跨境電子商務(wù)視角下國際物流發(fā)展趨勢及供應(yīng)鏈管理探究

摘要：大批中國制造企業(yè)選擇出海，國內(nèi)電商企業(yè)大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)的大背景下，跨境電子商務(wù)、國際物流的發(fā)展趨勢已經(jīng)得到充分的展現(xiàn)。但國際化趨勢下，我們的供應(yīng)鏈管理及物流管理體系面臨著極大的挑戰(zhàn)，而國際物流體系的健全完善應(yīng)當(dāng)依靠創(chuàng)新型供應(yīng)鏈管理手段，因此國際物流企業(yè)以及相關(guān)管理部門必須要致力于創(chuàng)新物流供應(yīng)鏈管理措施與方法。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);國際物流;發(fā)展趨勢;供應(yīng)鏈管理

一、國際物流供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成要素

（一）物流配送

對于國際物流企業(yè)來講，物流服務(wù)人員必須要經(jīng)常從事貨物跨境運(yùn)送的工作。與境內(nèi)的貨物配送與運(yùn)輸過程相比，跨境從事貨物與商品配送的整體操作難度相對更大，并且還會涉及繁瑣的跨境運(yùn)送貨物手續(xù)辦理環(huán)節(jié)[1]。在此種情況下，貨物配送時間可能會存在延遲現(xiàn)象，并且由于未能準(zhǔn)時送達(dá)商品，商品購買人員的物流配送服務(wù)體驗也會受到明顯影響。因此相比國內(nèi)物流，跨國物流配送操作難度較大，物流運(yùn)送手續(xù)繁瑣。

（二）物流跨境支付

跨境進(jìn)行貨款與物流配送服務(wù)費(fèi)用支付的難題長期困擾著跨境物流企業(yè)，因為跨越不同國境的物流服務(wù)費(fèi)用以及貨款支付方式本身存在多元化的特征，那么將會造成國際物流企業(yè)很難遵循一致性的支付標(biāo)準(zhǔn)與支付規(guī)定來實施跨境物流業(yè)務(wù)。在某些情況下，國際文化差異以及不同國家之間的匯率差異也會阻礙跨境物流支付目標(biāo)的順利實現(xiàn)，甚至還會給國際物流企業(yè)增加效益損失[2]。因此國際支付方式的多元化、國際文化差異與匯率差異都會明顯影響物流跨境支付的實現(xiàn)過程。

（三）貨物過關(guān)檢測

跨越不同國境的物流供應(yīng)鏈目前面臨的較大難題與阻礙就是貨物過關(guān)檢測環(huán)節(jié)，海關(guān)工作人員針對即將進(jìn)行跨境運(yùn)送的各種類型產(chǎn)品與貨物都要嚴(yán)格加以檢測，確?？缇尺\(yùn)送產(chǎn)品與貨物本身的安全性[3]。在目前的情況下，仍然存在某些國際物流企業(yè)傾向于壓低報關(guān)價格，進(jìn)而達(dá)到偷逃海關(guān)繳納稅款義務(wù)的目的。國際物流企業(yè)一旦表現(xiàn)為以上行為現(xiàn)象，那么物流企業(yè)的優(yōu)良形象將會遭到損害，嚴(yán)重影響到物流供應(yīng)鏈的持續(xù)健康發(fā)展。因此貨物過關(guān)檢測環(huán)節(jié)將會受到企業(yè)壓低報關(guān)價格、過關(guān)檢測嚴(yán)格等因素影響。

二、國際物流供應(yīng)鏈管理在跨境電子商務(wù)背景下面臨的全新發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)

（一）國際物流供應(yīng)鏈管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)亟待得到統(tǒng)一

物流供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成要素同時也是國際物流運(yùn)輸工作賴以順利實施的根本保障因素，如果國際物流的產(chǎn)品供應(yīng)鏈條如果缺少完善的的物流供應(yīng)鏈管理機(jī)制支撐，那么國際物流企業(yè)將很難達(dá)到切實保障與維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益的目的。然而在目前的現(xiàn)狀下，跨越不同國境的物流配送以及物流供應(yīng)鏈條仍然沒有建成統(tǒng)一化的物流服務(wù)管理實施標(biāo)準(zhǔn)，因此就會導(dǎo)致物流供應(yīng)管理領(lǐng)域存在隨意性以及盲目性，對突發(fā)狀況不能及時反應(yīng)，阻礙了跨境電子商務(wù)的全面轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。

