京東商城電子發(fā)票實(shí)踐分析及啟示

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展產(chǎn)生了很多新興產(chǎn)物，電子發(fā)票就是其中之一，它不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票，電子發(fā)票是運(yùn)用電子形式在計(jì)算機(jī)上面進(jìn)行保存以及流通。紙質(zhì)發(fā)票的電子化形式就是電子發(fā)票，兩者都是讓稅務(wù)機(jī)關(guān)去統(tǒng)一地發(fā)放給商家，防偽技術(shù)是相同的，購(gòu)買(mǎi)方能夠按照發(fā)票的代碼等信息驗(yàn)證發(fā)票的真假。本文中梳理了一些發(fā)票的相關(guān)知識(shí)，并且介紹了國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，以京東為案例分析了運(yùn)用電子發(fā)票的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了電子發(fā)票的效益與阻礙，后面有一些建議。

關(guān)鍵詞：紙質(zhì)發(fā)票;電子發(fā)票;互聯(lián)網(wǎng)+;京東

一、電子發(fā)票相關(guān)知識(shí)

1.紙質(zhì)發(fā)票業(yè)務(wù)介紹

對(duì)于紙質(zhì)發(fā)票，單位在應(yīng)用電子發(fā)票過(guò)程中，可以按照《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》等與發(fā)票有關(guān)的法律法規(guī)，其中通過(guò)以下環(huán)節(jié)：

（1） 發(fā)票領(lǐng)購(gòu)

納稅人首次領(lǐng)購(gòu)發(fā)票時(shí)應(yīng)辦理稅務(wù)登記，然后申請(qǐng)辦理領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，稅務(wù)機(jī)關(guān)就會(huì)進(jìn)行審核并且受理納稅人如實(shí)提供的相關(guān)資料，當(dāng)確定無(wú)誤而且審核通過(guò)之后，稅務(wù)人員按規(guī)定向納稅人核對(duì)相關(guān)信息，再發(fā)售發(fā)票。如果是日常的續(xù)購(gòu)發(fā)票，通常領(lǐng)取發(fā)票的納稅人會(huì)采用驗(yàn)舊供新的方法，通過(guò)了首次發(fā)票領(lǐng)購(gòu)的各項(xiàng)事宜之后，需要日常續(xù)購(gòu)發(fā)票的時(shí)候只需帶相關(guān)資料去主管稅務(wù)機(jī)關(guān)即可。如果稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)無(wú)誤，而且審核通過(guò)之后，稅務(wù)人員即可發(fā)售發(fā)票。

（2） 發(fā)票開(kāi)具使用

在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)是按照自己的業(yè)務(wù)量了解發(fā)票的使用量，去稅務(wù)部門(mén)領(lǐng)取一定數(shù)量的發(fā)票，防止由于業(yè)務(wù)量的提升而影響了發(fā)票的開(kāi)具。按照業(yè)務(wù)的需求通?？梢宰尠l(fā)票分為三種形式：第一，日常經(jīng)營(yíng)開(kāi)具的發(fā)票;第二，“作廢發(fā)票”，即由于某些特殊的原因，要對(duì)已開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行作廢;第三，“紅字發(fā)票”，由于退貨或者是換貨的原因，要對(duì)已經(jīng)開(kāi)具的發(fā)票沖紅。

（3） 發(fā)票繳銷(xiāo)和驗(yàn)舊

通常用驗(yàn)舊供新供票模式的公司需要按月驗(yàn)銷(xiāo)發(fā)票。稅務(wù)人員應(yīng)當(dāng)審核企業(yè)所上交的發(fā)票，然后記錄提交發(fā)票金額與使用的情況。對(duì)于實(shí)物驗(yàn)銷(xiāo)發(fā)票，加蓋人員名稱、日期的發(fā)票驗(yàn)銷(xiāo)專(zhuān)用章需要稅務(wù)人員審核。通過(guò)審核后稅務(wù)人方可領(lǐng)購(gòu)新發(fā)票。另外關(guān)于發(fā)票的繳銷(xiāo)需要滿足以下條件：第一，自領(lǐng)購(gòu)日開(kāi)始的一年之內(nèi)沒(méi)有使用的發(fā)票，運(yùn)用發(fā)票的單位以及個(gè)人對(duì)于所領(lǐng)購(gòu)發(fā)票需要繳銷(xiāo);第二，用發(fā)票的單位及個(gè)人，如果發(fā)生遷移、合并等狀況時(shí)，在注銷(xiāo)稅務(wù)登記的時(shí)候，對(duì)于原來(lái)購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票，需要向稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)繳銷(xiāo)。

