張振凱

摘 要：本文旨在研究文創(chuàng)產(chǎn)品與交互設(shè)計理念相結(jié)合的科學(xué)性與發(fā)展的客觀性，首先明確交互設(shè)計的概念與內(nèi)容，然后確定高家?guī)X土陶具有二次設(shè)計的余地，最后根據(jù)交互設(shè)計流程與方法進行最終產(chǎn)品的呈現(xiàn)。從而拓寬了在智能化時代下文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展途徑，為文創(chuàng)設(shè)計師提供了全新的思路，為文化的傳承和發(fā)展提供了有力的工具。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計;非物質(zhì)文化遺產(chǎn);文創(chuàng)產(chǎn)品

前 言

習(xí)主席在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上提出要高度重視中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的發(fā)展，堅定文化自信，建設(shè)社會主義文化強國。[1]在此背景下，我國的各項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得到長足的發(fā)展，2020年12月，文化和旅游部對第五批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄推薦項目名單進行公示，共有337項入選（新列入198項，擴展139項），其中包括13項陜西的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。同時，非遺工作者積極探訪，高校師生積極響應(yīng)，傳承人得到了國家和相關(guān)單位的大力支持，也熱情高漲，積極與高校和企業(yè)合作。一方面進行技藝的有效傳承，另一方面也對非遺產(chǎn)品及非遺技藝進行創(chuàng)新和改良，使之更符合當(dāng)下社會的需求。

由此，各種各樣的文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)運而生。早期孵化成功的文創(chuàng)產(chǎn)品弊病相對明顯：文旅產(chǎn)業(yè)帶動的景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品需求相對較大，缺點也最為明顯，即千篇一律、毫無創(chuàng)意。文創(chuàng)產(chǎn)品基本分為圖案的附加類和原型復(fù)刻類兩類。常見的有筆記本、鋼筆、書簽、明信片、絲巾、水杯、抱枕、桌面擺件等，此類文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏新意，設(shè)計感弱，專業(yè)性太差，發(fā)展前景堪憂。另有一類是以故宮文創(chuàng)為代表的、面向年輕群體的、結(jié)合新潮文化與時尚業(yè)的文創(chuàng)產(chǎn)品，此類產(chǎn)品一般外形時尚且娛樂性較強，對文化有一定的繼承，并且符合當(dāng)下審美需求，但本質(zhì)上依然無法擺脫文創(chuàng)產(chǎn)品的單一性、薄弱性、發(fā)展前景缺失等等問題。

綜觀文化及工業(yè)行業(yè)，目前最值得關(guān)注的是文化和科技的結(jié)合，華為、小米等具有中國文化基因的科技企業(yè)不可阻擋地崛起，國家提倡的文化興國和科技興國都產(chǎn)生了長足的影響。在此背景下，我們明確了一點：作為文化的載體，文創(chuàng)產(chǎn)品擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要，科技與文化產(chǎn)品的結(jié)合會有更深遠、更廣大的影響。

一、交互設(shè)計概述

前面提到，文化產(chǎn)品與科技結(jié)合會產(chǎn)生更深遠的影響，這也是文創(chuàng)產(chǎn)品不可阻擋的趨勢。各種電子產(chǎn)品的廣泛普及，讓人們習(xí)慣于面對屏幕和圖像，在這背后，交互設(shè)計決定著用戶的體驗。

交互設(shè)計屬于定義、設(shè)計人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計領(lǐng)域，通過對行為的設(shè)計使人、機、系統(tǒng)之間產(chǎn)生密切的溝通交流，并且是情感和實體的雙重對話。交互設(shè)計的產(chǎn)生把之前單純的對實體物品的設(shè)計轉(zhuǎn)變成對于人對物品的行為的設(shè)計，把對產(chǎn)品的設(shè)計轉(zhuǎn)化為整體的對于服務(wù)的設(shè)計，把對物品功能的設(shè)計轉(zhuǎn)化為對體驗的設(shè)計。其包含的范圍很廣泛，不僅包括產(chǎn)品設(shè)計，同時還有視覺設(shè)計、心理學(xué)、人文社科等，它是更加系統(tǒng)全面的設(shè)計。對比傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計與交互設(shè)計，其區(qū)別在于溝通的“可逆性”，即雙向溝通，人對產(chǎn)品可以輸入指令，產(chǎn)品可以對人反饋信息。一項優(yōu)秀的交互設(shè)計是通過信息的交流解決生活中的問題，給使用者更好的體驗。[2]反觀當(dāng)下的文創(chuàng)設(shè)計，缺乏的正是科技感、系統(tǒng)性、對話性和展望性。

二、高家?guī)X土陶的情況

本文涉及的交互設(shè)計系列產(chǎn)品是傳承于陜西省漢中市高家?guī)X的土陶制作技藝，這項技藝歷史悠久，系省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，歷經(jīng)五代沿襲，其作坊經(jīng)過合并、改名和重啟，所幸技藝本身完整地傳承下來，目前的唯一傳承人陳顯文先生依然活躍在陶器制作第一線。其作品本身特點明顯，具有很強的生活實用性，包含了漢中地區(qū)五百年積淀的民間審美情趣。

