高職教學機房學生勤工儉學的科學管理分析

摘要：基于當前高職院校在教學機房實施學生勤工儉學的意義，指出當前教學機房學生勤工儉學工作中存在的問題，提出了教學機房學生勤工儉學科學管理的有效措施，通過實施科學管理，既提高了勤工儉學崗位的工作效率，又可提高學生工作的積極性。

關鍵詞：高職院校;教學機房;勤工儉學;科學管理

隨著高職院校不斷擴大招生規(guī)模，生源數(shù)量不斷增加，國家支持的“雙高”項目資金也在不斷增加，因此，高職院校也可投人大量資金建設教學機房。在高職院校，教學機房承擔著全校相關課程的上機實操，承擔著全校學生的計算機文化基礎課程、計算機專業(yè)課程、畢業(yè)設計上機等教學、實訓、考級等任務。實踐教學任務繁重，機房運轉頻率高，因此，高校教學機房日常的管理和維護工作越來越重要凹。由于教學機房的計算機使用頻次高，怎樣解決在教學機房面對師生開放過程中產生的問題，保證機器的最大使用效率，為計算機實踐教學提供運行穩(wěn)定、高效、安全可靠的良好教學設備和環(huán)境，成為了機房管理的重點和難點。由于高職院校教學機房管理人員緊缺、任務重，如果有一部分學生協(xié)助管理人員對機房進行維護和管理，機房的教學秩序會更好地正常運轉，因此，高職院校教學機房一般會招聘一些勤工儉學的學生，協(xié)助機房管理人員進行日常的維護和保潔等工作。高職院校教學機房開展學生勤工儉學工作，不僅為在校學生提供了社會實踐的舞臺，鍛煉了學生的綜合能力，減輕了一些貧困生的家庭負擔，而且加強了學生與老師之間的交流、溝通，強化了學生的服務意識，共同營造出老師與學生互相理解、互相支持的和諧氛圍，為教學機房的服務工作帶來了新的氣息。然而，很多機房有了勤工儉學學生的協(xié)助后，由于缺乏對勤工儉學學生的科學管理，在實際日常教學中，不少高職院校教學機房存在勤工儉學的學生沒有發(fā)揮協(xié)助管理的作用，因此，本文主要探索如何對高職院校教學機房學生勤工儉學進行科學管理，從而營造師生共管計算機房的良好氛圍。

一、高職院校在教學機房實施勤工儉學的意義

（一）勤工儉學對學生的重要性

勤工儉學是指學生利用課余時間，在學校規(guī)定的許可范圍內，以不影響自己學業(yè)為前提，通過參加一些合法的勞動獲取一定經濟報酬的活動。勤工儉學不僅是高校貧困生解決經濟問題的重要途徑，也是高校培養(yǎng)人才的關鍵環(huán)節(jié)。

由于勤工儉學是兼職工作，高職院校校內可供學生選擇的工種并不多，多為校園保潔、教室保潔、圖書館管理員、機房管理員等。學生在機房工作和在其他崗位工作，從技術和管理方面而言，要比單純保潔工作有更多優(yōu)勢。

1、緩解貧困生家庭經濟壓力。貧困學生家庭經濟困難，付不起學費，沒有生活費。在某種程度上，勤工儉學可以幫助學生擺脫經濟困難，幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。廣西農業(yè)職業(yè)技術學院農類專業(yè)貧困生有88.95%來自農村，很多貧困生付不起學費，有了勤工儉學，可以幫助學生緩解經濟壓力，利用勤工儉學所得的收入繳納部分費用，堅持完成學業(yè)。

2、鍛煉學生的綜合能力。貧困生很多是留守兒童，從小跟爺爺奶奶一起生活，缺少父母的管教，在成長的過程中很少與長輩交流，行為比較懶散，學習上缺乏指導，學習不主動，學習目標不明確間。學生在教學機房勤工儉學，通過參與和完成每一個工作，解決工作中出現(xiàn)的問題，體驗事業(yè)的成功與失敗，提升自己的人格，在積極思考和實踐過程中自強不息，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的潛能，提升自我效能感，實現(xiàn)自我價值。

