摘要:有些地區(qū)高職院校是由該地區(qū)的部分重點(diǎn)中專合并而成,合并的新校區(qū)基建建設(shè)投入使用到今天已經(jīng)有十幾年了,許多高職院校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是比較完善,但經(jīng)過十幾年的使用,大部分高職院?;A(chǔ)設(shè)施逐漸進(jìn)入了維修改造高峰期,維修改造工程已經(jīng)成為了后勤管理部門的工作重心.本文分析我校后勤部門目前在維修改造工程管理過程中存在的問題,就如何做好維修改造工程的管理展開探討.
關(guān)鍵詞:高校;后勤;工程管理
1引言
截止今天,我校已經(jīng)完成大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新校區(qū)投入使用已有十幾年,目前已進(jìn)入維修改造時(shí)期。由于各方面的因素導(dǎo)致維修改造工程數(shù)量的增加,且涉及面比較寬,給維修改造工程的管理造成了極大的困難。如何做好日常維修改造工程的管理已經(jīng)成為我校后勤部門丞待解決的問題。同時(shí),維修改造管理工作的好壞,直接反映了后勤管理部門工作的成效和師生對后勤保障工作的滿意度,直接影響著教學(xué)、科研的正?;顒?dòng),直接影響到我校高質(zhì)量發(fā)展。然而,目前大部分維修改造工程不需要報(bào)批報(bào)建等環(huán)節(jié),缺乏政府的監(jiān)督管理,只是由我校自主根據(jù)自己修訂的維修工程管理相關(guān)制度自行組織實(shí)施,在程序等各個(gè)管理環(huán)節(jié)上還存在著許多問題。
2.維修改造工程管理工作中存在的問題及解決途徑
2.1維修改造工程管理的團(tuán)隊(duì)組建不夠重視
一個(gè)工程項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的配置、項(xiàng)目組的合理設(shè)置,特別是現(xiàn)場施工管理、工程技術(shù)、材料設(shè)備管理人員是事關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)度、成本控制的關(guān)鍵所在。然而我校的大部分項(xiàng)目沒有從意識上真正的成立項(xiàng)目組,只是各個(gè)部門一起參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),沒有深入的明確各個(gè)部門的職責(zé),從而會(huì)導(dǎo)致后期工作的混亂。我們要發(fā)揮人才優(yōu)勢,組建精干高效的項(xiàng)目組,項(xiàng)目組成員的職責(zé)縱向到底、橫向到邊,人員分工不留死角、消除盲區(qū),實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌安排下,各部門工作范圍清楚,各成員該干什么、怎么干、有什么標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)要心中有數(shù)。合理的分工和職責(zé)的明確能夠使項(xiàng)目組的積極性和潛能得到更大限度的激發(fā)和調(diào)動(dòng),從而形成人人盡職份內(nèi)事、通力協(xié)作份外事,心往一處想、勁往一處使的團(tuán)隊(duì)精神.