2.電子發(fā)票的相關(guān)概念

電子發(fā)票是現(xiàn)代信息社會(huì)的產(chǎn)物，在日常購(gòu)銷(xiāo)商品、接受或提供勞務(wù)以及從事其他日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，以數(shù)據(jù)電文形式來(lái)開(kāi)具或者收取的收付款憑證。電子發(fā)票不僅是紙質(zhì)發(fā)票的電子化，更是發(fā)票使用流程的電子化，包括申領(lǐng)、開(kāi)具、查驗(yàn)、報(bào)銷(xiāo)入賬、歸檔等涉及每一個(gè)環(huán)節(jié)，是參與很多方面的系統(tǒng)工程。電子發(fā)票或許是一串“看不見(jiàn)，摸不著”的計(jì)算機(jī)符號(hào)，是需要網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行流轉(zhuǎn)的電子化資料。

3.紙質(zhì)發(fā)票與電子發(fā)票對(duì)比分析

介質(zhì)不一樣：紙張形式所呈現(xiàn)的是紙質(zhì)發(fā)票，然而數(shù)字化形式所呈現(xiàn)的是電子發(fā)票。推廣時(shí)間不同：紙質(zhì)發(fā)票在早期就逐漸的開(kāi)始應(yīng)用，是那時(shí)候百姓經(jīng)濟(jì)交易憑證。然而電子發(fā)票一直到2012年才開(kāi)始做試點(diǎn)工作的。保存方式不同：相比紙張發(fā)票，電子發(fā)票的保存更加方便。

4.我國(guó)電子發(fā)票的要素

我國(guó)電子發(fā)票的特殊要素有：第一，發(fā)票賦碼。電子發(fā)票唯一標(biāo)識(shí)（發(fā)票代碼加發(fā)票號(hào)碼）。第二，發(fā)票防偽碼。需要用國(guó)家密碼管理局所批準(zhǔn)的商用密碼算法，確保電子發(fā)票的真實(shí)性與唯一性，以便發(fā)票的防偽和查驗(yàn)。第三，二維碼?？梢院芸斓膾呙枰约白R(shí)別發(fā)票，也能夠很快的查驗(yàn)。第四，電子發(fā)票專(zhuān)用章。開(kāi)票方加蓋，對(duì)所有開(kāi)票內(nèi)容簽名，保證發(fā)票數(shù)據(jù)完整和抗抵賴性，同時(shí)也具有高度的安全性。

5.我國(guó)電子發(fā)票的生命周期

面對(duì)我國(guó)現(xiàn)在以票控稅的增值稅管理思路，稅務(wù)機(jī)關(guān)也按照紙質(zhì)發(fā)票創(chuàng)建了完整的伴侶流程。而作為一種新生事物，與紙質(zhì)發(fā)票相比較，電子發(fā)票在載體、使用以及流轉(zhuǎn)方式上都會(huì)產(chǎn)生不同。主要流程是：登記、申領(lǐng)、開(kāi)具、交付、查驗(yàn)、驗(yàn)章、入賬、存證、審計(jì)、歸檔、回傳。

