袁輝
摘要:隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及,近些年來,我國的微信企業(yè)市場(chǎng)的營銷戰(zhàn)略也在不斷的創(chuàng)新,這對(duì)于企業(yè)而言,不僅是很好的機(jī)遇,也面臨著挑戰(zhàn)。由于市場(chǎng)的變動(dòng)較大,我國各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的戰(zhàn)略都隨著市場(chǎng)的變動(dòng)不斷的調(diào)整,為了更好地面對(duì)未來在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn),我們必須從當(dāng)下出發(fā),從企業(yè)市場(chǎng)營銷的新環(huán)境和新背景下出發(fā),去尋找更好的互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式,從而獲取更大的效益。本文主要探討了微信營銷的模式以及在微信營銷的相關(guān)優(yōu)勢(shì),以及我國企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的現(xiàn)狀,并且研究了基于微信的企業(yè)市場(chǎng)營銷流程構(gòu)建,最后論述了微信營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)施的策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),希望可以為我國的諸多企業(yè)在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速競(jìng)爭(zhēng)過程當(dāng)中提供一定的幫助。
關(guān)鍵詞:微信 企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 創(chuàng)新探討
引言
現(xiàn)階段我國在利用互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代背景之下,用微信方向的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略來達(dá)到和獲取更高的競(jìng)爭(zhēng)力是十分普遍而常見的。和傳統(tǒng)的電視媒體等傳播形式的廣告相比較利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形式來改善自身企業(yè)的營銷模式是追隨時(shí)代潮流的一種大膽突破。由于智能手機(jī)的廣泛使用,人們的日常消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者獲取信息的渠道都在不斷的擴(kuò)大,在擴(kuò)大的過程當(dāng)中也變得十分集中。因此,面對(duì)這種變動(dòng),消費(fèi)者更容易受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,這種變化使得市場(chǎng)營銷變的空前的透明和具體,這對(duì)企業(yè)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),這不僅是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。在市場(chǎng)營銷的新環(huán)境下,企業(yè)一定要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來不斷地調(diào)整自己的策略,從而更好地達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。
1.微信營銷的優(yōu)勢(shì)及模式
1.1微信營銷的優(yōu)勢(shì)
通過深入研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下微信營銷的影響,我們不斷得出了在微信進(jìn)行市場(chǎng)營銷所存在的幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。第一,在微信進(jìn)行營銷不僅可以擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)市場(chǎng),而且還可以刺激消費(fèi)。這樣利用消費(fèi)者的心理作用,和市場(chǎng)營銷的大勢(shì)所趨,更多的人會(huì)選擇在手機(jī)的App上進(jìn)行消費(fèi)。通過微信的營銷,不僅可以使消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)的公眾號(hào)來了解更多的企業(yè)信息,而且可以充分的了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,這充分的保障了信息的有效傳播,并且在反饋情況的各個(gè)方面也可以得到理想化的效果。第二,微信已經(jīng)有著十分顯著的擴(kuò)散效應(yīng),在微信平臺(tái)上的營銷往往可以在短時(shí)間內(nèi)得到大量的轉(zhuǎn)發(fā)量,可以快速和準(zhǔn)確地?cái)U(kuò)散信息,為廣泛的信息傳播提供了更大的渠道,并且還可以根據(jù)具體的受眾來擴(kuò)大消費(fèi)者的范圍。第三,微信營銷具有非常高的性價(jià)比,并且有非常高的時(shí)效性,微信營銷已經(jīng)成為一種固定的模式。在人們?nèi)粘7窒懋a(chǎn)品使用的過程當(dāng)中,企業(yè)可以通過較低的成本投入來獲取較大的反應(yīng)回饋,這不僅可以利用人們的消費(fèi)心理來擴(kuò)大對(duì)企業(yè)品牌的宣傳,而且微信營銷已經(jīng)成為了市場(chǎng)營銷方面最不可缺少的一項(xiàng)營銷模式。
1.2微信營銷的主要模式
