宋美麗

（山東華宇工學(xué)院 山東 德州 253034）

民辦高等教育經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。輔導(dǎo)員是民辦高校人才培養(yǎng)的主要力量之一，是開展學(xué)生工作的骨干，是學(xué)生的人生導(dǎo)師，在民辦高校發(fā)展中有不可或缺的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，當(dāng)前民辦高校的學(xué)生管理工作也面臨新的問(wèn)題。為了更好地開展學(xué)生管理工作，需要建立一支理論素養(yǎng)高、職業(yè)技能高的學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，以更好地針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)開展工作。

一、新時(shí)期民辦高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵是以高校的人才培養(yǎng)為共同愿景，通過(guò)個(gè)體及團(tuán)體不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地探索、總結(jié)，把自身的學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新學(xué)生管理工作形式，解決工作中的難題，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。民辦高校建立學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍是促使輔導(dǎo)員做好本職工作的要求，是輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的必然選擇，也是推動(dòng)民辦高等院校持續(xù)健康發(fā)展的良好路徑。民辦高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)該具備持續(xù)性學(xué)習(xí)、全員性學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的特征。學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)非一朝一夕完成，需要輔導(dǎo)員將學(xué)習(xí)作為工作的一部分，持續(xù)不斷地積累學(xué)習(xí)成果。全員性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是提升整個(gè)團(tuán)體的綜合素質(zhì)，因此全體輔導(dǎo)員都要積極參與，只有共同要求，共同學(xué)習(xí)，才能提高隊(duì)伍建設(shè)水平。創(chuàng)新性學(xué)習(xí)就是輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)過(guò)程要結(jié)合具體的工作內(nèi)容，面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷創(chuàng)新思路和方法，以便在實(shí)踐中更好地指導(dǎo)工作。

二、學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必要性

1.是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的時(shí)代訴求

黨的十九大報(bào)告指出，要加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高國(guó)民素質(zhì)，不斷推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。學(xué)習(xí)型社會(huì)就是創(chuàng)造一個(gè)全民學(xué)習(xí)的社會(huì)，進(jìn)而通過(guò)全民學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。高等院校在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)中的作用極其重要，而輔導(dǎo)員是對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育的骨干力量，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)新的形勢(shì)，創(chuàng)新教育形式，做好大學(xué)生思想政治教育工作。[1]

2.新形勢(shì)下高校思想政治教育工作的迫切需要

高校大學(xué)生的思想政治工作是育人體系中不可或缺的重要部分，是解決“為誰(shuí)培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人”的重要途徑。而高校的思想政治教育工作主要由輔導(dǎo)員來(lái)承擔(dān)。新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、多元文化的傳播，讓思想政治教育工作面臨新的問(wèn)題。輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)和復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境，不斷更新觀念，創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)新的理論，掌握新的技能，提高職業(yè)能力。

3.民辦高校輔導(dǎo)員發(fā)展的必然選擇

面對(duì)新時(shí)期大學(xué)生群體，民辦高校輔導(dǎo)員采用傳統(tǒng)的說(shuō)教式教育顯然效果不理想，應(yīng)走進(jìn)大學(xué)生的生活，與大學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通。輔導(dǎo)員既要有溝通的技巧，還要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，要具備心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)。而輔導(dǎo)員自身由于專業(yè)限制，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸提升自己，完善自我。

三、當(dāng)前民辦高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題

1.崗位職責(zé)不明確，隊(duì)伍建設(shè)缺乏凝聚力

2017年10月1日起實(shí)施的修訂版《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中，對(duì)于輔導(dǎo)員的工作職責(zé)有明確的規(guī)定，要求高校輔導(dǎo)員要以學(xué)生為主，開展大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，并積極應(yīng)對(duì)校園危機(jī)事件，做好大學(xué)生的日常事務(wù)管理工作等內(nèi)容。但在民辦高校的實(shí)際工作中，由于軟硬件資源不足、人員配備數(shù)量少等原因，使輔導(dǎo)員的工作比較瑣碎，來(lái)自院、系及學(xué)生方面的煩瑣事務(wù)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員定位模糊，不能明確工作職責(zé)，也就無(wú)法確定工作目標(biāo)，更好地開展工作。[2]由于整天忙于煩瑣的事務(wù)性工作，缺乏交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，整體隊(duì)伍建設(shè)缺乏凝聚力。

