以市場需求為導(dǎo)向的高職公共英語教學(xué)改革

李太珠

（無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 江蘇 宜興 214206）

高等職業(yè)教育是以應(yīng)用性為目的，以市場需求為導(dǎo)向的就業(yè)教育，培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)崗位工作能力、職場業(yè)務(wù)溝通能力、職業(yè)發(fā)展能力的高素質(zhì)技能型專門人才。高等職業(yè)教育的目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理方面的高技能人才，公共英語教學(xué)是高等職業(yè)教育的重要組成部分，當(dāng)然也要服務(wù)于這一目標(biāo)。根據(jù)教育部《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》，高職英語課程要“以職場交際為目標(biāo)，以應(yīng)用為目的，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語的能力”[1]。

高職公共英語教學(xué)改革應(yīng)符合職業(yè)教育發(fā)展的需要，更好地服務(wù)于專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，更有效地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而增強(qiáng)他們的就業(yè)競爭力。公共英語教學(xué)存在的問題在一般高職院校中較為普遍，本項(xiàng)研究對于高職院校改變傳統(tǒng)單一的、與市場需求脫節(jié)的英語教學(xué)，具有積極的推動作用。

一、高職公共英語教學(xué)的現(xiàn)狀

一般高職院校把公共英語課視為公共基礎(chǔ)課，沿用傳統(tǒng)的學(xué)科課程設(shè)置，與專業(yè)崗位技能及英語應(yīng)用能力培養(yǎng)嚴(yán)重脫離，在教學(xué)內(nèi)容上以詞匯學(xué)習(xí)、語法知識點(diǎn)講解、課文精讀講授、應(yīng)試習(xí)題練習(xí)等為主?？谡Z交流只是日常生活場景下的通用英語口語練習(xí)，很少涉及職場環(huán)境下的職業(yè)業(yè)務(wù)交流。教材也大多采用普通英語教材，很少采用專業(yè)英語或行業(yè)英語教材。在教學(xué)方法上仍然以書本知識傳授為主，教學(xué)理念陳舊，實(shí)行“填鴨式”教學(xué)，缺少現(xiàn)代化的教學(xué)方法和手段，不能與時俱進(jìn)。許多高職院校的公共英語課程教學(xué)無論在師資方面，還是在課程設(shè)置方面都與教育部的文件精神有很大距離，教學(xué)效果不理想，偏離了職業(yè)教育以能力為本的目標(biāo)，無法滿足行業(yè)企業(yè)對人才素質(zhì)和能力的要求，校企對接更是難以實(shí)現(xiàn)。

二、解決高職公共英語教學(xué)問題的對策

在當(dāng)前背景下，基于企業(yè)對人才英語需求方面的考慮，對高職院校所在地區(qū)不同專業(yè)崗位群展開問卷調(diào)查，并以此為依據(jù)，開展高職院校公共英語教學(xué)改革。

1.用人單位需求調(diào)查

對用人單位進(jìn)行走訪和問卷調(diào)查，并分析調(diào)查結(jié)果。問卷可設(shè)置以下題目及選項(xiàng)：企業(yè)未來幾年招聘人才時對于英語的需求（招聘英語專業(yè)性崗位人才/招聘人才中要求具有英語能力/沒有英語方面需求）；企業(yè)在招聘人才時對于英語證書的要求（需要A、B級證書/四、六級證書/不需要證書）；企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生哪些方面英語能力最重要或者高職英語教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)哪些方面的應(yīng)用能力（聽說/閱讀/寫作/筆譯/口譯等）；用人單位工作中使用英語頻率最高或最重視的涉及英語的業(yè)務(wù)（信息收集及翻譯/公司及產(chǎn)品介紹/接待及導(dǎo)游/日程活動組織與安排/技術(shù)交流/使用說明/計(jì)劃及表單/進(jìn)出口單據(jù)/函電往來等）。[2]

2.教學(xué)改革規(guī)劃

基于就業(yè)市場對高職人才英語方面的需求，重構(gòu)現(xiàn)有高職公共英語教學(xué)體系。從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)理念、課程體系、教材建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法與手段、教學(xué)評價體系、教師素質(zhì)、教學(xué)管理體系、教師團(tuán)隊(duì)等方面對傳統(tǒng)的公共英語教學(xué)進(jìn)行改革，并提出新的教學(xué)模式，如線上與線下相結(jié)合的混合式英語教學(xué)，構(gòu)建有高職特色的公共英語教學(xué)體系，推動和促進(jìn)高職公共英語教學(xué)的改革和發(fā)展。

