《市場(chǎng)營銷學(xué)》對(duì)分課堂應(yīng)用研究

摘要：近年來，一種適合我國國情的全新教學(xué)模式--“對(duì)分課堂”，迅速走進(jìn)基礎(chǔ)教育和高等教育的課堂教學(xué)，目前已覆蓋上千所高校，成為了中國原創(chuàng)新型教學(xué)模式熱門話題，為教學(xué)改革提供了新的方向和思路。本文以《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程為研究對(duì)象，分別從對(duì)分課堂的講授、吸收內(nèi)化和討論三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究，探索高校《市場(chǎng)營銷學(xué)》對(duì)分課堂應(yīng)用教學(xué)改革方案。

關(guān)鍵字：市場(chǎng)營銷學(xué);對(duì)分課堂;教學(xué)改革

一、引言

“對(duì)分課堂”是復(fù)旦大學(xué)心理系張學(xué)新老師提出的一種課堂教學(xué)改革新模式，受到了廣大師生的青睞，并迅速擴(kuò)展到教育的各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)分課堂強(qiáng)調(diào)兩個(gè)核心要素：一是時(shí)間對(duì)分，課堂時(shí)間一半分配給教師講授，一半分配給學(xué)生討論。教學(xué)流程為先由教師介紹基本框架、基本概念，著重講授重難點(diǎn)，再由學(xué)生課后內(nèi)化吸收，最后回到課堂進(jìn)行交互式討論學(xué)習(xí);二是師生對(duì)分，重視師生作為教學(xué)中對(duì)立統(tǒng)一的兩個(gè)主體，改變傳統(tǒng)教學(xué)中課堂完全由教師掌控的局面，師生權(quán)責(zé)對(duì)分，共同主宰課堂，教師引導(dǎo)學(xué)生積極參與，發(fā)揮主體性，自我規(guī)劃、自我掌握。

當(dāng)下高校越來越重視教學(xué)質(zhì)量，重視向社會(huì)輸出各類應(yīng)用型高素質(zhì)人才，面對(duì)高校對(duì)教學(xué)改革的迫切需求，《市場(chǎng)營銷學(xué)》作為一門兼具綜合性與應(yīng)用性的商科課程，在授課形式和授課內(nèi)容上也應(yīng)有更高的要求，對(duì)分課堂的引入正好提供了新模式，教師能夠從講授、內(nèi)化和討論三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程的教學(xué)流程、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)更新、教學(xué)任務(wù)模塊化等方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

二、市場(chǎng)營銷學(xué)教改研究現(xiàn)狀

目前針對(duì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程教學(xué)改革的研究，主要集中在“金課”、SPOC課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等模式。如潘曄華[1]提出了線上線下混合式市場(chǎng)營銷學(xué)“金課”建設(shè)研究;蔡雙雙[2]提出基于“工作過程系統(tǒng)化+翻轉(zhuǎn)課堂”的市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)改革研究;張耕堂[3]、毛凌琳[4]等學(xué)者提出項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)下打造SPOC課堂的案例式、研討式的教學(xué)改革。以上研究各有側(cè)重，但基本沒有從對(duì)分課堂的視角出發(fā)，重新設(shè)計(jì)《市場(chǎng)營銷學(xué)》的教學(xué)流程，因此，研究對(duì)分課堂在《市場(chǎng)營銷學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用，對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)課程教學(xué)改革有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、對(duì)分課堂在市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

（一）課堂組織與安排

市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)中的對(duì)分課堂包括了三個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)是教師的課堂授課[5]。在這項(xiàng)環(huán)節(jié)中，教師需要根據(jù)教學(xué)大綱來設(shè)置課堂教學(xué)的內(nèi)容框架，整理、總結(jié)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容。第二個(gè)環(huán)節(jié)是學(xué)生的內(nèi)化過程，根據(jù)教師整理提供的內(nèi)容框架、重難點(diǎn)等教學(xué)材料，學(xué)生需要在課后積極主動(dòng)搜集參考資料，完成對(duì)教材內(nèi)容更為全面的學(xué)習(xí)與理解，并完成項(xiàng)目課題，內(nèi)化吸收相關(guān)知識(shí)。第三個(gè)環(huán)節(jié)是隔堂的小組討論，在此環(huán)節(jié)中各個(gè)小組進(jìn)行學(xué)習(xí)分享與問題交流，討論結(jié)束后整理匯報(bào)。未能解決的問題在全班范圍內(nèi)進(jìn)行新一輪討論，若仍未達(dá)成共識(shí)，這時(shí)則需要教師出面解答，并進(jìn)行最后總結(jié)。

（二）具體實(shí)施方法

1、對(duì)分

在市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)中，并不是所有的章節(jié)都需要進(jìn)行課堂對(duì)分，應(yīng)依據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)要求來設(shè)置。例如，每一章節(jié)的概述性、了解性、總結(jié)性知識(shí)內(nèi)容，以及重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，只需教師在課堂上導(dǎo)入講解即可。而要求深入學(xué)習(xí)理解的知識(shí)內(nèi)容，如“市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、STP營銷戰(zhàn)略、4P營銷理論”等核心知識(shí)，則設(shè)置課堂對(duì)分教學(xué)模式。

