師和學(xué)生提供檢索文獻(xiàn)的指導(dǎo)。在為校外讀者服務(wù)方面同樣具有相當(dāng)大的價(jià)值。這年來(lái)，我國(guó)科技創(chuàng)新活動(dòng)得到廣泛的推廣，江蘇省從2008年起就建立了科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)，委派高校和政府部分科技人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職，為企業(yè)、政府和高校搭建了合作的橋梁，也為高校圖書(shū)館和企業(yè)建立橋梁。

4.4強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)

推動(dòng)社會(huì)各方面的科技創(chuàng)新，制定個(gè)性化服務(wù)方案。綜合型高校的圖書(shū)館建有比較全面的科技數(shù)據(jù)庫(kù)或人文專題數(shù)據(jù)庫(kù)。學(xué)科優(yōu)勢(shì)高校圖書(shū)館在各自優(yōu)勢(shì)學(xué)科的資源建設(shè)方面存在一定的優(yōu)勢(shì)。為滿足校外企業(yè)和校外科研機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員的不同科技信息資源需求，高校和社會(huì)相關(guān)企業(yè)應(yīng)建立高校圖書(shū)館企業(yè)聯(lián)盟的做法。加強(qiáng)高校圖書(shū)館的協(xié)作，共享物理資源，共享電子書(shū)，讀者只需在自己所在學(xué)校的圖書(shū)館平臺(tái)，就可以查閱到協(xié)作成員單位的館藏資源進(jìn)行直接查閱[4]。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)科技的迅速發(fā)展，國(guó)家的自主創(chuàng)新能力是綜合國(guó)力的象征。社會(huì)科技創(chuàng)新需要發(fā)揮各方面的作用，高校圖書(shū)館在圖書(shū)資源、信息檢索、專門(mén)文獻(xiàn)儲(chǔ)藏等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，提升社會(huì)服務(wù)的理念，拓展服務(wù)的方式，建立創(chuàng)新的服務(wù)方法，這樣才能為社會(huì)創(chuàng)新提供個(gè)性化的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬(wàn)文娟.中外高校圖書(shū)館信息服務(wù)社會(huì)化比較研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2009（2）：73-76

[2]朱建亮.科學(xué)家通識(shí)教育圖書(shū)館[J].公共圖書(shū)館，2009（02），40-42

[3]劉衛(wèi).高校圖書(shū)館面向社會(huì)開(kāi)放的政策研究[J].科技資訊，2013，35-37

[4]肖燁.高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)的思考[J].圖書(shū)館，2011（4）：111-113.