3.教學(xué)內(nèi)容改革

在教學(xué)內(nèi)容上，要實(shí)現(xiàn)通用英語（English for General Purposes）與行業(yè)英語（Professional English）相結(jié)合。[3]基礎(chǔ)英語教學(xué)為必修課，主要涉及英語語法、語言知識和技能。訓(xùn)練學(xué)生英語聽說讀寫能力，打好英語語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生在日常生活交際中的英語語言能力。行業(yè)英語（專業(yè)英語、職業(yè)英語、職場英語）教學(xué)，如商務(wù)英語、營銷英語、外貿(mào)英語、會計(jì)英語、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)英語、機(jī)電專業(yè)英語等教學(xué)，要有機(jī)結(jié)合英語學(xué)習(xí)與學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)，提高學(xué)生專業(yè)文獻(xiàn)閱讀能力。[4]在條件具備的情況下，可以嘗試改革公共英語課程設(shè)置，將單一的公共英語課程劃分為基礎(chǔ)英語和行業(yè)英語兩個階段或兩個模塊，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和水平進(jìn)行級別劃分，確定是否進(jìn)階，逐步從通用英語向行業(yè)英語發(fā)展。[5]此外，一些文化素質(zhì)類的公共英語選修課程，如英美文化概況、跨文化交際、英語口語、英語視聽說、科技文獻(xiàn)翻譯、求職英語等，雖然不直接與專業(yè)崗位相聯(lián)系，但也是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和未來職業(yè)能力是有幫助的。

4.教學(xué)方法改革

在教學(xué)中開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教學(xué)活動，采用交互式教學(xué)法、認(rèn)知教學(xué)法和情境教學(xué)法等，積極探索新的教學(xué)模式，提高學(xué)生主觀能動性。針對不同類型的學(xué)生，采取不同的教學(xué)方法，在課堂教學(xué)過程中始終貫徹“任務(wù)驅(qū)動法”和“以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的教學(xué)思想，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，重視與學(xué)生的互動，鼓勵學(xué)生參與教學(xué)。[6]任務(wù)教學(xué)法是指英語教學(xué)圍繞中心任務(wù)展開，學(xué)生成為教學(xué)的主體，把自主學(xué)習(xí)、小組活動、課堂演示與匯報等各方面結(jié)合起來，以完成中心任務(wù)為目的。[7]教師所設(shè)定的中心任務(wù)一般與學(xué)生的職業(yè)核心技能有關(guān)，如就某個話題用英語進(jìn)行專題研討。在這種教學(xué)活動中，英語學(xué)習(xí)由課堂延伸到課外，學(xué)生不僅要積極參與課堂教學(xué)活動，還要在教師的指導(dǎo)下利用網(wǎng)絡(luò)平臺或者網(wǎng)絡(luò)資源開展自主性學(xué)習(xí)，并與團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù)。任務(wù)教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和潛能，為學(xué)生提供了多元化的認(rèn)知和學(xué)習(xí)渠道，不僅能幫助學(xué)生高效地學(xué)習(xí)語言，還培養(yǎng)了學(xué)生自主解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)精神。

5.第二課堂、課外英語活動及社會實(shí)踐

高職公共英語教學(xué)的改革要注重不同教學(xué)組織方式的有機(jī)結(jié)合，把課堂學(xué)習(xí)與課外活動、社會實(shí)踐等結(jié)合起來，將課堂所學(xué)運(yùn)用到課外活動和社會實(shí)踐中去，做到“工學(xué)結(jié)合，學(xué)以致用”。第二課堂為學(xué)生英語實(shí)踐活動提供了舞臺，高職公共英語教師應(yīng)加強(qiáng)對第二課堂的指導(dǎo)，提高學(xué)生英語實(shí)踐的自主意識，使他們真正成為實(shí)踐活動的主人。[8]可以組織開展豐富多彩的第二課堂活動，如英語口語大賽、英語演講比賽、英語辯論賽、英語文化長廊、知識講座、文化講座、英文歌曲比賽、英語晚會、英語小品或戲劇表演等，以提高學(xué)生的英語實(shí)踐能力。

6.評價系統(tǒng)改革

在考核方式上，推行多元化的評價模式，相比傳統(tǒng)的期末卷面考試，其更能反映學(xué)生的英語語言綜合能力，如英語口語交流、涉外交際和實(shí)踐應(yīng)用能力等。評價方式多元化包括評價主體多元化、評價內(nèi)容多元化、評價形式多元化三個方面。評價主體多元化可體現(xiàn)為教師評價與學(xué)生評價相結(jié)合[9]，評價內(nèi)容多元化可體現(xiàn)為知識評價與能力評價相結(jié)合，評價形式多元化可體現(xiàn)為形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。[10]