歷經(jīng)了幾百年歲月的洗禮，其作品的制作具有一套完整、簡潔、樸實的流程，這種明確的流程為設(shè)計師提供了很大的便利;高家?guī)X土陶產(chǎn)品的可復(fù)制性很強，制作過程中沒有過于難掌握的障礙性的技巧，這為文創(chuàng)衍生品的二次設(shè)計提供了發(fā)揮空間;同時作品不便于流水線式的大規(guī)模制作，但是這也恰好契合了非遺手工產(chǎn)品的溫暖特性，這也是本文設(shè)計的產(chǎn)品的基本出發(fā)點。以上總結(jié)的高家?guī)X土陶制作技藝的特點為接下來的設(shè)計提供了很多的可能性。

三、交互設(shè)計下的陶藝產(chǎn)品設(shè)計流程與方法

交互設(shè)計的流程為：1.用戶調(diào)研;2.概念設(shè)計;3.原型設(shè)計;4.原型評估。采用了以用戶為中心的設(shè)計方法。

（一）用戶調(diào)研階段

用戶研究首先發(fā)現(xiàn)用戶需求，我們的用戶主要集中在不能獨立完成作品的陶藝愛好者。調(diào)研場景主要集中在陶吧、商場出入口和各種步行街。本文通過“用戶訪談”和“調(diào)查問卷”的方法對用戶進行了需求挖掘，得出圖1中的用戶需求數(shù)據(jù)。我們共調(diào)研了300位潛在用戶，除去極端信息和沒有參考價值的信息，共列出224位潛在用戶的八大類需求。由圖可知用戶需求主要集中在：1.易操作;2.能學(xué)到東西;3.有趣味性。

（二）概念設(shè)計階段

由此我們初步理解了用戶的心理和行為模式，并將產(chǎn)品定義為：可以簡便操作且有趣的教具。在此認知下開始進行產(chǎn)品的概念設(shè)計，這個步驟我們運用了故事版分析法和頭腦風(fēng)暴的方法進行設(shè)計。經(jīng)過多次推敲和反復(fù)迭代，最后確定了產(chǎn)品形式為實體產(chǎn)品和線上產(chǎn)品兩部分。實體產(chǎn)品如圖2所示傳承高家?guī)X土陶的基本造型，下文不再贅述。線上部分主要達到指導(dǎo)創(chuàng)作、自主學(xué)習(xí)、社區(qū)分享三個目的。然后在此基本框架上進行下一階段的原型設(shè)計。

（三）原型設(shè)計階段

按照設(shè)計完成度來說，原型設(shè)計可以分成低保真模型和高保真模型。原型設(shè)計的優(yōu)點在于設(shè)計的高效性，避免了因為多次重復(fù)完整的設(shè)計流程而造成的時間浪費和物資浪費。此產(chǎn)品原型設(shè)計主要針對線上部分的界面設(shè)計，如圖3低保真模型所示，指導(dǎo)創(chuàng)作、自主學(xué)習(xí)、社區(qū)分享三個板塊及其二級界面均采用簡潔設(shè)計風(fēng)格，目的是為了讓用戶更加直觀且便捷地進行操作。

（四）原型評估階段

設(shè)計進行到此階段，已經(jīng)有基本成型的設(shè)計，只是需要進行用戶的測評，原型評估的模型是采用“墨刀”軟件進行搭建。此次原型評估共有20位目標(biāo)用戶參與測評，對產(chǎn)品用戶需求、用戶學(xué)習(xí)成本、用戶體驗等幾個方面進行了改良。圖4展示的是產(chǎn)品的最終界面。

（五）以用戶為中心的設(shè)計方法

以上是產(chǎn)品線上部分的整個設(shè)計流程，同時也是交互設(shè)計的流程。最重要的一點是：產(chǎn)品從無到有始終是以用戶為中心，創(chuàng)意的產(chǎn)生是根據(jù)前期的用戶調(diào)研，以用戶需求和用戶使用習(xí)慣為出發(fā)點進行開發(fā)。[3]這具有很大的優(yōu)勢，首先減少了用戶的學(xué)習(xí)成本，因為對需求的把握可以讓設(shè)計師在設(shè)計過程中盡量簡化操作步驟，提高產(chǎn)品的易用性。對用戶使用習(xí)慣的把握可以讓設(shè)計師優(yōu)化操作流程，達到最優(yōu)解。

四、總 結(jié)

本文通過對國家政策的解讀以及對文創(chuàng)市場的發(fā)展趨勢的分析，明確了文創(chuàng)與科技相結(jié)合的方向。通過對交互設(shè)計概念、范圍、主要優(yōu)勢的研究，確定了方向的正確性。然后對高家?guī)X土陶進行了基本情況的概述，對其作品進行了分析，發(fā)現(xiàn)其二次設(shè)計的價值。最后進行了設(shè)計流程的詳細敘述，在過程中展示了設(shè)計作品的最終效果，以及作品所采用的設(shè)計方法。

文創(chuàng)結(jié)合科技是未來發(fā)展的趨勢，是一種全新的設(shè)計思維，5G智能化時代的來臨為文化的傳播提供了極大的便利。

（西安美術(shù)學(xué)院設(shè)計藝術(shù)學(xué)院）

參考文獻

[1] 周東華.堅定文化自信建設(shè)社會主義文化強國[J].黨政論壇，2017.

[2] 蔣曉.產(chǎn)品交互設(shè)計基礎(chǔ)[M].清華大學(xué)出版社，2016.

[3] 劉麗，鄭軼，饒東杰.數(shù)字化文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計研究[J].《四川省干部函授學(xué)院（四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院）學(xué)報》，2020.