新媒體環(huán)境下高校思政教育的挑戰(zhàn)與對策

石瑞 王芳 鄒歡芳

摘要：如今，新媒體環(huán)境的多變性對大學(xué)生的思維和行為影響頗深，我國加強(qiáng)和改進(jìn)思政工作的任務(wù)也已提上議事日程，高校作為大學(xué)生思政教育的重要陣地，面臨著很大的挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生媒介接觸行為為視角，研究分析當(dāng)今媒介對大學(xué)生在信息獲取過程中的影響，從中探索可用于思政教育的方式方法，并給出相應(yīng)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；思政教育；大學(xué)生；媒介接觸行為

中圖分類號：D261.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）16-0121-03

課題項(xiàng)目：本論文為長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨建思想政治研究課題項(xiàng)目“新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)與對策研究——以大學(xué)生媒介接觸行為為視角”研究成果，項(xiàng)目編號：2021DJ32

一、新媒體新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)

2021年7月至8月，筆者針對大學(xué)生媒介接觸行為現(xiàn)狀發(fā)放了電子問卷，收到有效問卷216份。結(jié)合數(shù)據(jù)，通過對新媒體環(huán)境、大學(xué)生媒介接觸行為、大學(xué)生思想特點(diǎn)與媒介行為關(guān)系這三個(gè)層面的研究，總結(jié)出了以下挑戰(zhàn)。

（一）對教育形式的挑戰(zhàn)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，短視頻、即時(shí)通信、個(gè)人網(wǎng)頁/博客/空間、游戲等占據(jù)了學(xué)生的主要媒介接觸面。隨著短視頻的興起和普及，人們越來越接受這種信息傳播方式，并且這種傳播方式還具有很強(qiáng)的擴(kuò)散性和影響力，傳播效果非常顯著。但是，短視頻對人的思維有消解作用，會在一定程度上阻礙學(xué)生的邏輯思考能力。一些大V和網(wǎng)絡(luò)名人的言論也起到了很大的影響力，但是不權(quán)威，可信度也很難得到保證。在一定范圍內(nèi)，教師可以很好地引導(dǎo)學(xué)生使用微信和QQ，但是很難掌握抖音、快手等短視頻媒介的使用情況。同時(shí)，學(xué)生非常依賴手機(jī)，并且最喜歡視覺化的呈現(xiàn)形式，對傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了對抗性，給教育傳播增加了難度[1]。

（二）對教育內(nèi)容的挑戰(zhàn)

準(zhǔn)確地說，是契機(jī)更多。盡管調(diào)查顯示學(xué)生接觸娛樂消遣的內(nèi)容占比是最高的，但是獲取信息、了解資訊和學(xué)習(xí)需求的占比也比較大，也就是說，現(xiàn)在的大學(xué)生對于價(jià)值信息的需求是不低的，這對我們的教育工作來說是一個(gè)好消息，因?yàn)橹挥薪逃邮苷哂辛饲笾膭訖C(jī)，教育工作才能更好地開展。同時(shí)，如果學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性比較高，他們就會付出一定的時(shí)間和精力去研究問題，盡可能避免在教育過程中出現(xiàn)信息不對等，能增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的信心。不過挑戰(zhàn)仍然很大，我們要重視娛樂的正面和負(fù)面影響，只有利用得當(dāng)，才可以對教育產(chǎn)生一定的輔助作用。

（三）對媒介策略的挑戰(zhàn)

學(xué)生在接觸媒介時(shí)，主要通過APP實(shí)現(xiàn)，而APP目前只能在手機(jī)和平板電腦等設(shè)備上使用，同時(shí)，使用平板電腦的學(xué)生不超過21%，使用手機(jī)的超過了99%，因此可以推斷手機(jī)是進(jìn)行學(xué)生教育的主要媒介陣地。大部分學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間超過3小時(shí)，用來生活、學(xué)習(xí)、娛樂和社交。手機(jī)媒介已經(jīng)成了新的網(wǎng)絡(luò)文化孕育重地。因此，學(xué)校和教師如何利用好手機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)的APP進(jìn)行教育顯得尤為重要，如何研究以手機(jī)媒介為主、其他媒介為輔的整合教育傳播策略迫在眉睫，這對傳統(tǒng)教育教學(xué)來說也是一種挑戰(zhàn)[2]。

