趙文煊 蘇勇 段均波 劉莉

摘要：近年來，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)我國科技水平的提升?，F(xiàn)階段，隨著科技的發(fā)展，帶動了醫(yī)療工作的不斷改革和發(fā)展，醫(yī)院管理工作中的醫(yī)院統(tǒng)計學(xué)信息也得到了相應(yīng)的改革和完善。醫(yī)院統(tǒng)計學(xué)信息是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，是提高醫(yī)院服務(wù)水平、給人民生活帶來便利、滿足人們對醫(yī)療服務(wù)需求的基礎(chǔ)和條件，只有重視并加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計學(xué)信息工作，才能夠及時有效地得到準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信息和資源，并將這些服務(wù)于醫(yī)院的各項工作。本文就醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息在醫(yī)院管理中的重要性展開探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院統(tǒng)計信息;醫(yī)院管理;重要性

引言

醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作主要是對醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理及分析，以比較形象直觀的表達(dá)方式反映一些客觀事實或一些現(xiàn)象規(guī)律。由此可見，醫(yī)學(xué)統(tǒng)計在醫(yī)療事業(yè)中是重要的組成部分，做好醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作是非常有必要的。但是從目前我國的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作中不難發(fā)現(xiàn)，存在著信息失真現(xiàn)象，沒有真正發(fā)揮醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作的作用，因此，醫(yī)院信息管理部門將提高醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息質(zhì)量作為重中之重。

1醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息的作用與功能發(fā)揮

醫(yī)院是一個多功能、多層次、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大系統(tǒng)，統(tǒng)計是反映、分析醫(yī)院投入、產(chǎn)出及運行過程中各種數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要工具。在現(xiàn)代醫(yī)院分科越來越細(xì)，新技術(shù)新項目不斷增多的情況下，醫(yī)院必須有一個良好的組織管理系統(tǒng)，而醫(yī)療統(tǒng)計信息在醫(yī)院管理中則起著重要作用。作為醫(yī)院的統(tǒng)計人員，肩負(fù)著重任，負(fù)責(zé)全院各種統(tǒng)計資料的收集、登記、整理，分類，審核、錄入、匯總;督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計并給予指導(dǎo)和幫助;定期進(jìn)行醫(yī)療工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計分析，定期向各基層科室反饋統(tǒng)計信息資料，及時準(zhǔn)確地填報上級各部門頒發(fā)的全部統(tǒng)計報表，準(zhǔn)確及時地執(zhí)行各統(tǒng)計任務(wù)，使統(tǒng)計工作不僅起到信息服務(wù)的作用，而且起到咨詢和監(jiān)督作用，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和檢查工作，掌握各科室的工作進(jìn)度，計算績效工資，制定醫(yī)療工作計劃，提高醫(yī)療質(zhì)量和效益，改善醫(yī)院管理，提供了以醫(yī)療服務(wù)為主的各項工作的綜合統(tǒng)計信息。

2醫(yī)院統(tǒng)計信息工作的具體內(nèi)容

醫(yī)院統(tǒng)計信息在各項醫(yī)療工作中間的流轉(zhuǎn)是一項十分重要的過程，醫(yī)院系統(tǒng)龐大且復(fù)雜，想要做好信息管理，就要有大量的科學(xué)數(shù)據(jù)信息作為支撐，掌握管理工作的發(fā)展方向，精準(zhǔn)科學(xué)的統(tǒng)計系統(tǒng)是數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)，在此期間，需要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格地把控，并科學(xué)地進(jìn)行運用。醫(yī)院統(tǒng)計信息工作涉及范圍廣，內(nèi)容十分豐富，大致分為四個部分，分別是信息的收集、分析、整理和考證。其中數(shù)據(jù)信息的收集要求醫(yī)療人員具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，主要借助考察、試驗、記錄等方式收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，還要確保統(tǒng)計信息的真實性和完整性;數(shù)據(jù)信息的分析在全面統(tǒng)計完信息后，借助多元化的方式，從海量的數(shù)據(jù)信息中分析出有用的數(shù)據(jù)信息，并掌握其中的發(fā)展規(guī)律;數(shù)據(jù)信息的實驗是在前第三項工作完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行開展的，通過納入樣本、對象獲取、指標(biāo)檢測等.

3醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息工作的現(xiàn)狀

在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息工作中由于人為或外界因素的影響，導(dǎo)致了信息失真的現(xiàn)象發(fā)生。例如，統(tǒng)計人員沒有使用正確的統(tǒng)計工或者故意偽造信息而濫用統(tǒng)計工具，使得出現(xiàn)的信息與實際不相符，導(dǎo)致了信息的失真。有時候是因為有關(guān)人員為了逃避責(zé)任，偽造或人為改動了統(tǒng)計信息，故意隱瞞正確信息，使得信息失真。例如，在出現(xiàn)重大醫(yī)療事故時，有關(guān)責(zé)任人故意隱瞞事實而沒有上報重要信息，導(dǎo)致了信息的不對稱。另外，統(tǒng)計工作人員沒有按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行操作，使得信息統(tǒng)計工作出現(xiàn)了較大的漏洞。

