“師者，傳道、受業(yè)、解惑”，高校教師尤其是師范類高校教師，不僅要傳授學(xué)生知識，培養(yǎng)學(xué)生能力，更應(yīng)該注重學(xué)生思想品德的引導(dǎo)?！皫熣邔W(xué)高，身正為范”，師范類高校培養(yǎng)出的學(xué)生，很多畢業(yè)后也成為人民教師，投身到教育事業(yè)當(dāng)中。因此，師范類高校教師在師德師風(fēng)建設(shè)方面有更多的責(zé)任，這不但關(guān)系到自身的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，更關(guān)系到我國教育的健康發(fā)展。長期以來，黨中央、國務(wù)院都將高校教師的師德師風(fēng)建設(shè)作為高校精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容。2014 年 9 月29 日，教育部出臺了《關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機制的意見》；2018年初，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》，當(dāng)年11月，教育部頒布《新時代高校教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》。師范類高校圖書館素來有服務(wù)和育人的雙重責(zé)任，在整個高校師德師風(fēng)建設(shè)系統(tǒng)工程中扮演重要角色，如何以高水準(zhǔn)的服務(wù)在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的基礎(chǔ)上影響和推動學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)，是高校圖書館人面臨的問題和挑戰(zhàn)。

一、注重師范類高校圖書館師德建設(shè)的意義

師德是教師在從事教育過程中形成的相對穩(wěn)定的道德觀念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的總和；師風(fēng)指教師的教學(xué)、學(xué)術(shù)作風(fēng)，是教師思想文化素養(yǎng)與人格修養(yǎng)的綜合表現(xiàn)，是教師道德、才學(xué)、素養(yǎng)的集中反映。師范類高校圖書館人作為高校教師群體中的特定部分，影響著高校教師良好師德素養(yǎng)和高尚師風(fēng)的形成。

（一）加強師德師風(fēng)建設(shè)是培養(yǎng)高素質(zhì)圖書館人員隊伍的核心內(nèi)容。師范類高校圖書館是重要培養(yǎng)基地，高素質(zhì)的館員是圖書館最重要的人力資源，具有館員和教師的雙重身份。圖書館員的言行對于高校師生有著潛移默化的影響。良好的職業(yè)道德和師德修養(yǎng)是圖書館員個人素質(zhì)中至關(guān)重要的方面，圖書館內(nèi)部形成的良好師風(fēng)更是整個高校師德師風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，加強館員師德師風(fēng)建設(shè)，是館員素質(zhì)養(yǎng)成的核心內(nèi)容。

（二）加強圖書館員師德師風(fēng)建設(shè)是高校精神文明建設(shè)的推動力量。圖書館員的師德塑造了圖書館的師風(fēng)，影響和引導(dǎo)著整個學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。在高校整體精神文明建設(shè)中，師德師風(fēng)建設(shè)是重中之重。圖書館員只有充分發(fā)揮優(yōu)勢、利用自有，履行好服務(wù)、育人雙重職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上教育學(xué)生、感染學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，才能推動整個學(xué)校學(xué)風(fēng)校風(fēng)的建設(shè)，培養(yǎng)出一流的學(xué)生，從而建設(shè)一流的學(xué)校。

二、師范類高校圖書館師德師風(fēng)建設(shè)存在的問題

（一）教師意識淡薄。長期以來，個別圖書館員認(rèn)為圖書館作為高校的教輔部門，只承擔(dān)借閱、參考等服務(wù)，館員并非教育一線人員。在日常的工作中，過于強調(diào)自身服務(wù)功能，忽略了作為高校教師的教育、引導(dǎo)功能。其實，很多師范類高校圖書館均承擔(dān)著《信息檢索》等相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)，另有一些高校圖書館甚至開展了多種多樣的特色文獻(xiàn)嵌入式教學(xué)課程，作為新時代的高校圖書館人，應(yīng)該兼有服務(wù)與教育的雙重職責(zé)。積極引導(dǎo)讀者深層次利用文獻(xiàn)信息資源，為讀者提供全方位的信息資源支持才是信息時代對館員的基本要求。

（二）專業(yè)知識陳舊。一些圖書館工作人員由于年齡、自身專業(yè)等原因，又長年從事同一崗位，重復(fù)簡單機械的工作，導(dǎo)致圖書館專業(yè)知識較為薄弱，致使部分圖書館員不能提供令讀者滿意的個性化知識服務(wù)，嚴(yán)重影響了圖書館服務(wù)的質(zhì)量和水平。部分師范類高校圖書館內(nèi)部由于缺乏科研人才，無法形成科研氛圍，圖書館整體創(chuàng)新力不強。

（三）職業(yè)精神缺乏。時代需要無私奉獻(xiàn)、甘于付出的職業(yè)精神，愛崗敬業(yè)是圖書館員應(yīng)具有的最基本的職業(yè)精神。館員由于從事繁瑣、重復(fù)的工作，很容易逐漸失去工作熱情，更會缺乏執(zhí)著精神，從而導(dǎo)致缺乏職業(yè)自豪感和榮譽感。具體表現(xiàn)為：個別館員對日常工作滿足于不犯錯誤，程序化、機械化地滿足讀者需求，沒有意識到學(xué)生在圖書館不僅是補習(xí)課堂知識，更是學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新的思維過程，而每個館員應(yīng)該成為他們的教師和伙伴，啟發(fā)、引導(dǎo)和幫助這一思維過程的演變和發(fā)展，使他們掌握學(xué)習(xí)的方法，從而受益終生。

