張靜

[摘要]融合出版背景下，出版社轉(zhuǎn)型升級已勢在必行，提升圖書內(nèi)容質(zhì)量也已成為必然要求。因此，為推動出版社高質(zhì)量發(fā)展，其必須要加強編輯加工隊伍建設(shè)。筆者以人民衛(wèi)生出版社編校中心建設(shè)的實踐探索為例，深入分析新時期醫(yī)學編輯加工人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)及團隊建設(shè)的培養(yǎng)方案，以期為更多圖書出版單位轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考。

[關(guān)鍵詞]融合出版;編輯加工隊伍;人才培養(yǎng);審稿質(zhì)量

近年來，各出版社在轉(zhuǎn)企改制及數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨前所未有的發(fā)展機遇，但同時也面臨出版市場競爭空前激烈、出版質(zhì)量下滑等一系列嚴峻挑戰(zhàn)。編輯作為全流程出版中的重要環(huán)節(jié)，是保證出版物內(nèi)容質(zhì)量和編校質(zhì)量的主要力量之一。而隨著出版業(yè)務(wù)的多元化、圖書內(nèi)容及形式的數(shù)字化，編輯的工作范圍日益擴大，工作量日益提升。在此情況下，如何保證圖書的編校質(zhì)量則顯得既迫切，又艱難。

人民衛(wèi)生出版社（以下簡稱人衛(wèi)社）成立于1953年，是國家衛(wèi)生健康委直屬單位，也是“全國文明單位”“全國優(yōu)秀出版社”“中國出版政府獎先進出版單位”“全國百佳圖書出版單位”。長期以來，人衛(wèi)社始終堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為根本動力，進一步深化體制機制改革，并立足于編輯部門編校人員不足的人力資源需求，以問題為導向，以調(diào)研為基礎(chǔ)，以人才為根本，以提升編校質(zhì)量為目標，成立了人衛(wèi)社編校中心，使編輯分工進一步專業(yè)化，力求打造一支優(yōu)質(zhì)的編輯加工團隊，進一步解放編輯生產(chǎn)力，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，進一步做精、做強、做優(yōu)和做大編輯主業(yè)，不斷提高出版質(zhì)量和出版效益[1]。本文結(jié)合人衛(wèi)社編校中心的實踐經(jīng)驗，就融合出版背景下醫(yī)學圖書加工編輯應(yīng)具備的基本素質(zhì)，以及如何做好編輯加工團隊的建設(shè)展開探討。

一、新時代醫(yī)學圖書加工編輯的基本素質(zhì)

（一）編輯基本功

圖書加工編輯作為對圖書編校質(zhì)量把關(guān)的主力軍，應(yīng)具備過硬的基本功。首先，圖書加工編輯要有敏銳的法律意識和政治意識，掌握并嚴格執(zhí)行《出版管理條例》《圖書出版管理規(guī)定》《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》等法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。一些編輯認為此類差錯大多會出現(xiàn)在社科類稿件中，科技類出版物會較少涉及，但正是由于這種思想上的輕視，往往可能產(chǎn)生嚴重后果，因此編輯需要高度重視政治性、導向性問題，堅決不觸碰政治紅線。其次，圖書加工編輯要有扎實的文字加工基礎(chǔ)，如具備對書稿正文、輔文、封面各部件的規(guī)范審改能力，對圖、表、標點符號、數(shù)字、外文、參考文獻等標準的準確把握能力。最后，醫(yī)學圖書是專業(yè)性很強的科技圖書，承擔傳遞醫(yī)學知識、傳承醫(yī)學文明、傳播醫(yī)學文化的重要使命，這就要求醫(yī)學圖書編輯還要有一定的醫(yī)學專業(yè)知識，才能更深入地對文字內(nèi)容的科學性、知識性進行把關(guān)。

（二）學習能力

扎實的編輯功底不是唾手可得的，而是需要編輯孜孜不倦地進行學習。作為圖書加工編輯要不斷學習與出版相關(guān)的各項最新標準和規(guī)范，避免因掌握的信息陳舊而將錯誤遺留到后續(xù)流程中，增加校對難度，進而影響稿件質(zhì)量。作為醫(yī)學編輯還要不斷學習醫(yī)學專業(yè)知識，了解學科發(fā)展動態(tài)，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕的同時擴大知識涉獵范圍，不斷拓展知識儲備的深度與廣度。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代向縱深發(fā)展，越來越多的圖書融入了各種“富媒體”內(nèi)容，因而加工編輯也要不斷學習數(shù)字化技能，提升對多媒體內(nèi)容的審改能力，以及對各種智能審校工具的運用能力，進一步提高自身綜合素質(zhì)，以適應(yīng)融合出版的發(fā)展趨勢。

