文/潘家永

勞動、勞務(wù)過程中的侵權(quán)行為時常發(fā)生，比如：勞動者因過錯給用人單位或者第三人造成損害、勞動者被第三人侵權(quán)而遭受損失，等等。那么，在這些情況下，被侵權(quán)人能否要求賠償呢?又應(yīng)當(dāng)向誰索賠呢？

員工工作中造成用人單位損失，應(yīng)賠償嗎

[案例]歐某在看管車床時因違章操作造成絲杠頂彎，導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失近3萬元，同時造成自己的右手受傷。公司對歐某的工傷性質(zhì)沒有疑義，但要求其承擔(dān)因違章操作而給公司造成的部分經(jīng)濟(jì)損失1萬元，從其工資中逐月扣除。那么，公司要求歐某承擔(dān)賠償責(zé)任是否于法有據(jù)呢?

[評析]《工資支付暫行條例》第十六條規(guī)定：“因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失?！?/p>

根據(jù)上述規(guī)定和侵權(quán)責(zé)任的一般原理，用人單位向勞動者主張賠償至少應(yīng)符合以下條件：一是勞動合同中有關(guān)于經(jīng)濟(jì)損失由勞動者承擔(dān)的約定，或者經(jīng)民主程序制定的規(guī)章制度中有這方面規(guī)定且為勞動者知悉；二是勞動者存在違反規(guī)章制度、操作流程等職務(wù)侵權(quán)行為；三是用人單位遭受了損失，且為直接經(jīng)濟(jì)損失；四是經(jīng)濟(jì)損失與勞動者的侵權(quán)行為之間具有因果關(guān)系；五是勞動者有主觀過錯。由于勞動關(guān)系具有人身依附性，企業(yè)作為勞動成果的主要享受者也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，故這里的“過錯”一般限定為故意或者重大過失，不包括一般失職行為。另外，用人單位能否要求員工賠償以及賠償比例，還要考慮崗位危險(xiǎn)程度、設(shè)施設(shè)備、監(jiān)管力度等因素。

享受工傷保險(xiǎn)待遇和承擔(dān)賠償責(zé)任二者并不相悖。本案中，歐某違反操作規(guī)程給公司造成了重大損失，應(yīng)當(dāng)屬于主觀上具有重大過失。如果公司有證據(jù)證明符合上述第一個條件，要求歐某賠償1萬元并無不當(dāng)。

勞動者履職造成他人損害，單位賠償后可追償嗎

[案例]周女士于2021年5月3日到某4S店看車，銷售人員告訴周女士可以先試駕。周女士在辦理完試駕手續(xù)后，由4S店試駕員姜某帶著周女士試駕。周女士坐在副駕駛上，姜某邊駕車邊介紹該車的特點(diǎn)和性能，因分神撞上了中央隔離護(hù)欄，導(dǎo)致周女士受傷住院。交警認(rèn)定姜某負(fù)事故的全部責(zé)任，周女士沒有任何責(zé)任。該起事故造成周女士各項(xiàng)損失共計(jì)7.2萬元，道路交通設(shè)施財(cái)產(chǎn)損失5260元。4S店在向周女士和公路管理部門賠償上述損失后向姜某追償，遭到姜某的拒絕。那么，4S店向員工姜某追償損失有法律依據(jù)嗎？

[評析]《民法典》第一千一百九十一條第一款規(guī)定：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。”

本案中，試駕員姜某對事故負(fù)全部責(zé)任，并且給4S店造成了重大損失，應(yīng)當(dāng)屬于主觀上具有重大過失，所以4S店有權(quán)向姜某追償這筆損失。至于是全額追償還是部分追償，在勞資雙方?jīng)]有約定的情況下，應(yīng)綜合考慮員工的工資收入水平、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、員工過錯程度、用人單位的管理疏漏、造成損害的程度等因素確定。

從事勞務(wù)受到損害，侵權(quán)人無力賠償時怎么辦

[案例]曉茵是一名保姆，經(jīng)人介紹在蔡某家工作，包括料理家務(wù)和買菜做飯等。一天，曉茵外出買菜，在返回途中被章某騎自行車撞倒受傷，曉茵不負(fù)任何責(zé)任，此次車禍導(dǎo)致曉茵受到的損失達(dá)5萬元，而侵權(quán)人章某是位在校大學(xué)生，根本無賠償能力。那么，曉茵可以要求雇主蔡某賠償嗎？

[評析]《民法典》第一千一百九十二條第一款規(guī)定：“個人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。接受勞務(wù)一方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的提供勞務(wù)一方追償。提供勞務(wù)一方因勞務(wù)受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！钡诙钜?guī)定：“提供勞務(wù)期間，因第三人的行為造成提供勞務(wù)一方損害的，提供勞務(wù)一方有權(quán)請求第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，也有權(quán)請求接受勞務(wù)一方給予補(bǔ)償。接受勞務(wù)一方補(bǔ)償后，可以向第三人追償?！睋?jù)此，雇員在提供勞務(wù)中遭遇第三人侵權(quán)的，在索賠時具有選擇權(quán)。如果無法確定侵權(quán)人或者侵權(quán)人無力賠償?shù)脑挘瑒t雇員只能選擇請求雇主給予補(bǔ)償。本案中，由于侵權(quán)人章某無賠償能力，所以依據(jù)公平原則，曉茵可以要求蔡某就自己所遭受的損失給予補(bǔ)償。