2、分組

小組人數(shù)6-8人為宜，分組標(biāo)準(zhǔn)較多：學(xué)號(hào)、性別平衡、宿舍等，擇一即可，但小組長需輪流擔(dān)任，使小組內(nèi)每一位成員都能有機(jī)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)籌組織，調(diào)動(dòng)所有同學(xué)的積極主動(dòng)性，避免少數(shù)同學(xué)獨(dú)占課堂的現(xiàn)象。在課堂討論前，教師應(yīng)就具體要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行說明。

在分組討論的最后階段，教師可以隨機(jī)指派一個(gè)小組或要求所有小組進(jìn)行匯報(bào)，分享小組的學(xué)習(xí)成果，提出小組未解決的問題。其他小組在聆聽觀摩的同時(shí)也可以對(duì)該小組進(jìn)行提問，溝通交流經(jīng)驗(yàn)，共同解決問題，組間互評(píng)，給反饋意見，最后由教師對(duì)所有問題進(jìn)行總結(jié)和延伸，促使學(xué)生開拓思維，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行升華與深入思考。

3、考核方式

在市場(chǎng)營銷學(xué)對(duì)分課堂教學(xué)模式中，教師對(duì)學(xué)生的考核應(yīng)注重過程性，聚焦于學(xué)生在對(duì)分課堂實(shí)施過程中的表現(xiàn)。課程考核包含過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)兩部分，終結(jié)性評(píng)價(jià)主要在期末進(jìn)行，考查學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的整體掌握情況與實(shí)踐應(yīng)用能力，而過程性評(píng)價(jià)則主要將學(xué)生在對(duì)分課堂實(shí)施過程中的表現(xiàn)作為評(píng)分依據(jù)。過程性考核指標(biāo)中，課堂講授環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)指標(biāo)如課堂出勤率、課堂互動(dòng)情況等，課外內(nèi)化評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)指標(biāo)如學(xué)生的在線學(xué)習(xí)時(shí)長、學(xué)習(xí)報(bào)告提交率、學(xué)習(xí)成果累計(jì)等，小組討論環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)指標(biāo)如組織協(xié)作能力、討論與匯報(bào)表現(xiàn)等。應(yīng)注意的是，教師需提前建立好課程考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并向?qū)W生做出說明，最終才能得出公平公正、合理的成績(jī)。

四、結(jié)語

對(duì)分課堂改變了傳統(tǒng)“滿堂灌”、“填鴨式”教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了教師講授與學(xué)生討論的有效結(jié)合，促進(jìn)了師生交流溝通，為發(fā)揮學(xué)生主體性地位提供了平臺(tái)，提高了學(xué)生的獨(dú)立思考能力、自我表達(dá)能力和組織協(xié)作能力。眾多實(shí)踐表明，對(duì)分課堂確是適合大部分課程的教學(xué)模式，在市場(chǎng)營銷學(xué)的對(duì)分課堂應(yīng)用研究探索過程中，教師有了更多的機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)課堂，學(xué)生有了更多的機(jī)會(huì)開發(fā)自我，較之傳統(tǒng)課堂，學(xué)生表現(xiàn)出了更高的參與度與積極性，但也出現(xiàn)了如何根據(jù)學(xué)生差異性合理設(shè)計(jì)課后作業(yè)、如何發(fā)揮好教師的引導(dǎo)作用、如何提高對(duì)分課堂討論有效性等亟待解決的問題。因此，針對(duì)具體課程的對(duì)分課堂教學(xué)模式，還需要在實(shí)踐中不斷探索和研究。

參考文獻(xiàn)

[1]潘曄華.線上線下混合式市場(chǎng)營銷學(xué)“金課”建設(shè)研究[J].電子商務(wù)，2020（4）：95-96.

[2]蔡雙雙.基于“工作過程系統(tǒng)化+翻轉(zhuǎn)課堂”的市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)改革[J].長春師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2019（5）：179-182.

[3]張耕堂.研討式教學(xué)法在“市場(chǎng)營銷學(xué)”課程中的應(yīng)用[J].黑龍江教育（理論與實(shí)踐），2019（Z2）：94-97.

[4]毛凌琳，何鑫.信息化背景下地方高?！笆袌?chǎng)營銷學(xué)”SPOC課程開發(fā)與應(yīng)用研究[J].教書育人（高教論壇），2019（12）：63-65.

[5]張學(xué)新.對(duì)分課堂：大學(xué)課堂教學(xué)改革的新探索[J].復(fù)旦教育論壇，2014（5）：5-10.

作者簡(jiǎn)介

李玉（1995—），女，漢族，四川巴中，助教，碩士研究生，西南交通大學(xué)希望學(xué)院，市場(chǎng)營銷。