二、京東商城為案例電子發(fā)票實(shí)踐分析

1.京東概況

目前，京東成為了我國(guó)最大的B2C電子商務(wù)企業(yè)之一，同時(shí)也在努力地為電子發(fā)票在電子商務(wù)領(lǐng)域普及做貢獻(xiàn)。2013年6月27日，我國(guó)內(nèi)地第一張電子發(fā)票在京東商城開(kāi)出。2014年6月27日，北京市國(guó)家稅務(wù)總局也第一次成功地收到了京東開(kāi)具的我國(guó)內(nèi)地首張以電子化的形式入賬的電子發(fā)票。本案例以京東為對(duì)象對(duì)電子發(fā)票的需求、電子發(fā)票系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程以及運(yùn)用過(guò)程、電子發(fā)票項(xiàng)目的戰(zhàn)略框架、電子發(fā)票應(yīng)用效益和挑戰(zhàn)等方面，系統(tǒng)分析京東運(yùn)營(yíng)電子發(fā)票的過(guò)程以及經(jīng)驗(yàn)。如下圖所示京東的組織框架：

2.京東啟用電子發(fā)票的需求分析

（1） 符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)劃

從2011年開(kāi)始，我國(guó)的物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家檔案局、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)聯(lián)合大力推行電子發(fā)票。根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過(guò)增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開(kāi)具增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問(wèn)題的公告》，國(guó)家決定推行通過(guò)增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開(kāi)具的增值稅電子普通發(fā)票（簡(jiǎn)稱電子發(fā)票）?；陔娮影l(fā)票的眾多優(yōu)點(diǎn)，《關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)工作的通知》文件中，重點(diǎn)提到了要發(fā)展電子商務(wù)信息基礎(chǔ)建設(shè)，以及要大力推廣電子發(fā)票。

（2） 電子發(fā)票潛在市場(chǎng)巨大

我國(guó)大陸的發(fā)票使用量是1600億張，約為臺(tái)灣的20倍，對(duì)應(yīng)的電子發(fā)票潛在市場(chǎng)規(guī)模是1400億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示2006年到2007年期間，京東商城已經(jīng)開(kāi)具了超過(guò)十億張的電子發(fā)票，650噸的紙張被節(jié)約，保護(hù)了至少5000棵樹(shù)木。

3.京東電子發(fā)票項(xiàng)目的戰(zhàn)略框架

（1） 電子發(fā)票項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)

京東商城電子發(fā)票幾乎覆蓋了各個(gè)品種，也完成了相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用與研發(fā)。逐漸使得電子發(fā)票的申請(qǐng)、領(lǐng)用、開(kāi)具、流轉(zhuǎn)、通知以及查驗(yàn)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都是在網(wǎng)上操作，可以在京東商城的13大類(lèi)產(chǎn)品中得到運(yùn)用。通過(guò)應(yīng)用多種電子手段，另外越來(lái)越多的載體加以整合，人們還可以利用手機(jī)二維碼、電腦等渠道來(lái)獲得電子發(fā)票的載體，使得電子發(fā)票的獲取更為便利，同時(shí)也可以降低紙質(zhì)發(fā)票的需要量。

（2） 電子發(fā)票項(xiàng)目的建設(shè)思路

京東商城電子發(fā)票的建設(shè)思路與金稅三期符合促進(jìn)電子發(fā)票發(fā)展。金稅三期：1994年1月我國(guó)推行了新的稅制，主要內(nèi)容是為了建立以增值稅為主體稅種的稅制體系。另外，實(shí)施的增值稅征管制度是專(zhuān)用發(fā)票作為主要的扣稅憑證，以防不法分子趁機(jī)倒賣(mài)、偽造或是開(kāi)具虛假發(fā)票等手段去偷稅漏稅?？偠灾?，這個(gè)方案區(qū)分了稅務(wù)端以及納稅人端，涉及稅務(wù)端的稅收征管系統(tǒng)和增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)、開(kāi)票方納稅人的稅控開(kāi)票系統(tǒng)、電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)交易系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)、受票方納稅人。

4.京東電子發(fā)票系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程

（1） 京東電子發(fā)票合作伙伴選擇

2016年6月29日，京東商城將會(huì)大力推廣電子發(fā)票，為了更好地響應(yīng)我國(guó)“十三五”規(guī)劃，按照《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》相關(guān)文件，京東集團(tuán)與航天信息合資所創(chuàng)立大象慧云信息技術(shù)有限公司，創(chuàng)新研發(fā)系統(tǒng)的建設(shè)，已經(jīng)可以讓入駐京東商城的幾個(gè)旗艦店有開(kāi)具電子發(fā)票的服務(wù)，這不但可以幫助中小型企業(yè)更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)，而且可以有效地降低生產(chǎn)成本。

