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      新媒體時代輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)新格局

      2021-09-10 07:22:44李曉星
      新聞研究導(dǎo)刊 2021年1期
      關(guān)鍵詞:輿論導(dǎo)向新媒體

      摘要:新媒體技術(shù)的快速發(fā)展帶動了媒介生態(tài)的更新,傳統(tǒng)媒體的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。公共信息傳播的途徑和傳播的速度有所轉(zhuǎn)變,人們沉浸在新媒體帶來的便利中無法自拔,民眾輿論的表達(dá)方式更加隨意和感性,因此引導(dǎo)輿論,營造健康、和諧的媒介生態(tài),是當(dāng)前有關(guān)部門和媒體需要關(guān)注的。

      關(guān)鍵詞:新媒體;輿論表達(dá);輿論導(dǎo)向

      中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)01-0016-02

      基金項(xiàng)目:本論文為2020年度中共陜西省委黨校(陜西行政學(xué)院)青年課題項(xiàng)目有關(guān)成果,項(xiàng)目編號:2020QNKT07

      信息技術(shù)的快速發(fā)展加快了信息傳播,優(yōu)化了信息傳播的方式和途徑,為現(xiàn)代信息傳播共享開辟了新的天地,新媒體成為了當(dāng)下最受歡迎的媒介傳播形式。在新媒體背景下社會輿論造成的影響更大,群眾作為輿論傳播的載體,只需要在相關(guān)的自媒體平臺中轉(zhuǎn)發(fā)和評論所獲得的信息,輿論便會快速發(fā)酵和傳播,若不能對輿論進(jìn)行有效引導(dǎo),社會中的不當(dāng)思想便會逐漸增多,不僅會影響人們的價值取向,還威脅到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不利于國家安全[1]。

      一、新媒體時代新聞傳播形式的特點(diǎn)

      相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體時代下的新聞傳播量較大且具有較強(qiáng)的互動性。讀者可以在智能設(shè)備中獲取最新的信息,打破了時空的限制,即時轉(zhuǎn)載新聞和評論新聞的內(nèi)容,同時還可觀看其他讀者的評論,就新聞的內(nèi)容與其他讀者進(jìn)行交流討論,因此民眾在新媒體時代下的作用是不可忽視的,從以往的信息接收者到現(xiàn)今的信息發(fā)布者和評論者,民眾成為了新聞輿論事件的重要推動者。

      二、新媒體時代輿論表達(dá)和引導(dǎo)的特點(diǎn)

      (一)公眾在輿論傳播和交流中的地位越來越高

      新媒體時代,媒介生態(tài)和媒介生活發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的少數(shù)人掌握媒體資源的現(xiàn)象被打破,新聞制作和傳播過程不再局限于專業(yè)人員,普通民眾也同樣擁有信息生產(chǎn)、傳播和交流的權(quán)利,人人都可以成為媒體的記者和編輯,新聞傳播的方式正逐漸走向平民化、數(shù)字化。與傳統(tǒng)的平面媒體相比,數(shù)字化的新聞瀏覽起來更便捷,讀者可以在相關(guān)的平臺上隨意發(fā)表自己的想法,普通民眾在輿論傳播中的地位越來越高,公眾扮演的角色更多樣,輿論表達(dá)的手段也更新穎。

      (二)輿論傳播呈現(xiàn)出碎片化的表現(xiàn)形式

      新媒體時代傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性逐漸被消解,碎片化的輿論傳播形式成為了現(xiàn)階段社會輿論的重要表現(xiàn)形式,受眾可在網(wǎng)絡(luò)平臺中表達(dá)自己的想法和建議,從而影響輿論的走向。傳統(tǒng)媒體的傳播能力受到限制,碎片化的信息成為了信息交互和溝通的重要催化劑,媒體已經(jīng)從議程的制定者過渡到輿論的均衡者,在輿論引導(dǎo)中的地位不斷下降。以抖音為例,抖音具有強(qiáng)大的通訊功能,對于信息發(fā)布者的身份沒有限制,只要注冊抖音,成為其用戶,便可在不違背法律法規(guī)的前提下,隨意發(fā)布自己制作的圖片、文字、視頻,自由地點(diǎn)贊和評論其他用戶的作品,因此民眾制作傳播的信息、發(fā)表的意見大部分是以碎片化的形式呈現(xiàn)的,對此需要從辯證的角度去考慮信息的碎片化,深入剖析其價值和不足。