（四）對教育過程的挑戰(zhàn)

學(xué)生在接受思政教育時(shí)積極性不高、投入感不強(qiáng)的關(guān)鍵原因是思政教育的親和力不強(qiáng)，讓學(xué)生覺得遙不可及，而且在整個(gè)教育過程中黏度不高，不易產(chǎn)生深厚的影響。要增強(qiáng)教育和學(xué)習(xí)的黏性，就要注重學(xué)生的情緒情感、教育方法的潛移默化、情緒情感的可擴(kuò)散性和可轉(zhuǎn)移性，還要注重思政教育中學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與意識形態(tài)、主流價(jià)值觀的結(jié)合。換句話說，要增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)黏性，就得讓學(xué)生相信和喜歡學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并在一定范圍（比如班級）內(nèi)形成互相影響和互相作用的情感氛圍，就要在教育過程中按照一定的教育原則合理設(shè)計(jì)和安排教學(xué)環(huán)節(jié)，這需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力。

二、大學(xué)生思政教育的對策與建議

（一）教育形式層面

1.提高媒介認(rèn)知以提高媒介素養(yǎng)。本文提到，學(xué)生在搜索和查看信息時(shí)主動意愿強(qiáng)，但是被動情況較多，有獲取信息的欲望，但又經(jīng)常不知從何開始，不知該看什么該聽什么，容易受到外界的影響，特別是大V和網(wǎng)絡(luò)名人的言論，而這些人傳播的首要目的是流量，會帶來不好的影響。提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)，是為了對媒介形式進(jìn)行正向的認(rèn)知引導(dǎo)，是為了讓思政教育與媒介形式和諧地結(jié)合，否則學(xué)生很容易認(rèn)為這些新的媒介形式只與時(shí)尚、流行的東西有關(guān)。其實(shí)，通過新媒介開展思政教育是可以變?yōu)橐环N“潮流”形式的。在課程設(shè)置或課外學(xué)習(xí)中，精挑細(xì)選地、掌握節(jié)奏地給學(xué)生展示那些通過新的拍攝和制作手法呈現(xiàn)的具備優(yōu)質(zhì)意識形態(tài)作品，并結(jié)合學(xué)生的媒介使用習(xí)慣，讓其從最直接的視覺上感受思政教育的現(xiàn)代化和“潮流感”。在“潮流”中接收有營養(yǎng)、有內(nèi)涵的知識和思想，慢慢平衡學(xué)生依賴“純娛樂”的心理，為思政教育做好前期的學(xué)習(xí)素養(yǎng)準(zhǔn)備。

媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)可以從創(chuàng)造能力、分析能力、獲取能力、評判能力這四個(gè)組成因素進(jìn)行培養(yǎng)和檢驗(yàn)，其目的是讓學(xué)生正確認(rèn)識媒介和使用媒介，同時(shí)能正確地處理和傳播媒介中傳遞的信息[3]。

2.視覺化教育。通過視覺化的處理融合教育的外在形式和內(nèi)容實(shí)質(zhì)，便于學(xué)生對接受思政教育內(nèi)容的理解。視覺化可分為具體視覺和擬態(tài)視覺，具體視覺指通過顏色、圖形、圖像、結(jié)構(gòu)和文字等可用肉眼直接看到的信息元素組成信息，是最為直接的視覺化過程，比如一幅圖畫、一段視頻、一條推文等；而擬態(tài)視覺是基于擬態(tài)環(huán)境的傳播理論理解的，也就是學(xué)生受到某些具體或抽象的信息刺激后，能在自己的頭腦當(dāng)中形成一個(gè)具象的“真實(shí)世界”，可以在頭腦中感受“真實(shí)”存在的事物。要實(shí)現(xiàn)擬態(tài)視覺的作用，就需要在教育中增強(qiáng)抽象信息利的畫面感和情節(jié)感，這有于學(xué)生自愿轉(zhuǎn)發(fā)和傳播。對于課堂上文字板書和口頭講解的方式，學(xué)生不易接受，教學(xué)效果欠佳，而那些學(xué)生自愿轉(zhuǎn)發(fā)的信息，在學(xué)生群體中的影響力更大。

