摘要:近年來新媒體平臺迅速崛起,改變了信息傳播的固有格局,新媒體平臺更符合信息碎片化時代受眾的訴求。與此同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅猛,配合日益強大的云計算,為各行各業(yè)帶來了巨大的沖擊和變革。如何將大數(shù)據(jù)與新聞推送結(jié)合起來,以大數(shù)據(jù)為手段,推動新聞傳播的發(fā)展,這是一個值得思考的點。本文將在新媒體視域下,以新浪微博和抖音兩個APP為例,結(jié)合相關(guān)現(xiàn)狀,探究大數(shù)據(jù)對新聞傳播的影響以及需要注意的問題,旨在為大數(shù)據(jù)時代新聞傳播的良性發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:新媒體;大數(shù)據(jù);新聞傳播;影響
中圖分類號:G210.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)12-0027-03
一、前言
隨著新浪微博、抖音等新媒體平臺的廣泛流行,以報紙、電視為主的傳統(tǒng)新聞傳播方式已經(jīng)不再適應人民群眾的需求。人們更多利用碎片化的時間來獲取新聞,新聞傳播方式有了巨大變化。如何利用好大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合新媒體時代特點,揚長避短,更好地服務于新聞傳播是一個重要的命題。
二、大數(shù)據(jù)及新聞傳播發(fā)展現(xiàn)狀
(一)大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀
截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達到9.89億,全球第一,互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%,作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場,也是產(chǎn)生和積累數(shù)據(jù)最多的國家之一,我國近年來大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅猛。
從政策角度來說,2015年9月,國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,系統(tǒng)部署了大數(shù)據(jù)的發(fā)展工作。10月,黨的十八屆五中全會首次提出“國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,將發(fā)展大數(shù)據(jù)上升為國家戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展得到國家政策的有力支持,我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展站在了新的歷史起點上。
從產(chǎn)業(yè)角度來說,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)主要集中于東部沿海地區(qū),其中南北方分別以上海和北京為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)核心城市。這些地區(qū)有扎實的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基礎和完善的產(chǎn)業(yè)鏈,吸引了許多國內(nèi)外大數(shù)據(jù)優(yōu)秀人才。各信息技術(shù)企業(yè)積極迎合大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。
(二)新媒體視域下我國新聞傳播發(fā)展現(xiàn)狀
過去,人們習慣通過報紙、廣播和電視獲取新聞,形式單一且缺少便利性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體時代來臨,依托手機為載體,信息的獲取和接收在時間維度上逐漸轉(zhuǎn)向碎片化。人們只需要一部手機便可以完成對新聞的實時獲取,傳統(tǒng)媒體的新聞傳播方式面臨巨大挑戰(zhàn)。
近年來以新浪微博、抖音等APP為主的新媒體平臺走到了舞臺中央,依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體平臺可以融合傳統(tǒng)媒體的多種傳播方式,將圖片、文字、聲音、視頻結(jié)合起來,并在第一時間推送新聞信息,使人們?nèi)轿?、多層次地了解當前的熱點事件,其還能夠做到對熱點新聞事件的實時更新。
新聞的生產(chǎn)者不再局限于傳統(tǒng)主流媒體,而是下沉到每一個普通人,人人都可以在新聞的生產(chǎn)和傳播中找到屬于自己的角色,新聞的生產(chǎn)者和接收者走向融合。傳統(tǒng)媒體在此情境下被迫轉(zhuǎn)型升級,依托互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢平臺并借勢于大數(shù)據(jù)技術(shù),積極與新媒體進行融合[1]。
