遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用探究

周啟銘

摘要：隨著電力環(huán)境的改變，為加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)其健康可持續(xù)發(fā)展，需做好各項(xiàng)工作?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展背景下，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷起到積極的作用，能夠有效提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。本文針對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用做出相關(guān)分析討論。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù);電力營(yíng)銷;應(yīng)用探究

前言：新時(shí)期環(huán)境下，電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，電力營(yíng)銷作為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。為有效提高電力營(yíng)銷工作質(zhì)量，通過(guò)將遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用到其中，充分發(fā)揮其作用，從而更好地提升電力營(yíng)銷水平和質(zhì)量，促進(jìn)電力企業(yè)良性發(fā)展。在此過(guò)程中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理，確保電力營(yíng)銷工作順利開展。

一、電力營(yíng)銷與遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)相關(guān)概述

（一）電力營(yíng)銷

電力營(yíng)銷實(shí)際上是電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，為有效提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足市場(chǎng)發(fā)展需要，對(duì)電力產(chǎn)品和一些電力服務(wù)進(jìn)行銷售的一種方式，可以很好地提升企業(yè)綜合效益。目前我國(guó)電力營(yíng)銷工作開展中，隨著數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等多種現(xiàn)代化方式手段的應(yīng)用，能夠有效保證用戶用電的安全性與穩(wěn)定性，提升用戶滿意度[1]。

（二）遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)

電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作的開展需對(duì)自身內(nèi)部服務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的評(píng)估。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)作為新時(shí)代科技發(fā)展的產(chǎn)物，通過(guò)將應(yīng)用軟件、用電收集軟件等多個(gè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，廣泛應(yīng)用到電力營(yíng)銷工作中。其中，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)能夠很好地對(duì)用戶端進(jìn)行檢查。除此之外，通過(guò)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)可以更快地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的采集處理，對(duì)于電費(fèi)具體數(shù)額計(jì)算更加精確。同時(shí)，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)與電力企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效連接，可以進(jìn)行用電信息資源共享，從而進(jìn)一步提高用戶用電信息的安全性與準(zhǔn)確性。

二、電力企業(yè)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）檢查技術(shù)

電力企業(yè)電力營(yíng)銷過(guò)程中，由于我國(guó)地域廣闊，每個(gè)地區(qū)的實(shí)際用電情況受當(dāng)?shù)丨h(huán)境影響較大，因此，電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)于用電的檢查技術(shù)和設(shè)備要求各不相同。通過(guò)將遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)科學(xué)有效應(yīng)用到日常檢查工作中，確保其技術(shù)和設(shè)備與當(dāng)?shù)貙?shí)際用電情況相適應(yīng)，從而提升企業(yè)供電質(zhì)量，保證電力系統(tǒng)正常運(yùn)行。近年來(lái)，實(shí)際電力企業(yè)用電檢查過(guò)程中，大部分地區(qū)電力企業(yè)仍使用傳統(tǒng)的用電檢查技術(shù)，對(duì)于遠(yuǎn)程電力檢查技術(shù)的應(yīng)用不能很好的進(jìn)行推廣應(yīng)用。

（二）通信方式

電力企業(yè)用電檢查工作中，通信方式直接關(guān)系到信息反饋的及時(shí)性，對(duì)于遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)具有重要的意義。目前電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，通信方式不斷增加，通過(guò)采用科學(xué)有效的通信方式，能夠確保信息及時(shí)反饋。實(shí)際通信方式的選擇上，很多電力企業(yè)由于不能結(jié)合實(shí)際情況選擇與其自身相符的通信方式，使得信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)延遲的情況，嚴(yán)重影響用電檢查工作的正常開展。

（三）采集終端設(shè)備

運(yùn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用，其主要目的是利用采集到的信息數(shù)據(jù)，確保用電檢查工作順利有序進(jìn)行。因此，其信息數(shù)據(jù)采集的終端設(shè)備至關(guān)重要，能夠有效提高檢查技術(shù)的準(zhǔn)確性[2]。由于現(xiàn)在企業(yè)電力用電檢查中采集終端設(shè)備性能差，因此信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高，對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查工作造成一定困擾。

