蔣青云
目前中國的制造企業(yè)依舊是以勞動力為主導型的企業(yè)模式,人力資源密集,勞動力投入成本巨大。但是隨著技術更新,勞動力成本的過多投入已經(jīng)成為阻礙制造企業(yè)發(fā)展的因素。因此本文也是從節(jié)約勞動力資源、優(yōu)化制造企業(yè)的管理模式角度出發(fā),以此提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的綜合競爭力。
特 點
在人力資源密集型的制造企業(yè)中,降本增效的特點體現(xiàn)在節(jié)約勞動力資源上。目前產(chǎn)業(yè)技術更新周期快,產(chǎn)品創(chuàng)新需求高,一旦產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術沒有與市場發(fā)展保持一致,可能面臨被制造業(yè)市場淘汰的危險。因此為了增加制造企業(yè)的研發(fā)資金,提高創(chuàng)新能力,需要節(jié)約勞動力資本以此滿足企業(yè)創(chuàng)新的資金需求。勞動力主導型的制造企業(yè)已經(jīng)不是當下企業(yè)發(fā)展的主要模式,反之,依托勞動力資源為主導性的企業(yè)會降低其市場競爭力,最后會被排擠出市場。因此當下制造企業(yè)大多選擇降低勞動力成本,將節(jié)約出來的勞動力成本投入到產(chǎn)品研發(fā)與技術引進過程中,以此提高自身的市場地位。
其次,制造企業(yè)降本增效的另一個特點是提升創(chuàng)新意識。我國力圖成為科技大國,國家的發(fā)展離不開科技創(chuàng)新,制造企業(yè)的發(fā)展也是如此。依托創(chuàng)新型的科學技術,加大企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新水平越來越成為制造企業(yè)發(fā)展與提高綜合競爭力的核心要素,而創(chuàng)新型企業(yè)已經(jīng)遠遠超過傳統(tǒng)的以人力資源為主導發(fā)展模式的企業(yè)。因此,制造企業(yè)當今的主要發(fā)展模式還是以創(chuàng)新型技術為主導,呈現(xiàn)出依靠技術手段來實現(xiàn)降本增效的發(fā)展特點。
意 義
制造企業(yè)真正意義上的發(fā)展在于產(chǎn)品的更新與企業(yè)資本的積累。而產(chǎn)品的技術更新在于制造企業(yè)更新生產(chǎn)技術,創(chuàng)造出更為科學、新型的產(chǎn)品。而企業(yè)的資本積累在于擴大商業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)少投入多產(chǎn)出的生產(chǎn)模式。但是對于傳統(tǒng)的人力資源密集型的企業(yè)來說,不僅人工投入較多,生產(chǎn)效率緩慢,而且投入成本多,且勞動糾紛也較多,不利于企業(yè)的生產(chǎn)管理。如果制造企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效,將會節(jié)約人力資源的開銷,將節(jié)約出來的成本運用在引進先進的生產(chǎn)技術上,以技術優(yōu)勢來提升綜合競爭力,提升生產(chǎn)效率,并且如果技術得到革新,產(chǎn)品質(zhì)量將會得到提升,能夠為企業(yè)開拓更為廣闊的市場,擴大自身的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
另外值得注意的是,我國一直以科技強國為目標,而制造企業(yè)又是國家經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),制造業(yè)的發(fā)展好壞直接決定了國家的整體經(jīng)濟發(fā)展水平。因此如果制造企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效,以科技創(chuàng)新為企業(yè)經(jīng)濟的基本增長點,那樣將會帶動整個制造業(yè)市場以科技創(chuàng)新為根本競爭手段,爭相研究企業(yè)創(chuàng)新性技術,進而推動我國的科技創(chuàng)新,實現(xiàn)科技強國的最終目標。
在人力密集型的制造企業(yè)中,降低人力資源成本、依托先進生產(chǎn)技術提高生產(chǎn)效率是企業(yè)發(fā)展的重點。但是在其降本增效的過程中依舊存在一些問題值得注意,如果不能加以解決,勢必會起到阻礙企業(yè)自身發(fā)展的反面效果,主要包括。
降本增效過程中的質(zhì)量問題