三、大數(shù)據(jù)對新聞傳播的積極影響
(一)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)新聞對受眾的精準推送
現(xiàn)在的新媒體平臺依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的推薦算法,實現(xiàn)全方位、大規(guī)模、多層次的用戶瀏覽數(shù)據(jù)分析,可以實現(xiàn)不同類型的新聞對相應偏好用戶群體的精準推送[2]。
以新浪微博和抖音兩個平臺為例,其現(xiàn)行的新聞傳播推薦機制主要有三種。第一種是基于用戶畫像的推薦,即根據(jù)用戶的歷史瀏覽記錄來判斷用戶對不同新聞主題的偏好程度?;诖擞脩舢嬒袢ビ嬎闩c實時新聞事件的相似度,然后計算出相似度最高的新聞事件推送給用戶。第二種是協(xié)同過濾推薦,即從群體角度出發(fā),找到和某一用戶興趣較為相似的一群人,將這個群體喜歡的新聞內(nèi)容推送給該用戶。第三種是最普遍的熱門推薦,即計算出在一定時間內(nèi),最熱門的新聞事件,再推送給用戶。
以短視頻類新媒體平臺抖音APP為例,用戶看到的推薦頁面中的百萬贊視頻正是按照“熱門推薦”的機制推送的,其他的廣告或視頻內(nèi)容大多數(shù)是通過“基于用戶畫像的推薦”和“協(xié)同過濾推薦”這兩種機制推送的。通過這三種推送機制能夠?qū)崿F(xiàn)新聞的精準推送。假設某用戶最近在抖音平臺對財經(jīng)類新聞的瀏覽時間較長,點贊轉(zhuǎn)發(fā)評論率較高,且該用戶喜歡在夜晚瀏覽該類新聞。那么大數(shù)據(jù)就會記錄下此用戶的興趣偏好為財經(jīng)類新聞,此后熱點新聞事件出現(xiàn)的時候,優(yōu)先從各類新聞事件中篩選出財經(jīng)類新聞,且時間優(yōu)先選在夜晚,推送給此用戶。通過大數(shù)據(jù)的深度計算,能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶的精準個性化新聞推送,避免由于海量的新聞數(shù)據(jù)使用戶目不暇接而造成信息遺漏。
(二)大數(shù)據(jù)提高新聞傳播的時效性
新聞的時效性作為新聞的三大要素(時效性、準確性、真實性)之一,指的是新聞報道產(chǎn)生應有社會效果的時間限度,即在什么時間內(nèi)使新聞生效。包含兩個方面,其一是時新性,即新聞報道和傳播應該及時迅速;其二是時宜性,即強調(diào)新聞報道發(fā)表的時機,二者要做到有機統(tǒng)一。在電視新聞剛剛興起的時候,電視新聞憑借更強的時效性很快將傳統(tǒng)紙媒吞沒。而如今新媒體平臺因為有了大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持,使得新聞傳播的時效性又邁上了一個新臺階。新媒體平臺可以依托大數(shù)據(jù)針對某一突發(fā)熱點事件進行迅速且全方位的信息搜集和整理。整合不同類型的新聞素材,針對不同類型的新媒體平臺迅速對新聞進行加工,例如制作報道該事件的短視頻投放至抖音等短視頻平臺,制作圖文新聞投放至新浪微博等社交類新媒體平臺,實現(xiàn)在第一時間對新聞事件進行報道和傳播。
以新浪微博為例,新浪微博的“微博熱搜”功能是人們了解國內(nèi)當前熱點新聞事件的最有效途徑之一。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),微博熱搜功能以每分鐘刷新一次的速度來實現(xiàn)熱點事件的實時更新。人們?nèi)绻胍来藭r此刻全國最熱點的事件是什么,只需要打開新浪微博,點開熱搜榜,所有的熱點事件一目了然,新聞傳播的時效性大大提高。
(三)大數(shù)據(jù)能夠使新媒體平臺實時接受反饋信息
以報紙和電視為主的傳統(tǒng)媒體在進行新聞傳播時,群眾單純作為新聞的接收者,很難及時地將自己對新聞事件的看法傳達給媒體,更多是一種單向的信息傳播,傳統(tǒng)媒體平臺無法實時獲取受眾對于新聞事件的看法。對于紙媒來說,只能通過“讀者來信”等效率極低的方式來獲取相關(guān)反饋信息;對于電視新聞來說,會在新聞報道的時候增加采訪環(huán)節(jié)來獲取群眾對于新聞事件的看法[3]。
在新媒體平臺上,以新浪微博和抖音為例,人們可以實時在相關(guān)熱點事件的評論區(qū)各抒己見,展開討論。人們?yōu)g覽新聞不再只局限于瀏覽新聞報道的內(nèi)容本身,越來越多的人會注重評論區(qū)的熱評,質(zhì)量很高的評論對新媒體平臺的新聞報道來說,也是很重要的參考點。