3、有效提高勤工儉學學生與人交流的能力。勤工儉學的學生可以在工作過程中學到很多書本中學不到的東西。例如，機房勤工儉學學生平時與機房管理員有密切的接觸、與上課班級學生和老師有密切的接觸，人際交往能力、溝通能力以及工作中團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的責任感等都會得到提高。學生在教學機房進行勤工儉學，還可以學習機房的維護、軟硬件安裝、調試、激活等計算機相關知識。

（二）勤工儉學對學校的重要性

1、解決貧困生的學費及生活費的問題。學校的主要收人來自學生的學費，學校的貧困生多，學生欠費率就高，學校的教學經費就不足，很多教學活動就不能正常開展。學校如果不采取一些措施來幫扶貧困生，這些學生就會因為交不起學費和沒有生活費而失學。勤工儉學是學校幫扶學生的一種措施，對學校具有重要意義。當然，國家助學金資助政策也在向農類院校不斷傾斜，廣西農業(yè)職業(yè)技術學院每年受資助的貧困生比例超過了35%。

2、解決學校的管理問題。學校里有很多貧困學生，這將給學校管理帶來麻煩。貧困學生由于家庭經濟困難，容易產生自卑心理。學校要對貧困學生開展心理扶貧和思想扶貧。學生利用課余時間參加勤工儉學，以獲得一定的經濟回報，這緩解了學生的經濟困難問題，提高了他們的自信心。例如，一些貧困學生因為經濟困難負擔不起費用而不參加班級活動，不利于班級團結和班級管理。貧困學生參加了勤工儉學項目，通過自己的勞動獲得了經濟回報，他們在班級活動中會更加積極，心態(tài)也會更加樂觀。

3、解決“三全育人”的問題。“三全育人”指的是全程育人、全員育人以及全方位育人，使學生的綜合素質在學生管理工作各個環(huán)節(jié)不斷強化的基礎上得到有效提升。通過和機房管理老師多次交流得知，學生在教學機房勤工儉學不僅可以得到經濟幫扶，還能得到心理幫扶。機房管理老師引導學生正確理解和對待暫時的經濟困難，同時注重精神支持，培養(yǎng)綜合素質，提高綜合能力，使學生能有效地塑造自己的良好品行和人格。

（三）勤工儉學對教學機房管理老師的必要性

機房管理老師工作量大，機房涉及到的事務繁雜。機房管理老師既要負責機房硬件和軟件的日常維護工作，也要經常根據(jù)排課的需要安裝和調試相管軟件，并需要時常維護、更新;同時機房管理老師還要負責機房的保潔、消毒和殺菌、安全管理等工作。然而，由于種種原因，高職院校一位教師同時管理和維護多個機房的現(xiàn)象十分普遍，這給機房管理人員帶來了巨大的工作量。因此，需要勤工儉學的學生協(xié)助教師參與機房的日常管理。

1、有效地減輕機房管理工作人員不足的壓力。廣西農業(yè)職業(yè)技術學院是廣西示范性高等職業(yè)院校，目前在校生超過了1.8萬人，有七大系，即園林與建筑工程系、農學與園藝系、動物科學技術系、食品工程系、藥學系、信息與機電工程系、商貿管理與外語系。每個系都有自己的教學機房，少則兩三個，多則20多個，全校共有教學機房60多個。信息與機電工程系、園林與建筑工程系、商貿管理與外語系的教學機房比較多。信息與機電工程系一個老師管理4至8個機房，園林與建筑工程系一個老師管理7至8個機房，商貿管理與外語系20多個機房（包括語音室）只有一位機房管理老師。機房管理老師嚴重不足，勤工儉學的學生參與機房的管理，可以有效地減輕機房管理工作人員不足所帶來的壓力。

2、可以解決疫情背景下機房需要保潔、消毒和殺菌等工作量大的問題。2020年疫情發(fā)生后，學校要求教學機房每天都要進行保潔、消毒和殺菌工作，如果沒有勤工儉學的學生參與機房管理，機房管理老師根本承受不了這么繁重的工作任務。

3、可以解決上課前多間機房需要同時開門的問題。廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教學機房課程安排非常滿，晚上、周六、周日都安排有學生上課，按時開門、關門都是個大問題，有勤工儉學的學生幫忙，機房管理老師減輕了很多工作壓力。

4、可以協(xié)助教師進行電腦的維護等工作。在機房管理老師對協(xié)助管理的學生進行相關培訓后，勤工儉學的學生可以獨立對電腦進行軟件安裝、調試、激活、同傳，可以完成電腦的維護、保養(yǎng)、升級等工作。