視覺化就是要將大量的思政教育內(nèi)容，通過容易解碼的視覺形式，整體有效地傳達(dá)給學(xué)生群體，主要目的和作用表現(xiàn)在提高學(xué)生的認(rèn)知程度、簡化內(nèi)容以增強(qiáng)實(shí)用性、增強(qiáng)信息傳播通識性。

（二）教育內(nèi)容層面

1.學(xué)習(xí)為主、娛樂為輔。物質(zhì)的極大豐富、科技的極大進(jìn)步、娛樂信息的極大擴(kuò)散和傳播，讓當(dāng)今大學(xué)生對“快樂”要求非常多且很挑剔。教育者不能忽視娛樂在學(xué)生心理上的重要性，但也不能被“快樂”牽著走，應(yīng)該在教育內(nèi)容中添加和融入合適的娛樂成分，探索具有適當(dāng)娛樂性的教學(xué)手段，通過嘗試、驗(yàn)證、調(diào)整、完善等過程，形成一套結(jié)合新媒介和新思維的教學(xué)方式。本文提出的娛樂，不是那些娛樂圈的低級娛樂，而是通過游戲、互動、競賽、社交的方式，將思政教育帶動起來，讓學(xué)生進(jìn)入“輕松”的自覺過程，而不是一種被“說教”的感知體驗(yàn)。可以模仿一些新穎的文化類節(jié)目活動，比如設(shè)置類似《朗讀者》節(jié)目中的朗讀亭，學(xué)生可以對朗讀進(jìn)行錄音錄像，還可配合一些校園內(nèi)的線上互相分享的活動，增強(qiáng)學(xué)生對某一思政教育內(nèi)容的印象，還能增強(qiáng)學(xué)生通過朗讀和聽同學(xué)朗讀而產(chǎn)生的感受和理解。課內(nèi)和課外的“娛樂”活動要視場景分別設(shè)計(jì)，課堂上主要由教師主導(dǎo)，而課外則是在教師的輔助下，學(xué)生自發(fā)組織。學(xué)校可以為思政教育的課外活動提供一些條件，在合理范圍內(nèi)讓學(xué)生自己組織完成，還可以通過媒介實(shí)時(shí)觀察。

2.激發(fā)學(xué)生好奇心。興趣是學(xué)習(xí)的翅膀，好奇是探索的動力。激發(fā)學(xué)生的好奇心，就要對媒介接觸習(xí)慣中大家非常喜歡的內(nèi)容類型進(jìn)行篩選、整理甚至是加工，然后采用媒介組合的方式多頻次呈現(xiàn)給學(xué)生。比如這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在進(jìn)行思政學(xué)習(xí)時(shí)偏好中國要聞、影視作品、歷史、新思想、政治理論，那么可以結(jié)合國防實(shí)事向?qū)W生推送國防新聞，以激發(fā)學(xué)生對國防事業(yè)的好奇心，還可以向?qū)W生推薦容易解讀的《紅海行動》《戰(zhàn)狼》等愛國主義電影，再把晦澀難懂的歷史、思想、理論與新聞和影視聯(lián)系起來，在教師的解讀下向?qū)W生輸出。

3.從易到難設(shè)計(jì)游戲。游戲之所以有那么多人喜歡，就是因?yàn)橛螒蚰軇?chuàng)造“幸福感”。游戲創(chuàng)造“幸福感”的秘訣就是設(shè)定由易到難的環(huán)節(jié)，而且經(jīng)歷的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以鍛煉參與者的能力，參與者只要稍微努力就能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)難度慢慢提升，并且完成每個(gè)環(huán)節(jié)后都會獲得相應(yīng)的獎勵，以刺激參與者參加下一個(gè)環(huán)節(jié)，不斷循環(huán)。我們可以參考這些結(jié)構(gòu)化流程設(shè)計(jì)游戲，但我們設(shè)計(jì)的游戲和那些以營利為目的的游戲不一樣，它們是為了讓消費(fèi)者沉溺其中不斷產(chǎn)生消費(fèi)。而筆者認(rèn)為，教育中的游戲環(huán)節(jié)是為了讓學(xué)生更加愿意融入教學(xué)活動，是有益的，其目的是非功利的，是把學(xué)生利益放在首位的，是希望學(xué)生從中能較輕松地獲得有益知識的。工具本身沒有對錯(cuò)，怎么用它才是關(guān)鍵。

