科技創(chuàng)新引領(lǐng)媒體融合發(fā)展的成都實踐探索

盧瑩瑩

關(guān)鍵詞 媒體融合；科技創(chuàng)新；成都

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）16-0088-03

基金項目：本論文為2020年度成都市軟科學(xué)研究項目“成都建設(shè)國際科技創(chuàng)新樞紐城市的發(fā)展戰(zhàn)略和實施路徑”的階段性研究成果（項目編號：2020-RK00-00305-ZF）。

2020年9月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟返陌l(fā)布，體現(xiàn)了新時代媒體融合發(fā)展的引領(lǐng)方向、重要內(nèi)容與時代意義，體現(xiàn)了以習(xí)近平同志為核心的黨中央對媒體融合發(fā)展的重視、對新時代宣傳工作的創(chuàng)新思想。 在全媒體時代，迫切需要推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展，這不僅是落實意識形態(tài)工作責(zé)任制的重要內(nèi)容，也是新時代宣傳工作的重要抓手。 在信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)的大環(huán)境下，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系，是當(dāng)前和今后一段時期媒體深度融合發(fā)展的重要任務(wù)。

1 科技創(chuàng)新引領(lǐng)媒體融合發(fā)展是時代之需

《意見》中指出，推動媒體融合發(fā)展要以先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng)，用好5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)革命成果，加強新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的前瞻性研究和應(yīng)用，推動關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新。

網(wǎng)絡(luò)科技水平逐漸發(fā)達(dá)，社會信息化程度越來越高，在給人們的日常生活帶來高效率和便捷性的同時，我們也應(yīng)該看到由此帶來的復(fù)雜性。這一復(fù)雜性主要體現(xiàn)在信息來源的分散、信息傳播的多渠道和快速化、新興信息傳播陣地多元化、信息內(nèi)容的真實性和可靠性辨別、信息受眾的判斷力、信息監(jiān)管制度建設(shè)等方面。傳統(tǒng)媒體面對信息化的加速發(fā)展，已經(jīng)很難應(yīng)對和處理，而如何讓信息的傳播在一個相對完善、平衡的系統(tǒng)內(nèi)而不影響社會的穩(wěn)定和諧，網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的課題研究極為必要，讓分散的網(wǎng)下力量在網(wǎng)上扎根、在網(wǎng)上深入，對做大做強網(wǎng)絡(luò)平臺，占領(lǐng)新興傳播陣地，極為重要。信息技術(shù)的發(fā)達(dá)讓公眾在短時間內(nèi)可以獲取大量信息，只依照個人的主觀喜好進(jìn)行信息篩選，而為了獲得更為直觀的信息，公眾在信息表現(xiàn)方式上更傾向于圖片、短視頻，在信息內(nèi)容上，更愿意接收簡短、明確、易懂的新聞消息。后真相時代，公眾更喜歡有情緒渲染，能深入內(nèi)心的傳播內(nèi)容[ 1 ]。而先進(jìn)發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)在媒體融合發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用，科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動，是支撐媒體與公眾之間建立信息溝通的橋梁。

成都市在科技創(chuàng)新工作方面一直緊跟國家戰(zhàn)略部署安排，并且成都當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)實力、發(fā)展后勁及科技創(chuàng)新實力、后備力量，已經(jīng)奠定了其“十四五”時期建設(shè)國際科技創(chuàng)新樞紐的優(yōu)越條件和扎實的現(xiàn)實基礎(chǔ)。成都市作為創(chuàng)新型城市，始終在走改革發(fā)展的前列，勇于探索、大膽創(chuàng)新。成都市級和各區(qū)（市）縣媒體在傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的工作推進(jìn)中，結(jié)合科技創(chuàng)新工作，探索媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的理念革新，從單一到多元的形態(tài)升級，從機(jī)械到智能的技術(shù)變革，從內(nèi)容到場景的用戶需求導(dǎo)向型互動，無一不體現(xiàn)了成都媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新路徑探索。在科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)、市場融入、用戶需求導(dǎo)向的相互支撐下，媒體融合發(fā)展的趨勢愈發(fā)向好，媒體融合發(fā)展的社會性逐漸增強。這意味著媒體（尤其是新媒體），已經(jīng)將人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷婢o密結(jié)合在一起，這與新聞的生產(chǎn)與傳播、科技媒介對信息的加工與傳送交互影響，“萬物互聯(lián)”也正是如此。