2.2維修改造工程管理的成本控制不夠重視
目前我們從項(xiàng)目的啟動(dòng)到最后的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù),對成本控制不夠重視,特別是初期方案的設(shè)計(jì),造價(jià)單位的標(biāo)底編制。對設(shè)計(jì)單位出的施工圖,完全依靠造價(jià)單位做標(biāo)底清單,后勤工作人員由于對造價(jià)的專業(yè)知識不熟悉,只能相信造價(jià)單位的專業(yè)性,而設(shè)計(jì)單位、造價(jià)單位不是我校的工作人員,從態(tài)度上可能會(huì)大打折扣,從而會(huì)出現(xiàn)方案的不合理,清單漏項(xiàng)、缺項(xiàng)等一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤,直接導(dǎo)致后期工程管理的致命傷。對后勤人員來說,特別是沒有專業(yè)背景的工作人員,就不能做到心中有底。有些施工單位在投標(biāo)時(shí),還利用了政策上的漏洞,進(jìn)行不平衡報(bào)價(jià),對于成本控制就變得更加困難。我們需要專人專職專業(yè)性的前期就深入介入,對方案特別是施工圖中隱蔽工程部分的水電部分、對后期的養(yǎng)護(hù)維修,一定要充分考慮到現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),在滿足效果的情況下,對材料的選型、選擇上也要精益求精,項(xiàng)目工程在保證安全、效果好的情況下,努力做到省。
2.3維修改造工程管理的管理環(huán)節(jié)不夠重視
工程項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵在于管理,而我們好多人對工程管理的認(rèn)知還不夠,簡單的認(rèn)為工程項(xiàng)目的管理就是對施工過程、施工現(xiàn)場的管理,其實(shí)管理的關(guān)鍵在于組織,而組織好的關(guān)鍵在于平臺的運(yùn)用。從方案的論證到招標(biāo)合同簽訂、從施工質(zhì)量的監(jiān)督到竣工驗(yàn)收審計(jì)、從費(fèi)用的結(jié)算到后期工程的交付、養(yǎng)護(hù),無一不包含著工程項(xiàng)目整個(gè)周期中,都需要我們從自身實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行有效溝通、有效管理。項(xiàng)目組可以當(dāng)作管理的平臺,而最關(guān)鍵的是誰來管理、誰來組織。這需要從項(xiàng)目管理和施工管理兩個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)籌考慮、周期考慮,爭取以點(diǎn)帶面讓整個(gè)工程管理日益趨于成熟。我們要認(rèn)真把握好了項(xiàng)目管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),同時(shí)通過不斷的總結(jié),積累豐富的經(jīng)驗(yàn),并有針對性的加以深化和完善,推動(dòng)項(xiàng)目管理順利按計(jì)劃進(jìn)行,也不斷的提高我們的管理水平。
2.4維修改造工程管理制度不完善 維修改造工程管理制度是實(shí)施維修改造工程的重要依據(jù),是維修改造工程項(xiàng)目流程的主要抓手。然而我校的工程管理制度還不夠完善,流程設(shè)計(jì)不夠合理,設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、造價(jià)單位的招標(biāo)沒有完全根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行招標(biāo),建設(shè)維修科的人員工作分工職責(zé)有待進(jìn)一步探討、明確,各部門對工程管理制度的學(xué)習(xí)還不夠深入,各部門職責(zé)還不夠明確,導(dǎo)致項(xiàng)目工程可能出現(xiàn)無人管理或多頭管理的狀態(tài)。例如:某個(gè)項(xiàng)目由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì),出平面圖、施工圖和效果圖。然而學(xué)校沒有組織力量對施工圖進(jìn)行論證,往往是出了施工圖后稍微“看”了下就進(jìn)入招標(biāo)或施工流程了。可有些施工圖可能沒有根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出來的,給后期的施工帶來極大的不變;維修改造工程實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理,可有些工程項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可能只是掛個(gè)名,基本上不參與工程的各項(xiàng)管理,只是指派一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,這樣會(huì)導(dǎo)致工程在某些決策上比較慢,不能及時(shí)解決問題,部門之間的溝通也不夠通暢,制度還不夠完善。維修工程管理制度的制訂和完善是維修工程走上規(guī)范化道路必須要邁出的第一步,有了維修工程管理制度才能讓維修工程的實(shí)施有法可依有章可循,使維修工程管理制度更具備指導(dǎo)性和可操作性.