（三）溝通能力及團隊合作能力

一本圖書的順利出版，不僅需要每個人在全流程中都高效完成自身所負責的部分，還需要整個鏈條上各環(huán)節(jié)之間的溝通銜接。對加工環(huán)節(jié)來說，這種團隊協(xié)作首先體現(xiàn)在加工編輯與策劃編輯之間的溝通上。盡管加工編輯相較策劃編輯來說更側(cè)重于案頭工作，但其具備良好的溝通能力仍然是有效落實策劃思想，形成“1+1>2”合力的助推劑[2]。加工編輯接到稿件后，要發(fā)揮編輯的主體性作用，著眼于書稿的整體和全局，并加強與策劃編輯的溝通與協(xié)調(diào)，著重把握策劃理念、選題意圖及讀者目標，再對書稿的文字、語句、格式等方面進行加工，避免機械地改錯別字而喪失對內(nèi)容的把關(guān)，甚至曲解作者和策劃編輯的意圖。其次，這種團隊協(xié)作還體現(xiàn)在加工編輯與加工團隊內(nèi)部的有效溝通和協(xié)作上。例如，大型書稿在同一審次往往需要多人共同完成，參與審稿的編輯對稿件整體的進度、內(nèi)容的統(tǒng)一性、個性化處理原則、稿件的拆分整合等方面均需要做好相互溝通與配合。再如，在同一書稿不同審次之間的銜接方面，初審、復審、終審編輯之間對稿件問題的意見與反饋，均體現(xiàn)了有效溝通及高效的團隊合作對提高書稿加工質(zhì)量的重要性。

（四）責任感和使命擔當

高質(zhì)量的出版物不僅需要編輯加工人員具備過硬的編輯基本功和專業(yè)素質(zhì)，還要有高度的責任感和使命擔當，甘為別人“做嫁衣”，并且不斷提高個人站位和職業(yè)的價值感，將職業(yè)責任變成內(nèi)在的自覺和理想的追求，肩負起人類文明傳承的歷史使命。

二、編輯加工團隊的培養(yǎng)和管理

（一）建立編校人才培訓基地，筑牢專業(yè)基礎(chǔ)

編校人才培養(yǎng)是出版社提升核心競爭力的重要方式。人衛(wèi)社成立編校中心，一方面對編輯進行專業(yè)化分工，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事;另一方面建設(shè)編輯人才培訓基地，開展“師帶徒”一對一學習模式，發(fā)揚以老帶新傳幫帶的傳統(tǒng)。社內(nèi)各部門新入職的編輯均要在基地接受一定時間的培訓后才能轉(zhuǎn)回各編輯部門。作為一名編輯無論從事與編輯相關(guān)的何種工作，編輯加工均是前提和基礎(chǔ)，并且優(yōu)秀的編輯加工人員也需要時間來進行培養(yǎng)。

1.構(gòu)建培訓體系

人衛(wèi)社編校中心成立后，其逐步建立健全了各項培訓、考核制度，并不斷地將其系統(tǒng)化、體系化。以各項國家及行業(yè)相關(guān)出版管理規(guī)章制度為指南，以促進新進編輯專業(yè)成長、符合新時代發(fā)展為宗旨，以多部門有效合作、共同參與為保障，編校中心制訂并完善了編輯加工人員的培養(yǎng)計劃。

（1）入職培訓

編校中心加強新編輯的崗前培訓，使之了解黨和國家有關(guān)出版工作的方針政策、出版社企業(yè)文化、部門整體業(yè)務(wù)流程和要求、新編輯審稿入門方法以及考勤、報銷、職稱晉升等相關(guān)制度，以便其快速進入角色，也為后續(xù)系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)培訓做好鋪墊。