對于新媒體平臺而言,能夠?qū)崟r接收群眾針對此熱點事件的反饋信息,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加以整合和分析,從而更好地對該新聞事件進行進一步的報道,能夠大大提高新聞傳播效率。由此衍生的系列新聞報道就是很好的例子,現(xiàn)在有許多新媒體平臺會針對某一熱點新聞事件開設專題或者專欄,對該新聞事件進行持續(xù)跟蹤。不僅跟蹤新聞事件本身的最新進展,而且還要結(jié)合大數(shù)據(jù)反饋的群眾對該事件的想法,從而確定下一步持續(xù)性追蹤報道的主題和形式。例如一些官媒在抖音平臺上發(fā)起的新聞直播活動,能夠在進行新聞直播的同時通過彈幕評論和點贊等方式及時得到觀眾的反饋,記者也可以實時與觀眾互動,拉近新聞制造者和接收者之間的距離。以往傳統(tǒng)電視媒體大多只能采用隨機采訪的方式了解大眾對于事件的相關(guān)看法,現(xiàn)在每個人都有發(fā)言權(quán)。新媒體平臺通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將相關(guān)信息整合和分析,能夠更好地服務于將來的新聞報道和傳播。
(四)對從業(yè)者來說,大數(shù)據(jù)能夠提高新聞傳播效率
傳統(tǒng)媒體時代,如電視新聞,記者報道一個新聞事件往往需要先確定事件的大體內(nèi)容,然后拍攝視頻素材、編寫新聞稿、制作視頻,制作完成后送審,然后等待播出,需要經(jīng)歷這樣一個繁雜的過程。
但是在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持之下,在記者獲取新聞素材信息的同時就可以實現(xiàn)對信息的實時傳輸,同步進行視頻制作和文稿編輯等工作,制作完成后在第一時間發(fā)布到不同的新媒體平臺,進而向用戶實現(xiàn)精準、個性化推送。例如央視新聞在抖音平臺的直播活動,就是將拍、講、寫融為一體,通過數(shù)據(jù)的快速傳輸,打破技術(shù)壁壘,在保證新聞時效性的同時,最大限度地提高了新聞從業(yè)者的新聞報道和傳播效率。
四、大數(shù)據(jù)傳播新聞需注意的問題
(一)保證新聞傳播的真實性和準確性
新媒體時代,得力于大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,每個人都可以通過自己的手機記錄新聞,以新媒體平臺作為媒介將新聞傳播出去。每個人都可以是新聞的創(chuàng)造者,這體現(xiàn)了新媒體時代的新聞傳播逐漸向自主化靠攏[4]。
然而,新媒體和大數(shù)據(jù)帶來的高度自由化的新聞傳播方式也帶來了許多謠言和虛假新聞,標題黨、新聞內(nèi)容以偏概全等現(xiàn)象非常嚴重。以新浪微博和抖音為例,中國社科院新聞與傳播研究所發(fā)布的《新媒體藍皮書》顯示,截至2015年,近六成假新聞首發(fā)于新浪微博,造成了非常惡劣的影響。《新聞記者》雜志于2021年1月公布了2020年度十大假新聞,其中有三條來源于新浪微博,兩條來源于抖音,二者之和占了半數(shù)。在抖音平臺中的熱門新聞視頻不僅僅來自傳統(tǒng)主流媒體,還有很多是來自于個人賬號,此類視頻可能偶然成為熱門視頻,但是視頻的真實性和準確性難以考證,此類視頻的大范圍流行勢必會造成不好的后果。
這就要求大數(shù)據(jù)在新聞傳播的應用過程中,需要對新聞數(shù)據(jù)的真實性和準確性進行嚴格的審核,特別是來自個人賬號的新聞資訊,杜絕虛假新聞和標題黨,做到實事求是。新媒體平臺應承擔起相應的社會責任,新媒體從業(yè)人員需要擺正對新聞的態(tài)度,傳承紙媒時代從業(yè)人員“對每一個字負責”的匠人精神。技術(shù)人員要專注于提升基于大數(shù)據(jù)的算法推薦技術(shù)水平,在保證新聞內(nèi)容的分發(fā)獲取效率的前提下,提升對新聞數(shù)據(jù)真實性的判斷水平,加入正向的價值導向,盡全力保證新媒體平臺上新聞傳播的真實性和準確性。
(二)嚴格把控新聞質(zhì)量,提升新聞從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)
大數(shù)據(jù)可以提高新聞傳播的時效性,但是也不能一味追求時效性,大肆宣揚“流量為王”的理念,使得新聞質(zhì)量良莠不齊。傳統(tǒng)新聞媒體因為有著嚴格的新聞審查制度,所以新聞質(zhì)量基本不會存在很大問題。大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展所帶來的新聞數(shù)據(jù)量過于龐大,很多新聞缺少了必要的審查和內(nèi)容整理,新聞質(zhì)量嚴重下滑。除了前文提到的部分新聞報道缺少真實性和準確性以外,還有很多惡性和低俗新聞不斷流出,以夸張的標題和價值觀低下的內(nèi)容來博取觀眾眼球獲得流量,形成一種惡性競爭。
以新浪微博為例,現(xiàn)在仍然可以從該平臺上找到大量賬號發(fā)布的惡俗新聞信息,破壞了傳統(tǒng)的新聞價值觀。因此對于新媒體平臺來說,需要加強對新聞內(nèi)容的審查力度,可以采用人機結(jié)合的審查方式,對于一些機器算法無法識別和判斷的內(nèi)容,設置專人對相關(guān)內(nèi)容進行二次審核和檢查,以確保新聞內(nèi)容質(zhì)量。新浪微博董事長兼首席執(zhí)行官曹國偉在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會全體會議上表示,需要對算法進行人工干預,為其注入正確的價值導向[5]。
