淺析信息技術(shù)在高職外貿(mào)英語函電實訓(xùn)中的應(yīng)用

許奇雄

摘要：隨著時代的不斷發(fā)展，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，從方方面面影響著我們每一個人。各類短視頻創(chuàng)作軟件給我們帶來了娛樂享受。各種數(shù)字支付工具給我們帶來了生活便捷。信息技術(shù)從根本上改變了人們的生活方式。那么當(dāng)信息技術(shù)與我們的教育教學(xué)相結(jié)合時，自然同樣也能爆發(fā)出動人心魄的力量。本文就以信息技術(shù)在高職外貿(mào)英語函電實訓(xùn)中的應(yīng)用，來談?wù)勑畔⒓夹g(shù)對于英語教學(xué)的重大影響。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 課堂教學(xué) 函電實訓(xùn) 情景仿真

技術(shù)的革新，為我們帶來的時代的變遷。而當(dāng)信息技術(shù)與高職外語教學(xué)相結(jié)合的時候，同樣也將給我們的教育教學(xué)帶來翻天覆地的變化?？偹苤?，在國內(nèi)，英語學(xué)習(xí)總是事倍功半。很多人花了大量的精力來學(xué)英語，卻怎么也學(xué)不好。究其原因，最根本之一的就是國內(nèi)缺乏一個英語學(xué)習(xí)的語境。再怎么學(xué)，英語對于學(xué)生來說，也是一個空中樓閣。學(xué)習(xí)英語，就像是無根之萍，漂浮不定，無處著力。高職的學(xué)生更是如此。

而信息技術(shù)，正是解決這個根本問題的良方。因為在信息技術(shù)的加持下，外語教學(xué)的整個過程，有了具象的依托。信息技術(shù)把英語教學(xué)的過程進(jìn)行了全方位的有機(jī)整合，把教師，學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)手段緊密的融為一體，構(gòu)建起一個看得見，摸得著的，有形的一體化教學(xué)模式，使得傳統(tǒng)的英語教學(xué)方式發(fā)生了根本性的改變。

在這里，我們以外貿(mào)英語函電實訓(xùn)為例。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，函電實訓(xùn)就是一門英語寫作課，機(jī)械又枯燥，記憶信函的結(jié)構(gòu)，背誦常用的句型，然后模仿，操練，甚至背誦范文。高職的很多學(xué)生學(xué)到后來，就會不自覺的問自己，“我這是在干什么？”、“我這樣寫到底有沒有用”。時間一長，自然就失去了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。為了解決這個問題，我們首先引入了一套商務(wù)英語IBC函電實訓(xùn)系統(tǒng)，并打造了配套的實訓(xùn)室。按照真實的工作環(huán)境，把實訓(xùn)室建設(shè)成類似辦公室的隔間，一個一個的電腦工位。學(xué)生來實訓(xùn)時，需要穿上職業(yè)套裝，從主觀認(rèn)知上，就給她們創(chuàng)立了一個仿真的職場氛圍。其次，借助實訓(xùn)軟件，實訓(xùn)任務(wù)的下放不在是以前的教師布置作文題的形式。而是通過電腦隨機(jī)給每一位同學(xué)的平臺界面發(fā)送一封郵件，模擬真實的工作情景。而每一封郵件所觸發(fā)的案列，都各有不同，需要學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變，使得實訓(xùn)環(huán)境更進(jìn)一步貼近真實。最關(guān)鍵的一點是，這套實訓(xùn)系統(tǒng)智能評分功能，可以實時給學(xué)生提交的函電進(jìn)行打分，并且能從信函結(jié)構(gòu)，語法邏輯，標(biāo)點符號等全方位給出分析結(jié)果。只有當(dāng)學(xué)生的回函達(dá)到了系統(tǒng)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)之后，系統(tǒng)才會給予下一步實訓(xùn)任務(wù)的指示。有了這種人機(jī)交互的功能，學(xué)生在完成實訓(xùn)任務(wù)的過程中，好像面對一位神秘的外國客戶。為了取得高分，學(xué)生只能絞盡腦汁，寫出令系統(tǒng)滿意的信函。這種模式，使得學(xué)生的實訓(xùn)有了具體明確的目標(biāo)，知道了自己應(yīng)該從哪些方面著手，從哪些方面努力，通過什么樣的方式，才能獲得高分。

綜上所述，信息技術(shù)與外貿(mào)函電實訓(xùn)相結(jié)合，為我們帶來一套全新的教學(xué)設(shè)計和充滿交互性，個性化的實訓(xùn)方式。這種新型的實訓(xùn)模式，有一下的幾個優(yōu)點：

一、創(chuàng)設(shè)仿真情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

興趣才是學(xué)生求知的原動力。在教學(xué)過程中，我們利用信息技術(shù)手段，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了一個虛擬仿真的工作情景，使學(xué)生全身心的投入其中，使得外貿(mào)英語函電的學(xué)習(xí)，從呆板枯燥的一堆英文字母中解放出來。最終變成了一種全方位的，立體的，生動的，接近生活的工作過程。有了明確的目標(biāo)，有了具體可操作的步驟，自然就激發(fā)了學(xué)生的求知欲，上進(jìn)心，使得學(xué)生積極的參與其中，忘我投入，不再會有先前厭學(xué)之感。

二、過程把控，提高課堂教學(xué)的有效性

首先，在這個實訓(xùn)平臺中，所有的同學(xué)都同時在進(jìn)行著自己的任務(wù)，保證了課堂教學(xué)的參與度。不像先前的傳統(tǒng)課堂，當(dāng)你要求某位同學(xué)來展示其學(xué)習(xí)成果時，教師并不能保證其他的同學(xué)學(xué)習(xí)的程度。其次，學(xué)生在實訓(xùn)平臺里完成的每一個步驟都有明確的記錄。教師在后臺能看到每一位同學(xué)的完成情況和得分情況，從而對每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度有一個清晰的把握，以便調(diào)整自己的教學(xué)節(jié)奏。對于一些共性的問題，可以集中力量進(jìn)行重點突破。在信息技術(shù)的幫助下，課堂教學(xué)效率有了極大的提高。

三、信息技術(shù)的使用，提升了學(xué)生的綜合素養(yǎng)

學(xué)生在實訓(xùn)平臺的操作中，或多或少都會鍛煉到自身電腦操作的能力，解決在系統(tǒng)操作過程中出現(xiàn)的種種問題。同時利用平臺的交流功能，在平臺上發(fā)布一些帖子，發(fā)起幾場辯論，實現(xiàn)了生生的互動交流，鍛煉了學(xué)生的交際能力。對于遇到的共性問題，大家相互討論，共同解決也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊精神和協(xié)作能力。

當(dāng)然，目前的外貿(mào)函電實訓(xùn)教學(xué)模式，還存在的許多的不足。系統(tǒng)的智能評分還有很大的不足。譬如如果一個題目有幾個標(biāo)準(zhǔn)答案，系統(tǒng)往往只能給出其內(nèi)部存儲的選項，對于超出范圍的答案，會給予誤判。這一點有待后期開發(fā)完善。此外，系統(tǒng)給出的案列還不夠多，并不能盡可能的把實際工作過程中遇到的情況都反映在函電的案列中去。盡管還有著種種的不足，但是我相信，隨著信息技術(shù)的不斷推進(jìn)，必然能給我們的英語教育乃至整個教育體系帶來新的發(fā)展契機(jī)。

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