利用微信營銷的優(yōu)勢(shì),許多企業(yè)也在微信營銷的方面提出了諸多的模式。但是在目前的微信營銷當(dāng)中,主要常見的分為四種:第一種就是利用公眾平臺(tái)來進(jìn)行營銷,這種方式主要是通過企業(yè)來建立自身的微信公眾號(hào),將具體的產(chǎn)品信息以文字或者圖文的形式進(jìn)行廣泛的傳播,將企業(yè)想要傳播的內(nèi)容推送到公眾號(hào)上來,就可以利用公眾號(hào)上的關(guān)注人進(jìn)行一定的信息傳播。第二種常見的便是虛擬店鋪的模式,這種模式很強(qiáng)有力的利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),通過小程序許的利用,為消費(fèi)者提供直接的產(chǎn)品或者服務(wù),也通過了許多App的創(chuàng)新和使用,擴(kuò)大了消費(fèi)者的消費(fèi)范圍,為人們的消費(fèi)提供了諸多的可能性。第三種便是交易平臺(tái)的模式,微信運(yùn)營,官方提供,而許多的交易平臺(tái)企業(yè)人可以進(jìn)駐平臺(tái)進(jìn)行營銷。這種營銷模式可以通過前兩種方式的引導(dǎo)來使消費(fèi)者訪問平臺(tái),這種模式常常和第四種微信朋友圈的營銷模式相結(jié)合,即利用微信朋友圈的產(chǎn)品體驗(yàn)分享來刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),不僅可以達(dá)到信息擴(kuò)散的目的,而且可以直接到影響消費(fèi)者的消費(fèi)方向。
2.我國企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的現(xiàn)狀
2.1企業(yè)的營銷意識(shí)較弱
我國的諸多企業(yè)面對(duì)快速發(fā)展的新型技術(shù),在市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新方面,還存在著較弱的營銷意識(shí)。許多企業(yè)并沒有重視自身營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新和升級(jí),沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用來提高和擴(kuò)大自己的營銷范圍。這主要是在經(jīng)營管理理念以及市場(chǎng)營銷理念方面缺乏一定的深度和研究。企業(yè)不僅要具有產(chǎn)品質(zhì)量過硬的理念,而且在滿足市場(chǎng)需求的前提下,要加強(qiáng)自身的特色,不斷地調(diào)整自身的宣傳和溝通,否則在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的壓力下很難達(dá)到較高的關(guān)注力度。傳統(tǒng)的市場(chǎng)研究理念已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段人們的營銷能力的需求了,一定要注重市場(chǎng)營銷活動(dòng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),為自身的營銷水平和營銷方式提供更多方面的可能性,否則就會(huì)在諸多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
2.2對(duì)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)不夠重視
市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)是十分關(guān)鍵的,許多企業(yè)并不重視這一方面的發(fā)展。但是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要營銷目標(biāo)就是用戶市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)就是為了圍繞用戶的需求進(jìn)行開展和調(diào)查的。因此,一定要在客觀條件之下,對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行一定的調(diào)研和評(píng)估,但是由于大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研工作,不僅會(huì)浪費(fèi)許多的人力物力以及時(shí)間成本,也會(huì)在一定程度上難以達(dá)到原有的理想調(diào)研效果。許多企業(yè)就是抓住了這一僥幸的心理特點(diǎn),并沒有將市場(chǎng)調(diào)研工作真正的落實(shí),這就對(duì)企業(yè)分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)狀產(chǎn)生了一定的影響,調(diào)研結(jié)果的片面性直接影響了企業(yè)的市場(chǎng)營銷方式,也為企業(yè)在未來當(dāng)市場(chǎng)營銷的發(fā)展方向提供了數(shù)據(jù)方面的局限性。
2.3市場(chǎng)營銷理念落后
市場(chǎng)往往是處于不斷變化和調(diào)整之中的,消費(fèi)者的需求也隨著市場(chǎng)的變動(dòng)而產(chǎn)生著一定變化,因此市場(chǎng)的營銷理念需要不斷的更新。但是大部分的企業(yè)在市場(chǎng)營銷理念方面缺乏一定的深入研究,自身的市場(chǎng)營銷理念落后于時(shí)代的發(fā)展,所提供的市場(chǎng)營銷方式并不能夠滿足市場(chǎng)的變化,也并不能夠在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的實(shí)際經(jīng)營管理當(dāng)中提供更多的競(jìng)爭(zhēng)力。許多企業(yè)在營銷理念方面并沒有十分的重視,只是盲目地跟風(fēng),這就造成了大量企業(yè)在營銷方面的重復(fù)性,不僅影響了企業(yè)的營銷效果,而且在投入的成本方面也沒有得到更理想的回饋效果。
3.基于微信的企業(yè)市場(chǎng)營銷流程構(gòu)建