三、電力營(yíng)銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用的有效措施

（一）加強(qiáng)檢查工作人員專業(yè)素質(zhì)

為將遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)更好地應(yīng)用到電力營(yíng)銷中，企業(yè)首先需加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，從而有效提升其專業(yè)素質(zhì)水平，建設(shè)一支素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)的用電檢查隊(duì)伍。因此，需加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的思想管理，使其明確自身職責(zé)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感，保持積極的工作態(tài)度。同時(shí)，加強(qiáng)崗位相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提升其技術(shù)能力和水平。除此之外，需不斷健全完善員工管理制度。確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。通過(guò)提升電力工作人員技能素質(zhì)，能夠使遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)科學(xué)有效的應(yīng)用到電力營(yíng)銷中。對(duì)于電力檢查中存在的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效解決。

（二）不斷完善電力營(yíng)銷管理體系

電力企業(yè)電力營(yíng)銷工作開展前，需不斷完善電力營(yíng)銷管理體系，確保工作的順利有效開展。新時(shí)期電力系統(tǒng)發(fā)展步伐加快，通過(guò)加強(qiáng)電力營(yíng)銷體系的構(gòu)建，對(duì)電力企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展具有重要意義。因此，電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要重視電力營(yíng)銷體系的建設(shè)和完善，根據(jù)當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況及影響電力檢查的因素，如用戶類型等。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)合理的電力營(yíng)銷管理體系，很好地推動(dòng)電力企業(yè)健康長(zhǎng)久發(fā)展。保證工作人員能夠合理應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，掌握電力使用信息，不斷提高企業(yè)電力營(yíng)銷管理質(zhì)量。

（三）充分發(fā)揮營(yíng)配現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)系統(tǒng)作用

通過(guò)利用營(yíng)配現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)系統(tǒng)，很大程度上能夠?yàn)殡娏ぷ魅藛T現(xiàn)場(chǎng)檢查提供信息化支持，該系統(tǒng)借助移動(dòng)終端從而延伸到用電檢查工作中。日常電力的檢查和電力檢驗(yàn)過(guò)程中，通過(guò)電子單形式，使工作人員能夠掌握實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的用戶信息，摒棄了傳統(tǒng)的紙筆記錄方式，依靠系統(tǒng)完成后續(xù)工作。該方式的應(yīng)用更為方便、快捷。電力營(yíng)銷過(guò)程中，通過(guò)與市場(chǎng)、配電網(wǎng)生產(chǎn)等信息系統(tǒng)接口，有助于營(yíng)銷人員電力檢查業(yè)務(wù)開展的相關(guān)信息查詢。除此之外，通過(guò)GPS、攝像頭、其他系統(tǒng)無(wú)線終端的使用下，能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)工作情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行準(zhǔn)確把控，一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展?，F(xiàn)場(chǎng)電力檢查過(guò)程中，移動(dòng)終端能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)問題進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，有助于實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)充分發(fā)揮營(yíng)配現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)系統(tǒng)作用，有助于為相關(guān)工作人員提供良好的工作條件，實(shí)現(xiàn)電力檢查作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，創(chuàng)新工作方式方法，為用電用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)：總而言之，電力企業(yè)在電力營(yíng)銷過(guò)程中，通過(guò)科學(xué)合理的應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)，可以有效提高電力營(yíng)銷工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)各項(xiàng)工作正常開展提供有力保障，更好地促進(jìn)電力企業(yè)良性發(fā)展[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃嘉欣.遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷工作中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化，2017，（22）：68-69.

[2]張崧.遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的開展價(jià)值研究[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2018，No.366（08）：55-56.

[3]鄭曙光，袁文強(qiáng).遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用探究[J].百科論壇電子雜志，2019，（006）：496-497.