（2） 京東電子發(fā)票系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程

首先，京東商家需要在電子發(fā)票平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)并審核;

其次，商家要在當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)通增值稅電子發(fā)票的資格。需要帶的資料有：①公章，發(fā)票專(zhuān)用章：②電子發(fā)票業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;③稅務(wù)人員領(lǐng)用發(fā)票票種的核定表;④稅務(wù)登記的證書(shū)以及本人身份證和復(fù)印件;

再次，需要購(gòu)買(mǎi)金稅盤(pán)用來(lái)開(kāi)具電子發(fā)票，然后去稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)行金稅盤(pán)，之后即可去稅務(wù)機(jī)關(guān)申領(lǐng)并郵寄給服務(wù)單位金稅盤(pán)電子發(fā)票，服務(wù)單位收到后就給金盤(pán)稅上架;

最后，服務(wù)單位部署完成后，商家就可以登錄查看能否開(kāi)票。

運(yùn)用電子發(fā)票一共經(jīng)歷了兩個(gè)階段：第一階段，在2013年6月首次開(kāi)始試點(diǎn)電子發(fā)票，主要是在像京東、一號(hào)店等一些電子商務(wù)企業(yè)來(lái)對(duì)接核心征管系統(tǒng);第二階段，2015年7月首次開(kāi)始試點(diǎn)增值稅普通電子發(fā)票，使用的行業(yè)范圍也開(kāi)始擴(kuò)大，對(duì)接增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版。

5.京東運(yùn)用電子發(fā)票的實(shí)施效果

對(duì)于紙質(zhì)發(fā)票而言，綜合成本包括紙張費(fèi)、人工費(fèi)、打印費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)等，每張約為0.3元。就用京東為例子，京東商城在上海的2015年“雙十一”活動(dòng)所節(jié)約人工以及郵寄成本約為180萬(wàn)元，很大程度減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。截至2016年12月，京東開(kāi)具的電子發(fā)票覆蓋全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)，節(jié)約了近1.8億元，不僅降低企業(yè)成本，而且可以為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。

（1） 節(jié)省企業(yè)的成本

紙質(zhì)發(fā)票在使用的時(shí)候需要印刷、領(lǐng)用途中的路費(fèi)、人工費(fèi)等。發(fā)票在開(kāi)具的過(guò)程也會(huì)產(chǎn)生很多成本，其中有開(kāi)票員人工成本、稅控打印機(jī)、維修稅控打印機(jī)等;發(fā)票在流通的過(guò)程也會(huì)產(chǎn)生很多成本，其中發(fā)票流通過(guò)程要發(fā)生郵費(fèi)、人工費(fèi)等;發(fā)票在存儲(chǔ)的過(guò)程也會(huì)產(chǎn)生很多成本。電子發(fā)票不要紙質(zhì)載體，都是用電子的形式儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，只有需要的時(shí)候才打印，不需要就不需要打印。

（2） 加快稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率

企業(yè)只需要在買(mǎi)電子發(fā)票的時(shí)候在電子發(fā)票信息系統(tǒng)里面去申請(qǐng)，需要標(biāo)明發(fā)票種類(lèi)和數(shù)量，然后稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)審批以及分配發(fā)票。這樣不但可以在很大程度上減少發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)程序，而且可以提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。然而若是開(kāi)具電子發(fā)票就不需要這些程序，企業(yè)可以直接在電子發(fā)票的信息系統(tǒng)中查找買(mǎi)方的相關(guān)信息，這樣可以保證開(kāi)票信息的正確性，也可以大大提升工作效率。

6.推行電子發(fā)票的阻礙

（1） 消費(fèi)者對(duì)電子發(fā)票的認(rèn)可度沒(méi)有紙質(zhì)發(fā)票好

電子發(fā)票是新興產(chǎn)物，有些消費(fèi)者難以快速接受新興事物，甚至不能了解如何運(yùn)用電子發(fā)票。另外，電子發(fā)票給人們的印象是看不見(jiàn)、摸不著的，部分消費(fèi)者很難相信其安全性，所以降低了消費(fèi)者的認(rèn)可程度。