為了構(gòu)建更完整和全面的微信企業(yè)市場(chǎng)營銷流程首先就需要充分的了解,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略方向,要根據(jù)我國目前用戶的實(shí)際情況來改善和創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)的微信營銷戰(zhàn)略,切記盲目跟風(fēng),首先,要從微信的營銷環(huán)境和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)兩方面進(jìn)行著手,要充分了解消費(fèi)者的需求,在進(jìn)行大量的調(diào)研之后再得出相應(yīng)的結(jié)果。其次,要根據(jù)所得的調(diào)研情況和企業(yè)的微信營銷環(huán)境當(dāng)中的特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和評(píng)估,選擇具有特色的競(jìng)爭(zhēng)模式和營銷策略,在成本預(yù)算的前提之下對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更完善的推進(jìn)。最后,要根據(jù)整體市場(chǎng)的變動(dòng)情況對(duì)企業(yè)基于微信的市場(chǎng)營銷確定相關(guān)的目標(biāo),再根據(jù)自身的營銷目標(biāo)制定合理的營銷方案。
4.微信營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)施的策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
4.1企業(yè)微信營銷的運(yùn)用策略
為了獲取更好的回饋效果,一定要根據(jù)實(shí)際的營銷方向和目標(biāo),應(yīng)用針對(duì)性的營銷方法。第一,就我國目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,利用微信的公眾號(hào)推文,用圖片,圖文以及音頻視頻的形式來開展微信營銷內(nèi)容的推送,是符合微信市場(chǎng)營銷策略的目的的,這種方式較為簡(jiǎn)單,但是企業(yè)在排版設(shè)計(jì)和推文內(nèi)容上一定要做出自身的特色,不僅要突出營銷的重點(diǎn),而且要具有自身的著眼點(diǎn)。第二,企業(yè)可以和消費(fèi)者通過虛擬的互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)方式進(jìn)行一定的交流互動(dòng),要盡可能的滿足和掌握消費(fèi)者的真實(shí)需求,篩選更具有特色和針對(duì)性的消費(fèi)者信息,掌握更有力的數(shù)據(jù)支持。第三,企業(yè)在進(jìn)行微信營銷時(shí)應(yīng)該策劃具有創(chuàng)意性的營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者的眼球,從而對(duì)自己整體的互聯(lián)網(wǎng)載體進(jìn)行有計(jì)劃,有目的的宣傳。
4.2企業(yè)微信營銷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)在開展任何營銷活動(dòng)之前都應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估。為了更好的滿足微信營銷的目的和需求,企業(yè)一定要針對(duì)自身的微信營銷活動(dòng)制定相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)機(jī)遇微信市場(chǎng)營銷的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要包括三個(gè)方面,分為營銷效果,競(jìng)爭(zhēng)力以及關(guān)注度三大方面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。第一,關(guān)于營銷效果的評(píng)估要根據(jù)企業(yè)在微信營銷當(dāng)中收到的實(shí)際效果,評(píng)估信息的有效利用率,然后再分析資深的銷售以及市場(chǎng)占有率的變動(dòng)。第二,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),要從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及項(xiàng)目的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,消費(fèi)者的滿意程度以及品牌的知名程度等方面進(jìn)行一定的分析,這幾大方面都是基于我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展影響的幾大方面進(jìn)行總結(jié)和考量的。第三,在關(guān)注度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)方面中,企業(yè)微信公眾號(hào)的關(guān)注度進(jìn)行重點(diǎn)的評(píng)估是十分重要的,不僅要了解企業(yè)在微信公眾號(hào)上所推送活動(dòng)的參與人數(shù)以及推廣情況的還要對(duì)訂閱量,訪問量以及轉(zhuǎn)發(fā)量進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)數(shù)據(jù)的支持來總結(jié)自身的優(yōu)缺點(diǎn),從而明確未來努力的方向。
5.結(jié)語
綜上所述,在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)背景之下,微信的市場(chǎng)營銷模式已經(jīng)逐步的擴(kuò)大,并且不斷的深入到用戶的日常關(guān)注之中,面對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的新環(huán)境,微信營銷的優(yōu)勢(shì)雖然十分的明顯但是也需要構(gòu)建自身企業(yè)營銷戰(zhàn)略的獨(dú)特性和先進(jìn)性,這樣才能在面對(duì)如此高強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的洪流當(dāng)中,不斷的脫穎而出,才能更好的面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新挑戰(zhàn)。
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