共享經(jīng)濟(jì)背景下民宿發(fā)展研究

俞丹艷 沈真明 蘇 晨

寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院，浙江寧波 315175

引言

如今人們的生活已經(jīng)進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而旅游業(yè)是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域。隨著國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的迅速發(fā)展和人們對(duì)共享理念的不斷認(rèn)可，民宿業(yè)在近些年得到蓬勃發(fā)展，但同時(shí)也暴露出了許多存在的問題。目前來看我國(guó)民宿業(yè)現(xiàn)有的研究多是對(duì)民宿發(fā)展實(shí)際運(yùn)用的研究，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)研究等方面都缺乏系統(tǒng)研究和梳理總結(jié)。故厘清共享經(jīng)濟(jì)背景下民宿的發(fā)展問題和相關(guān)建議迫在眉睫。本文通過對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行系統(tǒng)收集，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)和民宿分別進(jìn)行定義，探討該背景下民宿經(jīng)營(yíng)中存在的問題，并整理出相關(guān)建議，對(duì)相關(guān)研究的重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、梳理和分析，以此為基礎(chǔ)提出民宿未來展望，為民宿相關(guān)理論研究的加強(qiáng)及其今后的發(fā)展實(shí)踐研究提供參考和借鑒。

一 課題研究情況分析

為了解共享經(jīng)濟(jì)下民宿發(fā)展的整體研究情況，以中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）為信息檢索平臺(tái)，主題檢索關(guān)鍵詞為“民宿”，共可找到8503篇有效文獻(xiàn)，在2014年以前文獻(xiàn)數(shù)量不足250篇，是極少的，而在2015年到2019年之間該主題文獻(xiàn)數(shù)量呈明顯逐年遞增趨勢(shì)，并在2019年達(dá)到最大值。而在2020年由于受到客觀因素影響，旅游業(yè)受到重創(chuàng)，相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)布減少?？芍庇^感受到的是關(guān)于民宿主題的文獻(xiàn)研究，在早期是缺乏理論研究的，直到近幾年相關(guān)研究才成整體爆發(fā)趨勢(shì)。

在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）信息檢索平臺(tái)，進(jìn)一步以“共享經(jīng)濟(jì)民宿”為主題檢索，共檢索到文獻(xiàn) 113篇。通過觀察文獻(xiàn)的年度變化趨勢(shì)，可清晰觀察到該研究領(lǐng)域的變化趨勢(shì)，可知基于共享經(jīng)濟(jì)的民宿相關(guān)文獻(xiàn)研究是少之又少的，即使2018年達(dá)到文獻(xiàn)量頂峰，也沒有超過50篇。

目前，研究涉及的大多為鄉(xiāng)村民宿、民宿發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等各個(gè)方面，關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)下的民宿相關(guān)研究不全面且數(shù)量極少，因此，加強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)下民宿的發(fā)展研究顯得尤為重要。

二 研究?jī)?nèi)容分析

（一）共享經(jīng)濟(jì)定義

2008年，國(guó)外學(xué)者萊西格[1]（Lessig）將共享經(jīng)濟(jì)定義為在不擁有商品的情況下，通過共享、交換和租賃資源而進(jìn)行的協(xié)作消費(fèi)，共享經(jīng)濟(jì)是一種基于分享理念的經(jīng)濟(jì)模式。2013年，習(xí)近平總書記提出支持建設(shè)全民共享和諧社會(huì)后，在十八屆五中全會(huì)中我國(guó)便正式提出共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，并詳細(xì)闡述其內(nèi)容和核心理念。張廣明[2]認(rèn)為目前，在我國(guó)將共享經(jīng)濟(jì)定義為低成本、高效率、低閑置率、高使用率的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)模式。共享經(jīng)濟(jì)可以通過資源共享，將資源的有效利用率達(dá)到最高。

