融媒體時(shí)代國(guó)有企業(yè)媒體融合建設(shè)路徑探析

趙欣 張偉

摘要：融媒體時(shí)代，國(guó)有企業(yè)必須因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，通過(guò)加強(qiáng)媒體平臺(tái)的規(guī)范化建設(shè)，不斷深化媒體融合發(fā)展，構(gòu)建融媒體大宣傳格局，強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的功能效用，充分發(fā)揮聚人心、興文化、展形象的作用，筑牢思想根基，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。本文通過(guò)中央企業(yè)煤科院的媒體融合建設(shè)實(shí)踐，為融媒體時(shí)代國(guó)有企業(yè)打造一體化融媒體矩陣，厚植企業(yè)思想根基探尋路徑和方法。

關(guān)鍵詞：融媒體；媒體融合；國(guó)有企業(yè)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）03-0026-02

基金項(xiàng)目：本論文為煤科院科技發(fā)展基金項(xiàng)目資助研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2020CX-II-35

一、融媒體及媒體融合建設(shè)概述

（一）何為融媒體

1946年，第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)誕生，信息技術(shù)革命拉開序幕。對(duì)于傳媒領(lǐng)域而言，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息傳播的時(shí)代到來(lái)。1983年，美國(guó)馬薩諸塞州理工大學(xué)教授伊契爾·索勒·普爾指出，“融媒體”是將電視、報(bào)刊等媒介融合呈現(xiàn)出的多功能一體化趨勢(shì)。美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒介研究中心主任安德魯·納什森強(qiáng)調(diào)“媒介融合”指媒介間的合作與聯(lián)盟[1]。

媒體融合的基礎(chǔ)是媒介平臺(tái)，核心要義是“融”，即將傳統(tǒng)媒體的圖、文、聲、畫、視頻，同新媒體的互聯(lián)、互通、便捷特性，自媒體的交互性、能動(dòng)性有機(jī)融合，通過(guò)方式與內(nèi)容的凝聚、互補(bǔ)，傳播格局的重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)功能效用的提升和擴(kuò)大。

（二）融媒體時(shí)代傳媒生態(tài)的重構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)的興起，媒介技術(shù)的更迭，媒介平臺(tái)的多元衍生，帶來(lái)了全新的信息傳播方式。各類媒介相互融合與融通，不斷重構(gòu)與創(chuàng)新，媒介方式互融、傳播內(nèi)容交織、受眾對(duì)象重疊的傳播格局逐漸形成，融媒體時(shí)代到來(lái)。

我國(guó)媒體在2017—2018年由相“加”進(jìn)入相“融”階段，各級(jí)各類媒體向區(qū)域融合邁進(jìn)，逐步走向整體融合。媒體融合由形式與內(nèi)容的融合，不斷延伸和深化，實(shí)現(xiàn)了體制機(jī)制的融合，融合3.0時(shí)代出現(xiàn)[2]。媒體融合3.0時(shí)代，帶來(lái)了全新的傳播方式，形成了全新的傳媒生態(tài)：媒介格局重構(gòu)，傳播關(guān)系重疊，輿論生態(tài)復(fù)雜。這既給我們帶來(lái)了機(jī)遇，又讓我們面臨挑戰(zhàn)。媒體融合已成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，我們的新聞?shì)浾摵托麄魉枷牍ぷ髅媾R全新的考驗(yàn)[3]。

（三）媒體融合建設(shè)的開展

黨的十八大以來(lái)，黨中央十分重視宣傳思想工作，從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局，對(duì)媒體融合發(fā)展作出部署。在2019年1月中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)所不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)”。[4]2018年中央全面深化改革委員會(huì)第五次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的意見》，進(jìn)一步推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)走向深入。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，企業(yè)媒體平臺(tái)承擔(dān)著縣級(jí)融媒體中心把準(zhǔn)政治方向，把握輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)價(jià)值取向，防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的功能[5]，因此，必須順勢(shì)而為，主動(dòng)融入媒體融合大潮，通過(guò)媒體平臺(tái)融合建設(shè)，推動(dòng)融媒體建設(shè)大宣傳格局的構(gòu)建。

二、煤科院媒體規(guī)范化建設(shè)實(shí)踐

（一）煤科院基本情況

煤炭科學(xué)技術(shù)研究院有限公司（以下簡(jiǎn)稱“煤科院”）作為國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接監(jiān)管的中央企業(yè)中國(guó)煤炭科工集團(tuán)所屬公司，在融媒體時(shí)代，加快媒體平臺(tái)的融合提升，實(shí)現(xiàn)功能效用的疊加升級(jí)，對(duì)充分發(fā)揮國(guó)企宣傳思想工作的作用，凝聚員工精神力量，打造品牌形象，增強(qiáng)影響力，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