二、高職院校教學機房學生勤工儉學工作中存在的問題從宏觀上看，高職院校教學機房勤工儉學是學生、學校和機房管理老師的共贏。但從微觀上看，它仍然存在一定的弊端，因此，學校、機房管理老師應高度重視，大力加強機房勤工儉學的科學管理，使其有利因素得以發(fā)揚，不利因素得以及時改善。

（一）管理制度不夠完善

廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教學機房學生勤工儉學的主要工作是：負責教學機房的衛(wèi)生、開門關門、協(xié)助機房管理老師進行機房的維護。例如，打開、關閉保護卡，激活軟件，電腦殺毒，清理過期的學生文件，安裝操作系統(tǒng)，安裝應用軟件，系統(tǒng)網(wǎng)絡同傳，安裝調試會計或司法等社會考試用軟件，恢復運行、測試考后系統(tǒng)等工作。學校雖然有勤工儉學的制度，但是沒有針對教學機房管理的勤工儉學管理制度，學生做好做壞一個樣。

（二）對勤工儉學的學生工作安排不明確

廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教學機房勤工儉學計劃分為兩個部分。一是機房的清潔、消毒、滅菌、開門、關門等，二是協(xié)助機房管理老師對機房進行維護、軟件的安裝、調試等。在實際工作中，會出現(xiàn)勤工儉學學生的工作量不平衡。負責清潔、消毒、滅菌、開門、關門的學生工作量很大，每天必須按時進行。負責電腦維護的學生工作量變化很大，有時他們不得不經常加班，有時他們沒有工作。如果沒有輪換名單，學生就會相互比較，造成心理不平衡現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（三）勤工儉學人員選拔的困難

勤工儉學的貧困學生一般都是在新生中挑選，也會從大二學生中挑選一小部分。從大一新生中選拔的人員，計算機操作能力相對較弱，不熟悉學校的各項規(guī)章制度，管理意識較弱。從大二學生中選拔的人員，大三就要離校參加跟崗實習、頂崗實習，基本上是剛熟悉所有的工作流程，就要離開學校。一些貧困生沒有吃苦耐勞的精神，工作了一兩個星期后覺得太難、太累，就不堅持了。還有一種情況是，一些貧困生心里想做，但是覺得參與機房勤工儉學專業(yè)性太強，擔心自己計算機基礎太差，不能勝任，不敢報名。

（四）參與勤工儉學的人員流動性強，不利于管理

機房勤工儉學人員流動性大、用人不穩(wěn)定，這就造成了工作缺乏連續(xù)性、學校機房平臺和勤工儉學系統(tǒng)的優(yōu)勢不能得到有效利用。勤工儉學的人員基本上是每年都換，例如，新生剛來課業(yè)不重，學生會較為積極地參與勤工儉學工作;大二學生的學業(yè)、考試、考證、競賽、社團等雜事較多，學生不愿意繼續(xù)參與勤工儉學;大三學生離校參加跟崗實習、頂崗實習，沒有辦法繼續(xù)參加勤工儉學。因此，能堅持兩年在機房參與勤工儉學的學生是非常少的。

（五）上崗培訓工作不到位

學生參與勤工儉學都是初次上崗，不熟悉機房的具體工作流程。機房每天開門關門都是隨著課表的變動而變動，維護機房要用到計算機的基本知識，為了讓勤工儉學的學生盡快勝任工作，機房管理老師必須經常對學生進行培訓。由于機房管理教師本身的任務十分繁重，有時未能及時對學生進行專業(yè)培訓，因此，只能在工作中遇到具體問題時再對學生進行有針對性的培訓。

（六）參與勤工儉學學生的時間與教學時間相沖突

由于學校教務處排課很滿，白天、晚上、周六、周日都安排有課。勤工儉學的學生打掃、維護機房需要利用課余時間，有時機房有空，勤工儉學學生沒空，有時勤工儉學的學生有空，機房上課，也不能進行操作。

（七）參與勤工儉學學生的責任心不足

勤工儉學的學生大部分是留守兒童，從小父母就沒有進行責任心方面的教育，這些學生責任心不強，做事比較隨意，會經常出現(xiàn)不按時開門或者忘記開門的現(xiàn)象。部分勤工儉學的學生沒有把自己當作機房管理的主人，服務意識不強，機械地完成機房管理老師安排的一些任務，難以實現(xiàn)職業(yè)觀念的培養(yǎng)。