在2020年的年初發(fā)生的特殊事件給國際供應(yīng)鏈管理帶來了顯著挑戰(zhàn)與困難。國際物流供應(yīng)鏈管理由于缺少統(tǒng)一的管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，國際物流供應(yīng)鏈在此影響下呈現(xiàn)出混亂的運(yùn)行狀況。在此強(qiáng)烈沖擊與影響作用下，我國企業(yè)雖然需要面對中斷的全球物質(zhì)能源以及產(chǎn)品原料供應(yīng)現(xiàn)狀，但是我國企業(yè)目前仍然擁有實力相對較為強(qiáng)大的國內(nèi)制造產(chǎn)業(yè)支撐。在較短的時間里，我國國內(nèi)的多數(shù)企業(yè)仍可以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)活動所需資源充足，遭到?jīng)_擊作用較為顯著的企業(yè)集中于外貿(mào)經(jīng)營領(lǐng)域。國際物流企業(yè)近些年以來對于跨境貿(mào)易領(lǐng)域的融入?yún)⑴c程度正在日益加深，因此客觀上就會導(dǎo)致國際物流企業(yè)更多依賴于進(jìn)口渠道來供應(yīng)國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)必需的原材料、能源以及半成品等。然而在此造成的明顯沖擊與阻礙作用下，國外企業(yè)頻繁出現(xiàn)生產(chǎn)活動停滯的狀況，我國企業(yè)因此也普遍面臨原材料供應(yīng)以及產(chǎn)品供應(yīng)鏈條中斷的威脅。我國很多企業(yè)在斷供的進(jìn)口能源與原材料影響下，企業(yè)本身遭受的負(fù)面沖擊程度加劇。由此可以歸納得出，國際物流的供應(yīng)鏈條將會受到強(qiáng)烈沖擊與影響。

（二）國際物流供應(yīng)鏈管理的數(shù)據(jù)信息共享不夠充分

助推跨境電子商務(wù)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的基本思路要點(diǎn)就是促進(jìn)國際物流信息實現(xiàn)共享，然而實際上，物流供應(yīng)鏈體系中的跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息仍然存在共享局限性，無法達(dá)到實時傳遞跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)的目的[4]。在時間差異以及地域差異的阻礙影響作用下，物流供應(yīng)數(shù)據(jù)很難保證在不同國家的物流企業(yè)之間實現(xiàn)精準(zhǔn)有效的傳遞，那么將會導(dǎo)致國際物流中的跨境電子商務(wù)模式本身存在弊病，各個國家的物流企業(yè)存在數(shù)據(jù)信息缺乏對等性的問題。

（三）國際物流需要面對復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理背景環(huán)境

國際物流企業(yè)在當(dāng)前階段必須要面臨非常復(fù)雜的國際供應(yīng)鏈管理實施背景，因此將會給國際物流企業(yè)增加跨境物流管理工作負(fù)擔(dān)[5]。跨境電子商務(wù)最為顯著的特征應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在連接不同國家的電子商務(wù)企業(yè)，進(jìn)而涉及到多元化的電子商務(wù)實施與開展方式。國際物流企業(yè)目前既需要應(yīng)對非常復(fù)雜的國際供應(yīng)鏈運(yùn)行背景環(huán)境，同時又要致力于國際物流企業(yè)的內(nèi)部管理控制，因此國際物流企業(yè)亟待健全國際物流運(yùn)行保障機(jī)制。

三、跨境電子商務(wù)視角下國際物流供應(yīng)鏈管理的完善創(chuàng)新思路

（一）培養(yǎng)專業(yè)化的國際物流供應(yīng)鏈管理技術(shù)人才

國際物流管理人才屬于國際物流企業(yè)的珍貴人力資源，國際物流企業(yè)對于供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的優(yōu)秀實踐人才必須要增強(qiáng)引進(jìn)與培養(yǎng)力度，確保國際物流企業(yè)能擁有優(yōu)秀的跨境電商人才。跨境電商人才的最關(guān)鍵評判標(biāo)準(zhǔn)就是跨境電商管理實踐運(yùn)用能力，因此跨境電商企業(yè)針對物流管理領(lǐng)域的優(yōu)秀實踐人才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行積極的引進(jìn)，運(yùn)用良好待遇來實現(xiàn)留用跨境物流管理人才的效果，增強(qiáng)國際物流企業(yè)以及跨境電商企業(yè)的總體競爭實力。