（2） 相比紙質(zhì)發(fā)票，電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)入賬較難

《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等相關(guān)文件規(guī)定需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)應(yīng)當(dāng)附紙質(zhì)形式的原始憑證，所以報(bào)銷(xiāo)、入賬難等諸如此類(lèi)的阻礙成為了電子發(fā)票推廣中遇到的難題。在財(cái)務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中，財(cái)會(huì)人員一般應(yīng)該首先審核紙質(zhì)發(fā)票信息，以此驗(yàn)證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí)，若是有的發(fā)票存在疑慮就需要去稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站查驗(yàn)。然而，電子發(fā)票就必須每個(gè)去相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行檢查，大大地加大了財(cái)務(wù)審核票據(jù)的業(yè)務(wù)量。

三、加快我國(guó)電子發(fā)票發(fā)展的建議

1.規(guī)劃好電子發(fā)票的發(fā)展戰(zhàn)略

對(duì)于電子發(fā)票推廣及運(yùn)用應(yīng)該制定好長(zhǎng)期規(guī)劃，不同行業(yè)、階段、層次制定詳細(xì)的安排。不僅滿足全國(guó)各省、市、區(qū)的電子發(fā)票開(kāi)具和使用，而且為了順應(yīng)全球的電子商務(wù)發(fā)展需求，需要盡量保持與國(guó)際電子發(fā)票同步。為了電子發(fā)票的推廣和使用可以成立專(zhuān)門(mén)的小組，用來(lái)制定電子發(fā)票相關(guān)的制度，促進(jìn)電子發(fā)票的推廣、制定及出臺(tái)電子發(fā)票相關(guān)政策以及協(xié)調(diào)好每一個(gè)部門(mén)的進(jìn)度安排。

2.完善電子發(fā)票相關(guān)法律及制度

法律層面上應(yīng)當(dāng)讓紙質(zhì)發(fā)票與電子發(fā)票具有一樣的法律效力，可以通過(guò)修改《發(fā)票管理辦法》來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，為了電子發(fā)票可以成為原始憑證來(lái)報(bào)銷(xiāo)或者記賬，應(yīng)當(dāng)讓電子會(huì)計(jì)檔案也具有同樣的法律效力，可以通過(guò)修改《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》與《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》來(lái)實(shí)現(xiàn)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票目前正在向電子發(fā)票的方向發(fā)展，需要豐富電子發(fā)票管理內(nèi)容，可以通過(guò)修改《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.規(guī)范好電子發(fā)票會(huì)計(jì)核算相關(guān)工作

對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)而言，電子發(fā)票很大的阻礙就是財(cái)務(wù)入賬問(wèn)題。因?yàn)樽鳛闀?huì)計(jì)入賬的電子發(fā)票沒(méi)有明確操作的規(guī)定，所以就需要國(guó)家從法律層面上面給予電子發(fā)票地位，使得整個(gè)流程得到規(guī)范。另外還應(yīng)該協(xié)調(diào)好稅務(wù)及交易雙方還有銀行的操作流程問(wèn)題。

四、結(jié)論

在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下電子商務(wù)飛速發(fā)展，紙質(zhì)發(fā)票的種種弊端已經(jīng)很難適用于變化莫測(cè)的商業(yè)環(huán)境，并且無(wú)法應(yīng)對(duì)稅收征管，電子發(fā)票具有的自身優(yōu)勢(shì)使其廣泛運(yùn)用于現(xiàn)在的商務(wù)環(huán)境。目前根據(jù)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及會(huì)計(jì)發(fā)展“創(chuàng)新、綠色、協(xié)調(diào)”的發(fā)展理念，以及傳統(tǒng)行業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合，要求會(huì)計(jì)檔案和會(huì)計(jì)資料無(wú)紙化，電子發(fā)票一定會(huì)有更好的明天。

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作者簡(jiǎn)介：高卓希（1998- ），女，漢族，陜西西安人，西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，研究方向：會(huì)計(jì)專(zhuān)碩