在制造企業(yè)的生產(chǎn)過程中,節(jié)約勞動力成本以此來提高技術成本是目前主要的發(fā)展模式。但是部分企業(yè)的創(chuàng)新技術并不成熟,產(chǎn)品的設計不能滿足客戶需要,在產(chǎn)品質(zhì)量上依舊存在嚴重問題。有的企業(yè)忽略誠信意識的構(gòu)建,雖然意識到了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,但是面對技術不成熟生產(chǎn)出的劣質(zhì)產(chǎn)品不想自己承擔損失,而以摻雜摻假的形式予以混合售賣,將損失結(jié)果轉(zhuǎn)移到客戶身上,由此導致不僅無法與客戶之間的買賣交易無法繼續(xù),失去誠信優(yōu)勢,而且對于劣質(zhì)產(chǎn)品的應用會導致企業(yè)出現(xiàn)重大損失,甚至危害受眾群體的身體健康。
另外,對于人力密集型的制造企業(yè)來說,勞動力產(chǎn)業(yè)是其主導性產(chǎn)業(yè),面對突然改變的企業(yè)發(fā)展模式難免會在產(chǎn)品質(zhì)量把關環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,并過于信賴技術創(chuàng)新所帶來的產(chǎn)品質(zhì)量保障。雖然依托產(chǎn)品創(chuàng)新技術能夠大幅降低原來人工制造產(chǎn)品帶來的劣質(zhì)產(chǎn)品率,但是過于追求降本增效,過于信賴創(chuàng)新技術帶來的產(chǎn)品合格率,可能會導致產(chǎn)品質(zhì)量把關環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大失誤,產(chǎn)生更為嚴重的損害結(jié)果。因此對于以降本增效為目的、依托技術創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的部分制造企業(yè)來說,要求在生產(chǎn)技術上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,還需要更加嚴格的質(zhì)量監(jiān)控體系來完善產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督流程。
降本增效的管理體制問題
人力資源密集型的制造企業(yè)在降本增效過程中的另一個問題是在節(jié)約勞動力資源之后,存在內(nèi)部人員的管理體制問題。如果傳統(tǒng)的人力資源密集型企業(yè)想要向創(chuàng)新技術性企業(yè)轉(zhuǎn)型,需積極面對人員設置與內(nèi)部管理架構(gòu)重新安排的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)模式以勞動力手工工作為標準,基本一項崗位要安排眾多的勞動工人,以計時計件的形式安排日常生產(chǎn)工作。但是在轉(zhuǎn)型之后,原來的勞動力運用模式恰恰相反,運用互聯(lián)網(wǎng)技術便可以實現(xiàn)一人多機的生產(chǎn)模式,一個勞動力支撐一項崗位生產(chǎn)的現(xiàn)象將會普遍出現(xiàn)。也正是由于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,制造企業(yè)要考慮原來的勞動力是否能夠適應新的工作崗位,也要考慮企業(yè)的發(fā)展真正需要什么樣勞動力的問題,如果人員設置不相符合,可能會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,也會阻礙企業(yè)的自身發(fā)展。
對于上述問題,應該從企業(yè)內(nèi)部出發(fā),加強企業(yè)的內(nèi)部管理設置。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題與人員管理問題更應該以提升企業(yè)人員的綜合素質(zhì)與完善改進內(nèi)部的人員架構(gòu)為解決對策,以此促進企業(yè)的整體發(fā)展,主要包括:
引進專業(yè)人才提升產(chǎn)品質(zhì)量