三、對高職公共英語教學(xué)改革的啟示

第一，應(yīng)以市場需求實(shí)證調(diào)查為依據(jù)，提出高職公共英語教學(xué)改革的方案。采用走訪和問卷調(diào)查的方式，了解用人單位對于人才需求的情況，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)定量，把握企業(yè)對于人才英語能力細(xì)化的要求，以及對不同類型的英語應(yīng)用性業(yè)務(wù)活動的需求，以此為依據(jù)，制定高職公共英語教學(xué)改革方案，構(gòu)建適應(yīng)市場需求的高職公共英語教學(xué)體系。這樣做才符合高職高專教育以就業(yè)為導(dǎo)向、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的改革理念。

第二，應(yīng)把基礎(chǔ)英語教學(xué)與行業(yè)英語教學(xué)相結(jié)合，體現(xiàn)語言基礎(chǔ)為實(shí)際應(yīng)用服務(wù)的思想。高職院校應(yīng)把行業(yè)英語教學(xué)貫穿到公共英語教學(xué)的整個過程，也可以考慮把高職公共英語教學(xué)分為基礎(chǔ)英語和行業(yè)英語教學(xué)兩個階段，在二者之間實(shí)現(xiàn)“進(jìn)階式”銜接，體現(xiàn)語言基礎(chǔ)為實(shí)際應(yīng)用服務(wù)、學(xué)校學(xué)習(xí)與職場應(yīng)用相一致的思想。因?yàn)槁殬I(yè)英語或行業(yè)英語教學(xué)使教學(xué)內(nèi)容更加貼近學(xué)生就業(yè)崗位的需要，更能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)生用英語處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。

第三，高職院校應(yīng)該實(shí)行靈活、彈性、模塊化的課程設(shè)置，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和英語實(shí)踐能力。根據(jù)整個教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，構(gòu)建包括聽說教學(xué)、精讀教學(xué)、寫作及翻譯教學(xué)等模塊化的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生的英語水平、未來工作崗位需要、興趣愛好等確定不同課程之間的關(guān)系，形成“必修課+選修課+實(shí)踐課”的模塊化的課程結(jié)構(gòu)，以培養(yǎng)學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力。選修課可以包括專業(yè)英語課程、語言應(yīng)用類課程和語言文化類課程等。要大力開展第二課堂活動，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，開展英語角、戲劇表演、口語大賽、演講比賽等活動，培育校內(nèi)語言交流環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力。為真正體現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向性，應(yīng)鼓勵學(xué)生多到旅行社、酒店、交易會、涉外企業(yè)實(shí)踐，讓學(xué)生通過實(shí)踐鍛煉，體會英語在職業(yè)崗位中實(shí)際應(yīng)用的快感，實(shí)現(xiàn)英語與行業(yè)實(shí)踐的有效融合。

第四，應(yīng)在公共英語課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)職場環(huán)境，讓學(xué)生開展多樣化的職場英語學(xué)習(xí)。在課堂活動或教學(xué)策略方面，創(chuàng)設(shè)或模擬近似典型的職業(yè)場景，提煉投訴處理、請求、澄清事實(shí)等典型涉外工作任務(wù)項(xiàng)目并讓學(xué)生合作完成，通過情景對話練習(xí)、聽說練習(xí)、技能交流、分組討論、角色扮演、班級展示等活動，圍繞某一職場英語的主題展開任務(wù)式、探究式、項(xiàng)目式的多樣化職場英語教學(xué)。這類生動有趣的教學(xué)活動可以增加高職公共英語教學(xué)的真實(shí)性和實(shí)用性，使學(xué)生學(xué)有所用，能收到良好的教學(xué)效果，更受學(xué)生歡迎。

四、結(jié)語

本項(xiàng)研究探討了如何對高職公共英語教學(xué)進(jìn)行改革，以便更好地滿足地方經(jīng)濟(jì)需求，服務(wù)于專業(yè)崗位能力發(fā)展，提高學(xué)生英語實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。研究表明，應(yīng)該從各個方面對公共英語教學(xué)進(jìn)行改革，把基礎(chǔ)英語與行業(yè)英語相結(jié)合，采取“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法，豐富學(xué)生課外英語實(shí)踐活動，推行多元化的考核評價模式。希望這方面的研究對本地區(qū)或國內(nèi)高職院校公共英語教學(xué)改革能有參考價值。