（二）煤科院媒體融合建設(shè)思路

為推動(dòng)媒體資源融合，優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)，提升宣傳質(zhì)量，營(yíng)造良好的輿論氛圍，煤科院貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于媒體融合發(fā)展的指示精神，在強(qiáng)化“黨管宣傳”“黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合大宣傳”建設(shè)理念的同時(shí)，明確“融媒體建設(shè)是落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任，拓展宣傳文化陣地，展示煤科院品牌形象，凝聚強(qiáng)大精神力量，營(yíng)造良好輿論氛圍”的指導(dǎo)思想，提出“融合媒體平臺(tái)，完善工作機(jī)制，提升功能效用”的建設(shè)思路，從重塑宣傳格局、規(guī)范媒體運(yùn)維、完善功能補(bǔ)位三個(gè)方面著手，同步推動(dòng)媒體平臺(tái)在內(nèi)容、管理、效用上的融合建設(shè)與轉(zhuǎn)型升級(jí)，走出了一條國(guó)有企業(yè)獨(dú)具特色的媒體平臺(tái)融合建設(shè)道路。

（三）煤科院媒體融合建設(shè)情況

融合建設(shè)前，煤科院擁有四類媒體平臺(tái)共計(jì)26個(gè)。通過(guò)融合建設(shè)，媒體平臺(tái)由26個(gè)減少至12個(gè)，同比壓減54%。其中，網(wǎng)站由10個(gè)減少至5個(gè)，公眾號(hào)由11個(gè)減少至5個(gè)，紙質(zhì)媒體由3個(gè)減少至1個(gè)，抖音號(hào)由2個(gè)減少至1個(gè)。以網(wǎng)站、公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體為主，保留院級(jí)媒體平臺(tái)3個(gè)，二級(jí)媒體平臺(tái)9個(gè)，除公開發(fā)行的《煤質(zhì)技術(shù)》雜志外，取消傳統(tǒng)紙媒。媒體矩陣規(guī)范化建設(shè)工作取得階段性進(jìn)展。

三、煤科院媒體融合建設(shè)路徑

（一）從建章立制中破題，完善機(jī)制規(guī)范運(yùn)維，夯實(shí)融合建設(shè)基礎(chǔ)

從制度建設(shè)入手，自上而下，強(qiáng)化媒體機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善運(yùn)營(yíng)和管理，建立一體化的媒體融合機(jī)制，推動(dòng)人員、管理、運(yùn)行融合。

完善宣傳制度。從制度建設(shè)入手，融入習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展的重要指示精神，融匯原有制度內(nèi)容，通過(guò)修訂《宣傳工作管理辦法》，梳理出一體化工作流程，進(jìn)一步強(qiáng)化“采、編、審”三審工作機(jī)制。

規(guī)范建設(shè)運(yùn)維。自上而下，建立“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，宣傳部門規(guī)范平臺(tái)屬性和建設(shè)方向；主管主辦制定建設(shè)內(nèi)容，細(xì)化管理流程”的一體化媒體運(yùn)維管理機(jī)制。

加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)。將媒體建設(shè)納入年度綜合考核，以主管主辦為主體，將內(nèi)容質(zhì)量、運(yùn)維建設(shè)、功能作用等作為考核的定量，完善考核標(biāo)準(zhǔn)，建立媒體平臺(tái)建設(shè)的評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)與約束機(jī)制。

（二）以整合平臺(tái)為重點(diǎn)，有效融通媒體資源，打造立體宣傳格局

打破固有藩籬，從平臺(tái)整合入手，強(qiáng)化平臺(tái)功能和宣傳策劃，推動(dòng)媒體建設(shè)實(shí)現(xiàn)“融為一體、合而為一”的優(yōu)化升級(jí)。

規(guī)范媒體平臺(tái)建設(shè)。針對(duì)網(wǎng)站、公眾號(hào)、個(gè)人社交媒體和傳統(tǒng)紙媒4類平臺(tái)進(jìn)行整合，通過(guò)精準(zhǔn)定位、規(guī)范名稱、有序撤銷等9個(gè)步驟的整合，將功能重復(fù)、內(nèi)容同質(zhì)、個(gè)人開辦的14個(gè)平臺(tái)撤銷，規(guī)范了7個(gè)平臺(tái)的名稱和企業(yè)標(biāo)識(shí)。保留5個(gè)網(wǎng)站、5個(gè)公眾號(hào)、1個(gè)學(xué)術(shù)期刊、1個(gè)抖音號(hào)，企業(yè)報(bào)刊以數(shù)字化方式呈現(xiàn)。