三、高職院校教學機房學生勤工儉學科學管理的措施

筆者經過分析廣西農業(yè)職業(yè)技術學院近5年機房勤工儉學學生的管理措施，初步得出以下幾項行之有效的管理措施。

（一）建立健全適合校情的機房勤工儉學管理制度

想要有效地提升教學機房勤工儉學的工作效率，完善教學機房勤工儉學的管理制度，保證教學機房勤工儉學工作科學開展，機房管理老師要和團委、學工處、系部、學生會等進行合作，設立合理的機房勤工儉學崗位、管理規(guī)定，主要有工作培訓、工作安排、發(fā)放報酬、勞動紀律、業(yè)務考核等，使勤工儉學在教學機房中能夠有制度可依，促進勤工儉學越來越科學、規(guī)范、有序。

（二）明確教學機房勤工儉學學生的工作內容和范圍. 合理編制安排表和輪值表

根據(jù)廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教學機房勤工儉學學生的工作內容和范圍，負責機房保潔、消殺、開門關門的同學，由于工作量比較大，每天都要按時完成，每人負責的間數(shù)要合理算好。協(xié)助機房管理老師進行機房電腦維護、軟件安裝、調試等工作的同學，在實際工作中，不同機房的工作量也不同，有時候要經常加班工作，有時候又沒有工作，所以要機房管理老師合理安排這部分學生的工作，也可以形成老生帶新生的模式，或者是不同機房進行輪值。

（三）優(yōu)化勤工儉學人員的選拔

筆者認為，負責保潔的學生可以從大一新生的貧困生中選拔，協(xié)助機房管理的學生可以盡量從大二的計算機相關專業(yè)的學生中選拔。也可以考慮把計算機專業(yè)大三的優(yōu)秀學生留在學校機房進行跟崗實習、頂崗實習，這些留下來實習的學生，學?？梢灾Ц兑欢ǖ馁M用，以保證學生的日常生活開支，這樣，學生才愿意留下來在機房實習。這些大三的學生可以協(xié)助機房管理老師進行機房維護和機房軟硬件的安裝等工作，當然這些技術性較高的工作，待遇也要比一般勤工儉學的學生要高一些。

（四）減少勤工儉學學生的流動性

在勤工儉學學生選拔的時候，要求學生想好，一旦人選，要堅持做下去，不能隨意退出。機房管理老師要關心人選的學生，了解他們的真實想法，幫助他們解決一些力所能及的事情，讓他們感覺到有長輩的關愛，同時機房管理老師要不斷地對勤工儉學的學生進行培訓，多教他們一此計算機基礎知識以及機房維護的知識，讓他們覺得在機房勤工儉學可以學到很多東西，對于以后出去工作有很大的幫助，這樣才能減少學生的流動性。

（五）提升勤工儉學學生的培訓力度

在勤工儉學學生第一次進入教學機房時，機房管理教師應當對他們進行全方位的培訓教育，培訓內容包括教學機房安全制度、衛(wèi)生檢查制度、學生上機守則、儀器設備損壞或丟失賠償辦法、儀器設備管理制度等相關知識。通過培訓，可以讓學生以最快的速度熟悉機房的工作內容。

首先，提升工作技能培訓。讓學生學會看課表、熟悉機房的課表，按課表開門關門、打掃衛(wèi)生等。其次，提升職業(yè)道德素養(yǎng)。勤工儉學的學生平時工作枯燥無味、瑣碎，報酬也不高，所以，機房管理老師要對學生進行職業(yè)道德素養(yǎng)培訓，防止學生出現(xiàn)放棄、跳槽等現(xiàn)象。再次，強調機房管理制度。教學機房在學校中占有非常重要的地位，有著嚴格的管理體制，要盡快地讓學生熟悉這些制度，有利于日后得心應手的工作。最后，建立組長負責制。每一個大組由一個組長負責，負責對組員工作的檢查、監(jiān)督等工作。