2.輔導(dǎo)員整體的職業(yè)能力低

隨著時(shí)代發(fā)展，大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展趨于多元化，大學(xué)生的思想政治教育工作出現(xiàn)了新的問(wèn)題，這都對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了更高要求。而部分民辦高校的輔導(dǎo)員知識(shí)面窄，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，分析、解決問(wèn)題的能力欠缺。同時(shí)自身的理論素養(yǎng)水平低，不能很好地利用理論知識(shí)來(lái)解決學(xué)生思想政治教育工作中的問(wèn)題。輔導(dǎo)員在入職前接受的崗前培訓(xùn)，只是制度管理方面的基礎(chǔ)性內(nèi)容，加上輔導(dǎo)員自身學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，職業(yè)能力不高，且煩瑣的常規(guī)及非常規(guī)的事務(wù)工作占據(jù)了輔導(dǎo)員的大部分時(shí)間，導(dǎo)致其無(wú)暇提高自身的職業(yè)能力。

3.輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程慢

在民辦高等教育不斷發(fā)展的背景下，很多高校也認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必要性，加強(qiáng)了對(duì)于輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)，通過(guò)建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提高輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。但是由于系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)開展不足，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程發(fā)展緩慢。多數(shù)民辦高校對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)形式主要是入職前的培訓(xùn)和工作中的理論知識(shí)培訓(xùn)，缺乏實(shí)際操作的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一，主要是針對(duì)學(xué)生管理、崗位職責(zé)等方面，缺少學(xué)生工作典型案例分析，與其他高校的交流合作也很少。培訓(xùn)形式和內(nèi)容的單一導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期，民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化進(jìn)程緩慢。[3]

4.輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展不穩(wěn)定

能夠通過(guò)招聘進(jìn)入民辦高校的輔導(dǎo)員，綜合素質(zhì)能力都比較高。他們?cè)谧呱闲碌墓ぷ鲘徫粫r(shí)熱情百倍，希望展現(xiàn)自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。但實(shí)際上，輔導(dǎo)員流動(dòng)性很高，隊(duì)伍發(fā)展不穩(wěn)定。一是由于民辦高校發(fā)展較晚，在工資、福利等方面離公辦高等院校還有一定差距。因此，不少輔導(dǎo)員有單位屬性的危機(jī)感，選擇輔導(dǎo)員工作可能只是臨時(shí)的，有機(jī)會(huì)就會(huì)離職。二是對(duì)崗位性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)為輔導(dǎo)員是個(gè)階段性的工作，沒(méi)有發(fā)展的前景。雖然優(yōu)秀的輔導(dǎo)員可以提拔到行政崗位，或轉(zhuǎn)崗為教師，但是這反倒讓一些輔導(dǎo)員產(chǎn)生誤解，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作是層次比較低的工作，優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)該轉(zhuǎn)崗，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定。

四、新時(shí)期民辦高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)策略

1.建立共同愿景，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的凝聚力

在學(xué)習(xí)型組織理論中，共同的愿景可以讓組織中的人在持有共同意象的基礎(chǔ)上，通過(guò)穩(wěn)定持續(xù)的集體意志來(lái)增強(qiáng)組織的凝聚力。因此，民辦高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)要在明確工作職責(zé)、結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、結(jié)合輔導(dǎo)員個(gè)人愿景的基礎(chǔ)上建立共同的愿景。首先，按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，改變輔導(dǎo)員工作量大的現(xiàn)狀，盡量減少院系復(fù)雜煩瑣的事務(wù)性工作，使輔導(dǎo)員能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱谋韭毠ぷ?。其次，結(jié)合民辦高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。輔導(dǎo)員是為人才培養(yǎng)服務(wù)的，這是所有輔導(dǎo)員的共同愿景。民辦高校應(yīng)該結(jié)合本校的發(fā)展實(shí)際，將高層次的綜合型人才培養(yǎng)與實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的個(gè)人價(jià)值結(jié)合。最后，結(jié)合輔導(dǎo)員的個(gè)人愿景。個(gè)人愿景是共同愿景的基礎(chǔ)，個(gè)人愿景的升華成為共同愿景。民辦高校應(yīng)該鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極發(fā)展自己的愿景，并與學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)共同愿景結(jié)合。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員結(jié)合自己的特長(zhǎng)、興趣等，向心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師等方向努力，讓個(gè)人愿景與輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)一致，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的凝聚力。[4]