（二）民宿定義

張苗熒[3]（中國(guó)旅游報(bào)，2017）在旅游民宿業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化助力全域旅游發(fā)展一文中提到原國(guó)家旅游局頒布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中將民宿定義為利用當(dāng)?shù)氐拈e置資源，并有民宿主人參與接待，為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化和生產(chǎn)生活方式的小型居住設(shè)施，并統(tǒng)一稱為旅游民宿（HomestayInn）。而在此之前，民宿一直沒有權(quán)威而準(zhǔn)確的定義，且往往與“民居客棧”“家庭旅館”甚至“農(nóng)家樂”等概念混用。

（三）共享經(jīng)濟(jì)背景下民宿發(fā)展存在的問題及建議

景秀麗等[4]認(rèn)為在民宿業(yè)中，共享經(jīng)濟(jì)是一種基于陌生個(gè)體之間的商業(yè)關(guān)系,供給方與需求方互為陌生個(gè)體，從而加劇了信任關(guān)系形成的難度，信任機(jī)制難以有效發(fā)揮作用。梁雅瑞[5]總結(jié)出我國(guó)民宿行業(yè)存在的突出問題如下：平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)混亂；侵犯消費(fèi)者權(quán)益，主要包括安全與服務(wù)存在隱患、存在價(jià)格隨意變動(dòng)問題、糾紛不能及時(shí)解決；交易安全存在隱患，包括身份核查存在漏洞、房東遭受財(cái)產(chǎn)損失、房客改變民宿用途；社區(qū)環(huán)境及秩序混亂，包括影響鄰里生活、稅收繳納存在問題。王園[6]等將政府和企業(yè)方面存在的問題作出如下整理：民宿賴以生存的市場(chǎng)環(huán)境缺乏有效監(jiān)管，社會(huì)信用體系尚處于起步階段，企業(yè)間信用信息不共享，失信懲罰機(jī)制缺失，規(guī)范共享住宿行業(yè)的相關(guān)法律政策不健全，共享住宿因涉及稅務(wù)、公安、消防等多個(gè)部門，管理難度大。

Ponte[7]認(rèn)為消費(fèi)者信任感知主要來源于感知信息質(zhì)量與感知安全性，而網(wǎng)站的隱私與安全政策、第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證等保護(hù)措施會(huì)讓消費(fèi)者感到安全，從而產(chǎn)生信任感；邢慧斌[8]等提出建議，要完善民宿的基礎(chǔ)環(huán)境既要保證民宿位置的可進(jìn)入性，還要綜合考慮民宿與熱門景點(diǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施等的距離，便利程度以及周圍設(shè)施是否能夠滿足游客的需求；嚴(yán)皓[9]等針對(duì)民宿業(yè)治安問題則提出，在完善治安管控體系，落實(shí)民宿治理精細(xì)化的同時(shí)，也要?jiǎng)?chuàng)新信息采集方法，推進(jìn)民宿治理智能化；王蕾[10]等則針對(duì)民宿發(fā)展提出民宿應(yīng)改變之前的單一發(fā)展模式，形成餐飲、交通、紀(jì)念品、住宿的一條龍服務(wù)，豐富產(chǎn)業(yè)模式，形成產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)民宿的品牌效應(yīng)。

三 結(jié)語

2015年是“共享經(jīng)濟(jì)元年”，2020年是共享模式走過的第五年。共享經(jīng)濟(jì)的提出帶動(dòng)了民宿發(fā)展，使民宿業(yè)快速成長(zhǎng)，共享民宿可緩解旅舍居住壓力、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，民宿業(yè)依托于共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)區(qū)域旅游地轉(zhuǎn)型升級(jí)等都具有重要意義。但目前，無論國(guó)內(nèi)外，針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)下民宿發(fā)展研究都存在一定程度的學(xué)術(shù)空白，且民宿業(yè)在實(shí)踐發(fā)展中也存在不少問題。共享經(jīng)濟(jì)背景下，民宿發(fā)展存在的最大問題是信任問題、信息不對(duì)稱問題、安全問題以及國(guó)家對(duì)以上各個(gè)問題的監(jiān)管尚不完善。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為民宿發(fā)展帶來了大好時(shí)機(jī)，不僅深化了民宿的內(nèi)涵，還拓寬了民宿的外延。未來，民宿發(fā)展必定會(huì)走上差異化路線并得到創(chuàng)新完善，形成民宿業(yè)品牌特色。