對學生進行相應的培訓，可以提高學生的責任意識和工作技能，以便學生快速適應機房的工作。

（六）靈活安排勤工儉學的時間

當勤工儉學學生的工作時間與教學時間相沖突時，機房管理教師要靈活安排勤工儉學學生的時間。建議學校排課時將課安排得相對集中一點，空出一點時間讓學生進行日常打掃與維護。如果機房實在安排課程太滿，還可以讓上課的班級下課后安排同學值日，平時不允許學生帶食物、飲料進入機房。機房管理老師每個星期安排1～2次勞動課，讓勞動班級的學生對機房進行徹底清掃、消毒、殺菌等。勤工儉學的同學平時負責檢查和監(jiān)督即可。

（七）設置合理的考核制度，建立監(jiān)督與激勵制度

勤工儉學的學生責任心不足，可以通過設置合理的考核制度，建立監(jiān)督與激勵制度，以此來督促學生完成日常打掃、消殺與維護工作。機房管理老師平時對勤工儉學工作進行檢查，通過工作表現(xiàn)進行相應的獎勵和懲罰，提高學生的工作熱情，激發(fā)學生的競爭心理，以達到提高工作質量的目的。對于工作熱情、工作質量高的學生，要給予相應的認可;而對于工作不認真、敷衍了事的學生，要及時批評教育，嚴重的要取消工作權利。廣西農業(yè)職業(yè)技術學院對教學機房管理已探索建立了一系列完善的監(jiān)督與激勵機制，嚴格學生出勤制度，規(guī)范簽到記錄，每月進行總結評價，推薦優(yōu)秀學生參加學校勤工之星評選活動;加強教學機房管理團隊內師生交流，鼓勵師生之間互相監(jiān)督，促進學生樹立主人翁意識，并推薦優(yōu)秀分子進人教師科研團隊。

四、科學管理教學機房勤工儉學學生的效果分析

經過筆者近五年來的嘗試與總結，對教學機房勤工儉學學生的管理總結出一系列配套的管理措施，這一套措施在廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教學機房管理應用后，取得了一定的效果（見表1）。

機房管理員對教學機房勤工儉學的評價意見：在沒有學生參與機房勤工儉學之前，機房管理員每天上班至少要提前半個小時到機房開門，晚上、周六、周日不是上班時間，也要到機房開門關門，讓學生正常上課。疫情背景下機房需要每天保潔、消殺菌，工作量增大，有的機房使用年限已久，機器配置低，但是要求安裝高版本應用軟件，經常出現(xiàn)不兼容、死機、藍屏的現(xiàn)象，機房管理老師要花很多的精力重復去維護電腦，才能讓機房正常使用，所以說機房管理老師根本應付不了這么繁重的任務。有了教學機房勤工儉學的學生幫忙，機房管理老師可以從繁瑣的、重復性的工作中解放出來，提高工作效率，機房管理效率也得到提高。

教師對教學機房勤工儉學的評價意見：任課教師認為，教學機房有勤工儉學的學生幫忙以后，機房衛(wèi)生狀況比以前好了很多，機房非上班時間開門關門和消毒殺菌工作做得更加到位，機房應用軟件、硬件設備出現(xiàn)問題能夠更加快速地解決，對機房管理的滿意度提高。

上課學生對教學機房勤工儉學的評價意見上課學生認為教學機房有勤工儉學的學生幫忙以后，機房保潔、課前開門、課后關門和消毒殺菌工作做得非常到位，每次上課電腦都可以快速進人應用軟件，硬件設備出現(xiàn)問題能夠更加快速地解決，對機房管理的滿意度提高。

結語

本文通過分析高職院校教學機房學生勤工儉學的現(xiàn)狀，對高職院校教學機房學生勤工儉學科學管理提出了具體的措施：建立健全適合校情的機房勤工儉學的管理制度;明確教學機房勤工儉學學生的工作內容和范圍，合理編制安排表和輪值表;優(yōu)化勤工儉學人員的選拔減少勤工儉學學生的流動性;提升勤工儉學學生的培訓力度;靈活安排勤工儉學學生工作的時間設置合理的考核制度、建立監(jiān)督與激勵制度。這些措施經過在廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教學機房實際應用后，取得了很好的效果。希望可以通過本文，為科學管理勤工儉學學生的工作提供參考依據(jù)。

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基金項目：廣西農業(yè)職業(yè)技術學院教育教學研究課題“基于微課的計算機房管理模式創(chuàng)新應用研究”，項目編號：YJJ1617。

作者簡介：蘇桂花（1970-），女，壯族，廣西南寧人，實驗師，研究方向：實驗室管理及計算機科學與技術應用研究。

（責任編輯李琳）