（2）業(yè)務(wù)課程培訓

編校中心結(jié)合人衛(wèi)社的稿件特色，建立健全了編輯加工體系化的培訓課程，內(nèi)容從一般稿件到專科特色書稿，從紙稿要求到數(shù)字化技能，從出版規(guī)范到實戰(zhàn)案例解析進行了全覆蓋。第一階段培訓以夯實編校業(yè)務(wù)基礎(chǔ)為重點;第二階段培訓以掌握各編輯部門特色書稿工作實務(wù)為重點。同時，編校中心還結(jié)合不同階段的培養(yǎng)要求和政策的更新，時時優(yōu)化升級已有課程。

（3）制訂和落實考核方案

編校中心采用“學習培訓+日常審稿實踐+考試”相結(jié)合的綜合評價體系，將培訓與考試相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合，以考促學，引導編輯做好各階段學習的積累和實踐。隨著近兩年來新冠肺炎疫情防控工作的常態(tài)化，編校中心在考培管理模式上不斷融入數(shù)字化的方法，結(jié)合線上課程、直播課、線上考試等形式不斷提升編輯學習時效及人員管理效能，嚴把人才培養(yǎng)的“過程關(guān)”和“出口關(guān)”，以適應(yīng)新時代人才培養(yǎng)的需要。

2.帶教融合，促進部門合作交流

出版社采用“師帶徒”教學模式，由各編輯部門資深編輯一對一帶教，并依托各學科資深編校老師的資源優(yōu)勢，對新入職編輯進行學科專業(yè)及實戰(zhàn)經(jīng)驗方面的手把手培養(yǎng)，加強“傳幫帶”和學習交流。同時，所有新入職編輯第一年均需要到編校中心進行輪轉(zhuǎn)學習，通過學習及各階段考核的人員方可回到對應(yīng)部門從事策劃等其他編輯工作。另外，出版社還應(yīng)充分利用基地優(yōu)勢，將出版社的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下來，并促進了部門間的交流與協(xié)作。

3.優(yōu)化社外編輯隊伍，做好人才儲備

首先，出版社要對社外編輯納入編輯隊伍進行嚴格把關(guān)，這是降低加工環(huán)節(jié)專業(yè)內(nèi)容錯誤率的重要保證，并且結(jié)合出版社稿件特點，對社外編輯均要求要有醫(yī)學專業(yè)相關(guān)背景或從事醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)歷。其次，在社外編輯培養(yǎng)方面，出版社既要模式化，又要靈活創(chuàng)新。結(jié)合社外編輯工作時間和場所不固定的情況，出版社可以采用以線上考培為主的方式，將學習課程通過線上軟件發(fā)放，方便編輯隨時隨地學習的同時，管理者也可對其學習進程進行監(jiān)督，對學習數(shù)據(jù)進行分析評價。其完成課程后方可參加線上準入考試，考試合格者才能進入稿件實戰(zhàn)練習階段—審核模擬稿件，并由資深編輯對其審核內(nèi)容進行檢查，對錯漏問題進行一對一點評，以練代學強化反饋機制。順利完成培訓、考核、實戰(zhàn)練習的人員方可審改正式稿件。通過提高社外編輯的準入門檻、創(chuàng)新考培機制，出版社才能逐步建立一支素質(zhì)過硬的社外編輯隊伍，做好審稿人才的儲備，形成社內(nèi)和社外有機互補的人才隊伍體系。

（二）前移質(zhì)量控制關(guān)卡，全方位監(jiān)管圖書內(nèi)容

好的預(yù)防機制往往比亡羊補牢更有效率，出版社要盡量將稿件質(zhì)量控制環(huán)節(jié)前移，避免將問題遺留到后續(xù)環(huán)節(jié)，導致審校工作量加大，甚至是返工。在策劃—審稿交接環(huán)節(jié)，出版社應(yīng)建立“稿件交接質(zhì)量評價標準”，并將稿件交接質(zhì)量納入質(zhì)量評價體系，保證稿件進入審稿環(huán)節(jié)前達到“齊、清、定”的質(zhì)量要求，促進轉(zhuǎn)稿質(zhì)量提升。在編輯加工環(huán)節(jié)，出版社一方面進行審稿進度監(jiān)督，如每周、每月、每半年分不同階段對編輯審稿量進行匯總統(tǒng)計，分析、總結(jié)進度落后人員情況，并對其進行有針對性地指導，將影響個人或全員進度的問題在苗頭時期進行處理;另一方面，出版社也要進行內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)管，如在日常編輯加工環(huán)節(jié)增設(shè)質(zhì)量檢查關(guān)卡，加工編輯以周為單位提交在審稿件，由社內(nèi)資深編輯或退休編審進行抽檢及反饋指導，不斷強化編輯的質(zhì)量意識、政治紅線意識，嚴把人才培養(yǎng)的“過程關(guān)”，將質(zhì)量控制關(guān)口前移。隨著出版社融合出版建設(shè)的不斷深入，其對內(nèi)容質(zhì)量的監(jiān)管范圍也在不斷擴大，對融合性教材、融合性參考書等融合出版物，以及電子書、知識庫平臺等新媒體內(nèi)容的檢查制度日益完善，檢查力度日益加強，進而保證圖書內(nèi)容的整體審校質(zhì)量。

