論小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)

李坤梅

摘要：班級(jí)管理是學(xué)校教育管理的重要組成部分，而班主任則是班級(jí)管理的引領(lǐng)者。班主任還是學(xué)校教育工作的帶頭人，因此除了要擁有豐富的學(xué)科知識(shí)外，還必須擁有多樣的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力。近些年來，隨著教育體制的不斷深化改革，對(duì)教師群體的要求也越來越高，在這個(gè)過程當(dāng)中，班主任教師需要加強(qiáng)自我管理，避免受到外界因素的干擾和影響，做好本職工作，以身作則，為學(xué)生起到良好的帶頭作用，還要加強(qiáng)培養(yǎng)職業(yè)道德精神，堅(jiān)守崗位。基于此，本文章對(duì)論小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)進(jìn)行探討，以供相關(guān)從業(yè)人員參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

班主任作為班級(jí)管理工作的組織者和實(shí)踐者，其與學(xué)生之間能否實(shí)現(xiàn)有效的溝通直接影響師生關(guān)系的和諧與否，以及班集體建設(shè)效果的好壞。良好的溝通是班主任與學(xué)生建立情感的基石，班主任在溝通中能夠更加全面地了解學(xué)生，而學(xué)生也能夠形成對(duì)班主任的理解和信任，并主動(dòng)凝聚在班主任的周圍，共同推進(jìn)班級(jí)管理工作的落實(shí)。小學(xué)班主任是班級(jí)的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。

一、尊重學(xué)生的個(gè)體差異，善于發(fā)展學(xué)生身上的閃光點(diǎn)

小學(xué)生的心智發(fā)展與成人相比還不夠成熟，學(xué)生也不具備嫻熟的溝通交流技巧，甚至不會(huì)管理自我情緒，也不懂得遵守班級(jí)規(guī)則，但學(xué)生有著天真無邪的心，有著天馬行空的想象力，有著充沛的情感，小學(xué)生各有各的性格特征，也各有各的優(yōu)點(diǎn)，班主任就是要善于發(fā)展學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，以此作為溝通的切入點(diǎn)。班主任要學(xué)習(xí)尊重和贊賞學(xué)生，這樣溝通時(shí)才能在行動(dòng)和語言上表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的喜愛，才能贏得學(xué)生的信賴。因此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)將每個(gè)學(xué)生都看作是自己的孩子，關(guān)心愛護(hù)他們，耐心細(xì)心地呵護(hù)他們，從學(xué)生表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)著手與他們溝通，建立學(xué)生與教師交談的自信，促進(jìn)師生良好關(guān)系的形成。在學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，也不要急著批評(píng)他們，要傾聽學(xué)生的思想，根據(jù)細(xì)節(jié)慢慢引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤。若是習(xí)慣性錯(cuò)誤，教師還需要花費(fèi)一段時(shí)間去觀察學(xué)生的行為，經(jīng)常找學(xué)生了解，直到他改掉這個(gè)壞習(xí)慣。此外，在班級(jí)管理過程中，班主任教師可以與家長進(jìn)行溝通交流，全面了解每個(gè)學(xué)生的狀況，以幫助學(xué)生獲得更好的發(fā)展。

二、把握學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì)

在溝通藝術(shù)的運(yùn)用中，班主任應(yīng)把握學(xué)生的心理、性格等特點(diǎn)，采用不同的溝通方式。例如在與學(xué)困生的溝通中，班主任應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其由于自卑而產(chǎn)生的抵觸心理，并通過日常性的語言緩解學(xué)生的心理不適，針對(duì)學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)，讓學(xué)生逐漸樹立自信，并在班主任的期待下形成前進(jìn)的動(dòng)力;在與中等生的溝通中，班主任應(yīng)認(rèn)識(shí)到其“比上不足，比下有余”的尷尬地位，理解學(xué)生缺乏拼搏動(dòng)力的思想情感，并看到學(xué)生的潛力，采取“以剛克剛”的方式，刺激學(xué)生覺醒，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自我成長的無限可能，并努力提升自我;在與優(yōu)等生的交流中，班主任應(yīng)認(rèn)識(shí)到其在“眾星捧月”的順境中產(chǎn)生的驕傲、過度自信等心理，并采用提醒式的語言，讓優(yōu)等生“居安思?！保嵘孕诺耐瑫r(shí)引導(dǎo)其形成謙虛謹(jǐn)慎的良好品質(zhì)，讓學(xué)生在腳踏實(shí)地中不斷成長。

三、注重情感和心靈溝通，促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展

班主任要有“四心”：愛心、童心、責(zé)任心和公正心。具體來說，作為班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心、尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細(xì)致地引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生，公平公正地去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，只有這樣，才能真正體現(xiàn)出班主任的素養(yǎng)和責(zé)任心，才能得到學(xué)生的尊重和信服，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，得到良好的心智教育。臺(tái)灣著名教育家高震東先生說過這樣一句話：“愛自己的孩子，你是人;愛別人的孩子，你是神！”可見，愛心是點(diǎn)亮學(xué)生內(nèi)心的燈，是衡量一個(gè)教師師德的起碼標(biāo)準(zhǔn)。此外，作為一名班主任，還要有一顆童心，要學(xué)會(huì)換位思考。只有走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，把學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn)，為學(xué)生打造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境、和諧的師生關(guān)系，才能用愛心去信任、理解、寬容和接納他們，充分重視和欣賞他們，做到不偏不倚，讓愛的陽光均衡地灑向教室的每一個(gè)角落，學(xué)生的內(nèi)心世界里才會(huì)培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。

四、創(chuàng)新溝通方法，建立全方位溝通

溝通藝術(shù)的表現(xiàn)形式是多種多樣的。小學(xué)班主任應(yīng)結(jié)合班級(jí)管理工作的實(shí)際要求，利用多種方式與學(xué)生展開交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生全方位的教育引導(dǎo)。教師可以用各種的趣味活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)自己的心里想法，教師要?jiǎng)?chuàng)新出新的溝通方法，為的就是與學(xué)生拉近關(guān)系。與學(xué)生之間進(jìn)行溝通，不光是語言上的溝通，在各種活動(dòng)之中，也要讓學(xué)生感受到快樂與被愛，這樣也能夠拉近學(xué)生與教師之間的關(guān)系。教師可以在課外活動(dòng)的時(shí)候與學(xué)生們共同玩耍，了解學(xué)生們正在進(jìn)行的游戲，與學(xué)生們共同參與到其中。只有學(xué)生心底里接受了教師之后，那么教師的教誨學(xué)生才能夠銘記于心中。

結(jié)束語

“成長比成功更重要，付出比結(jié)果更重要?！痹诎嗉?jí)管理中班主任多方的溝通交流非常重要。班主任工作雖然是瑣碎的，是費(fèi)時(shí)的，但意義卻很重大。班主任在班級(jí)管理中，應(yīng)該努力跟進(jìn)時(shí)代的需求，不忘初心、砥礪前行;應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況不斷完善管理制度，深入分析溝通藝術(shù)和技巧，為學(xué)生營造寬松和諧的學(xué)習(xí)氛圍，為他們的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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