（二）健全國際物流供應(yīng)鏈運(yùn)行保障機(jī)制

跨國貨物運(yùn)送與傳輸工作的順利實施開展不僅要依靠物流管理人才，而且還要建立在物流供應(yīng)保障機(jī)制的基礎(chǔ)之上。因此從現(xiàn)狀來看，物流供應(yīng)鏈條的運(yùn)行保障機(jī)制仍然需要得到調(diào)整與優(yōu)化，旨在監(jiān)管跨境電商企業(yè)的貨物運(yùn)送與貨物交易行為，嚴(yán)格維護(hù)保障跨境消費(fèi)者的產(chǎn)品安全權(quán)益。

目前多數(shù)的國際物流企業(yè)都已充分認(rèn)識到物流供應(yīng)鏈管理需求分析的必要性，通過開展智能化的供應(yīng)鏈管理措施來實現(xiàn)合理節(jié)約供應(yīng)鏈管理資源的目標(biāo)。依靠信息化平臺建立的國際物流供應(yīng)鏈運(yùn)行秩序以及管理模式具有更加合理科學(xué)的特征，同時還能降低供應(yīng)鏈的管理成本。物流供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域目前由于具備了智能化平臺的重要實施輔助因素，因此將會更加節(jié)約物流供應(yīng)管理的過程成本，對于該領(lǐng)域的人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度內(nèi)的優(yōu)化利用。物流供應(yīng)鏈管理的各項手段措施如果要在根源上得到落實，則必須依靠供應(yīng)鏈管理的實施保障機(jī)制。供應(yīng)鏈管理的各個實施環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生特定的管理資源消耗，重點(diǎn)包含人力管理資源、時間資源成本以及物質(zhì)資源。國際物流企業(yè)針對各個環(huán)節(jié)的物流供應(yīng)管理手段都要確保有效加以落實，為國際物流供應(yīng)管理提供充足的基礎(chǔ)設(shè)施以及物質(zhì)資源支撐。

（三）緊密結(jié)合國際物流市場需求變化狀況

跨境電商領(lǐng)域的長效發(fā)展目標(biāo)如果要得以實現(xiàn)，那么跨境電商企業(yè)對于物流市場中的跨境消費(fèi)者需求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，進(jìn)而運(yùn)用合理與科學(xué)的跨境電商物流管理手段方式來控制跨境電商成本。為了達(dá)到以上的目的，跨境電商企業(yè)必須要善于利用人工智能的物流服務(wù)支撐技術(shù)手段，從而做到跟蹤掌握跨境物流的數(shù)據(jù)信息，增強(qiáng)跨境物流服務(wù)人員的國際市場風(fēng)險應(yīng)對能力。

除此以外，跨境電商企業(yè)針對物流服務(wù)技術(shù)手段應(yīng)當(dāng)展開深入的探索研發(fā)，從而達(dá)到跨境電商物流服務(wù)總體水準(zhǔn)提高的目標(biāo)。電商服務(wù)模式以及服務(wù)技術(shù)手段在根本上關(guān)系到電商企業(yè)利益，并且能夠決定跨境電商消費(fèi)者的真實體驗。因此在目前的情況下，跨境電商企業(yè)對于智能化與自動化的物流配送管理服務(wù)技術(shù)手段必須要展開探索，積極轉(zhuǎn)變原有的跨境電商物流服務(wù)方法。物流配送體系包含多個層面的物流配送管理實現(xiàn)要點(diǎn)，因此物流配送企業(yè)必須要緊密銜接跨境產(chǎn)品貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品配送服務(wù)環(huán)節(jié)，定期展開跨境物流服務(wù)調(diào)研，確?？缇畴娚唐髽I(yè)以及國際物流企業(yè)能夠充分滿足跨境消費(fèi)者的基本需求。

四、結(jié)束語

經(jīng)過分析可見，國際物流企業(yè)目前必須要正確應(yīng)對跨境電子商務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的全新歷史背景，運(yùn)用更加靈活的視角思路來應(yīng)對國際物流發(fā)展趨勢。從提升供應(yīng)鏈管理質(zhì)量的角度來講，國際物流企業(yè)必須要緊密結(jié)合物流行業(yè)發(fā)展目標(biāo)與需求，準(zhǔn)確把握跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的物流供應(yīng)要素，增強(qiáng)國際物流企業(yè)應(yīng)對跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢的能力。

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作者簡介：

于美其，中國社會科學(xué)院研究生院財經(jīng)系國際貿(mào)易專業(yè)在職人員高級課程研修班學(xué)員。