（三）建立健全體制機制，提升崗位吸引力

近年來，許多出版社為了適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下出版業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，將圖書效益與策劃編輯的收益掛鉤，但圖書的獲獎情況與加工編輯無關(guān)，這在一定程度上影響了加工編輯在工作中的責任感和榮譽感，致使加工編輯的職業(yè)價值感有所下滑，導致加工編輯數(shù)量減少、人員流動性增加，進而出現(xiàn)稿件積壓、出版周期延長，以及企業(yè)效益下滑等問題[3]。人衛(wèi)社基于多年的出版經(jīng)驗以及人力資源管理經(jīng)驗，并結(jié)合實際調(diào)研情況，不斷優(yōu)化激勵機制，創(chuàng)新管理機制。例如，出版社可以調(diào)整策劃編輯與加工編輯同級崗位工資為相同標準，且獎懲同責，策劃編輯與加工編輯共同署名，共同承擔圖書質(zhì)量責任，如果圖書獲獎，獲獎的各項獎勵，策劃編輯與加工編輯共同享有，扭轉(zhuǎn)“重策劃，輕加工”的情況;出版社還可以鼓勵加工編輯在完成崗位工作的基礎(chǔ)上，多勞多得，不設(shè)超額獎勵字數(shù)上限，提高加工編輯積極性，進而提升編輯加工崗位的吸引力。

（四）創(chuàng)新業(yè)務(wù)支撐技術(shù)，促進提質(zhì)增效

互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，不僅為圖書的立體化提供了平臺，而且也豐富了編輯和管理者處理業(yè)務(wù)的手段。人衛(wèi)社通過對各種軟件和技術(shù)方法的使用，大大簡化了部分簡單、重復工作的流程，降低了溝通成本，提高了工作效率。

1.增強人工智能編校軟件的使用實效

人衛(wèi)社結(jié)合審稿中常見的編輯加工問題，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的《人衛(wèi)編?！奋浖汀缎帐瞎P畫排序》軟件，解決了編輯在審稿中遇到的格式體例及各類共性問題，提高了編輯對Word軟件的基礎(chǔ)操作、批處理能力及一些費時費力工作的處理能力，助力審稿效率及編校質(zhì)量的提升。

2.充分利用數(shù)字化平臺的管理效能

人衛(wèi)社自主研發(fā)了《人衛(wèi)教學助手》線上課程學習軟件，實現(xiàn)了對各類型編輯的分批管理，如針對社內(nèi)各批次新編輯、社外編輯建立不同進度的學習班級和安排不同的線上課程。這樣不僅方便編輯隨時隨地學習和查閱，也能使管理者及時跟蹤編輯的學習情況。另外，通過搭建共享網(wǎng)盤平臺，編校中心實現(xiàn)了內(nèi)部各類資源共享、工作進度登記、在審稿件提交審核、存疑問題登記反饋等機制的構(gòu)建，有效提升了溝通、反饋和管理效能。

三、結(jié)語

編輯加工人才隊伍建設(shè)符合出版企業(yè)融合發(fā)展需求。隨著國家新聞出版署對各類出版物質(zhì)量要求的提高，出版社需要正確認識、把握圖書內(nèi)容質(zhì)量提升的因素，正視編輯的人力調(diào)配，尤其是編輯加工人才隊伍建設(shè)方面存在的問題。出版社應(yīng)從整體層面做好布局，優(yōu)化頂層設(shè)計，加強部門之間的合作，并建立和完善與人才成長相適應(yīng)的激勵機制，強化編校人才的綜合能力培養(yǎng)，以及數(shù)字化手段的利用效能，打造促進出版企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)質(zhì)編輯加工人才隊伍。

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