4提高醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息質(zhì)量的幾點建議

4.1進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)統(tǒng)計的相關(guān)法律法規(guī)

根據(jù)我國現(xiàn)行的《統(tǒng)計法》內(nèi)容，統(tǒng)計對象鎖定在社會發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面。而在《統(tǒng)計法實施細(xì)則中》的內(nèi)容主要包含有衛(wèi)生統(tǒng)計，并且明確指出衛(wèi)生統(tǒng)計可以在相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定下獨立行使統(tǒng)計監(jiān)督權(quán)、報告權(quán)及調(diào)查權(quán)。這充分說明，醫(yī)療統(tǒng)計已經(jīng)納入我國現(xiàn)行立法中。然而從整體來看，我國對統(tǒng)計的現(xiàn)行立法主要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計，并沒有重視社會發(fā)展方面的統(tǒng)計，相關(guān)工作的開展沒有嚴(yán)格的遵循體制的要求和工作的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，最終出現(xiàn)了重大的問題，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息工作的開展形成了不小的影響。當(dāng)前我國醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作常常會存在信息失真現(xiàn)象，并沒有充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)統(tǒng)計的作用及職能，相關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)制定和科學(xué)化的準(zhǔn)則研究也沒有達(dá)到應(yīng)有的高度，加上我國在統(tǒng)計監(jiān)督方面的執(zhí)行力度較差，導(dǎo)致很多醫(yī)療統(tǒng)計并沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的法律發(fā)揮進(jìn)行統(tǒng)計，這也在一定程度上助長了醫(yī)療統(tǒng)計信息失真現(xiàn)象。因此，我國應(yīng)盡快完善關(guān)于醫(yī)療統(tǒng)計方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)制度和相關(guān)體系的建設(shè)，加強(qiáng)政策方面的科學(xué)性和完善性，以健全的理念和正確的思想實現(xiàn)工作的穩(wěn)步改進(jìn)。并且在實踐的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析過程之中還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化、具體化醫(yī)療統(tǒng)計的實施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。加強(qiáng)調(diào)查監(jiān)督的力度，制定科學(xué)、合理的懲罰機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計信息失真現(xiàn)象，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)給予相應(yīng)的懲罰措施。

4.2有效利用醫(yī)學(xué)科研的聲譽(yù)效應(yīng)

由于醫(yī)學(xué)統(tǒng)計具有的分散性、難控制性及檢驗時間長等特征，這樣就加大了重復(fù)檢驗信息的難度，也給監(jiān)督工作造成了一定的困難，很容易使得人們?yōu)E用及誤用統(tǒng)計工具，導(dǎo)致信息失真現(xiàn)象的發(fā)生。所以，從這方面考慮，建立責(zé)任機(jī)制及懲罰機(jī)制是非常有必要的。諸多的影響因素嚴(yán)重制約了醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作的順利開展，使得醫(yī)學(xué)統(tǒng)計工作沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。我么也可以利用醫(yī)學(xué)科研人員的聲譽(yù)效應(yīng)，如果在工作中出現(xiàn)濫用或誤用統(tǒng)計工具的現(xiàn)象，應(yīng)對其作出一定的懲罰并予以通報批評。通過這種方式加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)科研人員的行為約束力，讓工作人員自覺遵守相關(guān)規(guī)定，提高職業(yè)道德素質(zhì)。

4.3進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)統(tǒng)計的教育體系

首先，應(yīng)積極改革醫(yī)學(xué)統(tǒng)計教材、教育方法，應(yīng)該立足于醫(yī)學(xué)實踐，進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)統(tǒng)計教材。同時近年來隨著計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計中也引入了很多計算機(jī)技術(shù)，因此，在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計教學(xué)中，應(yīng)注意將統(tǒng)計模型的應(yīng)用條件、統(tǒng)計模型功能等內(nèi)容作為教學(xué)重點，提高他們的計算機(jī)實踐應(yīng)用能力。同時應(yīng)適當(dāng)增加醫(yī)學(xué)統(tǒng)計的課程，并且進(jìn)一步深化教學(xué)難度。

結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院作為治病救人和救死扶傷的場所，需要良好的管理系統(tǒng)和技術(shù)支撐，才能促進(jìn)醫(yī)院工作的順利開展，其中醫(yī)院統(tǒng)計信息工作是醫(yī)院管理工作的支撐點和落腳點，也是保障醫(yī)院健康持久發(fā)展的前提和保障。加大醫(yī)院工作中對信息系統(tǒng)的投入和人員的配置，是新形勢下對醫(yī)院管理工作上的必然要求，良好的醫(yī)院統(tǒng)計信息工作，有利于更科學(xué)地完善醫(yī)院管理工作制度，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。因此，我國應(yīng)盡快完善關(guān)于醫(yī)療統(tǒng)計的相關(guān)立法，制定科學(xué)、合理的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計教育體系，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)科研的聲譽(yù)效應(yīng)，全面提高醫(yī)學(xué)統(tǒng)計信息質(zhì)量，使其作用和職能得以充分發(fā)揮。

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