      (三)輿論呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢

      新媒體時代的到來為輿論的多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ),微博、微信、豆瓣等自媒體的出現(xiàn)促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)輿論的多元化,為民眾發(fā)表不同的意見提供了新的載體,為普通民眾宣泄情緒、分享心情提供了重要的渠道,政府和民眾間的關(guān)系也更加密切。輿論的多元化發(fā)展推動了社會的進(jìn)步,然而我們需要從辯證的角度去思考輿論,并非所有的輿論都是正確的、理性的、真實(shí)的,一些甚至還會誤導(dǎo)民眾,損害人民的利益,威脅社會穩(wěn)定及國家發(fā)展。

      (四)眾生喧嘩是社會輿論的代名詞

      在新媒體時代,自媒體傳播的速度較快,社會大眾在參與信息傳播時往往是截取與自我價值相符的事實(shí)和信息,面對海量、公開的信息,在相關(guān)的平臺中發(fā)表自己的想法和意見,眾聲喧嘩成為了社會輿論的代名詞,成為了主流媒體平臺加強(qiáng)監(jiān)管的重要依據(jù)[2]。我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化的進(jìn)步推動了新媒體的發(fā)展,新媒體時代下的海量信息和網(wǎng)絡(luò)的包容性,導(dǎo)致云平臺中的信息泥沙俱下。當(dāng)前不同的人對利益的訴求存在很大的差異,在表達(dá)自己需求的同時往往會存在一定的偏激和浮躁心態(tài)。同時,外來思想文化帶來的沖擊是巨大的,影響了當(dāng)下國民的價值觀念。因此,社會輿論的發(fā)展方向有時是難以把控的。

      三、新的輿論環(huán)境下輿論引導(dǎo)的具體策略

      (一)培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才

      在新媒體的推動下,信息傳播的方式和傳播途徑發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變,但傳播的基本規(guī)律不會受到影響。為正確引導(dǎo)輿論,相關(guān)部門需要遵循輿論傳播的主體地位,剖析輿論傳播的特點(diǎn),在新媒體中打造影響輿論的中堅(jiān)力量,推動網(wǎng)絡(luò)輿論工作發(fā)展和進(jìn)步[3]。首先有關(guān)部門需要意識到輿論引導(dǎo)的重要性,加大資金投入,從培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才入手,建立一支優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)人才隊(duì)伍,根據(jù)當(dāng)前輿論發(fā)展的特點(diǎn)和輿論表達(dá)的趨勢,建設(shè)一支有思想、有修養(yǎng)、有作為的輿論監(jiān)督隊(duì)伍。相關(guān)部門需要定期培養(yǎng)工作人員,引導(dǎo)工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識和專業(yè)技能,并制定相關(guān)的考核制度,考察工作人員所具備的知識和技能,根據(jù)考核的結(jié)果開展相應(yīng)的培訓(xùn),指導(dǎo)他們積極參與輿論引導(dǎo)工作,依據(jù)時代發(fā)展的趨勢,了解工作的體系和本質(zhì),跟隨時代的步伐不斷提升自己的專業(yè)技能和理論知識,并將其運(yùn)用到實(shí)踐中,為正確引導(dǎo)輿論而不懈努力。

      (二)建立嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督體系

      新媒體時代引導(dǎo)人們理性看待新聞事件,培養(yǎng)民眾良好的輿論引導(dǎo)意識是弘揚(yáng)社會正氣的重要手段。隨著自媒體報(bào)道和網(wǎng)民持續(xù)評論和轉(zhuǎn)發(fā),輿論可能朝不可控制的方向發(fā)展。當(dāng)下某些公權(quán)力機(jī)構(gòu)存在一定的信任危機(jī),若一些突發(fā)事件與民眾的想法存在一定的偏差,一些“正氣凜然”的人便會質(zhì)疑這些機(jī)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)輿論就會被一部分人帶偏,甚至干擾這些機(jī)構(gòu)的工作,[4]。因此政府需要根據(jù)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展的特點(diǎn)和民眾的社會心理,建立嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督體系,科學(xué)合理地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,杜絕一些不良的輿論表達(dá),實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿論的風(fēng)險,并制定相應(yīng)的解決方案對風(fēng)險進(jìn)行調(diào)控;分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)發(fā)展中存在的問題,建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)構(gòu),拉近新媒體和公共管理間的聯(lián)系;引導(dǎo)公眾理性參與新聞討論,多角度、多立場地對信息進(jìn)行辨別,推動輿論傳播朝正確的方向發(fā)展。