2 成都市以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)媒體融合發(fā)展的個案分析

成都市在近幾年的媒體融合發(fā)展過程中，始終堅定踐行習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展的系列重要論述精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅守媒體的初心使命，明確融合發(fā)展的方向，錨定發(fā)展目標(biāo)，全面深化媒體改革，緊跟時代發(fā)展步伐，提升現(xiàn)代化科技水平。目前，成都市媒體融合發(fā)展已經(jīng)形成了由政策引導(dǎo)+市場運作的雙重新格局，并運用豐富的高科技手段創(chuàng)新發(fā)展載體，“App化、智能化、平臺化”的媒體傳播矩陣，從指揮、生產(chǎn)、運營到反饋一體化科技化發(fā)展，打造了若干具有代表性的亮點市級、區(qū)（市、縣）級融媒體中心。

2.1 成都傳媒集團(tuán)媒體傳播矩陣打造

自《意見》發(fā)布以來，成都傳媒集團(tuán)提出“塑造傳媒新標(biāo)桿、打造文創(chuàng)主引擎、全面提升現(xiàn)代傳播能力，建設(shè)立足中國影響世界的新型智媒體集團(tuán)”的發(fā)展目標(biāo)。目前已形成“App化、智能化、平臺化”的媒體傳播矩陣，以成都日報、錦觀（手機(jī)新聞客戶端）、先鋒（雜志）組成的新型化黨報黨刊傳播矩陣，以紅星新聞（新媒體）、成都商報、紅星新聞網(wǎng)（成都全搜索新聞網(wǎng)-門戶網(wǎng)站）組成的現(xiàn)象及時政媒體傳播矩陣，以每日經(jīng)濟(jì)新聞（日報）、每日經(jīng)濟(jì)新聞新媒體組成的專業(yè)性財經(jīng)媒體傳播矩陣，以成都發(fā)布、微成都組成的權(quán)威性政務(wù)媒體傳播矩陣，以Go Chengdu英文網(wǎng)、每經(jīng)英文網(wǎng)/英文App、《HELLO Chengdu》雜志、紅星新聞“一帶一路”頻道組成的立體式國際傳播媒體矩陣，以成都時代出版社、YOU成都、談資等組成的體系化天府文化傳播矩陣。在此系列媒體融合發(fā)展工作中，貫穿于其中的技術(shù)創(chuàng)新變革起到了重要的支撐作用，如紅星新聞使用的“紅星移動云”融媒體工作流平臺，其構(gòu)成中包含“一端”（紅星新聞客戶端）+“四微”（成都商報微博微信、紅星新聞微博微信）+多媒體傳播（平臺訂閱號），通過對用戶數(shù)據(jù)的分析，研發(fā)了“紅星智云”系統(tǒng)，利用5G技術(shù)建立智媒體應(yīng)用實驗室。“YOU成都”自2018年上線以來，運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)手段，利用數(shù)字地圖基礎(chǔ)，融入天府文化元素，通過新媒體打造文商旅體融合發(fā)展數(shù)字平臺，極大地推動了成都城市形象傳播、成都旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這些技術(shù)的利用，對用戶的分析，更積極地促進(jìn)了媒體的內(nèi)容發(fā)展，提升媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力、傳播能力和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展能力。

2.2 成都市高新區(qū)融媒體中心矩陣化發(fā)展

在全國范圍內(nèi)推進(jìn)媒體融合發(fā)展的大背景下，成都高新區(qū)作為全國首批國家級高新區(qū)、西部首個國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，其媒體融合發(fā)展的進(jìn)程也必然緊隨國家政策，創(chuàng)新性的走在發(fā)展前列。