（三）媒介策略層面

1.第一課堂的媒介整合。第一課堂就是教師在進(jìn)行正式教育時(shí)的場所，一般是教室和實(shí)訓(xùn)室。在課堂設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)盡量結(jié)合場地已有的多媒體條件，充分發(fā)揮多媒體的各項(xiàng)功能，完整有效地呈現(xiàn)信息，同時(shí)，可以考慮把手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦當(dāng)作輔助的教學(xué)媒介。現(xiàn)代教育和傳統(tǒng)教育有很大的差別，在新媒體環(huán)境下，教育也趨于數(shù)字化，我們可以在適當(dāng)范圍內(nèi)嘗試新型數(shù)字設(shè)備與現(xiàn)場教學(xué)的結(jié)合。例如，高職院校，常常涉及實(shí)操，離開電腦等工具幾乎很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[4]。

2.打造以手機(jī)為主的“第二課堂”。第一課堂有教師在現(xiàn)場，學(xué)生往往會表現(xiàn)得比較認(rèn)真，但是“第二課堂”則是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“場地”，是虛擬的，教師往往不能看見學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，但是能產(chǎn)生更好的學(xué)習(xí)效果，因?yàn)橹灰獙W(xué)生是自愿的，那么他們的主動性就會很強(qiáng)。手機(jī)是學(xué)生最依賴的媒介工具，教師需要充分利用手機(jī)完成課外活動，手機(jī)上的微信、QQ、微博等常見工具是必不可少的，同時(shí)還可以結(jié)合其他APP進(jìn)行教育教學(xué)活動，如學(xué)習(xí)強(qiáng)國、職教云、騰訊課堂等，教師甚至可以根據(jù)自己的情況開設(shè)相關(guān)個(gè)人網(wǎng)頁，根據(jù)學(xué)生媒介接觸習(xí)慣為其提供學(xué)習(xí)資料。關(guān)于學(xué)習(xí)資料，建議?？傊О殃P(guān)和組織建立教學(xué)資源庫，并不斷擴(kuò)充豐富，可適當(dāng)出資優(yōu)化資源庫內(nèi)容，按照學(xué)生媒介接觸行為打造個(gè)性化的數(shù)據(jù)資源庫。

（四）教育原則層面

1.以人為本。大學(xué)生思政教育就是要以學(xué)生為中心，從學(xué)生的實(shí)際情況、心理特征、媒介接觸習(xí)慣等方面進(jìn)行多方位的考量，結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真設(shè)計(jì)教育環(huán)節(jié)。學(xué)校和教師應(yīng)本著服務(wù)學(xué)生的態(tài)度，堅(jiān)持教書育人的初衷，恪守以身作則的職業(yè)道德，不斷描繪“一朵云推動另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”的美麗畫卷。只有學(xué)校和教師實(shí)實(shí)在在地關(guān)心和服務(wù)學(xué)生，學(xué)生才會掏心窩說話，學(xué)生的情緒情感才能有合理的輸出，學(xué)生才愿意接受學(xué)校和教師傳播的教育觀點(diǎn)和方式。筆者通過觀察自己的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，只要能消除學(xué)生心理上的隔閡，讓學(xué)生覺得你既是良師也是益友，同時(shí)只要你能在很多地方能為他們考慮，那么大部分學(xué)生是很愿意配合教師的各種教育教學(xué)活動的，這會增強(qiáng)學(xué)生與教師之間、與學(xué)校之間的黏性。