      (三)提高主流媒體的輿論引導(dǎo)力

      主流媒體的影響力是不可忽視的。隨著信息技術(shù)的飛快發(fā)展和廣泛應(yīng)用,主流媒體的傳播形式和傳播的途徑都發(fā)生了翻天覆地的變化,然而其核心本質(zhì)卻沒有變,面對輿論依舊堅(jiān)持理性的態(tài)度,應(yīng)成為平衡社會輿論導(dǎo)向的重要穩(wěn)壓器。當(dāng)下有關(guān)部門需要意識到主流媒體的重要性,制定合理的方案,加大主流媒體培養(yǎng)力度,提高主流媒體的權(quán)威性和公信力,使黨的聲音成為社會輿論發(fā)展的壓艙石,并在碎片化、眾聲喧嘩的社會輿論中占據(jù)主導(dǎo)地位。在眾多輿論中,“以人為本”的服務(wù)理念是滿足公眾需求和利益的主要理念,是改善網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、提高網(wǎng)絡(luò)健康度的催化劑。當(dāng)輿論出現(xiàn)時,主流媒體需要根據(jù)當(dāng)前新聞傳播的趨勢和規(guī)律,選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)引導(dǎo)民眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的正確導(dǎo)向,改變公眾對輿論的負(fù)面評價,使公眾有更加客觀、公正的觀點(diǎn)和立場[5]。

      首先,針對不同的事件,主流媒體應(yīng)當(dāng)制定不同的輿論引導(dǎo)方案,當(dāng)輿論出現(xiàn)時,趕在公眾前面研究輿論發(fā)展的趨勢和公眾輿論表達(dá)的內(nèi)容,尋找合適的節(jié)點(diǎn)引導(dǎo)輿論,提高新聞傳播的成效。其次,主流媒體需要拉近與公眾間的距離,改變?nèi)藗儗ζ涞墓逃兴季S,引導(dǎo)輿論時加入生活化的語言,轉(zhuǎn)變民眾在輿論表達(dá)中的地位,在微博、微信、抖音等媒體平臺中隨機(jī)抽取民眾評論,與其對話和交流,使信息的生產(chǎn)和傳播更加貼近民眾心理訴求,潛移默化地引導(dǎo)公眾客觀判斷輿論,并提高主流媒體的公信度。最后,主流媒體需要制定更加包容的規(guī)則,根據(jù)當(dāng)前社會發(fā)展的趨勢和社會民眾的心理結(jié)構(gòu)及時獲取民眾的反饋,并實(shí)事求是地尊重民眾的建議,滿足民眾的輿論表達(dá)訴求。

      四、結(jié)語

      任何工具和方法都具有兩面性,新媒體也如此。新媒體時代下人們獲取信息的方式更便捷,信息傳播的范圍更廣泛,民眾扮演的角色更加多樣,消遣的途徑更加豐富多彩,所以應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到新媒體的雙向功能,將新媒體技術(shù)落到實(shí)處,使輿論表達(dá)和輿論導(dǎo)向在良性的軌道上運(yùn)行。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 肖軍.新媒體時代的輿論監(jiān)督引導(dǎo)[J].聲屏世界,2019(07):27-28.

      [2] 許同駁.新媒體時代輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)新格局[J].采編,2019(05):141-142.

      [3] 李藝.新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)的解構(gòu)與重塑[D].河南大學(xué),2019.

      [4] 李明德,楊琳,李沙,等.新媒體時代公眾輿論理性表達(dá)的影響因素、社會價值和實(shí)現(xiàn)路徑分析[J].情報(bào)雜志,2017,36(09):146-152.

      [5] 姜冬生.新媒體環(huán)境下主流電視媒體輿論引導(dǎo)方式與效果研究[D].長安大學(xué),2018.

      作者簡介:李曉星(1980—),女,陜西榆林人,碩士,編輯,研究方向:媒體、輿情管理。

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