2.推動(dòng)團(tuán)體學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員的綜合能力

在學(xué)習(xí)型組織中，團(tuán)體的學(xué)習(xí)更為重要。當(dāng)然，個(gè)人學(xué)習(xí)也是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，但只有整個(gè)團(tuán)體學(xué)習(xí)，才能成為學(xué)習(xí)型組織。首先，搭建良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。民辦院校的輔導(dǎo)員平時(shí)工作繁忙，相互之間交流比較少。應(yīng)根據(jù)管理學(xué)最佳團(tuán)隊(duì)人數(shù)構(gòu)成規(guī)律，組建6—10人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，定期安排輔導(dǎo)員集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)其將自學(xué)與集中學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。輔導(dǎo)員自己也要制訂每學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)與不同專業(yè)背景的輔導(dǎo)員相互學(xué)習(xí)，不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力。成立輔導(dǎo)員工作協(xié)會(huì)、輔導(dǎo)員沙龍等，定期開展研討會(huì)，集中討論工作過(guò)程中的學(xué)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃等問(wèn)題。輔導(dǎo)員可以相互交流探討，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，將個(gè)體的學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力，促進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。[5]其次，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，建立知識(shí)共享系統(tǒng)。構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)信息為主的知識(shí)共享系統(tǒng)，輔導(dǎo)員微信群、輔導(dǎo)員之家網(wǎng)頁(yè)等，促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)體之間、團(tuán)隊(duì)之間、與其他兄弟院校之間的共享和交流，加強(qiáng)互動(dòng)，提高個(gè)體的綜合能力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)水平。

3.完善培訓(xùn)體系，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化

輔導(dǎo)員在工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些復(fù)雜的問(wèn)題，這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因可能涉及很多要素，輔導(dǎo)員要有系統(tǒng)思考的能力，具備全局意識(shí)，能夠從局部看到整體，從表面看到內(nèi)在，從靜態(tài)分析把握動(dòng)態(tài)的平衡。要有系統(tǒng)思考的能力。民辦高校應(yīng)設(shè)立專門的輔導(dǎo)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀碩士、博士學(xué)位，不斷提高自身學(xué)歷水平，以更好地開展工作。此外，要加強(qiáng)對(duì)新任輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、骨干輔導(dǎo)員的高級(jí)培訓(xùn)、全體輔導(dǎo)員的日常培訓(xùn)，讓新任輔導(dǎo)員熟悉工作崗位要求和制度，盡快投入工作，讓骨干輔導(dǎo)員向更深層次發(fā)展。應(yīng)組織輔導(dǎo)員進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高其實(shí)踐工作能力，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。

4.健全保障制度，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展

建立民辦高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍要有健全的保障制度，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。要優(yōu)化招聘入職機(jī)制，結(jié)合崗位要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合評(píng)估，包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專業(yè)及對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)等，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。根據(jù)應(yīng)聘人員的特點(diǎn)分配輔導(dǎo)員崗位，如外語(yǔ)水平較高的輔導(dǎo)員可以承擔(dān)語(yǔ)言類專業(yè)的管理工作，性格內(nèi)斂、穩(wěn)重的輔導(dǎo)員可以承擔(dān)理工科類專業(yè)的管理工作等。運(yùn)用多種形式來(lái)提高輔導(dǎo)員的職業(yè)能力?？梢砸蠼?jīng)驗(yàn)豐富的政工干部擔(dān)任剛?cè)肼気o導(dǎo)員的導(dǎo)師，對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)，促使其提高自身的工作能力。同時(shí)，利用專門的經(jīng)費(fèi)支持輔導(dǎo)員提升學(xué)歷和實(shí)踐能力。支持輔導(dǎo)員承擔(dān)科研任務(wù)，支持其參加國(guó)內(nèi)外的交流學(xué)習(xí)和研修深造，支持其掛職鍛煉。[6]完善考核機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系，采用上級(jí)考核、學(xué)生考核、日?？己说冉Y(jié)合的形式，將考核結(jié)果和職務(wù)晉升掛鉤。

五、結(jié)語(yǔ)

民辦高校的發(fā)展與學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)息息相關(guān)，因此，民辦高校要重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，融入學(xué)校發(fā)展的整體規(guī)劃。提高準(zhǔn)入門檻，引進(jìn)高質(zhì)量的人才；加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高其職業(yè)能力。搭建輔導(dǎo)員相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)體、團(tuán)體之間的相互交流，提升工作能力。完善考核機(jī)制，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情。