制造企業(yè)要想實現(xiàn)由人員密集型企業(yè)向技術密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要依托創(chuàng)新意識,引用新型技術實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。而企業(yè)創(chuàng)新技術的應用與創(chuàng)新意識的提升需要依靠引進創(chuàng)新性人才與技術型人才。傳統(tǒng)的人力資源型制造企業(yè)多采取簡單重復的生產(chǎn)模式,生產(chǎn)效率低下,并且要求員工有協(xié)作性,生產(chǎn)緩慢。而轉(zhuǎn)型后的企業(yè)多采取生產(chǎn)設備進行生產(chǎn),對于勞動力的要求不僅僅局限在重復性的工作上,更是體現(xiàn)在對生產(chǎn)設備使用的專業(yè)性上,對于設備運行的基本原理和生產(chǎn)方法要熟知,從而保障生產(chǎn)設備的正常運行。并且技術型人才與一般勞動力相比,其專業(yè)素養(yǎng)高,能夠及時發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品,對于劣質(zhì)產(chǎn)品也能夠想到辦法予以改進,使其符合質(zhì)量標準,將企業(yè)的損失降到最小,也符合企業(yè)降本增效的理念。
另外,轉(zhuǎn)型后的企業(yè)引進技術型人才后,在生產(chǎn)設備實際運行的過程中能夠發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題,并且憑借自身的生產(chǎn)經(jīng)驗與專業(yè)知識能夠?qū)栴}予以分析,提出改進方案和完善方法,以此提高企業(yè)的生產(chǎn)力,并進一步提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,如此看來,這既提高了生產(chǎn)效率,又增添了創(chuàng)新型技術,為企業(yè)的資本積累與產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大奠定了基礎。
依托互聯(lián)網(wǎng)技術加強管理體制建設
對于轉(zhuǎn)型后的制造企業(yè)人員減少、管理體制面臨改革的問題,應該從人員設置著手,減少企業(yè)內(nèi)部人員的縱向梯級架構(gòu),在管理模式上實現(xiàn)創(chuàng)新,減少內(nèi)部管理的復雜性。例如對于傳統(tǒng)的多級管理模式在企業(yè)轉(zhuǎn)型后并不適用,因為在降本增效的目標下,引用生產(chǎn)設備、使用較少的勞動力將是制造企業(yè)的新型發(fā)展模式。而對于傳統(tǒng)的以人管人的管理模式必將導致在新型企業(yè)中無人可管的現(xiàn)象發(fā)生,因此對于不必要的人員管理崗位的設置必須予以取締。
在現(xiàn)存人員管理模式上,應該采用少層級、快匯報的管理模式,依托互聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)從管理人員到啟動設備的技術型企業(yè)生產(chǎn)模式。由于部分企業(yè)的人員較少,完全可以使用網(wǎng)上視頻會議,隨時隨地下發(fā)生產(chǎn)命令,并且與傳統(tǒng)的層級匯報不同。技術人員可以直接與企業(yè)高層反映問題,提升企業(yè)解決問題的效率,保障企業(yè)的日常生產(chǎn),并且還能夠保證問題解決的準確性,避免傳統(tǒng)匯報機制對于問題錯誤理解現(xiàn)象的發(fā)生。并且以互聯(lián)網(wǎng)方式加強企業(yè)的人員管理能夠與相關自動化生產(chǎn)方式相配合,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的整體信息化,推動制造企業(yè)的發(fā)展,真正實現(xiàn)降低成本、提升效率的目標。
綜上所述,傳統(tǒng)的人力密集型制造企業(yè)向技術型企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中依舊存在產(chǎn)品質(zhì)量把關不嚴格、企業(yè)內(nèi)部人員架構(gòu)不合理等問題,這回阻礙企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展進程,導致降本增效的目標也難以實現(xiàn)。因此應該從實際問題出發(fā),引進創(chuàng)新型技術人才,解決企業(yè)發(fā)展的技術難題,并且依托生產(chǎn)經(jīng)驗對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把關。而對于人員架構(gòu)更是應該取締傳統(tǒng)的縱向梯級管理模式,采取少層級、快匯報方式,依托互聯(lián)網(wǎng)技術為基本管理手段的新型管理模式可以實現(xiàn)降本增效的目標,從而真正推動企業(yè)的發(fā)展。
(安費諾(廈門)高速線纜有限公司)
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