2017年成立的成都市高新區(qū)融媒體中心，目前已經(jīng)形成了報、刊、臺、微、端融合一體的融媒體矩陣。而2019年12月，“成都高新”App的誕生，是該地區(qū)在探索科技手段應(yīng)用于媒體融合發(fā)展之路上的一次巨大進(jìn)步?！俺啥几咝隆盇pp是成都市高新區(qū)融媒體中心下的一款移動客戶端，其主要內(nèi)容包含成都市高新區(qū)的新聞資訊、政務(wù)服務(wù)和為市民提供的生活服務(wù)，主要適用對象為成都高新區(qū)居民、轄地范圍內(nèi)的企事業(yè)單位、關(guān)注成都高新區(qū)發(fā)展的各界人士等，其主要宗旨為“生產(chǎn)有態(tài)度的新聞，提供有溫度的服務(wù)”。該App的創(chuàng)新之處在于，將功能性黨委、企業(yè)融合傳播、品牌共建相互融合在一起，最大限度地整合資源、相互賦能，對提升本地區(qū)區(qū)域營銷力、品牌知名度和社會美譽度具有極大地推動作用。

其中，科技創(chuàng)新的成分必不可少?！俺啥几咝隆盇pp移動端的服務(wù)效率極高，利用信息融合，能夠快速、精準(zhǔn)、高效、智能化幫助企業(yè)、個人辦理公共政務(wù)事項。通過視頻、圖文、H5、VR產(chǎn)品以及微電影等形式，將高新區(qū)政務(wù)、社會服務(wù)等項目面向全球直播宣傳，從策劃、內(nèi)容、展覽到營銷的全過程，均融合高新技術(shù)手段，以達(dá)到多屏共振的效果。

2017年，成都高新政務(wù)微博獲全國十大黨政新聞發(fā)布獎，是全國唯一入選的區(qū)縣微博賬號；成都高新區(qū)網(wǎng)站在國家高新區(qū)網(wǎng)站綜合影響力評估中，排名全國第一；在2019年國家高新區(qū)融媒體建設(shè)聯(lián)盟會議上 作經(jīng)驗交流發(fā)言；在四川省委宣傳部等主辦的“滾滾 看巨變·巴蜀正青春”慶祝新中國成立70周年網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目評選中，成為成都市區(qū)縣中唯一一家2個短視頻產(chǎn)品分別獲優(yōu)秀作品和入圍作品的參評單位；2019年11月，在江蘇昆山舉行的全國首屆高新區(qū)微視頻大賽中，10件作品參賽，8件入圍，3件獲優(yōu)秀獎，成為入圍和獲獎最多的單位。

3 科技引領(lǐng)媒體融合發(fā)展的方向探索

隨 著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，推進(jìn)媒體創(chuàng)新智能化也緊隨之展開[2]。同時，在社會化進(jìn)程加快的前提下，人們的精神文化需求也日益多元和精細(xì)化，找準(zhǔn)定位，分層分類打造適合不同場景的媒體內(nèi)容也必須符合大眾需求。可以說，智能化、場景化是今后科技引領(lǐng)媒體發(fā)展的大趨勢，也是順應(yīng)時代的選擇方向。

3.1 科技引領(lǐng)媒體走向智能化

科學(xué)技術(shù)手段是新舊媒體融合發(fā)展過程中的重要工作，在基于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容報道的真實性、權(quán)威性基礎(chǔ)上，新媒體所包含的快速、簡便、高效的技術(shù)手段，讓新聞信息的傳播，更具針對性、時效性、廣泛性，產(chǎn)生較大的影響力，形成良好的傳播效果[3]。人工智能領(lǐng)域的算法、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、自然語言處理、視覺識別等技術(shù)的普遍應(yīng)用和持續(xù)發(fā)展，正在改變著信息傳播的模式[4]。如目前利用人工智能技術(shù)已經(jīng)可以開展的機(jī)器人寫作、虛擬主播播音播報、沉浸新聞等，技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)可以應(yīng)用到智媒體建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。智庫媒體、虛擬現(xiàn)實混合MR視頻、5G+VR全景直播、視聽讀聊AI體驗等，媒體與技術(shù)的結(jié)合，對公共數(shù)據(jù)的利用分析又能夠充分反哺到公共服務(wù)之中，不僅能夠形成輿情預(yù)警監(jiān)測，而且多公共事務(wù)的便捷性帶來積極作用，這是技術(shù)引領(lǐng)媒體向智能化發(fā)展的必然要求。