由于現(xiàn)在新媒體平臺的推送方式是從用戶個體的角度出發(fā),新聞質(zhì)量難以保障。對于新聞媒體從業(yè)者來說,則更需要堅守傳統(tǒng)新聞價值觀,重視社會公眾利益,以社會主義核心價值觀為核心,提升向人民群眾傳遞正能量的使命感。
對于普通的用戶個體來說,大數(shù)據(jù)時代賦予了我們每個人成為新聞制造者的能力,我們需要做到恪守價值底線,不能只看重流量和炒作度。做到不制造虛假和惡俗新聞,遇到此類新聞不傳播并及時向相關(guān)平臺管理人員反饋,為大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播貢獻自己的一份力量。
(三)要注意培養(yǎng)和吸納復合型人才,為大數(shù)據(jù)背景下的新聞傳播發(fā)展助力
現(xiàn)階段新聞傳播行業(yè)發(fā)展總體良好,但新媒體從業(yè)人員很多都是從傳統(tǒng)媒體平臺被迫轉(zhuǎn)型而來,新媒體平臺急需大數(shù)據(jù)和新聞傳播專業(yè)的復合型人才,以促進大數(shù)據(jù)時代新聞傳播的良好發(fā)展。
對于高校來說,應當加強對新聞傳播專業(yè)學生的數(shù)據(jù)意識培養(yǎng)。例如通過建立大數(shù)據(jù)和新聞傳播雙學位制度的方式來培養(yǎng)復合型人才。不僅要鞏固和學習傳統(tǒng)的新聞價值觀,保持新聞的嚴謹性,培養(yǎng)好新聞傳播專業(yè)學生的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,同時也可以開設大數(shù)據(jù)相關(guān)課程,從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)價值挖掘和呈現(xiàn)等多方面提升新聞傳播專業(yè)學生的數(shù)據(jù)意識和相關(guān)技能,引進先進的設備提供技術(shù)支持,為學生提供實踐機會,從而使學生更好地適應和服務于新媒體新聞傳播平臺,肩負起新時代新聞發(fā)展的歷史使命。
(四)樹立全新的新聞傳播意識,迎合大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求
大數(shù)據(jù)技術(shù)對新聞傳播的影響是必然的,但是現(xiàn)階段很多新聞從業(yè)人員仍然具有傳統(tǒng)媒體時代的一些保守意識,固步自封地堅持原有的工作理念和思路,拒絕了解新媒體,無法意識到大數(shù)據(jù)對新聞傳播的重要性,這不利于大數(shù)據(jù)時代新聞傳播的發(fā)展。
新聞從業(yè)人員應擺正態(tài)度,轉(zhuǎn)變固有的新聞思維方式,樹立全新的新聞傳播意識,利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢,以全新的理念制作和傳播新聞,順應時代的潮流。
以新媒體短視頻平臺抖音APP的“創(chuàng)青春”賬號為例,作為共青團中央青年發(fā)展部的官方賬號,該賬號立足于青年群體,從青年群體感興趣的角度出發(fā),定向選取新聞主題和內(nèi)容,迎合大數(shù)據(jù)的算法推送機制,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維制作符合時代要求的新聞短視頻,平臺粉絲接近20萬,新聞傳播效果顯著。
五、研究意義
新媒體和大數(shù)據(jù)時代全面來臨,在此背景下針對新聞傳播的研究能夠啟發(fā)和引導傳統(tǒng)媒體新聞平臺進行轉(zhuǎn)型和升級,將傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢進行融合,迎合新時代的新聞傳播訴求。對于新媒體平臺來說,引導平臺減少大數(shù)據(jù)對新聞傳播的負面影響,結(jié)合大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢,秉持嚴謹?shù)膽B(tài)度,在保證質(zhì)量的前提下更好地服務于新媒體平臺的多類型新聞報道和傳播。教育層面上使高校注重培養(yǎng)符合時代特性的復合型新聞傳播人才,更好地服務于大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播。人民群眾也應該提高新聞素養(yǎng),做到不低俗、不傳謠、不造謠,在全社會營造一個良好的新聞傳播環(huán)境。
六、結(jié)語
新媒體時代來臨,大數(shù)據(jù)發(fā)展前景欣欣向榮。在此大環(huán)境下,新聞傳播更應該符合時代要求,利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢,在保證新聞傳播嚴謹性和質(zhì)量的前提下,創(chuàng)造更多符合大數(shù)據(jù)時代要求的新聞,營造良好的新聞傳播環(huán)境,這需要各方的共同努力。
參考文獻:
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作者簡介:田高旭(1999—),男,山東淄博人,本科在讀,研究方向:傳媒與影視。