構(gòu)建立體宣傳矩陣。以煤科院公眾號(hào)和網(wǎng)站為官方媒體，輔以數(shù)字企業(yè)報(bào)刊，打造品牌化載體；以“煤科招標(biāo)采購(gòu)”“煤科后勤”等平臺(tái)，打造管理型載體；以“檢測(cè)中心”網(wǎng)站、“材料分院”網(wǎng)站等平臺(tái)，打造業(yè)務(wù)型載體。通過(guò)品牌化、管理型、業(yè)務(wù)型的“一化兩型”載體建設(shè)，構(gòu)建起立體媒體矩陣。

強(qiáng)化信息內(nèi)容支撐。對(duì)官網(wǎng)進(jìn)行改版，設(shè)置8個(gè)板塊35個(gè)專題子欄目，從煤科要聞、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)聚焦等方面立體傳播工作動(dòng)態(tài)，展示產(chǎn)品技術(shù)，展現(xiàn)企業(yè)形象。煤科院公眾號(hào)規(guī)劃建設(shè)“煤科動(dòng)態(tài)”“黨群建設(shè)”“專題專欄”3個(gè)欄目，設(shè)置10個(gè)專題子欄目，突出黨建宣傳和黨建與業(yè)務(wù)融合?！皺z測(cè)中心”網(wǎng)站等4個(gè)功能型網(wǎng)站、“煤科招標(biāo)采購(gòu)”等4個(gè)功能型公眾號(hào)與《煤質(zhì)技術(shù)》期刊，重點(diǎn)突出企業(yè)管理、科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)媒體功能補(bǔ)位。

（三）在提升效用上發(fā)力，推動(dòng)平臺(tái)功能拓展，深化媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)

以融合建設(shè)為手段，以內(nèi)容為基礎(chǔ)，突出企業(yè)屬性，把握網(wǎng)絡(luò)傳播賦能，從品牌宣傳、對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外服務(wù)出發(fā)，通過(guò)拓展平臺(tái)功能，有效優(yōu)化融合效果。

提升品牌形象。官網(wǎng)和官微自改版以來(lái)，重點(diǎn)圍繞技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、交流合作等內(nèi)容開展專題宣傳?！懊嚎圃篿dol”主題宣傳，找準(zhǔn)企業(yè)與基層共振點(diǎn)，對(duì)“科技創(chuàng)新”“科技經(jīng)營(yíng)”“項(xiàng)目生產(chǎn)”“服務(wù)管理”四類員工，開展接地氣、暖人心的宣傳報(bào)道。圍繞疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)，編發(fā)相關(guān)報(bào)道百余篇，為奪取疫情防控的勝利提供了強(qiáng)大的輿論支持。

強(qiáng)化管理效用?！懊嚎普袠?biāo)采購(gòu)”公眾號(hào)，指導(dǎo)968家供應(yīng)商成功入圍煤科院合格供應(yīng)商，切實(shí)提高招標(biāo)采購(gòu)質(zhì)量和效率；“煤科后勤”公眾號(hào)，處理線上設(shè)施設(shè)備報(bào)修、安全隱患申報(bào)等維修服務(wù)935件，有效提升了服務(wù)便捷化、智能化水平。

拓展業(yè)務(wù)功能?！皺z測(cè)中心”網(wǎng)站提供各類合格證書、檢測(cè)報(bào)告、培訓(xùn)證書查詢服務(wù)2504次，煤質(zhì)培訓(xùn)在線報(bào)名44人次，能力驗(yàn)證在線填報(bào)375家；“材料分院”網(wǎng)站，為客戶在線提供產(chǎn)品樣液、礦井水樣監(jiān)督數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，有效提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

融媒體時(shí)代，企業(yè)宣傳思想工作任務(wù)艱巨，必須緊扣企業(yè)發(fā)展主題，以媒體平臺(tái)融合建設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)整體布局、個(gè)性打造、規(guī)范管理，不斷提升媒體平臺(tái)的建設(shè)質(zhì)量，融入融事融心，充分發(fā)揮企業(yè)媒體平臺(tái)在“展形象、強(qiáng)管理、促提升”等方面的功能效用，營(yíng)造良好的輿論氛圍，弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展聚人心、凝力量、匯合力。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：趙欣（1981—），女，天津人，碩士，政工師，研究方向：新聞宣傳。

張偉（1979—），男，江蘇泰興人，本科，高級(jí)政工師，研究方向：企業(yè)文化宣傳。