3.2 科技引領(lǐng)媒體走向場景化

場景，是用戶行為習(xí)慣的場景，是用戶需求的場景，也是服務(wù)用戶的場景。因此，科技與媒體的結(jié)合，都應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞“用戶”這一核心主體展開。算法技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)Σ杉畔?quán)利范圍內(nèi)的用戶信息進(jìn)行高精度的分析。在媒體領(lǐng)域，更具針對性的算法，結(jié)合5G技術(shù)，對新聞傳播、用戶移動場景、社交網(wǎng)絡(luò)的分析，能夠達(dá)到精準(zhǔn)的信息推送與服務(wù)，形成專門定制的用戶場景。例如，針對年輕群體的需求特點，區(qū)別于傳統(tǒng)用戶群體，著重點在于前沿技術(shù)的應(yīng)用，追蹤全球最新最科技的熱點；針對特定人群，公務(wù)人員、金融從業(yè)者等人群，可以定制提供有關(guān)時事政治、全球金融最新消息，以便用戶能夠全面系統(tǒng)了解政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。這不僅是對用戶需求的滿足，而且是對新聞信息傳播趨勢的監(jiān)測預(yù)警，更是對輿論傳播的有效引導(dǎo)。用戶的場景打造，成為繼內(nèi)容、形式之后媒體融合發(fā)展的重要因素之一，同樣地，科技引領(lǐng)媒體走向場景化也是主流媒體輿論影響力與傳播力提升的路徑之一。

3.3 科技引領(lǐng)媒體走向共享化

技術(shù)的開發(fā)與發(fā)展需要構(gòu)建發(fā)展平臺，積極尋找合作伙伴，尤其新媒體的發(fā)展，更需要與科技公司的合作，共享成果。新興媒體的新聞信息傳播，區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大之處，在于高新科技的融入。傳統(tǒng)媒體采、寫、編、發(fā)的流程在很大程度上，依賴于媒體自身系統(tǒng)規(guī)范的新聞程序、內(nèi)容和從業(yè)人員即可完成，而媒體融合發(fā)展，更注重技術(shù)要素的融入?？梢哉f，在一定程度上，媒體融合發(fā)展是用新興媒體技術(shù)，將傳統(tǒng)媒體的完整流程科技化、智能化，媒體公司（集團(tuán)）利用互聯(lián)網(wǎng)公司、高新科技公司的技術(shù)優(yōu)勢，增強媒體與技術(shù)的共享程度，不僅在形式上優(yōu)化用戶的感官體驗，在內(nèi)容上創(chuàng)新信息的多角度，在效率上加速用戶的接收頻率，在質(zhì)量上為用戶提供高水平服務(wù)，而且能夠全面系統(tǒng)地為媒體傳播賦能，借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來的流量、品牌等附加值，拓寬了媒體的發(fā)展空間。與此同時，媒體與技術(shù)的共享需要掌握好度，技術(shù)的使用和監(jiān)管應(yīng)當(dāng)同步跟上。所有技術(shù)的開發(fā)和使用都應(yīng)當(dāng)建立在保護(hù)用戶個體權(quán)利的范圍內(nèi)，技術(shù)開發(fā)所基于的用戶群體畫像、用戶信息偏好等都應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行，這是科技創(chuàng)新和媒體融合發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循的倫理道德和法律規(guī)范。

自2014年《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》發(fā)布以來，從中央到地方，各級各類媒體機(jī)構(gòu)在推進(jìn)媒體融合發(fā)展的道路上，緊跟時代發(fā)展，立足自身，結(jié)合實際，初步取得實效。成都市借助于城市發(fā)展向好的大環(huán)境，依托科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新手段，其媒體融合發(fā)展取得一定成效，成都在探索形成媒體融合矩陣方面發(fā)揮了優(yōu)勢。今后科技創(chuàng)新應(yīng)更進(jìn)一步推進(jìn)媒體的智能化、場景化和共享化，真正發(fā)揮科技引領(lǐng)作用，推動媒體融合高效、可持續(xù)運行發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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