2.與時(shí)俱進(jìn)。2021年7月1日上午，慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會在北京天安門廣場隆重舉行，習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話，全國人民通過融媒體直播認(rèn)真觀看。新媒體時(shí)代，黨的新聞輿論工作不斷創(chuàng)新，這為思政教育工作樹立了標(biāo)桿。學(xué)?？梢越⒆约旱娜诿襟w中心，將學(xué)校、院系、班級的各個(gè)傳播資源進(jìn)行整合優(yōu)化，形成以校總支為信息集散點(diǎn)的“中心廚房”，因時(shí)因地傳播教育內(nèi)容。同時(shí)，結(jié)合學(xué)生媒介接觸習(xí)慣，個(gè)性化拆分和重組內(nèi)容，將信息傳遞給不同喜好的學(xué)生。比如通過教師的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)班級學(xué)生的媒介喜好，并數(shù)據(jù)反饋給“中心廚房”，“中心廚房”將大量的優(yōu)質(zhì)資源在校園內(nèi)開放，教師再根據(jù)各班級的大概率影響因子，在資源庫中搜索有針對性的內(nèi)容，并用該班級學(xué)生喜歡的形式進(jìn)行傳播，這可以增強(qiáng)學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的黏性。與時(shí)俱進(jìn)，就是教育方法的潛移默化，做到這一點(diǎn)還要盡量讓教育活動貼近實(shí)際。

3.貼近實(shí)際。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，才能更接近學(xué)生的真實(shí)想法。將思政教育和學(xué)生的生活實(shí)際、教師的工作實(shí)際、學(xué)校的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，用理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)出適合學(xué)校的思政教育方法。每個(gè)學(xué)校、班級、學(xué)生、教師的實(shí)際情況都不一樣，這就需要我們進(jìn)行長期探索，貼近實(shí)際，只有這樣學(xué)生才會覺得和他們有關(guān)系[5]。從傳播學(xué)原理中選擇性接觸、選擇性理解、選擇性記憶理論來看，人們在接觸信息時(shí)往往會按照自己的成見行事，然后對自己需要和喜歡的部分進(jìn)行帶有個(gè)人色彩的理解，最終記住的只是自己認(rèn)為“好像是”“應(yīng)該是”的部分。信息只有貼近實(shí)際，才能讓更多學(xué)生愿意接觸，才能增強(qiáng)學(xué)習(xí)知識與學(xué)生生活的黏性。至于如何理解和記憶，還得全校合力育人。

4.合力育人。獨(dú)立地、無目的地、無目標(biāo)地開展思政教育工作如果是不行的，每位教師的能力、精力、時(shí)間都有限，不能把所有工作都壓在某位或某幾位教師身上，各部門之間也應(yīng)該圍繞?？傊Ш拖嚓P(guān)部門的指示通力合作。如果“各為其政”，教育工作中的情緒肯定難以化解。教師在教育的過程中如果帶有情緒，那么學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)必定也會受到影響。思政教育不能只靠教師，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)高層也應(yīng)該發(fā)揮作用，在不同的層級和層面上共同努力。壞情緒會傳遞，好情緒也會傳遞。如果能擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移思政教育中的好情緒，那么工作就可以事半功倍。合力育人非常重要，可以傳遞情感、增強(qiáng)以思政教育為目的的學(xué)校與教師、學(xué)生之間的

活動的黏性[6]。

三、結(jié)語

根據(jù)學(xué)生媒介接觸行為創(chuàng)新教育形式，順應(yīng)新媒體環(huán)境發(fā)展科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)學(xué)生媒介喜好制定媒介策略，利用媒介資源增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)黏性，可以應(yīng)對新媒體環(huán)境下大學(xué)生思政教育的挑戰(zhàn)。另外，對于如何調(diào)動學(xué)生積極性，宏觀層面上需要學(xué)校給予政策扶持，提供應(yīng)有的場地和設(shè)備設(shè)施；微觀層面上需要建立良好的師生關(guān)系，提高師生的政治敏感度和政治覺悟。雖然大學(xué)生媒介接觸行為因新媒體環(huán)境的變化而變化，但是只要我們認(rèn)真從學(xué)生角度思考，不斷研究，就一定可以找到更好的教育方式方法。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：石瑞（1988—），男，湖南吉首人，碩士，講師，研究方向：融媒體。

王芳（1980—），女，湖南邵陽人，碩士，副教授，研究方向：新媒體。

鄒歡芳（1980—），女，湖南湘潭人，碩士，副教授，研究方向：影視編導(dǎo)。