2.5維修改造工程管理人員水平不高,責(zé)任意識淡薄
維修改造工程最終結(jié)果的好壞,很大程度上和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場管理人員等的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有直接關(guān)系。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)對維修改造工程的施工方案、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行全面把控。但是,受到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場管理人員的管理水平和責(zé)任意識等主觀和客觀等因素的影響,維修改造工程管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象:工程預(yù)算書中有些主要材料沒有注明參考品牌,增加工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)款結(jié)算糾紛;有些工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理人員在重要工序、環(huán)節(jié)的缺位或未履行工作職責(zé),施工單位在條件不滿足的情況下進(jìn)行施工,導(dǎo)致施工質(zhì)量不能保證,返工費(fèi)時(shí)費(fèi)力;材料進(jìn)場時(shí),工程材料沒有對照預(yù)算書中材料的參考品牌、規(guī)格、質(zhì)量進(jìn)行材料進(jìn)場驗(yàn)收;部分工程的現(xiàn)場管理人員不熟悉工程施工情況。所以有了完善的管理制度,就必須要有高素質(zhì)和高水平的管理人才來組織實(shí)施,這樣才能保證維修工作能夠按制度要求來完成。提高維修工程管理人員水平,既要“請進(jìn)來”,又要“走出去”首先,高??梢浴罢堖M(jìn)來”一些長期在施工一線具備豐富的實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)的專家作為顧問,對于一些大型的維修改造項(xiàng)目必要時(shí)可引進(jìn)項(xiàng)目管理公司,請他們指導(dǎo)維修工作的同時(shí),使后勤維修工程管理人員學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)理念和做法,提高后勤管理部門的專業(yè)素質(zhì)和管理水平,為以后組建高水準(zhǔn)的維修工程管理隊(duì)伍打下良好的基礎(chǔ).其次,高校應(yīng)積極鼓勵(lì)后勤維修工程管理人員“走出去”,定期組織后勤維修工程管理人到其他高校學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),參加各機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn),及時(shí)更新專業(yè)知識、管理理念和先進(jìn)技術(shù),尤其是立項(xiàng)管理、現(xiàn)場管理和造價(jià)管理等信息化技術(shù).
2.6資料管理不到位
由于前期的施工圖和工程標(biāo)底清單沒有細(xì)致深入研究,施工過程中,不可避免的出現(xiàn)工程變更,而有些變更內(nèi)容比較簡單,就會(huì)出現(xiàn)變更手續(xù)不能及時(shí)辦理,從而出現(xiàn)后期可能忘了變更內(nèi)容導(dǎo)致結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛。維修工程結(jié)算過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資料欠缺或未及時(shí)收集整理事后才進(jìn)行補(bǔ)充的情況.例如隱蔽工程缺少照片、隱蔽工程驗(yàn)收記錄等證明材料,造成結(jié)算扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;有些增加項(xiàng)目和改變原有設(shè)計(jì)的項(xiàng)目沒有及時(shí)辦理工程聯(lián)系單和設(shè)計(jì)變更等資料;維修工程施工過程中,應(yīng)做好檔案管理工作和數(shù)據(jù)分析工作.施工現(xiàn)場管理人員和資料管理人員注意及時(shí)簽發(fā)工程聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更、簽證、隱蔽工程驗(yàn)收記錄等資料,避免出現(xiàn)事后才補(bǔ)資料的情況,同時(shí)盡可能多的留下施工過程的照片等影像資料,尤其是隱蔽工程等不可復(fù)查工程的施工證據(jù),以避免甲乙雙方因缺少相關(guān)證明又記憶模糊給結(jié)算產(chǎn)生糾紛埋下隱患.資料管理人員要結(jié)合高校的實(shí)際情況對維修改造工作的有關(guān)數(shù)據(jù)逐一收集、整理和歸檔,確保各項(xiàng)維修工作能夠及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)完成。同時(shí),對已完工的維修改造工程做好全面的數(shù)據(jù)分析工作,吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn),從而更好地服務(wù)于維修工程管理工作當(dāng)中去.
3結(jié)束語
維修改造管理工作存在的問題已經(jīng)成為我校后勤處緊急解決的重點(diǎn)問題,從人員的配備到職責(zé)的分工都要深入探討才能事半功倍,在高職院校快速發(fā)展的今天,后勤工作的管理能力也反映著高職院校的綜合管理水平,明確后勤工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和問題,建立有計(jì)劃性、制度性、科學(xué)性、專業(yè)性、現(xiàn)代化的后勤工程項(xiàng)目管理體系是高職院校長期科持續(xù)快速發(fā)展的有力保障。
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作者簡介:李海( 1979.02.06 )男 ,本科, 中級, 應(yīng)用電子技術(shù)。