三、師范類高校圖書館師德師風(fēng)建設(shè)的策略研究

（一）圖書館師德師風(fēng)建設(shè)方向。1.加強館員思想素質(zhì)教育。圖書館是高校信息和文化建設(shè)中心，應(yīng)把師德師風(fēng)建設(shè)作為一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，加強思想素質(zhì)教育，完善職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)，增強館員的職業(yè)道德感、責(zé)任感和敬業(yè)精神，為將館員塑造成“四有”教師打下思想基礎(chǔ)。2.建立規(guī)章制度。圖書館要建立健全崗位責(zé)任制，制定各項規(guī)章制度，職責(zé)明確，分工合理，為圖書館員的服務(wù)和行動提供指南。館員各負(fù)其責(zé)，各司其職，工作做到有章可依，有章必循，遇到問題不逃避、不推諉，合力解決、圖書館應(yīng)培養(yǎng)館員全局意識和大局觀念，在潛移默化中培養(yǎng)館員的奉獻(xiàn)精神，使圖書館的服務(wù)工作在正常、有序地開展過程中，發(fā)揮精神引領(lǐng)的作用。

（二）提高館員業(yè)務(wù)水平。圖書館應(yīng)通過館內(nèi)組織培訓(xùn)和選派館員參加各項職業(yè)技能培訓(xùn)等方式，增強圖書館員的專業(yè)知識、實踐能力和公共禮儀等各方面知識，提升館員整體素質(zhì)。信息時代，圖書館向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，所以電子計算機基本知識和操作技能已經(jīng)成為館員的一項基本素養(yǎng)。技術(shù)部專業(yè)人員要保證圖書館電子信息資源的管理和運行，還要加強培養(yǎng)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等知識和技能的培訓(xùn)。一線服務(wù)人員直接面對師生和讀者，應(yīng)加強公共禮儀方面的培訓(xùn)，包括普通話培訓(xùn)、接待禮儀、個人儀表等方面，規(guī)范和提升圖書館員的服務(wù)禮儀水平，營造良好的閱讀和學(xué)習(xí)氛圍，為館內(nèi)和學(xué)校的師德師風(fēng)、學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造環(huán)境。完備的職業(yè)能力和良好的服務(wù)水平是圖書館師德師風(fēng)建設(shè)的重要因素。

（三）承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。師范類高校專業(yè)種類多樣，除了培養(yǎng)下一代教師，還有越來越多的學(xué)生畢業(yè)后將進(jìn)入各行各業(yè)。新時代對各行業(yè)要求不斷提高，學(xué)生的綜合素質(zhì)尤其是自主學(xué)習(xí)能力、動手操作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力稍顯不足。2015年，教育部頒布新版《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》，指出教育職能和信息服務(wù)職能是高校圖書館的基本職能。高校圖書館應(yīng)發(fā)揮文獻(xiàn)信息資源，承擔(dān)《信息檢索》課程教學(xué)任務(wù)，并深入開展各種模式的課程嵌入教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力。

四、圖書館員師德師風(fēng)建設(shè)

（一）樹立愛崗敬業(yè)精神。圖書館員的服務(wù)和教學(xué)工作包含很多內(nèi)容，這需要館員將愛心、耐心和奉獻(xiàn)貫徹到每一個環(huán)節(jié)，真正樹立“服務(wù)第一，讀者至上”的理念，不斷提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)，堅持社會主義核心價值觀，才能在工作中處處以讀者為重，事事為讀者著想，才能做到以德育人，以德化人。

（二）完善知識體系。圖書館員應(yīng)利用館內(nèi)豐富的文獻(xiàn)信息資源自主學(xué)習(xí)，掌握圖書館學(xué)基礎(chǔ)知識、采訪編目、信息技術(shù)等圖書館相關(guān)的專業(yè)知識。為滿足讀者的個性化需求，圖書館員應(yīng)立足于“提升素質(zhì)，服務(wù)科研，承擔(dān)教學(xué)，服務(wù)至上”的宗旨，積極運用電子信息技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)方法、延伸服務(wù)范圍，切實為教學(xué)、科研服務(wù)。此外，圖書館員還應(yīng)具備基礎(chǔ)的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺為校內(nèi)師生提供個性化服務(wù)，為學(xué)?？蒲?、教育建設(shè)提供添磚加瓦。

（三）承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。圖書館員具有館員和教師雙重身份，在日常服務(wù)工作之外，館員應(yīng)積極參與到課堂教學(xué)中，包括教授《信息檢索》相關(guān)課程、專業(yè)課程的嵌入式教學(xué)以及信息資源方面的各式講座，組成教學(xué)團(tuán)隊，以自身扎實的專業(yè)知識和實踐能力打造圖書館的精品課程，夯實圖書館教學(xué)基礎(chǔ)。

總之，師德師風(fēng)建設(shè)是長期累積的過程，需要全體館員在日常服務(wù)工作和教學(xué)崗位上愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新理念，努力提高道德修養(yǎng)和思想品德，踐行“教書育人、服務(wù)育人、管理育人”，將師德師風(fēng)建設(shè)作為自身道德修養(yǎng)的必修課，為振興圖書館事業(yè)和教育事業(yè)而努力奮斗。